10秒钟让自己不同凡响-第13章
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你说说话。
在这一个部分，我们探讨的技巧是如何说句“芝麻开门”，人们就会跟你聊得很愉快，仿佛你也是个中行家。
技巧38 搅乱治疗法
成为现代的文艺复兴男性或女性
每次有朋友到我的家乡——纽约市去玩，我就会警告他们，别跟搭地铁的人问路。
“是不是会被抢劫？”朋友害怕地问。
“不，只不过问他们，你哪里也到不了。”纽约地铁站的乘客对他们的地铁只知道两件事：每天上车的地方和下车的地方。对于整个系统的其他部分，他们完全一窍不通。大多数人谈到自己的嗜好很兴奋，就像这些搭地铁的纽约市民一样，对自己的消遣娱乐非常精通。
其他的领域对他们来说，就像从未造访的地铁站。
我有个未婚的朋友叫莉达。莉达这位保龄球爱好者提供了反面的例子。每个星期三晚上，她都和一群朋友一起打保龄球。她永远都在讨论自己的得分、平均分数，以及最高分的一局。我还有另外一位朋友叫华特，他也是单身，也在找伴。华特则是标准的泛舟狂。他经常和泛舟那群朋友不停地讲他泛过哪条溪，泛舟时用过哪些装备，他比较喜欢哪种难度等级的溪流。我心想，这两位朋友或许能擦出火花也不一定，所以我就把泛舟狂华特介绍给保龄球迷莉达，顺便提了一下他们各自的嗜好。
“哦！你打保龄球啊！”华特说。
“是的，”莉达故作镇定地回答，等待华特进一步追问她的辉煌记录。华特却没了下文。
莉达只好掩饰自己的失望，问华特：“莉儿说你常去泛舟？”华特露出自豪的笑容，等对方提出更进一步的问题。莉达只能努力接下去，“那一定很刺激吧！可是会不会很危险啊？”
“不，一点都不危险。”华特回答这个外行人的问题时，像是给对方多大恩惠似的。对话就这么结束了。
在尴尬的沉默中，我心想，假如莉达曾经去泛过一次舟，或者华特曾经玩过一场保龄球，哪怕是一次也好，他们的生活现在可能大为不同。他们当时的对话可能会继续下去，谁知道接下来会开出什么花，结出什么果？
试试看放风筝
搅乱治疗法这个技巧，就是要帮助你从这类尴尬的场合脱困。这个技巧，能让你变成现代的文艺复兴青年，像中世纪文艺复兴时期的男女一样，对各式各样的主题都能侃侃而谈。
搅乱治疗法非常简单，只要把你的生活打乱就对了。去试试看你做梦也没想过会喜欢的事。每个月抽出一个周末，去从事平常没做过的活动。你周末都在打网球吗？这个周末去爬爬山吧。你周末都在爬山吗？这个周末去上一堂网球课吧。你平常很爱打保龄球吗？这礼拜暂且丢下球友，去试试泛舟。你这星期也打算像平常一样到溪河里去白浪滔滔？算了，去试试新鲜的保龄球吧。
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技巧38：搅乱治疗法
每隔一个月找个周末把自己的生活搅乱一下。去试试你做梦也没想过的事。去从事某种运动，去看看某个展览，去体验一下全然陌生的事物。虽然只有一次经验，你却能学会80％的行家术语，懂得问出内行人的问题。
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把石蕊试纸的一角放到一大缸酸性液体里，试纸会变成粉红色。如果只滴一小滴酸液在石蕊试纸上，它一样会变成粉红色，这和参加活动的道理一样。虽然只做过一次，但是这一次的取样，已经足够获得对话的题材。你懂得问内行人才会问的问题。你说出来的都是行家术语。下一次再遇到这些休闲娱乐的话题（这类话题常常出现）。就不会丈二金刚摸不着头脑了。
技巧39 学说每一行的行话
进一步的难题也考不倒你
比休闲娱乐更棘手的话题是工作，也就是一行有一行的行话。到今天，我还记得那个社交梦魇。那天晚上的宴会是由一对从事电脑数据库管理的夫妇办的。我走进门就听到一段陌生的对话。我可以预见，整晚接下来的话题我完全听不懂。
所以，我当场就下定决心要学一些行家彼此问的问题，而我真的做到了。现在，遇到相同职业的人，我会很轻松地问：“你使用的是何种备用软盘？”或者“你的备份系统是哪一种？”
