最强保镖房东-第207章
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一旦得罪一个大客户,恐怕是在整个金融行业都无法立足的结果,毕竟银行、保险、证券等金融行业,有时候大客户比亲爹亲妈都要亲,能让花都银行总行行长都胆寒的大客户,足以在富哦个金融行业对当事人进行封杀。
不过支行行长好奇得是为什么总行没有直接对当事人进行处理,反倒是让他们下面这些人自查,难道总行都不知道得罪的是个什么人吗?
“唉!现在这个社会,真的就是有钱人就可以为所欲为……”说道这里,张萍也是微微摇了一下头,只是她的话说了一半却是紧接着便一下子打住,就像是看到什么惊恐的东西一样。
“你不知道最怕气氛突然间尴尬起来吗?这要是在恐怖片中能把人给吓个半死……奥,霍小姐你好!”
刚才张萍话说了一半,就是因为她突然间看到霍水蓉从办公楼里面走了出来,而她那戛然而止的表现也是把行长给吓了一跳。不过好在行长很快便看清楚了张萍看到的人是霍水蓉。
如果是刚从自己办公室离开的这两个银行工作人员,霍水蓉可能还会笑着跟他们两个打个招呼,可这两个家伙刚才还在自己背后说自己的坏话,尤其是那个柜员张萍,竟然说自己是“小东西”、“穷酸相”,简直是是可忍孰不可忍。
可是霍水蓉面对着这两个在背后说人坏话的家伙,却也有种无可奈何的感觉,她能采取什么反制措施?给银行打投诉电话吗?人家完全不会把这个投诉放在心上。
“霍小姐您这是去那里啊?”看着霍水蓉面色有些不善,支行行长也是问了一句,他也是想要通过这个对话想要弄明白刚才他和张萍的话被霍水蓉听到了多少。
不过霍水蓉仅仅是冷冷瞥了他们两眼便走开了,这也让支行行长明白,张萍刚才说的难听话,多半是被霍水蓉听到了,不过好在这个霍水蓉可能只是一个普通人,应该不会对他们造成太大的伤害。
第八十章 请罪()
“你好像有点儿心不在焉啊!一会儿见到我爷爷的时候,多说点儿好话,可能我知道你对我爷爷有点儿意见,不过就不要表现出来了,他说的话你愿意听就听,不愿意听就不听!我爷爷年纪大了,把他哄开心了就好!”
这段时间叶离和霍水蓉关系飞速发展,也是知道当初霍水蓉和自己分手的原因,觉得霍水蓉可能对自己爷爷有点儿意见,叶离也是忍不住提前给霍水蓉打个预防针。
“我知道了,你可真是一个孝顺孙子!”听了叶离的话之后,霍水蓉也是带着点儿嘲讽得说道,把“孙子”两个字发音重了一些。
“本来就是个孙子!感觉你心情不太好!”叶离也是不以为意,孙子巴结讨好爷爷那还不是天经地义的事情。
“别提了,你以后都不许去花都银行去存钱!”
“明白了!我还以为是什么事呢!”看着霍水蓉心情有些低落,叶离还以为霍水蓉对古天行有意见,当明白霍水蓉还在生花都银行的气时,也是彻底放下心来。
这段时间叶离因为要在外国语中学上学的原因,和古天行在一起的时间少了很多,对于这个年纪的老人,最开心的事情自然是叶离回去看她,更高兴的事情就是叶离带着不同的女孩子回去看他。对古天行来说,他最关注的事情便是叶离什么时候给他生个重孙子了。
尽管之前古天行有过棒打鸳鸯散的行为,但因为受过叶离的叮嘱,霍水蓉也是完全没敢把古天行当时做的事情放在心上,而古天行则好像完全忘了自己曾经做过什么,双方一口一个“爷爷”和“蓉蓉”,倒是处的非常亲密,也是让夹在中间的叶离长长得舒了一口气。
“李海科带着人过来找您!”本来以为这次的见面很快就这样结束了,没想到到了晚上八点钟的时候,古天行的一名手下却是突然跑过来向古天行汇报道。
“这老家伙过来找我干什么?”听了手下的话之后,古天行也是一愣,他和李氏财团掌门人李海科关系还算可以,但李海科却是一般不会这个时候来找的。
“让他过来吧!叶离你和我一起见见李海科,看看他究竟是什么事,蓉蓉也算是我们古家的人,一起看看吧!”而古天行也没有忌讳霍水蓉,也是马上便答应下来。
