保险不是套-第4章

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的保险！
　　哎呀，这才是见了棺材落了泪。
　　假如时光可以倒流，全当这个指天发誓的家伙买够了保险，那么上面说到的任何一件难事就轻而易举地简单了。譬如遭了贼，哪怕连条裤衩都没剩下，只要拨个95511（打个比方），紧急救援就会舒舒服服送他回家；再譬如遭了意外，生命垂危，也拨个95511（再打个比方），救护人员，医院，医生，统统都会一步到位，给他的还有无微不至的亲切笑脸，令他自己都不知怎会一下子变成上帝，享受起高干的待遇。
　　呵呵，生活是有位置的，就看自己把自己往什么地方搁。钱，也是有位置的，搁错了地方，价值就廉了。譬如把钱节约进银行，得到点利息（关键这利息不争气地一降再降），到头来还要受罚；把钱折腾进股市，心脏跟着七上八下，犯病的机率很大；把钱搁在床底下，既担心贼又担心灾，烧了就变废纸了。对，还不如给自个的本钱投个资——买保险吧！
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节约是谁的圣经
最近传媒都在大谈节约社会，央视名嘴崔永元倡议主持人三件衣裳就足够，另外多吃剩饭。听得出来这是调侃，但对要么上天要么入地的新新人类来说，“节约”是个星外来词儿——从他们生下来起，大概就没听过。
　　这几天深圳燃油紧张，汽车加油按小时排队，看来地球里的东西真是用的差不多了。北京自然博物馆里，恐龙张扬着它的骨头架子，以化石的姿态炫耀着曾经的威武。这个动物是该灭绝，即使老天不灭它，自己也会灭亡自己——天底下所有的活物都被它吃光了（包括自相残杀），不死还待何日？问题是：哪一种动物善待过地球？
　　节约，是个很难受的事情。对暴富而言，无疑有斩断手指和舌头的痛苦。或许节约只是那些饿过肚子的人的圣经。对今天一生下来就有大“M”吃的人，节约不是那么好懂。
　　北京一个四星级酒店，免费早餐上狼籍一片。饿死鬼儿一样地大拿大取，风卷残云般地扔掉倒掉。一个穷人家的孩子读大学，一天只有一块钱的伙食费，而泔水桶里的鸡蛋、油条、馒头、花卷却统统进了猪的胃口。结果猪被人的油水糟蹋的“积劳成疾”，口涕着“答谢”起人类。
　　有救的是，深圳初中的一个课本里，有个章节说到人生规划的三个方面：一是储蓄，二是债券，三是保险。这是保守到家，安全到家的“节约经”——储蓄是为自己节约，购买国债是为国家节约，充足的保险是为生命提供着节约。很简单，要是连生命都不给一个节约（保障生命就是节约生命），那么意外的灾难就是真灾难，生命的复活就变成空谈了。
　　幸好，我们都还活着，我们还拥有生命。生命是最不能浪费也最不能挥霍的。碌碌无为是一种浪费，湖吃海喝跟犯罪无疑。
　　从吃得饱穿得暖，到用得上玩得起，新新人类幸福得过了头。现在提倡节约水，节约煤，节约电，节约粮，实际上是给生命找一个节约的理由。因为我们必须节约生命的元素，一旦赖以生存的能源元素遭遇枯竭，恐龙的末日就是我们的末日。
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保险啊，你在哪里（1）
如果能有预感，或者能有来世，我们对生命的依赖和珍惜尚可以不那么介意。但我们没有，生命既没有预知也没有来世，即使我们谨小慎微地活着，即使生命歇息在一个还算安全的地方，死神照旧不期而至。我们做梦都没料到厄运对弱小生命的光顾是那么绝情，它在瞬间就摧毁了19条生命！
　　19条无辜的生命，转眼之间血肉模糊，血流成河！死神疯狂地袭击了他们，在他们毫无知觉、毫无防备的时候。生命在那个时刻被死神一把抓住，热血被残酷地、贪婪地吸食了……
　　人啊，人！生命是如此脆弱，不堪一击吗？刚才还万家灯火，万户平安，怎么转眼间就尸体遍地，哀号遍野。尚在喘息的生命奄奄一息，危在旦夕的生命流着鲜血……血，血啊！人的命脉，命的源泉，怎会一去不回！血，多么宝贵和重要。无论谁，缺血就会死亡，失血就会倒下，没血就没了人生。
　　19条生命走了，还有19条正被抢救！活着的人不能不想，生命的另一个意义是不是可以提前储备救命的热血？趁我们还健康，还能造血的时候。以救助生命为目的，汇集无数人的血液、血性和血气，给嚣张的死神一个威慑，一个震撼，一个抗拒。于是在深圳成立25周年那天，一场“平安到永远”的无偿献血活动，竟在一个上午汇聚了成千的自愿捐血者——人们的心声让血脉相通，情感相连，让生命间情谊相知，情暖心田。
　　抱着孩子的母亲，拎着女儿的父亲，武警战士，边检官兵，餐厅里的服务员，做着生意的小老板统统都来无偿献血……“献血助人”在那一刻至高无上。
　　可是19条生命在来不及救治的情况下被死神虏走了，生命和鲜血在那一刻顿消人间。我们看到的是亲人痛断肝肠的悲伤。再看看，还有什么能安抚这些痛楚的人？还有什么能给予这些失去亲人的人们留下一个活着的支撑？
　　保险啊，不能不呼喊你，你在哪里？当悲剧惨剧发生的时候，你在哪里啊？遗憾地是，当保险公司的工作人员连日奔波现场与医院寻找保险客户时，无论死者还是伤者，竟无一人拥有保险的庇护。
　　