你只要学几个开场白问句，就能打入这些内行人的群体。你发问，别人回答，然后你仔细听听他们的对话，了解一下那个领域的粗浅知识。（接下来要尽快转移话题，你可不想明明不懂却充高手吧？）
一切都看第一个问题
打网球的人只要看发球，就知道你的球技如何。跟你比一局会很有挑战性，还是很无趣？沟通时也是如此。交谈时你一发球，别人立刻知道和你谈生活、谈兴趣会不会很有意思一还是会很闷。
比方说，我被介绍给某人，对方一开口就问我：“哦，你是作家。那你打算什么时候写一本伟大的美国小说？”看吧，我立刻就知道这个人对我的世界并不熟悉。我们还是可以聊聊，不过我宁愿换个话题，要不了多久，我就会想换个谈话对象了。
要是我这个新朋友问的是：“哦，你是作家。你写小说类还是非小说类？”天哪！我立刻明白她是懂这个领域的人。怎么说？因为她问的问题是作家们见面彼此问的第一个问题。跟这个人谈话我也会比较开心，因为她对写作这一行很有概念。就算我们很快拋开写作的话题，在我心目中，她还是一个颇有见识的人。
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技巧39：学说每一行的行话
天生赢家懂得说每一行的行话，对他们来说，那就像是第二语言一样。什么是行话？就是各种职业使用的语言。
为什么要说行话？因为听在别人耳里，会觉得你是内行人。
怎么学说行话？如果到书店去，找遍所有语言教材，都找不到行话的教学录音带。其实，各行各业的行话很容易学。只要问问同行的朋友，向他们请教内行人才会问的开场白问句。你不必学得太多，但是收获却非常大。
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不论哪一种职业、哪一种运动，或是哪一种兴趣，都有所谓的开场白问句，行家才懂得问，同行的人绝对不会问些外行的蠢问题。你不必学一堆拗口的词汇。只要懂得问些问题当引子，人家就会觉得你是内行人。然后，最有趣的是，当你告诉别人你做的不是这一行，他们会更惊讶，对你更慑服。
开口和行家交谈，只要这些就够了——提出两个适当的开场白问句，避免外行人的蠢问题。
假设你问对了问题，一发球就身手不凡，一记快速球打到对方场地的死角。对方问答的时候，心里会愉快地想，原来这个人会发“艾斯”（ace）球。于是他发了一记旋球，打回你的场地，你得准备接招继续发问了。啊呀，这下怎么办？
要是你不希望对方发现你在唬人，就得熟悉下一个技巧：找出对方的发热点。
技巧40 找出对方的发热点
杏林术语入门篇
我有个医生朋友约翰，最近刚娶了一个迷人的日本太太，雅美。约翰告诉我，他们第一次受邀去参加宴会，见见约翰的同事时，雅美慌得不得了。她希望留下好印象，但是却太紧张，无法和美国医生交谈。约翰是她唯一认识的美国医生。两人交往时，并没有花很多时间讨论医学。
约翰对她说：“别担心，雅美，医生之间问来问去老是那几个问题，你看到他们，只要说，‘你的专科是什么’或者‘你是某家医院的聘雇医生吗？’就好了。”
“接下来，如果想问得更深入一点，”约翰继续说道，“可以丢几个这一类的问题：‘你和医院的关系如何？’或‘目前的医疗环境对你有什么影响？’这些都是医生关心的热门话题，因为医疗保健每天都在变化。”
约翰说，雅美一字不漏地问出这些问题。晚宴上，她四处去问不同的医生，专长是什么，和医院的关系如何。结果，她成了宴会上的焦点人物。后来有许多同事都向约翰祝贺，恭喜他找到这么迷人又有见识的女性。
和行家对谈的真功夫
不只是医生而已。各行各业都有其关心的议题，外行人绝对不会了解那些一成不变的内容。比方说，独立经营的书店老是抱怨大型连锁店抢走他们的生意。会计师夜里辗转反侧，担心的无非是查账错误的责任赔偿。还有，我们这些作家，老是发牢骚，埋怨杂志社不肯付电子版权给我们呕心沥血的作品。
