逆商-第6章
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在他21岁之前,他已经设法读了1000本好书——想一想看,对一个农场里的孩子,这是多么艰巨的任务啊!在离开农场之后,他徒步到100英里之外的马萨诸塞州的内蒂克去学习皮匠。他风尘仆仆地经过了波士顿,在那里他可以看见邦克·希尔纪念碑和其他历史名胜。整个旅行只花费了他1美元6美分。然而,一年之后,他已经在内蒂克的一个辩论俱乐部脱颖而出,成为其中的佼佼者了。后来,他在马萨诸塞州的议会发表了著名的反对奴隶制度的演说,时间相距不到8年。12年之后,他与著名的查尔斯·萨姆纳平起平坐,进入了国会。
对于威尔逊来说,生活的困苦和艰辛并没有阻挡自己去控制命运,他把每一个逆境都当着是成功的阶梯,一步步地迈向成功。
第二节 威廉·科贝特:在逆境中追求成功
整整8年时间,威廉·科贝特这位英国政治活动家,《政治纪事报》的创刊人,都是在家里跟着黄牛犁地,但年轻的心灵厌倦了这种沉闷单调的生活,他总想到外面更广阔的天地去闯荡一番。
后来,他一个人跑到了纽约,干了八九个月抄写法院文件的活儿,然后应征入伍,参加了一个步兵团。在他第一年的军旅生涯中,他成了查塔姆一个流动图书馆的常客,他如饥似渴地阅读能找到的每一本书。
威廉·科贝特对他当年如何学习英语语法的回忆,对所有身处困境中的莘莘学子来说,一定有着极大的教益作用。他这样说:“当我还只是一个每天薪俸仅为6便士的士兵时,我就开始学语法了,专门为军人提供的临时床铺的边上成了我学习的地方。在将近一年的时间里,我没有为学习而买过任何专门的用具。我没有钱来买蜡烛或者是灯油,在寒风凛冽的冬夜,借着火堆的亮光看书的机会,也只有在轮到我值班时才能得到。为了买一只铅笔或者是一叠纸,我不得不节衣缩食,从牙缝里挤出钱,所以我经常处于半饥饿的状态。”
“我没有任何可以自由支配的用来安静学习的时间,我不得不在室友和战友的高谈阔论、粗鲁的玩笑、尖利的口哨声、大声的叫骂等等各种各样的喧嚣声中努力定下心来读书写字。”
“为了一支笔、一瓶墨水或几张纸我要付出相当大的代价。每次,揣在我手里的用来买笔、买墨水或买纸的那枚小铜币似乎都有千钧之重。要知道,在我当时看来,那可是一笔大数目啊!除了食宿免费之外,我们每个人每周还可以得到两个便士的零花钱。我至今仍然清楚地记得这样一个场面:有一次,在市场上买了所有的必需品之后,我居然还剩下了半个便士,于是,我决定在第二天早上去买一条鱼。当天晚上,我饥肠辘辘地上床了,肚子不停地咕咕叫,我觉得自己快饿得晕过去了。但是,不幸的事情还在后头,当我脱下衣服时,我竟然发现那宝贵的半个便士不知道在什么时候已经不翼而飞了!我一下子如五雷轰顶,绝望地把头埋进发霉的床单和毛毯里,就像一个孩子般伤心地嚎啕大哭起来。”
但是,即使是在这样的贫困窘迫的环境下,科贝特还是坦然乐观地面对生活,在逆境中卧薪尝胆、积蓄力量,坚持不懈地追求着卓越和成功。他说:“如果说我在这样贫苦的现实中尚且能够征服困难、出人头地的话,那么,在这世界上还有哪个年轻人可以为自己的庸庸碌碌、无所作为找到开脱的借口呢?”
