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第44章

儿子兵法-第44章

小说: 儿子兵法 字数: 每页4000字

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  看买方默默无语,我又立刻接着说: 

  “至于前面那户,我可以很肯定地说,不要说是550万,就算是用575万买下来,都算很便宜呢!这点,你不妨去比较一下附近的行情,看看有没有一一规格的房子有这样的价钱。据我所知,同地区内两个月前成交了一户,价钱是600万,而且没有任何赠品。现在如果你还是比较喜欢前面那户的话,我可以回头再和屋主谈谈,看他愿不愿少个25万,不含家具,用525万成交。” 

  看买方那一副略带懊恼的神情,就知道这招是用对了! 

  这个换我吊他胃口了! 

  迟疑了一下,买方摆出了低姿态: 

  “525万!当时你不是答应500万含可以卖了吗?怎么现在又加价了?晕教我怎么办呢?” 

  “这不是我的意思,是屋主的意思,如果要含家具,可能要550万才有可能卖。” 

  现在情势转过来了,又把“起跑线”从450万拉回到550万,游戏又重新开始了。 

  经过一番讨价还价之后,我估量情势,已经是行销高点了,再不收钱,说不定买方又打退堂鼓,于是以含家具(其实本来就包含在条件之中的)525万成交。 

  这个例子最主要是想突显一个重点: 

  当买方出价后,若没把握立刻谈妥,并收下斡旋金时,可明白表示,价钱差距太大,没办法买,并尽快将“战场”转移——带他去参观另一户大小差不多,但价格较贵(可先将价格拉高),而品质较差的房子。 

  两相比较之下,买家一定不会喜欢,再趁机切入,将话题转回至原战场。这时,对方的气势自然转弱,在互相拉锯之中,往往高成交价就这么产生了。。 最好的txt下载网

出奇篇(六)
6??????? 掌握稍纵即逝的购买冲动 

  多数行销在销售高价位商品时,面对杀价型客户出价的本能反应就是—— 

  “不卖!” 

  理由不外两种: 

  ①??? 价钱太低。 

  ②??? 只要买主喜欢就会加价。 

  看起来似乎很道理? 

  事实上,这都只是一厢情愿的如意算盘,我们如能深入一层思考,就可了解,有时买主出价不过是一时冲动而已,根本连自己也搞不清楚这价钱是高是低。你嫌他价低不卖,等他回家一算,预算根本不够时,说不定他又觉得价高了。 

  基本上,买方会出价,多半是对产品有些意思,但这或许是暂时性的,一旦让他空手出了大门,你能保证没有更好,价钱更低的商品可供比较、选择吗?既如此,他会不会再回头都是个问题,遑论加价! 

  上面的问题都是假设性的,没人能肯定出了门的客人是否还会再回头而且还加价买你的产品。既如此,何必以未知搏已知呢?既然客人出价在底价之上,你若不当场拍板成交,很可能已经犯了大错。与其数鸟在林,倒不如一鸟在手,岂不更实际吗? 

  看看下面的例子: 

  例:一盎司房子交给中介公司,合约注明委托期30天,底价275万,中介公司开价287万,经过大笔广告促销;虽有几个人来看户,由于总价高,却没有人肯出价。 

  一直捱了20余天,眼看着委托期快满了,总算出现一位准买主,经过一番参观、盘算后,出价“250万”。 

  开价287万,底价275万,这老兄下手可真狠,一砍就是37万! 

  熬了这么久,眼看委托期限快到了,促销费也快血本无归了。好不容易才来了这么个买主,哪能轻易地让你给占了便宜! 

  价钱出得这么低,非让你加价不可! 

  在这种心理背景下,行销本能的反应就是: 

  “不卖!” 

  ??

  这位行销恰好是笔者部门里的同仁。当我看到这份行销报告时,立刻把这位老兄找来,提醒他注意下面几点: 

  ①买主出价被拒绝,除非他实在找不到更好、更便宜的同类产品;否则,没人有把握他会再回头。 

  ②买主“空手”离回来去,久等不回,这时候,再打电话请他回来,唯一的成交可能只有再降价了。 

  ③??? 就算买主再回头,但有可能自动大幅加价并按开盘价287万成交吗? 

