商战:电商时代-第28章
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碰到李彦宏,李彦宏的百度又做得非常好。所以雅虎早年的很多优势,如它的门户优势、搜索优势、邮箱优势,都一一被中国的这些“小老虎”给吃光了,雅虎就剩下个骨架子了。
2003年,雅虎以1。2亿美金收购了当时中国的一个搜索引擎——周鸿祎的“3721”,然后请周鸿祎去当雅虎中国的总裁。周鸿祎是一个非常有创新能力和破坏能力的人,却跑到一个跨国公司,开始穿西装,打领带,天天准时上班,受不了。所以雅虎这种国际公司的文化,和周鸿祎这样的“野孩子”之间,矛盾又变得非常突出。
杨致远对雅虎中国已经束手无策,所以到2005年,他通过孙正义谈了一个协议,就是10亿美金收购阿里35%的股份,然后再把雅虎中国当作嫁妆送给阿里巴巴。于是,雅虎从此以后就占了阿里巴巴35%的股份。
之前我们说到孙正义,他投资了2000万美金给阿里巴巴,也占了其35%的股份——孙正义和雅虎,加在一起占了阿里巴巴70%的股份,成为阿里巴巴真正的投资人。这为阿里巴巴以后的VIE留下了一个重大的伏笔。
●接盘雅虎中国让马云犯下最昂贵之错
但为什么说马云既拿到了10亿美金的投资,同时又拿到了雅虎中国这样一个“嫁妆”,却会成为马云犯下的最昂贵的一个错误呢?
这是因为当他拿下雅虎中国之后的几年里,雅虎中国不但没有变好,反而变得更烂,变得越来越不重要,变成了阿里巴巴集团的一个鸡肋。
马云当年收购雅虎中国,肯定是想从雅虎获取些什么。那么,雅虎有什么呢?
雅虎有很多东西,第一,雅虎有非常好的门户经验;第二,雅虎靠搜索起家;第三,雅虎的邮箱依然非常好;第四,雅虎当年推出了一个IM产品,就是即时通讯产品,叫“雅虎通”,当时在美国也是排名前列的一个产品。
当时的马云肯定这样想:“我是做电子商务的,电子商务只是一个平台,那么我的流量从哪里来?流量需要从电子商务平台以外的整个社会导入。那么门户、搜索、邮箱、IM,都是导入流量的好办法,所以我收购雅虎中国是一个特别好的生意。而且雅虎中国还有很多国际化运营的经验,我们可以把美国、日本的经验,放到中国来,这可以帮助阿里巴巴的增长,帮助中国电子商务成长。”
为什么马云的这些如意算盘都没有成功呢?马云整合雅虎中国的失败原因有哪些呢?原因大概有三个。
第一,业务整合的失焦。雅虎有门户、搜索、邮箱以及IM,当这些东西一下子全部跑到阿里巴巴面前的时候,“阿里巴巴”就会问:“我先弄哪一个呢?”
雅虎中国的这些业务需要跟阿里巴巴内部进行融合。但是在2005年,阿里巴巴已经有自己的邮箱产品、战略搜索产品,也有自己的IM系统,这些全部都有了。那么阿里巴巴的这些“亲生儿子”和来自雅虎中国的业务究竟怎么进行整合,就变成了一个非常困难的问题。在很长时间里,雅虎团队和阿里巴巴团队之间的业务整合都没有完成,甚至可以说从来没有找到过一个聚焦点。
第二,雅虎中国的业务跟阿里巴巴的业务很难做整合。那怎么办呢?雅虎中国能不能独立发展呢?为此有段时间阿里巴巴派出了很多重要的高管,甚至有一次是派出了它的“参谋长”,也就是整个阿里巴巴集团高管里面最具有理论水平的一个人——曾鸣,去当雅虎中国的总裁,但这也不行。他主持了雅虎中国多次转型,先是定位于新闻门户,后来又专注于搜索。当社区消费行业起来的时候,阿里内部有个人出去创业,做了口碑网,马云还把口碑网收购了过去,将口碑网和雅虎中国捆绑到一起,希望能够形成一个业务模块,但后来也没有成功。所以,当雅虎和阿里巴巴本身的业务模块没有办法融合,马云希望雅虎能够独立发展的时候,虽然经过多次转型的努力,但最终还是失败了。
