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第48章

儿子兵法-第48章

小说: 儿子兵法 字数: 每页4000字

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  到了现场,投资客仔细看过房子,拿起计算机东按西敲了老半天,开了一个比行销预计要低很多的价格: 

  “875万!” 

  由于价格实在差太多,而这种高价屋又不是很容易找到买主,有价总比没价好,行销心理虽然不满,也只有勉力应战,然而拉价拉了半天,投资客丝毫不为所动,只是累描淡写的表示: 

  “我买房子是为了赚钱,不是要住,没有利润就不值得买,我之所以开这样的价格自有我的打算,我是不可能干赔钱买卖的!” 

  双方厮杀了老半天,最后投资客勉强加价万。行销眼见自己磨了半天嘴皮,对方还这么不近人情,而价格离屋主的委托价又有这么一大段距离,心里越想越不是味道,于是言语中就逐渐出现了一些情绪性的字眼: 

  “哪有人这样出价的!” 

  “钱哪有那么好赚!” 

  “投资客都是吸血鬼!” 

  “非要把别人杀到见骨才肯罢休!” 

  …… 

  事实上,如果换个角度来看,投资客的辛酸与风险,恐怕不是一般人所能体会的。尤其行情不好的时候,钱砸下去,不见得稳赚,只要一次不慎,往往血本无归! 

  不过,这位投资客久经阵仗,心里虽不舒服,但并未发作,还是很平静的对行销说: 

  “做房地产投资有极大的成本限制与风险压力,我也不便多说,至于能不能卖,请你们自己决定好了!” 

  说完,不再理会行销就自顾自的走了。 

  行销无奈!只好回头找业主“议价”。 

  这期间他也数度联络投资客,希望能加价,但投资客依然表示,受制于成本与风险,没有加价空间,行销眼见自己成了夹心饼干,两面不讨好,忍不住又有意无意的埋怨…… 

  最后,投资客终于按捺不住了! 

  “要卖不卖随便你!钱的确没那么好赚,我把它买下来,是赚是赔还不知道,但我会对自己负全责,你少跟我来什么杀到骨头、吸血鬼……这一套!” 

  说完,怒冲冲地挂断电话。 

  行销眼看买方还是不加价,只好再回头找业主杀但他,费了好大力气,终于把买方要求的价格议下来了! 

  东算西算,就算这么低的价格成效,但佣金也有20多万,想着想着,心里暗喜,很快就拨电话找投资客。 

  奇怪的是,以前一下子就可以找到的人,现在反而神龙见首不见尾,电话那端每次都说人不在,留话也不见回,十几天过去后,终于不一次“活逮”了,行销一肚子怒气立刻发作: 

  “喂!我报你案子发财哪!你怎么老是不回电!耍什么大牌嘛!” 

  没想到投资客不但不领情,反而很粗声粗气地说: 

  “大爷我现在不想买了!老子有钱,不需要靠你的案子赚钱,你自己留着用吧!以后请你不要再打电话来了!” 

  行销被对方一阵抢白,还被挂了电话,当场愣在那里。 

  白花花的银子!煮熟的鸭子!就这么没了!飞了! 

  这是个发生在我身边的真实故事,对这位行销而言,为了几句口舌之快,代价也未免太高了!但这就是现实人生! 电子书 分享网站

儿子兵法摘要(一)
市场经济的最关键因素是市场营销,卖出去才是硬道理。市场营销是实践性非常强的学问,李经康先生的《儿子兵法》中的不乏新奇观点、对社会的独特理解和实践艺术的总结,对从事营销研究和实践的朋友颇多益处。??????? 下面是汇总的《儿子兵法》摘要: 

  一、不同的客户有不同的状况,应对的方法也迥然有异。世界上没有两个成功的人用相同的";道";,所以,自己要闯出一条适合自己的";道";。一个成功的主管,应该协助下属寻求适合自己的“道”,而不是直接给他答案,因为主管的方法也未必适用于部属的客户。 

