工业霸主(完结)-第242章
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,他都能够按时安成,为此,他和他的工人们不知熬过了多少个不眠之夜。
林振华从最早提出配件外包的设想开始,就抱定了要培育供应商队伍的想法。负责供应商管理的彭少哲目光如炬,一直在审视着每家供应商的表现。有些企业受不了汉华重工对于质量的苛求,或者本身就达不到这样的水平,陆陆续续地被淘汰掉了。像冯茂乔的齿轮厂这种态度认真的企业,则得到了彭少哲的特别关照,一天天成长起来。
随着业务的扩大,冯茂乔离开了汉华重工最早租借给他的公用厂房,在开发区里买下了一块地皮,建起了独立的厂子,并把厂子的名称改为茂乔齿轮公司,颇有一些要做百年名企的意思了。买地皮和建车间的投资,都是由汉华重工垫支的,冯茂乔将从未来的收益中分期予以偿还,这也是林振华培育供应商政策的一部分。
建起厂区之后,冯茂乔又开始进行设备采购,原有5台机床的规模已经扩大到了15台,其中包括2台德国产的精密机床。当然,这是从废旧金属公司那里买来的二手货,价格不贵,但性能非常不错。
工人的人数也在增加,由18个人扩张到了50多人。冯茂乔是个恋家的人,他的工人全部都是从铜陵老家招过来的,走进他的厂子,满耳朵听到的都是安徽话,像是一个城中之城一般。
像茂乔齿轮公司这样依托汉华重工成长起来的新兴企业,在开发区还有几十家。随着汉华重工业务量的增加,这些企业也在蓬勃发展,他们生产的配件不但能够满足汉华重工的需要,部分还开始销往其他企业。
自己培育起来的供应商开始为其他企业,甚至是为汉华重工的同行企业提供配件,在项哲看来,是有些忌讳的。项哲找到林振华,向他提出,是否需要约束一下这些企业的行为,要求他们不能为竞争对手提供产品,因为这样对于汉华重工的竞争力是会造成不利影响的。
林振华没有接受项哲的建议,他从来不认为国内的同行企业是自己的竞争对手。他的目标是国际市场,国际市场的容量之大,不是汉华重工一家能够吃下的,其他企业成长起来,对于汉华重工来说,并不构成威胁。在汉华重工,对国内同行一般使用的是“兄弟企业”这样一个词,只有在谈到国外企业时,林振华才会杀气腾腾地称它们为竞争对手。
对于林振华这种想法,项哲的感觉是过于天真了。不过,项哲也承认,至少到目前为止,这个问题还并不严重。以当时中国的工业发展水平,同行企业即使是抱成团去与国外企业竞争,都还有不足,哪里谈得上自己与自己竞争的问题。至于以后如何,那就到时候再说吧。
负责收货的,是仓库经理郑明霞,她是汉华机械厂的老职工了,原来只是一个仓库保管员,随着汉华重工的发展,仓库的规模也在扩大,郑明霞被提拔成了仓库经理,分管接收外包供应商提供的配件。这位岗位是有点权力的,供应商们对她都是毕恭毕敬,无论年龄大小,一律称她为郑姐。
“郑姐,你今天又亲自当班了?”冯茂乔满脸堆笑地与郑明霞打着招呼,同时指挥着手下的工人把一箱箱齿轮从三轮车上抬下来,送到郑明霞面前。
郑明霞与冯茂乔颇为熟悉,见到他,便是笑容可掬地回答道:“小冯,怎么,今天是你这个大经理来送货?上次你们那个小伙子不是说你回家去了吗?”
“哦,前几天我侄子结婚,我回去喝喜酒去了,在家里住了几天。对了,郑姐,我给你带了一桶菜油过来,是我们家里自己榨的,比市场上的好多了。”冯茂乔说道,把一塑料桶油递给了郑明霞。
郑明霞脸上的笑意更浓了:“哎呀,小冯,这怎么好意思,老收你的东西。你看多少钱,我给你钱。”
“说什么钱不钱的。”冯茂乔道,“家里自己榨的,没花钱。郑姐一贯照顾我们,一桶油算个什么?”
