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第37章

儿子兵法-第37章

小说: 儿子兵法 字数: 每页4000字

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  没想到这位朋友的回答却大出我意料: 

  “台湾有1600万台湾人,每个人口味不尽相同。A菜!谢了!这玩意儿的味道实在太恐怖,就算饿死,我也不吃。你这份好意我心领了,你既然那么喜欢,就好好享用吧!” 

  这可妙了!同样一种食物,有人嗜之若狂,有人视作穿肠毒药!这究竟怎么回事? 

  几天之后,又发生了新鲜事,让我颇有所悟。 

  某一假日,有个朋友送了一种台湾罕见的水果“波罗蜜”给我。 

  这玩意儿笔者久仰大名,却一直没仔细看过。块头大的像西瓜,长相类似榴链,却又没刺。基于好奇心,等朋友一走,笔者就迫不及待地想尝尝鲜,费了好大劲儿,好不容易打开,剥了一片往嘴里一塞,才嚼了两下,就立刻把它吐了出来。哇!又甜、又腻,味道又浓、又重,生平从没吃过这么怪,这么难吃的东西! 

  回头看了老婆一眼,却发现她老姐不但一口一口地往嘴巴里猛塞,而且还一副很满足似的表情。这就怪了!这种东西她怎么咽得下去,我忍不住问她: 

  “这玩意儿又甜、又腻,又没水分,尤其那股怪味,真让人受不了,你怎还吃得下去!” 

  “每个人口味不同!” 

  就是这句话,你喜欢的东西,别人可能很讨厌,反过来说,你不适合的东西,对别人可能恰如其分呢!正所谓“一枝草,一点露”,天生万物,必有其用。现实生活中,不要随便用自己的模式去套用别人,否则,往往会踢到“铁板”。 

  这个“A菜”与“波罗蜜”的经验,给了我一些有关于行销的启示: 

  “自己再不适合,再不喜欢的产品,说不定别人适合,别人喜欢,别轻易对产品竖白旗。” 

  对任何产品,在买卖未完成之前,最好先别主观地亡下价值判断,否则就是和“财神爷”过不去的傻蛋! 

  
  例:有一天,我发现部门里有位新进业务员签到了一份“房屋委托销售合约”,不但不开心,而且还闷闷不乐的,于是问他: 

  “签到‘委托合约’应该很高兴才对,怎么你还如此愁眉苦脸的!究竟怎么回事?” 

  “进入公司一个多月了,每天马不停蹄地跑业务,不知道遭了多少白眼,碰了多少钉子,前几天终于好不容易签到合约,是应该很高兴才对。没想到仔细看过房子以后,心里不由得凉了半截!” 

  叹了几口气,在我鼓励的眼神下,他又有气没力地说: 

  “其实,大致来看,房子也没什么不对劲, 但没有不对劲,而且还不算差。方方正正的格局,三房双卫,价钱也便宜,我正奇怪这种条件的房子怎么可能一连3年都卖不掉,没想到一进厨房,打开后门,哇塞!可把我给吓坏了!几万只蚊子!哗!从水沟里蜂拥而出,把我吓得拔腿就跑。才不过几秒钟哪!身上就被叮了几十个包,最近登革热很流行,还花钱去挨了两针!现在回想,心里还直发毛呢!这种条件的房子,白痴才会买。签到合约又怎么样,还不是白搭,我就说嘛!我这种扫把星,怎么可能享受到财神爷关爱的眼神!唉!” 

  我一听立刻问他: 

  “既然房子有这么大的缺点,有没有建议屋主设法补救,这又不是先天缺陷,花点钱就能消除的。如果能好好打扫,稍微重新装修一下,应该还是没问题的!” 

  “花钱再装修,门儿都没有,屋主现在已经连利息都缴不出来了,还身我借钱哪!说得好听,房子卖掉后立刻还我钱,问题是这种‘昆虫屋’,根本不适合人类居住,谁晓得晚上会不会变成‘爬虫屋’?卖掉!想都不敢想喔!” 

  听他这么一说,我倒想去见识见识。于是穿 上雨鞋、雨衣、戴上口罩、安全帽,带着这个同仁,来到现场。 

  才一推开大门,不由得倒吸一口冷气!由于上次业务员被吓跑了,后门没关,真的成了“昆虫屋”了。 

  除了原来的蚊子之外,又加入了新客人——蜘蛛、蟑螂、壁虎、苍蝇……以及一大堆叫不出名字的怪虫、成千上万的蚊虫,像“人造卫星”一样,围着我团团转,连戴上安全帽都有聚蚊成雷之感! 

