马屁经-第32章
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广东路经略使方务德知道秦府常摆宴席至深夜，便苦思冥想，送什么样的礼品才能讨得秦桧的欢心呢？办法有了：他特制了一批蜡烛，并派能言善辩的心腹之人骑上快马，限期送抵相府。同时，特别嘱咐送烛之人选送一份厚礼给主藏史。送烛人按计行事。被买通的主藏史接到厚礼后，告诉来人不要着急，静候消息。
一日，又遇秦府饮宴，从午至昏，天色渐暗，秦桧嘱人拿蜡烛来，主藏史故意说，府里蜡烛用完了，这里正好有方经略使送来的一箱蜡烛，还未启用。秦桧说：那就拿出来用吧！蜡烛点燃不久，突然，满屋异香扑鼻，宾主均觉诧异，不知来于何处，细察，原来异香自蜡烛中飘出。秦桧好生惊奇，立即令把剩下的一起拿来，共49枚。秦桧狐疑不解，心想：送到我这里的礼品怎么连个整数都没有，这是怎么回事？于是，叫来广东送烛的人询问。来人上堂禀告：蜡烛是我们经略使大人特地派人监造制作，专为贡献相府用的。一共做了50枚。做好以后，不知质量如何，拿出一枚试燃，这样就只存49枚了。因为是送给相府的，所以经略使大人不敢用其它蜡烛来充数。秦桧闻故，心中大喜，认为方务德崇奉自己专心不二，诚实可嘉。从此，对方务德特别照顾。
拍马，是一种服务加示忠行为。服务和示忠都要求专一。逢人就拍的拍马者，是不受青睐的，方务德送香烛事小礼薄，关键是向秦桧曲折地奉献了忠诚不二之心。
程松寿以送美人的方式，示之以忠，赢得了受贿者的喝彩。
韩宅胄有一爱姬，因为一桩小事，被赶出了韩宅。钱塘县令程松寿得知后，马上花大钱买来此女。回家后，程县令特地将她安置在中堂，朝夕由程氏夫妻亲自侍奉，殷勤周到，恭敬小心；弄得此姬惶恐狐疑，不知这是怎么回事。
韩宅胄自爱姬被赶出家门后，总感到缺少了点什么，不几日，思念难熬，于是派人寻找。很快得知是被程松寿买回，不觉大怒。程松寿闻之，立即登府拜谒，当面禀告韩宅宰相说：我之所以买回此女子，是怕她被外州县买去或不幸流落他乡。为的是替你将此姬藏在近处，一旦你需要，立即将她送还给你啊！程松寿的解释虽稍解了韩宅胄的气恼，但疑虑仍未消失。爱姬回府，祥细叙述程松寿夫妻侍她是如何的好之后，韩宅胄的疑虑这才冰释，转而十分高兴。第二天就提升他为太府寺丞，越年，又拔为谏议大夫。
按说，程松寿应该满足了，哪知他是个胃口很大的人，还想继续往上爬。于是，心生一计，又买来一美女，给她取了个名字叫“松寿”献给了胄。女抵韩府，宅胄觉得好奇，间程松寿道：“怎么与你同名啊？”程松寿不慌不忙，厚颜无耻地答道：“欲使贱名常达钩听啊！”韩宅胄喜欢他这般殷勤乖巧，很快就提升他枢密院院事。
最令人称奇的是，安徽合肥知县只一纸对联就讨得了权臣李鸿章的欢心。
李鸿章夫人50岁生辰快到了，满朝文武大臣都准备前注祝寿。消息传到合肥知县那里，知县也想去拍马求荣，因为李鸿章是合肥人，又是朝中宠。可是细一想，知县又发愁了：我这七品知县能送多少礼？少了，等于不送；多了，送不起。思来想去，拿不定主意，于是请来师爷商量。师爷说：“这事容易，一两银子也不用了，保你的礼品最为注目，列于他人礼品之上。”
知县听说一两银子也用不了，自然高兴，可想天下哪有这般好事，便问：“送何东西？”
“一副普通的寿联即可。”师爷答道。
知县听罢直摇头。师爷忙说：“包你从此飞黄腾达，不过这寿联必须由我来写，你亲自迭上，请中堂大人过目，不能疏忽。”
知县满口答应。
第二天知县带着师爷写好的寿联上了路。他昼夜兼程赶到京城。等着祝寿之日，他通报姓名来到李鸿章面前，朝下跪说：“卑职合肥知县，受人之托，前来给夫人祝寿！”
李鸿章随口应了一声叫他进来。知县站起身，忙拿出寿联，将上联先打开，李鸿章一看是：
三月庚辰之前五十大寿
