办公室谋心记-第7章
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她笑着问刘瑞:“我没有说过那样的话。Lily,你信我吗?”
刘瑞点了点头,“我想也是,不然我就不会来问了。问,其实也是想更加坚定自己的判断!”
董悠然笑得更加灿烂,“职场中只有职业素养和能力的强弱,不应该有人身攻击。不管是谁这样说了,我希望她是无心的,否则我鄙视她。”
这便是职场人生,你可以不逞强凌弱,不挑衅示威,但你却不能阻止别人向你发出战书。从不主动出击不代表你会束手就擒、被动挨打,尽管是被动的,但出于本能地应战与反抗,很多时候,更能激发人的智慧与潜力。
没有广告支持,没有活动费用,董悠然带领团队通过在商场门口派发宣传品的简单促销方式和在商场人流最密集的中心休闲区举办的“美琦爱问答题有礼”地面活动,即获得成功。。 最好的txt下载网
披荆斩棘(3)
燕莎MALL专卖店开业当天就创下了日销售10万元的骄人业绩,资和信店还未正式营业,仅通过商通卡商户联动一项促销推广活动就预售礼盒5000套,销售额过30万。此后的每一天,都在刷新自己创造的纪录。
一直默默关注董悠然的陈沐涵在销售平台上看到近期销售数据报表时,第一时间拿起电话打给索静如核实,“是真的吗,北京两个新店的业绩?”
这时候的他,声音有些微微轻颤,在她的面前他从来都像个大男孩,丝毫没有掩饰他的惊喜。
“是。”接电话的时候索静如正在“审美”洗头,对着面前的镜子可以清楚地看到自己脸上的表情,原本一双略显疲惫的眼睛里充满着忧虑,但是很快,她将忧虑的情绪变成了喜悦。因为她知道,两个人虽然只是在电话里交谈,看不到对方脸上的表情,但也正因为如此,听筒那边的人会更为敏感。如果你情绪不高,他是会听出来的。这也是为什么要求职场人员在接起电话时也要微笑,因为你的微笑通过电话线,对方可以听到。这,还是在培训中董悠然讲过的。
好,向你学习!
索静如一直保持着这种微笑,声音里带着愉悦与轻松,让自己发自内心地说:“祝贺你!沐涵,一举收获了两家月超百万的店。”
“应该是祝贺你才对!”陈沐涵真的很高兴,他很少喜形于色,此时却全然不顾,“你和董悠然配合得好,这个头开得不错!”
“那也是领导慧眼识珠啊!”索静如依旧保持着笑容,而眼神却迷离起来,不知思绪飘向何处。
“咳!”陈沐涵微微停顿了一下,“我知道这其中有你的心血。董悠然也辛苦了,代我问她好!”
“这还有代劳的?”索静如脸上的笑容越来越淡,“您应该亲*问。之前不是常跟她讨论过开业前的计划吗?如今有了成果,更应该好好鼓励一番!”
陈沐涵明显怔住了,他是找过董悠然,不过两个人并没有见面甚至连电话都没打过,只是在网上碰到的时候闲聊过几句。董悠然是一个相当有职业感的人,她会恪守自己的职业准则,有时甚至显得有些刻板。
曾经他想就一线情况跟她做深入探讨的时候,往往刚刚起了个头,她就回避了。“毕竟我现在隶属于营销中心,向索总汇报,所以……还是别越级了。我怕自己以后遇到障碍,会忍不住向您求助……”
当时觉得她太严谨了或者说太紧张了,实在有些没必要。现在听索静如一说,虽然她只是寥寥数语一带而过,但是以陈沐涵的敏感度,他知道她介意了。看来董悠然的担心不无道理,原本以为她是假想防卫,危险还没来临就先找个避难所,白搭了精神和时间去准备不会发生的事情。现在才体会到她的苦心,这算是善解人意、防患未然吗?
陈沐涵无声地笑了,有些苦涩的味道。
这就是女人,即使互相欣赏也免不了会暗暗较劲儿。女人永远不能像男人那样,即使刚刚打完一架,转过身依旧可以英雄相惜。
这是女人的通病,自然是算不了什么的。
于是,他挠挠头,对着电话用极温和的语气说:“看到销售报表,我第一时间第一反应就是拿起电话打给你,为什么?”
