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第18章

最鲜明的108个成功路标-第18章

小说: 最鲜明的108个成功路标 字数: 每页4000字

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弗拉基生长在美国宾夕法尼亚州的农村,父亲是钢铁工人,母亲是清洁工。他依靠个人努力,特别是在与人打交道方面的超人才能,获得奖学金进入耶鲁大学,并获得哈佛大学工商管理硕士学位。毕业后弗拉基进入著名的底特律咨询公司,很快做到了合伙人的位置,并成立了自己的咨询公司,成了业界白手起家的典型。在不到40岁时,弗拉基已经建立起一张庞大的关系网,其中既有华盛顿的权力核心,又有好莱坞的大牌明星,他自己则成为“美国40岁以下名人”和“达沃斯全球明日之星”。

“记得刚进哈佛商学院的时候,我诚惶诚恐,实在不敢相信一个穷小子能跻身全美最高商业学府。一年之后,一个念头浮上心头:我身边这些家伙都是凭什么本事进来的?”弗拉基发现,善于同陌生人接触是成功人士区别于他人的重要标志,成功者善于主动与别人接触,建立起庞大有效的联系网络,并利用关系网开展工作,最终促进各方共赢。在《决不单独用餐》一书中,弗拉基总结出人际交往需遵循的原则。

不要总想着怎么实现自己的目的。交朋友的要旨在于真诚和慷慨,一些为了拉关系而钻营的做法是种短视的行为,表面热情握手但却内心冷漠,这样的人交不到真正的朋友。要办大事,既要考虑自己的目标,又要让那些对自己重要的人实现他们的目标,合作的基础是互利共赢。

始终积极与外界保持联系。要始终关注周围人,通过身边小事发出积极信号,让别人感到你一直在关心他们,而不要等到需要帮忙时才临时抱佛脚。

决不单独用餐。不管你是在公司工作,还是参与社区活动,不管在哪里,你都必须马上融入这个圈子,成为集体的一部分。要是自己单独用餐不搭理别人,那只能说明自身与他人和团体格格不入,这种孤立所带来的后果很可怕。

不要害怕暴露弱点。与人积极接触、坦诚以待,难免会暴露自身的弱点。有人害怕这样,过于矜持和保守,从而丧失了与他人建立密切联系的机会,也同时丧失了无限广阔的发展机遇。

弗拉基还以实际事例讲述了人际交往中的具体方法,比如如何在别人拒绝时挽回事态,如何给有戒备心理的人做工作,如何通过生活工作的小事让别人感动等等。弗拉基说:“这些芝麻小事往往不为别人所重视,但正是小事帮我取得了目前的成功。”

茶匠的心

【林清玄】

17世纪时,日本北方的土佐国,有一位贵族叫山内候,当他要到江户参拜的时候,随身带着一位茶匠前往,因为这位茶匠在茶道上的造诣极深,山内候一方面只爱喝他泡的茶,一方面也有带他到江户夸耀的意思。

茶匠虽然内心不愿意,还是勉强奉命前往。当时治安不好,茶匠只好脱去茶匠的衣裳,带着长短刀剑,扮成武士的模样。

到了江户,茶匠大部分时间都留在屋内泡茶。有一天,他到户外走走,他才出门不久就在池塘边看到一位容貌猥琐的武士,看来品性不佳的样子,茶匠内心有些畏惧,因为一路上担心遇到恶棍的事终要发生了,这使他踯躅不敢走到池塘边。

果然那位状似浪人的武士迎上前来,对茶匠说:“你看起来是来自土佐的武士,如果能让我领教一下你的本领,将是我的荣幸。”那武士手按剑柄。

茶匠一阵心虚,说:“我虽然穿着武士的衣服,但我并非武士,我只是一个茶匠,比剑一定不是你的对手,你放过我吧!”

浪人听了,知道茶匠的软弱,更欺生逼迫他,要他比剑,或交出身上所有的财物。

茶匠本想交出财物,一走了之,但他立刻想到这样会破坏主人的名誉和自己的名声,便迎头准备一死。他又觉得这样死了很不值,突然想到刚出门时曾路过一个教习剑道的剑道馆,说不定可以去向剑匠学几招,以便能在比剑时有一个体面庄严的死法,像是第一流茶师赴死的姿势。

于是他向浪人说:“既然你非和我比剑不可,我也乐于试试你的本事,不过,我随身带着主人的重要信件,必须先去复命,等回来再和你比剑。”浪人答应了。

茶匠急忙跑到剑道馆的门口,求见剑匠。剑匠听了他的事,当他知道茶匠是来学一个体面庄严的死法时,就说:“来我这里的徒弟都是来学求胜的剑法,你是第一个来学求死的剑法的人,我必须破例教你。既然你是茶匠,我教你求死之法,条件就是请你为我表演一次茶道吧!”