李鸿章心想：夫人二月过生日，他写了“三月庚辰之前”，还算聪明。正想着，知县又“哗啦”一声打开了下联，李鸿章一见，忙双膝跪地。原来下联写着：两宫太后以下一品夫人
“两宫”指当时的慈安、慈禧，李鸿章见“两宫”字样，不由地跪了下来。于是他命家人摆香案，将此联挂在《磨菇上寿图》两边。
这副寿联，深得李鸿章的赏识。这位知县也因此而官运亨通，飞黄腾达了。
由些看来，礼不在于多而在于精，马屁不在于多拍而在于会拍。小小一副寿联胜过千万句奉承话和贵重的礼品。此位师爷可谓拍马的专家。
第四部 拍马智典
这里出现的智慧，是成功高手的毕生精华。他们和大多数人一样，每天面临四面八方的压力。他们选择对了自己的位置，抓住了机会。
珍惜生命的人，就会与拍马有约。 1．不忘在他人面前称赞上司 当着上司的面直接予以夸赞，虽然也是种奉承上司的方法，但很容易招致周围同僚的轻蔑、敌视。而且，这种正面式的歌功颂德所产生的效果反而很小，甚至有反效果的危险。
与其如此，倒不如在公司其他部门，上司不在场时，大力地吹嘘一番。这些赞美终有一天还是会传到上司耳中的。同佯地，如果您说的是一些批评中伤的话，迟早也都会被传出去的。一个精明能干的上司，即使在他管不到部门内，必定也会安置一、二名心腹的。
下班后相邀去喝酒应酬的，不见得全是同一部门的同事，这种情况下，即使是一个不经心的批评，也很容易被扩大渲染而传到上司的情报网。
因此我们元妨也利用这些“网”，让赞美的言词流传出去。一个人若连这点“智慧”都没有，那他可就很难“升迁”了！
“人各有所长”，针对上司的长处、优点大加吹擂。若有人对此不表赞同甚至发出批评上司的言论时，我们毋须为此争辩，只要说对上司的赞美是个人的主观吧！但要牢记那些批评的反论，待日后有机会时报告给上司听。这也是一种奉承式的忠心的表现。
对其他部门的人，不管是谁。也请不要忘记赞美他们。一件西装、一条领带，甚至看到人家心情好的情形等等，都可以做为赞美的对象。不过，这些赞美应该在私底下用亲切而稳静的语气表达，如果您是在大庭广众面前大声叫喊，那可能会导致相当恶劣的反效果。
自己的下属在其他部门是否受欢迎，这也是上司很在意的事情。自己的部下很得人缘，上司也会觉得自己很有光彩。如果又知道，那位部下在其他部门中不遗余力地称赞他，不用说，上司对这种部下的好感度是直线地上升。
而且和不同部门的人在一起，彼此比较没有警戒心，较容易得到一些“幕后消息”。这种情报，往往对上司是非常有价值的。经常收集这种情报给上司，也是一种博取上司欢心的好方法。
不过，必须要特别注意的是，如果一个下属和其他部门的人，尤其是其他部门的上司走得太近，这时，直属上司可能就会不高兴。人总是会有猜疑心的。
万一实在无法拒绝其他部门上司的邀约时，隔天最好向自己的上司说明。这也是做下属应有的态度。
在顾客处也要赞扬上司。
到客户的公司，理所当然要向对方的高级主管或负责人，多加赞赏，大力吹捧一番。
但是，光这样还不周到，也要褒奖自己的上司。提一些上司最得意的事，或公司引以为荣的宜传广告，把上司高高捧上天，这样不但显示自己公司的和谐气氛，同时也适宜地向上司拍了马屁。
和上司一起到顾客那里，若都是部属一个抢足风头，滔滔不绝，会令上司觉得难堪，难免在心里留下疙瘩。奇…书…网所以，最好的应对方式是细节部分由属下做说明，而由上司做结论。
另外，以“XX经理，您认为如何？”征求上司的许可、认同，看似降低自己身分，做穿针引线的工作，实际上却掌握会议的主动权。
和顾客谈生意的第一个要领是，要使对方愉快舒适，并且保持微笑与礼貌。
辞行的时候，要清楚地致谢对方，必须是诚心诚意的。最好能跟顾客握手道别。
微笑、握手既不花时间又不浪费钱。