  二、1.机会要靠自己去争取,命运要靠自己去创造。2.环境决定命运,所以要入对行,跟对人。3.“厕中鼠”与“仓中鼠”只在一线之间,就看自己怎么判断、选择。 

  三、业务工作有以下几点:1、业务工作不需要特殊专长,不必高学历(当然也不能太低)。入门时也不需要太多经验,因为业务工作的经验虽可以传承,但主要还得靠自己揣摩,这对一个刚离开校门的人而言,是最适合不过了。2、业务工作的接触面广,挑战性强;不但每天要拜访各种不同类型的客户,还要面对并处理各种千奇百怪的突发状况,对于一个人的成长与磨练帮助之大,远超过任何其他行业。3、业务工作对团队的依赖度低,是单个人即可决定成败的行业,不太容易受到其他同行成员的影响,最符合“自己掌握、决定命运”的生存原则。4、业务员工作最适合期望心强、不甘自我埋没的人。在一般的行业里,职位升迁与待遇,都有一定的规章、伦理。以待遇来说,无论怎么升,总有其限制。但业务工作则不然,不论等级,不讲资历,完全依工作成绩给薪,没有下限,更没有上限,是一个凭真本事竞争,让真正强者出头的行业。 

  四、选择工作好比当时选择体育项目,要想个人发挥,又能立刻看到功效,就要选择业务工作。只要多努力,就可获得高报酬。薪金完全取决于自己。因此我相信“入对行,可改变命运”。选定好行业之后,还要跟对人。没有好教练,是不会培育出好选手的。同样的,会赚钱的老板。才可能培养赚钱的员工。老板有本事,员工才会有机会。反过来说,老是赔钱的公司,表示老板经营方式有问题,员工绝拿不到高薪。跟了“问题老板”,很快的你也会变成“问题员工”。跟对人,才会有出头的机会。 

  五、万事起头难,俗话说:“行百里者半九十”。意思是说,一件事情要花上九分的力气后,才只算完成了一半而已。 

  六、 许多人毫无脑筋,也不练习机智,常常自己原谅自己的言词粗鲁,美其名曰:“爽直”。就一个业务人的观点来看:“爽直”就是“笨蛋”,就是“财神爷”的大敌。在业务战争中,话愈多愈直的人,就是自暴弱点的人。你说得愈多,你的底牌就愈清楚;底牌既然被摸清了,不被痛宰才有鬼呢?兵法说:知彼知己,百战百胜,就是这个道理。 

  七、中国人的民族性,常会寄望于明天,期待明天会更好。看似对未来的盼望,事实上,却是自欺欺人,自我推拖的念头罢了。积极乐观的人,应该把握今天。“今日事,今日毕”。今天要比昨天更好,现在要比过去更好。今天能做好的,何必要拖到明天呢?明天,还有明天,还有明天?  八、所谓九比一的谈判原则,是指真正生意谈判所花的时间,只占整个过程的l0%。将近90%的时间,则花在一些表面上无关紧要和莫名其妙的聊天上。但这90%所花掉的时间,绝非全然无益。 

  九、中国人的习性是讲求“情、理、法”(请注意其顺序)的,所以,在商业谈判之前,花点时间先培养感情,是有助于生意达成的。 

  十、中国人的行为模式很特殊。最明显的一点是,表面上一套,实际上可能是";意在言外”。换句话说,中国人一向不喜欢“直来直往”,如果哪一天大家“打开天窗说亮话”,不是双方扯破脸,就是关键性的时候到了。所以,身为中国人,不能不了解中国人;要了解中国人,不能不了解中国式的“语言”。当对方回答“不”的时候,未必真的是“不”,只是碍于面子,第—次需要拒绝来摆摆架子,或是客套的礼貌性回答。而第二次再恳求时,对方可能就同意了。反过来说;当对方说好的时候、也未必就表示同意,或许只是不愿当面给你难堪而已。  十一、中国人特别爱面子,凡事有台阶下,一切好商量。若一旦撕破脸,不论你职位再高,对方一定都比你大。  十二、懂得给别人面子,对方就一定尊重你。做事要懂得察颜观色,可以阴奉,但不要阳违,善加分辩对方的意思,才不会自讨没趣。 

  十三、如果客户对货物诸多批评,嫌东道西,又嫌价钱贵,等等,意见一大堆时,我反倒救得,客户对这货有兴趣。观察得愈仔细,问得愈多,愈挑剔,正表示他喜欢这,只不过是“以退为进”,迂回地拉大议价空间,为自己多争取一点利益罢了。毕竟“嫌货才是买贷人”哪! 