茶匠心想这可能是一生里最后一次泡茶,便一口答应,瞬时忘记即将赴死的事,全神贯注地泡茶,就好像泡茶是全世界惟一重要的事。他泡茶时那清朗、无念、庄严、绝俗的表情令剑匠很受感动,并喝下他深信是这辈子喝过的最好的一盅茶,他感叹地说:“你已不必学习什么死的方法,你刚才泡茶的心境,无论与任何武士决战都能取胜呀!当你去赴浪人之约时,首先就像茶道的准备工作,先郑重地向他问候,并道歉自己来晚了。告诉他你已做好决胜负的准备,然后脱下外褂,小心折叠好,再将扇子放在上面。系上缠头,围上腰带,把裤裙的口子打开。最后抽出长剑高举过头,摆好将对手砍倒的姿势,闭上眼睛,一听到喝声,就举剑向他劈去,这整个过程,一定要专注,就像你方才泡茶的样子。”

茶匠道谢之后,向浪人约定的地方奔去,好像去为朋友泡茶,一点也没有恐惧。他按剑匠的忠告一一做了。当他最后举刀而立时,那浪人仿佛看到一个完全不同的人格:无畏、无我、无念,浪人连喝声都叫不出来,对立了一分钟,浪人扔下武士的长刀,趴在地上求饶。茶匠原谅他,浪人连滚带爬地逃走了。

我喝茶时,常会想到这个故事,想到我们的生命历程也许会不时遇到猥琐的浪人,纠缠不清,我们是不是都能庄严、无畏、优美地举刀而立呢?我们是不是都愿意像茶匠的心,从眼前这一刻,展现出完全不同的人格呢?

那一刻决定成败

【沈湘/译】

美国一家球星经纪公司有位女业务代表,是有名的工作狂。她极具慧眼,凡是被她盯上的篮球新人,日后几乎都能成名。有一段时间,她盯上了德国篮球新秀迪文·乔治。从此,只要有乔治出现的地方,她一定会出现。

她不仅要跟随乔治满世界飞来飞去,还要照顾他的日常生活。她要让乔治感觉到,她很关心他,这样才有可能成为乔治的经纪人。

有一次,就在她刚刚忙完了乔治的一场篮球训练赛,又得知巴黎有一场公开赛邀请了乔治。这时,本已极度疲劳的她还想跟过去为乔治捧场。主管担心她会因过度疲劳而耽误大事,建议让其他人代劳。结果她极力劝说主管让她去,因为她还从没失手过。终于,她准时飞到了巴黎,并顺利见到了乔治。

当天晚上,在一个为选手和记者们准备的宴会上,她像一位女主人一样照顾着乔治,并为他介绍来自世界各地的来宾。当篮球名将约翰逊出现在他们面前时,她热情地准备为乔治做介绍,因为她跟约翰逊是老熟人,而约翰逊又是乔治的偶像。就在她很有礼貌地说:“这位就是美国篮球名将约翰逊,这位是……”她支吾了半天,居然将乔治的名字给忘记了!可想而知,那天的情况糟糕透了。

后来,乔治进了洛杉矶湖人队,果然成了篮球名将,可是却与她和她所在的公司没有任何联系。不要认为只要付出就一定会有回报,这是错误的。学会有效地工作,这是经营自己强项的重要课程。

我是这样晋升的

【海岩】

我是靠领导和同事的关怀与欣赏才坐到今天这个位置的,但凭什么只欣赏你不欣赏他?这需要研究。我升得并不快,但总能一步一步往上走。我曾分析过自己的长处和短处,短处是文化程度低,至于长处,一是我虽不刻苦,但很能吃苦,打水扫地我都干,在基层单位这很重要,关系到你给别人的印象和你的口碑;二是我和人相处时比较谦让,不喜欢争。我被动,不追求特定目标,只要这件事做得大家都高兴,目标达没达到没关系。所以我在单位是一个招人喜欢的人。有些人可能能力很强,但锋芒毕露,从不顾周围人的反应和感受。