  乖乖!这种房子,难怪会没人发!好!这种疑难杂症最对我胃口了,我就不相信会治不好! 

  我立刻找来清洁工人,带着大伙儿展开采取措施地大反攻。 

  经芝彻底打扫,清除水沟,重新粉刷、油漆,加上四瓶“通乐”、五罐杀虫剂……整整花了两天的工夫,总算把这外“动物园”改造成“居易屋”。为了斩草除根,我还特别要求业务员每隔两天在房子里外十米范围内喷洒了杀虫剂;几天后,也就越来越像个样子了! 

  慢慢地,逐渐出现了几组看房子的客户;虽然没有成交,甚至也没经过议价过程,但总算恢复了一点“人气”。 

  有一天,有个所约60岁清洁工人,恰好骑着载货三轮车经过,看到门上贴了字条,就进来参观。 

  当时的屋况虽然已经过一番彻底整理,但蚊虫还未完全绝迹,三不五时总有那么几只在那里飞来飞去“觅食”。客人进来的时候,我还正挥舞着扫把和蚊子决战呢!手一面挥,嘴里还一边咒骂着。一看到有客人进来,心里暗叫不妙,怎么这么巧,就刚好被撞上了! 

  
  谁知,对方似乎很不在意的样子,也不怎么理我,自顾自地四处走动参观,10分钟后,他忽然开口对我说: 

  “这房子大小刚好够用,总价多少?” 

  “价钱啊,很便宜的,你买成到就算赚到了!而且还有高额货款,自备款很低的!” 

  “到底是多少钱,你老和我打哈哈干嘛!” 

  “哦!只要107万就行了!” 

  一听价钱,对方好像很满意似的,频频点头,事实上,相对于附近的行情,真的也算很低了。 

  不过对方还是开口杀了价: 

  “价钱倒是不贵,你多少减一点,我下午就可以和你签约。” 

  这种口气已经显示,这笔买卖*不离十了。而这种杀价方式表示,杀多少算多少,所正不杀白不杀。果然没错,最后我让了7500块钱,买卖就这么成交了。 

  把客户送出门后,心里舒了一口气,总算把这个大麻烦给摆平了。这时候,一直在旁边一言不发的业务员忍不住跑过来对我说: 

  “经理,刚刚你们在议价的时候,我一直都很担心,一面谈价钱,还得一面赶蚊子,而且,你有没有闻到,屋子里总是有一股腐臭味!满沧人的!我真的很担心客人会受不了跑掉呢?没想到还真的成交了,可真是上帝保佑啊!” 

  我一听,决定给这家伙来个机会教育: 

  “你以为这房子是上帝卖掉的吗?那你去找上帝分奖金吧!做事情要用头脑,不可光凭运气,天下哪有那么多运气的!”业务员一听,忍不住用一种很迷惑的口气问我: 

  “我一直对这个房子很悲观,真的!条件这么差,送给我都嫌麻烦。现在居然能卖掉,不是运气是什么?!” 

  “照你这么说,一户豪华像皇宫,价格上千万的房子就没人买了?你知不知道,台湾有多少人住的是价值2500万以上的房子?你现在追出去还来得及,去看看这个清洁工人一眼,然后再来告诉我,你看到什么?又想到什么?” 

  业务员一听,立刻跑了出去,5分钟后,气喘吁吁地跑回来对我说: 

  “哇!我看到了,那人车上载了一大堆垃圾,苍蝇、蚊子就绕着他飞,我看到他还一副满不在乎的样子呢!” 

  是嘛!他的工作是负责清洁,每天都得看到,接触到一大堆脏东西,“入鲍鱼之肆,久而不闻其臭”。因为工作所得可能不太高,所以对居住的要求条件,也相对比一些大老板低些。事实上,这个房子因为久没人住,外观与卫生条件较差,所以总价就低;就因为总价低,所以他才中意。如果我们能把房子打扮得更清爽一些,或许可以把价钱拉高,但这一来,他又未必合适,而新客人又不知什么时候出现,说不定又得等个一年半载的。整个事情说来就应了那句台湾俗语:“一枝草,一点露”,把这句话运用到行销业来,我们就可以这样去了解商品: 

  “任何商品都会有需要它的人,而之所以尚未成交,就是因为天时、地利、人和与价格的配合性不够而已。” 

  “下次碰到表面上看起来很差的商品时,先别判它死刑,可能只是能让它复活的知音还没出现而已呢!” 