第三节 富兰克·卡纳利:失败的经验是成功的基础
1958年,富兰克·卡纳利在自家杂货店对面经营了一家比萨饼店,筹措他的大学学费。19年之后,卡纳利卖掉了连锁店,总值3亿美元。他的连锁店叫做必胜客。
对于其他想独立创业的人,卡纳利给他们的忠告很奇怪:“你必须学习失败。”他的解释是这样的:“我做过的行业有很多种,而这中间大约有几种做得还算不错。在事业成功的过程中你总是出击,而且你失败之后更要出击。你根本不能确定你什么时候会成功,所以你必须先学会失败。”
卡纳利认为必胜客的成功应归因于他从错误中学得的经验。在俄克拉荷马分店失败之后,他做出了另一种硬度的比萨饼。当地方风味的比萨饼在市场出现后,他又开始向大众介绍芝加哥风味的比萨饼。
卡纳利失败过无数次,可是他能够把失败的经验变成成功的基础。
我们生活于一个竞争激烈的世界,人们以成功者及失败者来衡量成就,并且强调每一个胜利都会产生对应的失败。我们认为要是一个人赢了,必定就会有人输了。但事实上,你自己与自己的竞争才是真正重要的'奇+书+网'。当你给自己订下的标准是要自己做到最好,而且是为了自己而做,你就永远也不会输,你只会不断地进步。如果觉得结果不够理想,设想一下当时的情况再试着问自己:“有没有在当时的情形下可能更完善的办法呢?”如果答案是否定的,或你觉得自己已经尽力了,就不要再浪费时间了,只要从过去学习到经验,就可以再次投身于行动,更重要的是,那些失败的经验都可以让你从中寻找到成功的机会。
第五章 突破逆境成功的立体的人(2)
第四节 班纳德:世界上经历磨难最多的人
班纳德是一位德国的老人,在风风雨雨的人生中他共遭受了150次磨难的洗礼,这个世界上最倒霉的人同时也成了世界上最坚强的人。
在他出生13个月时,便摔伤了后背,而后又跌断了一只脚,再后来爬树时伤了四肢;一次骑车时,忽的一阵大风,不知从何处而来,把他吹了个人仰车翻,膝盖受了重伤;14岁时掉进了垃圾堆差点窒息;一次,一辆汽车失控,把他的头撞了一个大洞,血如泉涌;还有一次他在理发店中坐着,突然一辆飞驰的汽车驶了进来……
在最为倒霉的一年中,他竟遇到了17次意外事故。
但是更令人惊奇的是,老人依旧健康地活着,而且心中充满了自信。的确,在历经了150多次生命的磨难的洗礼后,还有什么可怕的呢?
愈挫愈奋才会愈坚强,愈难愈弃只会愈悲绝。生活的磨难可以磨练我们的意志,也可以让我们更坚强,如果能够顽强地面对坎坷,笑对人生,那么还有什么能够阻挡我们达到自己的目标呢?
看到了班纳德的达观与顽强、快乐与幸福,有谁还会抱怨命运不公,有谁还会怨天由人呢?大自然让人们在奋斗的过程中不断成长、壮大与进步。这个过程是痛苦的经验或是深刻的体验,要视一个人的态度而定。森林中最能争夺养分的树木才能成为参天大树,久经风雨才能成为栋梁之材。在乡村,我们常常能够看到那些木材商们,在砍伐了树木后,总是将它放在露天的空地上任随风吹雨打。因为它们受过磨难而不腐朽,就会有足够的力量抗拒最沉重的负担。
人生的磨难则可以强化人们的精神和意志,迫使我们向前,引导我们通过逆境的考验,最终获得成功。
第五节 山本:向命运挑战
挫折,在一定意义上说也是一个挑战。有挑战,就应该有应战,就应该有应战精神。应战得当,就会转败为胜。
山本先生是一位汽车推销员,他机智勤快,为人诚恳。这些都是销售行业所必备的条件。由于他的努力工作,生意十分兴隆。有时候,他以为自己永远能够这样。
然而命运却向他挑战了。山本先生在驾车拜访客户的路上,与一辆急驰而来的汽车相撞了,他失去了右腿,迫不得已只好退出了汽车销售这一行。
然而,山本先生并没有向命运低头,他仍在寻找抗衡困难的机会。有一天,他从杂志中看到当时很多人喜欢修复旧的房屋,于是灵机一动,想到一个主意。他以前在职业学校求学时,家具制造和木工这两科的成绩都很优秀,他认为如果将自己的木工技能应用到修缮房屋上,一定可以赚到他生活所需的钱。