这两点形成了我的性格气质,也是我后来人生所达到的境界——吃苦耐劳也是境界。

我爸爸曾评价我“聪明绝顶,不学无术”。“无术”是指没专业,聪明是说我对喜欢的东西会很快掌握。比如在机关里,领导让我写份报告,写完后他们看了,会说,不错呀,不是个光吃饭、只会逗大家高兴的家伙。那时向领导汇报一件事——处长说,明天向局长汇报,我就得赶紧把材料整理好;到那天,科长汇报,处长补充,我就是个拿材料的。通常,把所有材料都看一遍,做到万无一失,我得干到深夜一两点钟。不过,这也为我带来了大好机会:汇报时,局长会不断询问关于报告的细节或者具体数字,处长、科长未必记得,这时便是我插嘴的时候了,根本不需翻材料,啪啪啪啪打机关枪一样说完了。几次下来,局长会说:嗯,这个小伙子不错啊。马上就引人注目了。

你得把握好时机,不多说,只说具体事。至少领导会感觉到你这人非常负责任,好感产生了,注意力也有了,否则谁在意你呀。险恶的事也有。你往上升,不想伤害人也伤害了,招人嫉恨。我不和人争这种境界不是一开始就有的。我觉得改造自己特别不容易,得学会压抑和克制,但仍然比改造别人简单。当你把自己改造完了后,你会突然发现,他怎么突然对你友善起来了?

有人说成长是一个被加工后重新组合的过程,这是有道理的。这种成长的力量是有惯性的,能一直将你推进不同的层次中去。

我是商人,在国内经商,很多努力要用在商业之外。做生意时,往往因人而异,今天和这个人是一套做法,明天和那个人可能是另一套做法;同样在广东做生意,今年和明年政策风向不一样,手法也可能不一样。中国企业家面临的是不规范的市场、不健全的法规和时时刻刻在变化的人际关系、政策风向,就得把大量精力放在人际关系的处理上。尤其是内部,简直就是一个复杂的人际关系工程。任何一个企业家,如果只懂企业运营,不懂处理人际关系,不可能立住脚。所以,不管你是要做一个有前途的科员,还是一个成功的企业家,做好你身边的人际关系,非常重要。

海岩:中国著名作家。曾出版过多部畅销小说,如《玉观音》《一场风花雪月的事》《平淡生活》等等。海岩原名侣海岩,1954年出生于北京,1969年应征入伍。做过北京市公安局干部、北京新华实业总公司管理处处长,现任昆仑饭店总经理,锦江集团有限公司副总裁。

控制自己的情绪

【卡耐基】

某个政党有位刚刚崭露头角的候选人,被人引荐到一位资深的政界要人那里,希望这位政界要人能告诉他一些政治上取得成功的经验,以及如何获得选票。

但这位政界要人提出了一个条件,他说“你每次打断我的说话,就得付5美元。”

候选人说:“好的,没问题。”

“那什么时候开始?”政客问道。

“现在,马上可以开始。”

“很好。第一条是,对你听到的对自己的诋毁或者污蔑,一定不要感到愤怒。随时都要注意这一点。”“噢,我能做到。不管人们说我什么,我都不会生气。我对别人的话毫不在意。”

“很好,这是我经验的第一条。但是,坦白地说,我是不愿意你这样一个不道德的流氓当选的……”

“先生,你怎么能……”

“请付5美元。”

“哦!啊!这只是一个教训,对不对?”

“哦,是的,这是一个教训。但是,实际上也是我的看法……”资深政客轻蔑地说。

“你怎么能这么说……”新人似乎要发怒了。

“请付5美元。”

“哦!啊!”他气急败坏地说,“这又是一个教训。你的10美元赚得也太容易了。”

“没错,10美元。你是否先付清钱,然后我们再继续谈?因为,谁都知道,你有不讲信用和喜欢赖帐的‘美名’……”

“你这个可恶的家伙!”年轻人发怒了。

“请付5美元。”

“啊!又一个教训。噢,我最好试着控制自己的脾气。”

“好,收回前面的话。当然,我的意思并不是这样,我认为你是一个值得尊敬的人物,因为考虑到你低贱的家庭出身,又有那样一个声名狼藉的父亲……”

“你才是个声名狼藉的恶棍!”

“请付5美元。”

这是这个年轻人学会自我克制的第一课,他为此付出了高昂的学费。

然后,那个政界要人说:“现在,

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