第三,团队磨合。雅虎是一个国际化的团队,2003年雅虎收购了周鸿祎的“3721”,请周鸿祎去当雅虎中国的总裁,但周非常不适应,一年多时间吵吵闹闹,后来阿里巴巴收购了雅虎中国,矛盾就转移到阿里团队和周鸿祎团队之间。他们之间闹到了什么地步呢?闹到后来雅虎在首页上公开谴责已经离职了的周鸿祎。可见当时两个团队之间的磨合非常困难。
再举个例子,在阿里巴巴刚刚收购雅虎的时候,曾经有一次把整个雅虎团队、大概几车厢的人拉到了杭州,希望能够把阿里巴巴的企业文化灌输给这些人。但是结果呢?也是非常失败。
这个表面看上去光鲜亮丽的并购案,最后酿出来的是两个大的苦果:
第一个苦果是,从此以后马云在股权意义上失去了对阿里巴巴的控制,70%的股权给到了孙正义和雅虎。
第二个苦果是,当年的嫁妆——雅虎中国,最后却变成了阿里巴巴集团的一个大鸡肋。
到了2012年的时候,马云想重新获得阿里巴巴在资本上的主导权——获得主导权以后它就可以整体上市。为了获得这个主导权,阿里巴巴和雅虎之间,发生了一场非常大的争斗。最后阿里巴巴花了76亿美金才收回雅虎手上21%的股份——它当时让出去35%的股份,融到了10亿美金,现在花76亿美金,却只拿回了21%的股份。
所以我们说,这是马云所犯下的一个非常昂贵的错误。
马云在2011年9月曾经讲过一段话,他说:“在中国雅虎上我们的确犯了很多的错误,但如果回到过去,我们还会买下‘雅虎中国’吗?是的,我们还会买!但我们会以这种方式吗?不,我们不会了,我们会用更聪明的方法。我没有任何并购经验,尤其是并购互联网公司。我觉得现在的互联网公司都应该好好想想,能从雅虎的事情中学到什么。如果我们不从别人的错误中学习,迟早有一天也会受到同样的挑战。”
这一段话中有两层意思,第一层意思是,马云在收购“雅虎”的过程中犯了很多的错误。第二层意思是,假如回到过去,马云还会不会买雅虎呢?他说我们当年还是会买雅虎,但是会以一种更聪明的方式买雅虎。
其实这里面有一个非常好的、值得大家思考的问题,即:如果回到2005年8月,阿里巴巴和马云是否真的存在一种更聪明的方式去买雅虎?马云的对手、雅虎的杨致远,他也是全世界智商最高的一个华人企业家,所以马云是在跟一个聪明人打交道。当马云用更聪明的办法时,对方会不会有一个更聪明的对策呢?
所以说,商业就是一个非常有趣的游戏,你永远没有办法回到过去。但有一点看来是确定的,那就是:在商业的世界里,免费的午餐往往是最昂贵的!
第三章 孰优孰劣,如何取舍
●孰优孰劣:阿里的花名or腾讯的英文名
当年和马云一起创办阿里巴巴的人就是在湖畔花园里面的“十八罗汉”。他们这些人能够聚在一个房间里面,其实不是一个马云选择的结果,而是只要谁愿意跟着马云干,愿意每个月拿600块钱工资,就能坐在那个房间里。所以这一拨人基本上可以算是一群乌合之众。
当马云拿到了高盛和孙正义的2500万美金以后,马云认为,要做一个国际级的公司,就必须要有一个国际级的人才团队。所以当他拿到那么多资金以后,就对剩下的十七个“罗汉”说:“我们要成为一家伟大的企业,而你们这些人有的能当个班长,有的能当个排长,有的人最多当个连长、团长。我们要成为一个军的话,就必须到外面去找师长和军长。”这是马云在2000年到2001年期间的一个想法。
马云在很长时间里都一直在找一些全球级的人才输入到阿里巴巴来。2006年,阿里巴巴走到了要去香港上市的时间门槛上,马云觉得阿里巴巴对国际级人才的需求变得越来越急迫了。
所以在2006年前后,马云从外部引进了一批的国际级人才,其中有卫哲(百安居中国区CEO)、吴伟伦(百事可乐中国区CFO)、曾鸣(长江商学院的教授)、谢文(和讯网CEO)、崔仁辅(沃尔玛百货集团高级副总裁)、黄若(易初莲花CEO)、武卫(毕马威华振合伙人)。
这是一批非常优秀的年轻人才,他们有两个特点:第一,绝大部分来自于世界500强;第二,他们都不是来自于互联网公司。