假如有个倒霉的家伙去参加一个派对，发现在场的全是作家。和这些作家们谈话可不轻松，他们常常话出了口，才弄清楚自己的想法是什么。对习惯用日常口语交谈的人来说，可能特别痛苦。不过，如果他能在宴会之前，打电话给任何一位作家朋友，了解一下当前的热门话题，他一定能够和这些词汇丰富之人相谈甚欢。我把这个技巧称为找出对方的发热点。
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技巧40：找出对方的发热点
在你盲目地跳入一群装订商之中，或是加入一群牙医之前，先了解那一行目前的热门话题。每一行都有不为外界所知的关心议题。问问你的同行朋友，找出发热点。然后对准发热点使力，替你们的对话加温。
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技巧41 阅读无聊的专业杂志
再来！再来！了解更多一点
送报的刚把报纸丢到你家门口。你倒杯咖啡，拿起报纸，准备看看世界发生了什么事。
说得明确点，是你眼中的世界发生了什么事。你最先翻到国际新闻吗？还是流行消息？或是运动版？影视版？
不论你先看哪一版，明天开始，改变一下。随便翻到任何一版，最好是你从来不看的消息。这样做的目的是要熟悉其他人眼中的世界，不论你和他们的共同点有多小，很快你就能和每个人讨论任何主题。
看看房地产新闻如何？无聊透了。或许你对房地产完全没兴趣。可是你迟早会面对一群高谈房地产和房市的人。每隔几周瞄一下房地产消息，和这类人谈话时就能跟上潮流。
工商广告版面总不必看了吧？如果你刚和某行销经理签下合同，请他替你们公司的产品做广告，你和他的谈话却完全没有交集，这样会让你赚更多钱吗？每隔几周看一下工商广告专刊，你很快就能与人谈论企划案、创意人员和电视广告。你用的词不再是广告词，而是内行人说的文案。
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技巧41：阅读无聊的专业杂志
如果你下一个大客户打高尔夫球、慢跑、游泳、滑雪或滑水，怎么办？你即将参加的社交聚会里全是会计师或禅学大师吗？市面上有数不尽的各式主题月刊，迎合人们千奇百怪的兴趣。只要读一读这些无聊的专业杂志，你就能获得更多平常用不到的资讯，和行家谈话时，对方也会觉得你是行家。
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挖出更多谈话的题材
如果你还想知道更多内行人语汇，就去读读专业杂志，每个行业都有一两本这类杂志。其特色内容咬文嚼字，充满专业字汇。其名称五花八门，比方说《汽车情报》、《餐饮事业》、《美容沙龙消息》、《蔬果交易》，或者饲猪业的《今日养猪》（天下的事没个准。说不定下次你想成交一笔大生意，就得跟人谈猪）。随便哪一期杂志都能让你学会他们的专业术语，了解那一行的热门话题。
如果要和别人谈兴趣及嗜好，可以翻翻跑步、健身、自行车、滑雪、游泳、滑水等各类休闲杂志。大型书店都有销售这类专门书报。你会发觉，每个月都有数千本各式各样的主题杂志发行上市。
究竟是世界变得愈来愈小，还是我们变得愈来愈大？今天的文艺复兴男女，无论身处何地，都显得自在又自信。下一个技巧，不论你身在地球哪个角落，都能帮助你变成当地人。
技巧42 了解风俗民情
成为全球的“当地人”
你准备到国外出差。待办事项的头一件是什么？带着护照和外语书？你可不想在罗马街头四处乱晃，找不到厕所却又不晓得怎么问。你更不想在多伦多渴得半死，却连要杯可乐也不会说。话虽如此，大多数人却老是忘了带一样东西，而且它往往有事关紧要的影响一介绍各地风俗的书籍。
我有个朋友也是专业演讲人，她的名字叫洁瑞亭。第一次受邀到日本演讲时，她非常兴奋。为了长程飞行时能舒适地放松，她穿了一条名牌牛仔裤，带了一件轻松的外套。经过14个小时的飞行，4个穿着无懈可击的日本男人在成田机场替她接机。他们脸上挂着笑容，深深地鞠躬，然后把名片递给洁瑞亭。洁瑞亭一手拿着行李，只好用另一手接过名片，然后把它们放到牛仔裤口袋里。接着她把自己的名片从皮包拿出来，还体贴地想到对方称呼她时可能不晓得怎么发音，于是把小名洁瑞写在印刷体上。