  这个经验让我和同仁都好好地上了一课。。 最好的txt下载网

料敌篇(一)
1??????? 如何引导买方出价 

  在《儿子兵法》一、二集中,常常谈到买方出价的问题: 

  ①??? 出价在底价之上:机不可失,卖了! 

  ②??? 出价在底价之下:赔钱买卖,不干! 

  ③??? 出价在底价附近:先稳住,再伺机而动! 

  反正只要买方有了开盘价,事情就好办。然而,偏偏就有种“叶名琛”型的客人——不战、不和、不降、不走——就是不愿或不能开价,根本让你英雄无用武之地,奈何! 

  要应付叶名琛型的客人,得先了解买方为什么叶名琛,依笔者的了解,有2个重要原因: 

  ①??? 对商品完全陌生,不了解行情,不知道怎么出价。 

  ②??? 对商品似懂似懂、一知半解,对行情陌生,怕出高了,当“盘仔”。 

  ③??? 对商品似懂非懂,对行情一知半解,怕出低了,被人家骂在心里,没面子! 

  ④??? 还措不清楚状况,尤其弄不懂杀价单位,先以静制动。 

  面对这种僵局,行销者必须有个基本战略观——“敌不动,我先动”,否则一个巴掌拍不响,总不能双方坐下来“打禅七”吧!你得先伸出巴掌想办法让他过来拍,这就是行销过程中的大学问——引导出价。 

  先从谈话中,了解对方的以济能力及需求,做各方面判断,再由你的口中说出数字,让买方修正,价钱自然就产生了。其实这种用分析力、判断力谈价钱的方式,说起来似乎很简单,但做起来可得有相当经验才能得心应手呢! 

  ?

  请看下面两殊途同归的例子: 

  例:一户中价位的房子,有位客人参观了老半天,看起来似乎很满意的样子,于是我迎上前去: 

  “怎么样?这房子还可以吗?” 

  “太贵!太贵了!” 

  行情还没搞清楚呢?一开口就喊贵,显然是个“无备而来”的客人;好!先多看一下他的反应再做定夺: 

  “太贵,那您说说看,多少才算便宜?” 

  读者们别小看这句话,其中可是有玄机的,怎么说呢? 

  一般而言,卖方对买方嫌贵的公式反应不外是这样的: 

  “不贵啊!这种房子格局方正,采光充足,又通风,建材也实在,这可是低行情价,一点都不贵呢!” 

  这种制式回答完全是打高空,不但在气势上被夺了(进入对手的逻辑,攻势变守势),而且还主动制造目标让别人来打,要反守为攻就难了。而笔者的回应,表面上是顺着对手的引导行进,其实是借力使力,反手一招。 

  对手冷不防会有这么一问,一定会措手不及,罽自己也不知道多少才算便宜,于是方寸就乱了。接下来的反应,一定是一大堆不搭轧的理由。其实,说穿了,不过想杀个价,却又不知如何杀法,所以喊太贵,把问题丢给卖方,希望卖方能卖便宜些,没想到卖新高度又把问题给丢回来了。 

  把买方的气势压住以后,主控权自然落入卖方手中,这时,切记一点:适可而止,切莫步步进逼——硬是逼买方出价,否则买卖很可能功亏一篑! 

  何以见得? 

  因为在这种情况下,买方被逼得不得不出价,其出的价格一定不合理。 

  出低了,你不卖! 

  出高了,你可以卖,但买方很可能又不买了。 

  另一种情况更麻烦,这么难缠的卖方会让买方怯场,打不过你,躲着你总可以吧!一旦“躲猫猫”开了场,卖方就算有天大的本事,也得下台一鞠躬了! 

  最好的方法就是,尽量在对谈中“知彼”,然后再另起炉灶: 

  “请问准备了多少自备款?” 

  “50万!” 

  “50万啊!不少啊!那每个月预算可以支付多少本利呢?” 

  “夫妻俩加起来,大概可付1万左右。” 

  “恭喜你,这户你很适合,只要再稍微加点价,多凑点自备款,或贷款额度多点就可以买到了。” 

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