“哎呀,那就太不好意思了。”郑明霞一边说着,一边把油收了下来。自从当上这个经理之后,给她送礼的供应商不少,她从不收取人家送的现金或者过于贵重的礼物,但这种值不了太多钱的土特产,她还是会笑纳的。
郑明霞收完油,冯茂乔的手下也已经把齿轮都搬下来了。郑明霞数了数数量,然后填了张收货单,签上字递给冯茂乔,说道:“好了,你看看数字,对不对。”
冯茂乔接过收货单,问道:“怎么,郑姐,不用现场检验吗?”
郑明霞道:“一会我会抽几个检验一下,就不用你们在这里等着了,你们的时间也挺宝贵的。你们茂乔公司的产品质量还有什么说的,上次我还跟小华经理说呢,像你们这样守信用的企业,就应该给发一个质量免检标志,像电视里播的那种国家免检产品一样。”
“那可就太好了。”冯茂乔满脸喜色,“如果汉华真的给我们发这样一个标志,我就把它钉到厂门口去,这样一个标志,可比广告强多了。”
299 质量事故
299 质量事故
“这个齿轮是谁生产的,质检是干什么吃的”
林振华站在一台拆开的压缩机前,脸黑得像要下雨一般。马杰、胡妫等人站在他的身边,脸色也是十分难看。这是一台大化肥设备上的液氨压缩机,在进行出厂前的常规试机中,突然发生了故障,电机被完全烧毁了。
压缩机的齿轮箱里,一个大齿轮上赫然出现了一道断痕,一个齿已经不翼而飞。正是这个在高速运转时断掉的齿,卡住了其他的齿轮,导致电机因过载而烧毁。不幸中的万幸在于,这是在试机过程中发生的故障,压缩机里没有高压气体,否则,这种突然的停机会带来不堪设想的后果。
“初步判断,这是齿轮粗加工以后的热处理调质没有做好,内部残余应力没有消除。此外,齿轮毛坯可能本身也有缺陷,导致在高速运转时发生了断裂。”马杰拿着从齿轮箱里找到的那一小截断齿分析道。
“这样的缺陷,探伤检验应当能够发现吧?”胡妫问道,他是学工业工程的,擅长于做流程控制,但对于具体的技术细节了解得不如马杰那样深入。
马杰道:“应当能够发现的,按照规范,这批齿轮在入库之前应当要进行探伤检验的,这样的缺陷不应当会被放过。”
“这是哪来的产品?咱们自己生产的,还是外包的?”林振华问道。
胡妫道:“查过了,这是外购件,生产商是茂乔齿轮公司。”
“暂停这家企业的配件供应,另外,查一下这个齿轮的入库台帐,看看是不是进行过探伤检验。”林振华下令道。
胡妫道:“光是暂停它的配件供应还不够,还要把仓库里由茂乔齿轮公司提供的配件全部进行一次检验,消除未来的事故隐患。”
“照这次事故的情况来看,光检验茂乔公司的产品还不够,需要对所有的外协件都检查一下,看看问题出在什么地方。”马杰建议道,“我认为,我们不能头疼医头、脚疼医脚,一定要找到问题的根源才行。”
“同意,就这样办吧。”林振华说道。
在随后的几天里,紧张的调查工作展开了。胡妫带着几名质检人员,查阅了配件库的全部入库资料,又抽选了一部分配件进行重新检验,将检验结果与入库时的检验记录进行对照,以判断是否存在玩忽职守甚至弄虚作假的行为。
马杰则在彭少哲的陪同下,来到了茂乔齿轮公司,要求调阅外包齿轮的生产台账。冯茂乔已经知道了齿轮断裂的事情,这无异于给了他当头一棒。他无意隐瞒什么,把所有的台账全部搬了出来,任凭马杰和彭少哲查看。30多岁的他,几天之内头上就冒出了几十根银丝,脸上也满是愁苦之色。
“彭经理,公司会怎么处罚我们?”冯茂乔把彭少哲拉到一边,怯怯地问道。
彭少哲摇摇头道:“现在还不好说,先把责任搞清楚才能决定下一步的处分意见。不过,唉,冯经理,你们茂乔公司的产品质量一贯都是非常可靠的,这一次怎么会出这样大的漏子呢?”