不一会儿,头发已经全白的李海科便来了,身边还跟了一个四十岁出头的年轻人,叶离去过李家,李海科的几个儿子他全都认识,但眼前这个男人却并不是李海科那五个用音律命名的儿子中的任何一个。
“这位先生是?”而就在双方寒暄了几句之后,古天行也开始向李海科询问起来人的姓名来。
“鄙人是花都银行董事长邹鑫亭,特意过来拜会古老先生!”而跟着李海科过来的邹鑫亭也是马上便朝着古天行行了一个礼,并简单做了自我介绍。
虽然花都银行的资本总额加起来不比古氏财团差太多,但花都银行的钱全都是客户的,而且邹鑫亭只是一个高级打工仔,只有一点儿公司的分红,而不持有花都银行的股份,所以在古天行这种大鳄面前,邹鑫亭表现得非常客气,因为他的地位只是相当于古天行手下萧邦成这种层次的马仔。
“小邹啊,这次老李过来,是为你做引荐的吧!”到了这个时候,古天行这么一个精明人还不明白邹鑫亭过来的来意。
“古老爷子您说的没错,我们花都银行一直和古氏财团一些下属的企业有些业务上的往来,但是这段时间,那些企业却是纷纷从我们花都银行销户转账,一下子把我们银行的对公存款拉下去一百多个亿,我这个董事长的位置都坐不稳了!古氏这样做,肯定有着古氏的理由,虽然我打听到古氏做了一个资金归集的集团户,但是其他家的账户也没有销户的行为,唯独是我们花都银行的账户,全都给销户了!这肯定是我们花都银行有什么地方服务不到位,我们银行接下来一定会努力改正,只是古老爷子,您务必要告诉我们错在那里,我们也好有一个改正的目标和方向!”
说完这话,邹鑫亭也是重重得向古天行鞠了一躬,他这次托李海科的关系来到古天行家里,自然不是来兴师问罪的,他邹鑫亭根本就没有这个资格,而是来向古天行认错道歉的,古氏财团做了这种釜底抽薪的事情,肯定是对花都银行有什么不满的地方,这是正常的商业活动,邹鑫亭不但没有资格,更没有理由来找茬。
邹鑫亭此行的目的就是来道歉的,先不管花都银行究竟做错了什么,先争取得到古氏的原谅。退一步,即使花都银行得不到古氏财团的谅解,他邹鑫亭得到古氏财团的谅解也可以,毕竟他邹鑫亭也不一定会一直在花都银行做下去,其实出了这档子事之后邹鑫亭的位置已经摇摇欲坠了。
“你们花都银行的服务实在太差了,我想去你们银行取钱,结果自助设备里面没钱,在大厅里等了许久才等到我的号,结果那个柜员还不给我办理,说他们柜台不办理两万元以下的现金业务,让我去自助取钱。不仅如此,那个柜员马上便给一个没叫号的熟人办理业务,还对我冷嘲热讽的,说我投诉也没有用。然后我就给你们花都银行打了投诉电话,结果你们工作人员倒是把好话给说尽了,但就是没有给一个处理结果,只是在那里和稀泥!你这种态度,怎么让我们把钱存到花都银行里面!”
而在邹鑫亭自报家门之后,霍水蓉也是气呼呼得把自己在花都银行受的气都说了出来,说完之后还不忘给叶离抛了一个媚眼。
在霍水蓉看来,叶离还是对自己的事情挺上心的,自己遇到这事后,他果然不去花都银行存钱了,而花都银行也是马上上门道歉,看来叶离在花都银行存得钱不少啊!
第八十一章 处罚()
当听到霍水蓉的话之后,邹鑫亭脸色便是一僵,他也是多方打探才弄清楚从花都银行转账的是这家古氏财团的企业,但是他邹鑫亭平日里面只与古氏手下几个企业的老总有过交集,贸然去古家谢罪反倒是有些唐突。
所以邹鑫亭这才拜托了持有花都银行部分股份的李海科做中介,想要过来向古天行请罪。在这之前,邹鑫亭还幻想着能够是其他什么事情造成的误会,但随着霍水蓉气呼呼得把自己的遭遇说出来,邹鑫亭的脸色变得非常难看。
霍水蓉能够坐在这里,和古家的家主在一起,多半是古家的重要成员,多半是古天行孙女孙媳妇之类的背景,这种人可能对古家大策方针没什么影响,但是对在哪家银行开户还真可能就是一句话的事,这下子可是麻烦了。尤其是孙女这种的身份,撒个娇便可能让自己身败名裂。
“这位女士,实在不好意思,我们工作的疏忽,一定会尽力弥补,这次回去之后,我们马上对相关人员进行处理,最低也是开除的结果!并且我将会带着当事人亲自到您府上去道歉!”