这两点说明了马云招聘这批人才的一个重大的诉求就是,第一,他需要来自世界500强的高级国际人才来帮助他。第二,他认为互联网领域里面,无论是美国的也好,日本的也好,其实没有国际级的人才,所以应该用其他来自世界500强的成熟国际公司的人才来改造互联网公司、改造阿里巴巴。这个想法听着很优秀,但这其实是马云犯的另一个错误。
这批人后来绝大部分都已经离开了阿里巴巴,其中的卫哲——曾担任阿里巴巴集团的执行副总裁和阿里巴巴B2B业务的总裁,他当年的引咎辞职曾轰动一时。而其余的人,除了曾鸣以外,如今已经全部离开阿里巴巴。而在这批人中间,谢文是最有趣的,他是唯一一个不是来自世界500强企业的,但他是中国最早的互联网人才。马云有一次在北京看了谢文的一个PPT演讲稿,看完以后觉得非常好,两个月以后就请他当雅虎中国的CEO。而谢文到雅虎中国一个月以后就宣布辞职,当时弄得马云非常尴尬。
也就是说,这批非常优秀的“空降兵”在阿里巴巴会“集体阵亡”了。
马云自己反思过这件事,他在2012年发了这样一条微博:“2001年的时候我犯了一个错误,我告诉我的18位共同创业的同仁,他们只能做小组经理,而所有的副总裁都得从外面聘任。现在10年过去了,我从外面聘请的人才都走了,而我之前曾怀疑过能力的人都成了副总裁或董事。我相信两个信条——态度比能力重要;选择同样也比能力重要。”
那么我们不禁讨论一个问题:为什么这些国际级的人才在阿里巴巴会“集体阵亡”呢?
第一个原因,我认为是文化的排斥性。
阿里巴巴有两个非常重要的文化,第一个叫作武侠文化。大家都知道,马云非常喜欢读金庸的武侠小说,所以一到他的公司,会发现所有的办公室和会议室,挂的牌子全部是金庸小说里的,例如“华山论剑”或者“逍遥风”之类名字。更夸张的是,阿里巴巴的每一个高管都有花名,而这些花名大部分来自于金庸小说。
例如,马云的花名叫风清扬,陆兆禧叫铁木真(成吉思汗),张勇叫逍遥子,张宇叫语嫣,吴泳铭叫东邪,张建锋叫行癫……还有些人的名字则是宝剑的名字——因为人名都被取光了,就剩下一些剑的名字。
由此可见,阿里巴巴有着浓烈的武侠文化。然而,这些来自跨国公司的CEO们被挖到一个中国公司里,却被告知突然间要取一个名字叫“行癫”,可能他的心里就会有些别扭。
中国的另一家互联网公司——腾讯,也有它的独特文化,即取英文名。从创业的第一天起,马化腾在公司叫Pony,张志东叫Tony, 陈一丹叫Charles,许晨晔叫Daniel,后来做电子商务的吴宵光叫Free,现任互娱部CEO的任宇昕叫Mark。所以进入腾讯公司内部,听到最多是Pony怎么说,Tony怎么说,Mark怎么说。当出现第二个Tony怎么办呢?假如姓张,那叫Tony Zhang;如果姓马的话叫Tony Ma。但是如果又进来一个Tony Ma,怎么办呢?那只有就改英文名了。腾讯公司里面每一个人都有英文名。腾讯这几个创始人没有一个留过学,但是它有一个国际化的文化。
阿里巴巴的这些人当然也都没有留过学,但是都有一批金庸武侠小说里的名字。武侠文化本身是具有铁血性和游戏性格的,这种藐视一切规则的行侠文化,对于来自世界500强的那些高级管理人员来讲,是一个异端邪说,所以从文化层面上,这些人很难接受。
●如何取舍:“空降兵”or“子弟兵”
阿里巴巴的第二个文化是什么呢?倒立者文化。
倒立是阿里巴巴内部经常做的体操——血压高的同志还是以后不要去阿里巴巴上班了。
为什么会有倒立文化呢?马云说,这个世界在所有人眼里都是正着的,那我们要干吗呢?我们要颠覆这个世界。那怎么能够颠覆这个世界呢?
第一个办法是先倒立,因为倒立过来之后,我们眼中的这个世界就变得不一样了。倒立意思是要用倒过来的眼光看这个世界。
这是2003年马云开始做淘宝时设立的,阿里巴巴称之为倒立者文化。对于那些出身世界500强的朋友们,这就会带来一些困扰,因为这个正立着的世界,就是世界500强的企业建设的,所以他们习惯于在一