冯茂乔追悔莫及:“别提了,前一段时间我离开了几天,回老家去喝我侄子的喜酒,这边的生产都是交给我的副经理管的。也不知道是怎么回事,就出了这样大的事情。我……彭经理,我真对不起你啊我们茂乔公司好不容易才有了今天这样的成绩,这一下子,全完了。”
彭少哲是个老好人,看到冯茂乔那痛苦不堪的样子,连忙安慰道:“冯经理,你也不要太着急,事情已经发生了,着急也没用。我想,你们茂乔公司这一年多的成绩,大家也是看到的,应当会给你们一个比较公正的处理吧。”
“事情是我们出的,怎么处理我们都认了。我只有一条要求,不要中断我们的供货资格啊。”说到此处,冯茂乔几乎要给彭少哲跪下了。
几天之后,各方的调查结果都已经出来了,汉华重工召开了公司高层扩大会议,讨论这一次事故的处理意见。挂着一个董事长头衔的谢春艳也专门从南都赶过来,参加这个重要的会议。
“我们对照了茂乔公司的原始台账。在这一次之前,茂乔公司为汉华生产的所有齿轮,都是严格按照我们提供的工艺文件要求加工制造的,加工完成后,也进行了全面的出厂检验,所以产品质量一直非常稳定,是非常合格的供应商。”马杰宣读着自己的调查结果。
“你说的是这一次之前,那么这一次出了什么问题呢?”林振华敏感地问道。
马杰道:“这一次他们提供的80个齿轮,情况有所不同。从台账上看,他们没有按照工艺要求在粗加工之后进行调质处理,出厂时也没有进行出厂检验,导致有缺陷的齿轮被送到了我们的配件库。”
“过去一直很好,为什么这一次会这样呢?”林振华问道。
彭少哲道:“我了解过了。过去茂乔公司的生产全部是由经理冯茂乔亲自安排的,他对生产质量管得非常严,据工人反映,他执行的质量标准,甚至超过了我们提出的质量要求。不过,这一次他因为回安徽老家,所以没有亲自监督这批齿轮的生产,临时接替他工作的副经理是他的小舅子,他对企业的责任心是没说的,但不懂生产。因为我们这一次给他们的任务时间比较紧,这位副经理就自作主张省掉了热处理环节和最后的质量检验。”
“这不是乱弹琴吗?哪有为了赶时间就省掉热处理工序的”谢春艳恼火地说道。
副总经理郎冬道:“谢厅长,这种事情并不奇怪,我过去也遇到过的。一些厂子觉得热处理耗时太长,而且处理不处理,从表面也看不出来,所以就会偷偷地省略掉这道工序。这样做出来的产品,看起来没问题,一用就出问题了。”
项哲评论道:“说到底,还是茂乔公司的管理不够规范,主要负责人不在,整个产品质量就下降一大截,这怎么能行呢?这就是典型的手工作坊的特点,不是现代工业的管理模式。”
“乡镇企业嘛,都是这样的。”邱庆洋悠悠地插话道。
“嗯,老胡,说说你们那边调查的结果吧。”林振华对胡妫点点头,说道。
胡妫道:“好的,我们主要调查的是咱们自己的配件库的情况。对于外购的配件,我们有严格的质量检验要求,所有的外购件在入库时必须进行百分之百的检验,这一批齿轮因为是用在压缩机齿轮箱里的,使用环境比较恶劣,所以还有进行探伤检验的要求。
但是,据我们对入库台账的审核发现,仓库经理郑明霞没有严格执行入库规定,对于外购件,她采用的是抽查的方法,有时候甚至整整一批外购件都没有检查一个。这一次出故障的齿轮,她就没有进行过检验,否则,即使是茂乔公司在生产中出现了差错,在我们这个环节也应当能够检查出来的。也就是说,这是一次完全能够避免的事故。”
“郑明霞?”林振华皱着眉头问道,他记得这个热心肠的保管员,在他还是汉华机械厂的搬运工时,郑明霞对他是十分关照的。
彭少哲小心翼翼地说道:“郑师傅的情况,我大致知道一些。她主要的毛病就是心肠好太好,每次看到外协厂的送货人员在那里等待检验结果,她就觉得过意不去。所以,检验的时候就比较马虎。这件事我也曾经说过她的,但她说,过去在丰华的时候,她也是这样做的,没什么问题。要说起来,这事我也有责任,我没有尽到监督的义务。”
胡妫瞥了彭少哲一眼,说道:“少哲,你不要替郑明霞掩饰。据我们了解,郑明霞在过去一年多时间里,多次收受供应商赠送的礼物,她就是因为收了人家的礼物,才对产品质量睁一只眼闭一只眼的,这绝对不是什么好心肠的问题,而是典型的徇私舞弊。”
“你不能这样说郑师傅。”彭少哲道,“她收