  ④即使买方有意愿,但从经验来看,多半只会加个1万、2万左右。再多加价的机会就不大了,问题是:即使如此,谁又有多大把握? 

  ⑤放走了这个可能的买主,在仅余的几天内以及大环境又这么差的情况下,能保证还会有新买主出现吗? 

  ⑥对方开价虽在“底价”(屋主委托价)之下,但通常的情况是:说服屋主比买主容易多了,因为屋主的资讯是明的,但买主的资讯则经常是暗的,为什么不选知彼的仗打,偏选不知彼呢? 

  ⑦只有高明的中间人才能秉持着居间任务,让买卖双方“有进有退”地达成共识,将生意完成,回收佣金。 

  同仁听了,频频点头称是。然而,3天后,我所担心却不忍说出口的事终于发生了,这个买主果然以237万的价格买了附近同一规格的房子,机会就这样的稍纵而逝了! 

  近十万售屋佣金就这么飞了,如果当它是学费的话,也未免太贵了,问题是又有多少人在这么高昂的学费里学到教训呢? 

  买东西,有时候完全是一股冲动!百这股冲动的持续性通常都不会太长,如能及时掌握购买冲动的最高点,或许可在相对高价上成交,达到行销艺术的最高境界。

出奇篇(七)
7??????? 最低多少钱能卖? 

  每个行业的行销者经常会碰到这样的问题: 

  “最低多少钱能卖?” 

  新进行销人员一听到这句话,往往会方寸大乱,经验平平的赞是未必能确实掌握分寸,因时因地因利制宜而错失良机,而资深行销则又觉得这种问题太简单了! 

  其实,面对这样的问题,最好抱持着平常心。因为,买方这种动作,通常只是试探性质的随口问问,不见得一定要买。但经验不足的行销一碰到客户问这问题,就以为买卖快成了,答话就特别仔细,结果自动降了价,而买方还是无动于衷。自己白忙一场 不说,一旦碰到真正的买主,你一降价,他会觉得你轻易降价是有机可乘,再狠狠杀你一刀;恐怕更让你进退两难,得不偿失! 

  以房地产买卖而言,当买方问: 

  “最低价多少能卖?” 

  这时,行销人员可以不必担心,因为大多数客户通常不了解房地产的杀价单位,除非是胡缠蛮干,否则,都不至于杀到“骨头”。 

  一般而言,房地产不外下列两种单位: 

  单价杀:房地产的特性是高总价必低单价,低总价必高单价。 

  举例而言: 

  同一栋大楼(或同一地区)内,一户33平方大的套房,总价60万,平均每平方万,如果是160平方的大房呢?总价达375万,但平均每平方价格可能低个2500~7500元。 

  就这个价格特性来说,对于高总价的产品,如以“面积”为杀价单位,因为是就“低价位”杀起,怎么杀也杀不多,买方自然占不到多大便宜。 

  杀总价:到底以多少钱为杀价单位?万、5万,甚至25万!这可没个准儿,总不能说打4折吧!这又不是逛百货公司,通常要不出个零或五的整数,要不就是对着零头砍尾数罢了! 

  说穿了,就是别怕买方来杀价,天下只有错买的,没有错卖的,怕什么! 

  如果行销碰到客人问这问题时,尽管单刀直入地对买方这么回答: 

  “别一直问我底价多少,最重要的一点是,你喜不喜欢?喜欢的话我们再谈价。” 

  这种问法,客户多半不会给你否定的答案:是嘛!不喜欢干嘛同你耗!这就是了,客人一旦表明了喜欢,这时候,你可立刻很明确地告诉他: 

  “我已经降价12万了,从275万降至263万(举例)。” 

  “这就是低价(原来的开价)。” 

  然后再提供适度的资讯让对方知道,是真的降价了! 

  对方既已表明对产品的肯定之意,就算再杀也不会“狮子大开口”了。 

  读者们也许会问:若买方回答“不喜欢”呢?这就没啥价好谈了,就算让了价,买方也不见得会买,何必浪费时间! 