  十四、当你碰到深通人情世故、含光内敛、阅历丰富的对手时,精明的技巧、策略、兵法可能都会毫无用武之地。这时,不妨打个毫无技巧可言的“软仗”,或许会有出乎意料之外的战果。正所谓“天公疼憨人”,真正没有技巧的人,反而会让对手没有防备之心,不但可减低抵抗性,而且还可以提高获胜的机会。销售员表现得愈精明,对方的防备心愈强。相反的,形貌憨厚而又缺乏技巧者,对方则毫不设防,接受的机率也随之提高。 

  十五、在谈判过程中,尽量提供对方许多相关及非正式被认可的资讯,使对方被一堆琐碎的资料包围住,错过真正的问题关键。你可以一直提供对方某些讯息,引诱他回答“是”;或提出不同的文件,表现出似乎准备很多有关交易的重要资料,但这资料里可能有的与事实毫不相干,或有的并非事实,也没有人知道事实是否真的如此。而此时,对方已在其中昏头转向了,忽略其重点所在。书包 网 。 想看书来

儿子兵法摘要(二)
十六、在所有的动物中,乌龟是最没有攻击能力的,但却是达尔文进化论中“物竞天择,适者生存”理论的最佳诠释者。乌龟在碰到“强敌”时,就立刻把头与四肢缩入龟壳中,来个相应不理。他永远比对手有耐性,可以几个小时,甚至几天“闭门休战”。事实证明,这种招式让它战胜了任何大敌;而他也—直比任何敌人都要长寿。 

  十七、人性中,有一种非常特殊而微妙的心理层面——反叛性,即使是性格温驯的人,在某些情况下,会特别憎厌被人牵着鼻子走。在商业买卖中,一个完美无暇的提案,有时候反而会弄巧成拙。因为,人的反叛性,会让他排斥照着别人已全盘规划好的计划进行或做事。计划愈是完美元瑕,愈让对方无可置。甚至连参与或讯问的机会都没有时,愈会让对*得有圈套,索性搁置一旁、托辞“研究、研究”再说吧。若将计划做得稍有暇疵,有“小懈可击”,给予对方可参与及讨论的机会;将可提高买卖成功的机会!  十八、“硬碰硬”、“直对直”的方法.很容易使双方流于意气之争。如果在要求对方让步之前,能自己先让一小步,很可能对方会给你一大步的回应。但让这一步,也需要一点技巧才行。这时候,就可以采用“抛砖引玉”式的“以退为进法”,其效果之宏,读者们一试便知。  十九、谈判的第一准则:“不管情势对我有利或不利,都不宜轻露声色。” 换句话说,不要在形色上提供任何资讯,让对方“靠近”自己的底牌;能掌握住这点,可未战先胜矣。 

  二十、任何人买了新产品,只要使用效果佳,必会赞不绝口。只有朋友要买同类产品时,就会义务地广为宣传,大力推荐。大多数人部喜欢炫耀自己的购买能力,但又怕展现出来后被朋友、同事、亲友等冠上一句“爱表现”。

  二十一、大部分的人都喜欢贪小便宜,但也不会平白无故地接受他人的好处。所以,一旦接受了,无形中会产生一种愿义务帮忙的潜意识,以回馈对方的好意。也许是义务宣传你的好处,或在谈判中降低对抗意识,这都是略施小惠的基本策略。略施小惠是以一丁点、一丁点的施惠,用在同一个人身上,并且依不同时间给予好处。等累积到一定程度时,再运用“流水的启示”,也就是利用当水涨到溢满的程度时,会冲出一条新沟道来的原理,让对方依我的意志而主动配合,以达成预设的目的。 —次又一次地施予对方小小好处,当有所求时,对方通常是不会,也无法拒绝的。略施小惠是一种平常要准备的工作,如果一下于给予对方很大的好处,对方一定会疑惧你可能要求更大的回报而回避。所以施小惠时,要尽量顺其自然,每次给对方的好处不宜太大,因此,对方可以大方地接受。久而久之,略施小惠的影响力便可发挥出来。略施小惠,也可借着谈判的最佳时机,展现最大的力量,亦即平时做好准备,战时重点攻击,当必攻无不克。 

  二十二、只要肯花心思,巩固旧客户的心,旧客户在感动之余,只要随口称赞一番,新客户随之到来,又何乐

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