在归途中，要感谢上司的给你这个机会，参与这么深具意义的访问，并强调是因为上司的同行，自己才能拥有这份荣耀。日后若是和顾客达成交易，要再次对上司表达谢意，感谢上司同行所产生的效果。
“感谢的话，不嫌多”是我一贯的主张，反正是不花一文钱嘛。根据调查，被公认是最美、最好的语词是“谢谢您”。
所以，不分公司内外，尤其是对待上司，要连珠炮式地连声说：“谢谢您”。这个词句用的越多，评价也会相对地提高。希望大家把它当成一句口头禅。 2。见风施雨 对上司交待的事，无法完全完成的下属，是属于“怠慢型”，这种人肯定不会有出头之日的。上司说什么就做什么，毫无怨言地完成任务的是“勤勉型”，算是差强人意。但是，要获得上司的青睐、信赖和欢心，光是勤勉还不够。
一个能被赏识的下属，他的工作态度应该是努力完成命令外，还要予以创造或延伸，也就是所谓的“创意型”。
“创意”并不是自己随便乱出主意，而是要把以前上司的训示等加以应用，这样才能收到奉承的效果。
例如，处理客户的诉怨事件时，介而央求上司出面协助。上司权限大经验丰富，既可了解上司处理事情的技巧，又可制造赞美上司机会。事情告一段落后，就当着上司的面前对他“真不愧是…”地，极力赞美一番。上司对这种部属当然是会很喜欢的。
偶而的亲近，质问和撒娇等，也是下属掌握上司方法之一。一只会摇尾乞怜、与人亲近的狗，即使是野狗、或有点掉毛或脚足有点跛，仍是令人觉得可爱的！
一个创意型的下属，也是善长于察言观色的人，只要上司的脸色一有变化，就要见微知着地替上司接下来的行动做好准备。
去拜访重要客户前，要向上司请示有无传言给对方或应付对方的方法；访问回来后，则要将对方的反应仔细报告给上司；这是下属应有的态度，也是奉承上司的一种方法。
也有人将下属分成“待机型”和“期待型”。前者是指随时都具有等候指示的心理准备的人；后者是指光只会想要如何被上司器重，而对工作命令一点也没有心理准备，亦即不做事而光期待的类型。一个能长久被赏识器重的下属应该是“待机型”而不是“期待型”。
一个不被上司信赖的人，即使很会“拍马屁”，不但得不到好处反而会遭人嫌恶。
有一个有趣而值得参考的例子，就是日本职业艺人协会会长掘威夫，发掘艺人的原则——“注意他的眼睛、牙齿、声音”。
或许读者会认为“我又不当演员”，但是，我觉得至少这是上司观察部下的一个原则，应该是很有参考价值的。
观察眼睛，不是看它的外形，而是要注意眼神是否明亮。眼神明亮与否，往往就是一个人有没有干劲和毅力的表。
看牙齿，要注意牙齿是否洁白，齿列是否整齐。洁白美丽的牙齿是健康的证明，也是给人好感的要素。
声音的大小，有元震撼力，说话时唇、齿的移动是否美观也是必须要注意的。
事实不也正是如此吗？一个人要是两眼无神、声音细小如蚊，语调荒腔走板，一张口牙齿不整，口臭且又口沫横飞，那么，即使他再巧言令色也是枉然的。
创意型的部下，也是一个懂得掌握上司心理的人。他不会老是重蹈失败的覆辙，即使失败，也会积极地藉着上司的责罚或教训做为事后的警惕。这种部下在上司的眼中，当然也是很可爱的类型。 3．乌龟处世学问高 乌龟众所周知，它动作慢不说，遭受到外力干扰或进攻时，便把头脚缩进壳里，从不反击，直到外力消失之后，它认为安全了，才把头脚伸出来。这是乌龟的自卫方式。
在上司面前，就把自己当作一只乌龟，这是你的上上之策。
接受责骂的态度，也是拍马屁的一种技巧。
做上司的，总希望得到部下的信赖和敬爱；身为部下的应该懂得这一点。
让上司觉得他是被信赖和敬爱着，最直接地表现是部下很愿意听他“教训”。一个不愿接受予责骂的下属，通常不是极优秀的人材，就是不被重视的人。“责骂”事实上也含有忠告、指示和鼓励的意味。因此，被责骂时应该心存感谢，不要辩我妥地，低首倾听。同时切记，眼睛不可随意飘动，姿势要始终