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  请看下面的例子: 

  例:有位客人来看房子,从反应来看,似乎挺满意的样子,没多久,他开口问行销: 

  “请问卖多少钱?” 

  “183万!” 

  “请问能打几折?” 

  行销一听就知道:这是既外行又离谱又想低买的询价方式,遂半正经半玩笑式地回答: 

  “请问你有贵宾卡吗?” 

  客人一听愣住了,满脸惊讶地问: 

  “贵宾卡?有没有搞错,买房子还有贵宾卡啊!” 

  “哈哈!没有贵宾卡,折扣怎么打。” 

  这一来一往,而人都忍不住笑成一团。最后,买方收起了笑容,很正经地单刀直入问道: 

  “底价多少?直接开好了,大家省麻烦。” 

  行销一看对方开始玩真的了,于是以最简单也是最直接的方法回应: 

  “不要老是问我底价多少嘛!你先告诉我喜不喜欢?如果真要买的话,我们再谈价。” 

  买方一听,也很直接: 

  “就是喜欢,才问你底价啊!否则我站在这里干什么?” 

  “这栋房子是从200万降价下来的,已经降了16万元,最底价了,也就是184万,如果你真那么有诚意,我推荐你买这间房子,真的是划算。” 

  “175万!175万可以的话,我就付订金。” 

  读者们,注意这个转变,本来是要打几折的杀价方式(每一折就是总价的一成,太可怕了),最后变成卖方让价去零头,买方杀价杀尾数。两者差距缩小,接下来的买卖就好谈了。txt电子书分享平台 

附(一)
1??????? 撤退是为了转进 

  就高总价商品而言,行销者最怕买家出个鸡肋价——在底价附近。 

  卖嘛!没啥利头; 

  不卖嘛!又怕痴等下个买家; 

  真让人一个头两个大。 

  在这种情况下,多数行销往往会闪过一个念头: 

  “不管他,先稳住客户再说,客户稳住了,再且战且走。” 

  于是展开一连串的“逼订”动作。但买方也不会是呆瓜,你的动作愈多愈大,他的疑虑会更深: 

  “咦!刚刚还嫌我出价太低,现在又急着向我收订金,其中必有文章,先守住腰包再说。” 

  矛盾一产生,这场戏就算唱完了,买者不肯买,卖者不能卖,还谈啥买卖! 

  就算行销神通广大,收了斡旋金,如果屋主不接受,那麻烦更大。收钱已经很难了,还得眼睁睁地把快进门的财神爷又送出去——退钱——更是痛苦。哇!可真折磨人哪! 

  笔者自己就曾受过这种惨痛的教训: 

  例:有一天,我正守候在一个销售现场,有位客户进来参观房子。看得出来,已经货比三家了,而且我可肯定他是自住型而非投资型客户。因为他看得特别仔细,尤其注意小地方,包括窗面会不会漏水,水电周不周全,阳台排水顺不顺,采光、通风好不好等等。 

  经过一番寒暄、解说之后,凶开口询价: 

  “李先生,说了这么多,你还没告诉我要多少钱呢?” 

  “既然附近的房价你已经掌握得那么清楚,还是你自己告诉我,准备花多少钱买,我会尽量把买卖做成。免得我开了价,你又来杀价,又得花不少时间。” 

  对方一听,笑着说: 

  “底价你心里最清楚,出高了,我吃亏,出低了,你不卖,大家还是白搭,还是你开价好了。” 

  经验告诉我,这是个准买主,既然“暖车”暖够了,那就“上路”吧,反正总得上路,才能见真章的,于是开口: 

  “一口价,157万。” 

  对方的反应,果然不出我所料: 

  “什么一口价!买卖房子哪有不杀价的,你开个价格就不是最底价。157万实在是高了点,如果以附近的行情来看,面积乘单价,总价是145万。不过,你这房子是边间,装潢也还可以,依我看,最多应该不超过150万才合理。” 

  “我这房子的面积,装潢……何止150万!别的不说,你光看看这装潢,全是上好的材料呢!” 

  ……。。 

  ??

  不管我怎么说,买方就是不为所动; 

  “我只能出这个价,多了就不谈了。” 

  对方咬死150万,没办法,我只有另外出招应付: 

  “好!一口

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