在开展工作之前,他向职业学校取得了介绍信,又请以前的顾客为他写了推荐书,证明自己为人可靠而且工作认真。由于昔日大家对山本先生都有很好的印象,所以大家都十分愿意为他做这些事。山本还印制了新的商业名片,分送给木材经销商和木匠,并在当地的旧城区宣传,让大家都知道他是专门替人修葺房宅的。
现在,山本先生的公司已经有了一定的声誉了,生意兴隆,他说:“我以前是做汽车销售的,命运改变了我的生活,但是我知道自己一定能战胜命运。”
风筝因逆风而能高飞,在命运的挑战下,高逆商能支持你。在迈向成功的旅程中,忍受一切艰难险阻,敢于向一切逆境挑战,你或许得与周遭的狂风搏斗,却不会有被吹垮的顾虑。
第六节 克尔:坚持到底
克尔曾经是一家报社的职员,他刚到报社当广告业务员时,对自己充满了信心。他甚至向经理提出不要薪水,只按广告费抽取佣金。经理答应了他的请求。
开始工作,他列出一份名单,准备去拜访一些特别而重要的客户,公司其他业务员都认为想要争取这些客户简直是天方夜谭。在拜访这些客户前,克尔把自己关在屋里,站在镜子前,把名单上的客户念了10遍,然后对自己说:“在本月之前,你们将向我购买广告版面。”
之后,他怀着坚定的信心去拜访客户。第一天,他以自己的努力和智慧与20个“不可能的”客户中的3个谈成了交易;在第一个周其余几天,他又成交了两笔交易;到第一个月的月底,20个客户只有一个还不买他的广告。
尽管取得了别人意想不到的成绩,但克尔依然锲而不舍,坚持要把最后一个客户也争取过来。第二个月,克尔没有去挖掘新客户,每天早晨,那个拒绝买他广告的客户的商店一开门,他就进去劝说这个商人做广告。而每天早晨,这位商人都回答说:“不!”每一次克尔都假装没听到,然后继续前去拜访。到那个月的最后一天,对克尔已经连着说了30天“不”的商人口气缓和了些:“你已经浪费了一个月的时间来请我买你的广告了,我现在想知道的是,你为何要坚持这样做?”
克尔说:“我并没浪费时间,我在上学,而你就是我的老师,我一直在训练自己在逆境中的坚持精神。”那位商人点点头说:“我也要向你承认,我也等于在上学,而你就是我的老师。你已经教会了我坚持到底这一课,对我来说,这比金钱更有价值,为了向你表示我的感激,我要买你的一个广告版面,当作我付给你的学费。”
克尔完全凭着自己在挫折中的坚持精神达成了目标,在生活和事业中,我们往往因为缺少这种精神而和成功失之交臂。
人生不如意事十有八九,前进的路没有一帆风顺的,而一个人身处逆境中时的表现往往决定了个体的人生走向。当我们身处逆境,应该畏惧的东西其实只有一个,那就是畏惧本身。如果把逆境看作是一种成长的刺激;那么,逆商则代表了我们成长过程中的一种竞争力。
李嘉诚说:一个人只有面对和忍受逆境的痛苦,个人成功的机遇才能表现出来。在具有相差不多的智商和情商的情况下,逆境商对一个人的人格完善和事业成功起着决定的作用。因此,不甘于平庸的你,就应该从阅读完这本书开始,通过对书中人物在逆境中的成长经验的学习,来提高自己的逆商。
在我们每个人的命运旅途中都会遭逢种种的痛苦与逆境。而人生的意义正是因为历经了这些痛苦才有意义,因为我们知道,痛苦不是随便发生的,是源于我们内心的种种迷惑。破迷才可开悟,我们因此可以看清自己、成长自己。
佛陀教导我们要以一颗平静、清明、智慧的心面对逆境,面对逆境要能够泰然处之。
综观国外,在逆境中任磷壁一炬,也定要现一世光辉者有之,那么,在我们身边呢?
铺展下面的篇章,让我们历历在数,一切成功的背后,都蕴涵着从逆境中跋涉的足迹!
第六章 中关村谁主沉浮,且看联想销售第一人(1)
——从前台到副总的打工皇后张小平
有朋友告诉我,联想集团最大的分销公司——晨拓公司去年的业绩是三四个亿,几乎都是执行副总完成的,而且还是一位女士,很有传奇色彩,你可以找她聊聊。第一次约张小平经理,“我不觉得自己有什么成功,恐怕也没有什么值得采访的。谢谢!”第二次约张总,“很抱歉,我要去农业部。”第三次约张总,“张总正在开会,非常忙。”后来得知,是在接待美国CISCO公司副总裁。”第四次约张总,“非常抱歉,我晚上要去上课,学英语口语。”第五次约张总,“走,晚上一起去打高尔夫球!”约请到这里,我心中不禁在想,“听说张小平