电话那头是长久的沉默。
他想传递的信息是,她是自己最信赖的伙伴,最亲密的女人。无论于工作还是生活,他都遵循着规则,没有出圈儿,没有越界。
他想,她能理解。
这就是男人的思维。男人总是自以为了解女人,其实他永远只看到表象。就像此时陈沐涵以为自己捕捉到了索静如话里的意思,也很快做了安抚。但却不知自己已经激化了矛盾,挑起了事端。当女人心里有一根刺的时候,无论你说什么做什么都是错的,只能让她往相反的方向想得更多。
索静如想的是,你为什么安抚呢?想要证明什么呢?好端端的二十年的感情还需要证明和安抚吗?在这个时候强调两个人的关系,只是说明内心已经开始不确定、开始动摇,才会有这样的行为,算是一种掩饰吧。
只一瞬间,可怕的危机感将她严严实实地包裹起来,让她几乎窒息。
三面之缘(1)
星期一,是一周的开始。
“生活就是一个七日连着又一个七日!”这句话简直是精辟极了。生活本身就是一种循环,当这种循环演变成重复的时候即是无趣,而当循环的过程中有意外和欣喜发生时,才能让人充分体会到积极与进步的真正含义。
早上一到公司,第一件事就是打开电脑登录平台,查阅周末这两天各店的销售数据。几乎所有的店都是直线上升的态势,继金源、资和信、燕莎之后百盛居然单日销售也超过了10万。看来全部由新人支撑的新店开业一个月以来的业绩彻底激励了大家,现在,整个团队的士气都得到了提升;而每周一次的店长例会不仅让她们感觉到了竞争的压力,更分享了快速增长的秘籍与方法。头与脚的距离就是观念与行为的距离,当观念转变以后,行为产生效果就是再正常不过的了。
正当董悠然对着电脑喜不自禁的时候,手机响了。拿起来一看是个陌生电话,她从来不接陌生来电,一是怕麻烦,二是怕被什么车险、寿险、情感俱乐部推销,于是索性直接挂断。可是这个电话却很执著,一遍又遍地打来。
哎,董悠然叹了口气,只好接起来。
“喂,是董小姐吗?”一个带着外地口音的年轻男子的声音。
董悠然停顿了一会儿,还是没有反应过来这个人是谁,只好说道:“我是董悠然,你是哪位?”
“董小姐,我是陈浩,您想起来了吗?前年您在迪克美家做市场总监的时候,一直跟我们公司合作,爱丽精特印刷公司的,想起来了吗?”
迪克美家,爱丽精特。董悠然渐渐想起来了。
迪克美家,是国内最大的个性化家居连锁机构。
老板章晓琦是一个不折不扣的女强人,以三百万元的创业基金,短短五年时间就造就了一个传奇的商业神话。
如果单纯从气势和能力上讲,董悠然很钦佩她。
但是从处理感情和做人的角度,董悠然就很难认同。
所以,在那里工作仅短短一年,董悠然便选择离开,职位和待遇固然很重要,但一个可以沟通并让人愿意为之甘心付出的老板更为重要。
爱丽精特正是董悠然任职市场总监时合作的宣传品的制作单位。陈浩就是那儿的业务员。这个安徽来的小伙子很能干,也很敬业。当时市场部的宣传计划以及各种展宣品的设计、制作,由于章晓琦跳跃性思维和突然出击的工作作风,很难预计打出提前量。通常是她突然的一个电话,董悠然便要带领整个团队开始紧张的昼夜不停地赶工。
她曾是出了名的“高效救火队员”,身处混乱繁杂的局面中,依然能够在最短的时间里理清思路,找出问题的关键迅速做出反应并最大化地实现目标,因此她深受老板常识。
可是当这样的突然事件变成一种惯性的时候,她就有些疲于奔命了。
敏捷的反应、超常的效率、灵活的对策是她的优势,但是她更喜欢未雨绸缪、决胜千里、有条不紊。
但在当时的环境下,似乎是不可能实现的,因为她总是要处理应接不暇的突发事件。连带她的下属以及这些外协单位与她们对接的员工,比如陈浩都会非常辛苦。他经常会在市场部办公室里的沙发上坐等到睡着。当设计、策划、编辑整个流程完工的时候,也许是午夜12点,也许是凌晨2点,在清醒的瞬间来一个鲤鱼打挺,拿起文件便冲回工厂去出片、打样、印刷、制作。
董悠然叹了口气,好像自己所经历的每一家公司都不可避免地有着这样或那样不尽如人意的地方。正如她离开那家中国最大的购物网站时总裁送给她的那番掏心掏肺的箴言“职场中没有净土,换公司不解决根本问题,A公司的问题B公司没有,但B公司一定会有C问题。关键是如何让自己去适应。” 电子书 分享网站
三面之缘(2)
当初不太相信,现在职场走过十年,有过诸多经历,才能品出这番话的真正含义。这也是她为什么在如此艰难的情况下,依然选择坚守在美琦,用自己的方式在缝隙中努力开创适宜的生存空间。
收回思绪,语气立即亲切了许多,“我想起来了,陈浩,你现在好吗?”董悠然对陈浩一直很有好感,因为他是普通北漂人当中积极进取的典范,是让人由衷尊重的。
“嗯,我还在爱丽精特,董小姐,有件事情想找你帮忙!”陈浩有些犹豫。
“你说,只要我能帮得上!”