虽然很想知道霍水蓉究竟是古家的什么人,但邹鑫亭首先还是再道了一次歉,而不是去询问霍水蓉的身份。
“我可不敢让你们单位的员工来上门道歉,我不知道你们单位发生了什么事,好像在让你们的员工找近期投诉的客户了解情况,结果今天下午就有被我投诉的人找上门来道歉。一开始倒是很客气,道歉道得也是很诚恳,我差点儿就信了,以为你们银行员工真得意识到了自己的错误……”
听着霍水蓉冷笑着把这段话说出来,邹鑫亭也是冒了冷汗了,在发现有大量存款流失之后,他也是赶紧责令全行员工进行自查,霍水蓉说的话倒是能够对得上,肯定是自己手下的员工真得找到了霍水蓉,但这个行为反倒是越描越黑,把人家得罪的更加彻底了。
“结果等了一会儿我因为有事离开办公室,结果发现你们银行上门道歉的工作人员,竟然背地里在那里说人的坏话,说的坏话我都不太想重复,完全没有一点儿认识到自己错误的想法!”今天因为这点儿小事,霍水蓉也是郁闷了小半天,现在当着花都银行的某个“小领导”的面把这事说出来,霍水蓉也是心里面非常舒坦。
“请问我们当时的员工是谁?我一定马上处理!”等霍水蓉说完这话,不等叶离和古天行有所表示,求生意识颇强的邹鑫亭也是赶紧向霍水蓉表态道。
霍水蓉这么一说,邹鑫亭已经把事情的经过全都脑补出来,现在他都有把那个得罪霍水蓉的傻逼柜员掐死的冲动。
之前因为没有弄清楚究竟得罪的是什么大人物,所以花都银行个金部直接下达了自查调查,主要是让工作人员针对近期的投诉进行自查,先把投诉人弄清楚是什么来历。
这也是为什么在与霍水蓉的交谈中,支行行长一直在对霍水蓉的身份旁敲侧击的缘故,不过当时支行行长没有从生疑的霍水蓉口中套出叶离的情报来。
现在邹鑫亭已经脑补出来霍水蓉今天的经历,被个金部逼着去做调查的柜员,也是做足了表面上的功夫,也是换来了霍水蓉的谅解。
只是这个傻逼却是面服心不服,结果等离开霍水蓉之后说了很多难听的话,结果恰好被霍水蓉听到,让霍水蓉对花都银行的印象更加差了。
“那个柜员叫张萍,是外国语中学支行的柜员!”看着这个很有派头的花都银行领导,霍水蓉也没有犹豫,直接把得罪了自己的张萍名字给报了出来。
“实在对不起,古老先生,我们公司管理不严,发生了这种令人痛心的事情!请您小心,我们公司,以及我个人,从来都没有对您以及您的家族有什么不敬的意思!”本来邹鑫亭还想着能够和古氏财团做个生意,不过随着霍水蓉把事情的原委说出来,邹鑫亭已经不再奢求得到古家的业务,还是赶紧把自己摘出去吧。
“邹行长这么说,那我也没什么说的,只希望邹行长能够给个具体的处理办法!对于这种银行业的害群之马,我觉得邹行长您必须得给一个严重的处理!”叶离也是知道霍水蓉对花都银行有些意见,而他所能做的事情也只不过是把古氏财团的钱从花都银行全都转走了,至于找张萍麻烦的事情,叶离还是不屑于去做,你难倒好要让大象去踩蚂蚁嘛。
“明白了!这次的事情非常抱歉!我一定会给古老先生你们一个满意的答复,开除相关当事人,并且让她再也不能在相关的金融行业里面再从业,对她进行全行业封杀;相关网点负责人以及分行个金部负责人给予开除处分,并扣罚一年工资!”
“扣除一年工资,这个是不是太过分了?”当听到邹鑫亭的处理结果之后,霍水蓉却又有些后悔,毕竟没了一年