“你还记得你临走前最后一笔印刷活儿,就是那批促销宣传册吗?”陈浩问得有些小心翼翼。
董悠然想了想:“当然记得,就是那笔活儿结束了,我才离开的。”
“那笔印刷款,你走了以后,迪克美家就不认账了,说没有合同,她们不承认,所以到现在还没有付款给我们!”陈浩的声音变得很激动,“以前都是我们盖好章把合同递到你们总办秘书那里,等到你们盖完章再返给我。可是这一次,我都交活了,合同还没有返过来。当时想着你们是老客户了,所以也没多想,把货就给你们送过去了,可是到结账的时候,她们翻脸不认人,说谁让我做的活让我找谁去!”
听他这样说,董悠然一点儿也不意外,这是章晓琦的做事风格——强悍、泼辣,霸道又有些不讲理,但也许就是这样的个性才能在如此短的时间里开疆拓土,打拼出骄人的业绩。
“那怎么办呢?你们想怎么处理?这个事情怎么会拖这么久呢?”董悠然心存疑虑,事情已经过去一年半,将近两年了。
“哎,一言难尽。总之现在我们老板决定起诉她们!”陈浩终于切入正题,“还得需要您出面作个证!”
说实话,董悠然很意外:“起诉?两年的诉讼时效马上就要到了,这个时候起诉太晚了,当时很多的证据和证人,都不一定能找得到,而且我也不想再跟章晓琦有任何的牵涉。”
“董小姐,我知道这事儿有点儿为难你,可是,你能不能帮个忙?”陈浩在电话里几乎是在恳求。
董悠然心情很沉重,微微思忖了片刻,终于还是拒绝了:“抱歉,你也知道章晓琦做事情从来不按常理出牌,我就是因为害怕卷入她的是是非非当中,才会放弃高薪离职的。所以我不想参与其中!说实话,我怕她打击报复。”董悠然说得十分坦白。她又回想起当初讨债公司将自己堵在办公室的情形。
当时董悠然坐在办公室里正在看新的广告样片,突然从外面进来一群人,气势汹汹,来者不善。而办公楼的保安竟然被他们中的一些人按在外面的墙上不能动弹,一个看起来像领头人的光头男子径直坐在她的办公桌上,指着她问道:“你是董悠然?”
还没等她反应过来,对方便掏出一根钢棍将桌面上的一切物品横扫到地上,凶悍的目光让人心惊胆战,他指着董悠然威吓道:“我刚跟你们老板通完电话。她说那笔活她不知道,谁让印厂做的让我们找谁。她让我们来找你!怎么着,您给解决一下吧!”
董悠然无奈之下只得告诉他们可以去顺义的工厂,那儿也许能见到老板,并坦言:“作为打工者,职位再高,老板不发话,钱也不可能轻易支出。”也许是看她态度诚恳,那伙人才最终离去。
结果,当她再见到章晓琦的时候竟被骂得体无完肤。
章晓琦指着董悠然的鼻子恨恨说道:“你当过领导吗?在企业里当领导,我给你那么高的工资,就是为了让你‘管人’、让你‘担事’的。你倒好,下面的人懒散得像头猪,你不但不管还替他们讲情。公司资金紧张,