保险啊，你在哪里（2）
保险啊保险，是不是非要等到惨剧发生后，人们才会想起你。
　　

什么时候想养老
养老是个很奢侈也很沉重的话题。年轻的时候谈它，太沉重，有未老先衰之感。试想，年纪轻轻的就想养老，是不是太没激情太没劲了。生命才刚刚露头，一切正如初升的太阳，正待活力四射呢，这时候跟青春去谈养老，是不是太晦涩无稽，找错门了。
　　那么年老的时候谈？可是年老的时候又无奈，黄昏落日已在眼前，不用谈都已经老了，顺其自然或许是最好的生活方式。
　　那什么时候谈养老呢？难道养老不用想了吗？错！假如你想活到老，舒服到老，养老就必须想。譬如人在中年。
　　中年，生命的制高点，人生的半截路程。这时的状态已是膀阔腰圆，勇挑重担。上有父母，下有儿女，中间缠着工作。工作就像灶坑里的火焰一样，满足着做人的欲望，燃烧着做人的激情，温暖着一家老小的盼望，提供着每日必需的食物。中年，一切都莫名地匆忙，莫名地亢奋，中年被熊熊燃烧的岁月包围，换回哗哗的真金白银，不经意间就积攒起相当的财富，完成人生最壮丽的跨越，直待弯腰驼背，老眼昏花时的到来。
　　养老，为老而养，因老而敬养。养，是给生命一个完美的交代，一个洒脱的从容。如果说生命是花，那“养”就是阳光雨露，肥粪厚土。
　　养老，还是对生命的尊重，是给自己一个圆满的幸福——人这一生，不求花开富贵，但求花落平安。
　　一个人到老年时穷困潦倒，不是因为他年轻时做错什么，而是他年轻的时候许多事情没有做。今天，人类的智慧还无法抗拒自然灾难，但尚可以抵御灾难，分流风险。中年的时候，适当地给自己存一笔颐养天年的钱，总归在夕阳无限好的日子里，心情坦然平安。
　　一份人生保障的计划表上有七种安排——人生必备的七大保单。作为保险，这七种安排从另个侧面诠释了生活的不易和隐忧。排在前三位的是意外、重大疾病和养老。假如没有飞来的横祸，假如我们一直健康，的确该想想养老问题。如果活到八十或九十高龄时，作为一介平民，晚年的日子会怎样？如果想生命圆满，想人生之结局不去担忧，想优雅从容地还生命一个尊严，那就该好好想想“养老问题”，给自己一个严谨的设计，幸福的美景，未雨绸缪的计划。
　　

给忠诚留点敬仰之心（1）
平时不敢触及“忠诚”一词。这个词说来厚重。不像“老实”“厚道”“仗仪”“够意思”这些简单平俗生活化用词给人以亲切感。说到忠诚不免起敬，连笑容都肃然庄重，犹如听到“革命”一样，少了些许的轻松。
　　作为一种品质，忠诚赋予人生许多意义。譬如忠诚的最高代价可以奉献生命，最反面意义则为背叛。忠诚在某种程度上，是世人衡量人格品行的一个标准，足与崇高神圣相提并论。
　　今天的社会，商品经济团团包围我们，耳边暴风般席卷的是“诚信”之声。信守承诺，呼唤忠诚的渴望像海浪此起彼伏。单打独斗的生意人以仰慕忠诚换取客户丹心；大企业大商团以渴望忠诚维系客户留住购买力；消费群体则牢记忠诚，在一地蒜皮的琐碎纠纷中挑拣忠诚，衡量忠诚。一夜间忠诚变成了惟利的尺秤，惟忠诚方可获利。各种行当都争宠忠诚，表现忠诚，似乎拥有忠诚，便可图谋大计。
　　争相发财中，忠诚被沾染利益之色，也背负起发展使命。商品经济令忠诚为财富服务，为价值弯腰。在保险行业，寿险销售长期契约，客户和保险代理人更惟忠诚是重。没有忠诚，即没有长久合作。换句话说，彼此不忠，契约就不存在，保障也荡然不存。这一点上，忠诚的价值很明了。
　　今天的忠诚并不复杂，只需彼此保持一种联系就足够。不管谁对谁，能始终惦记，已算是一种忠诚。
　　论忠诚，不免耳红心热——这个神圣操守在岁月的变迁中，被无情拖进人间商战，如明镜高悬，普照天下。面对忠诚，企业要求着员工，广告着客户；面对忠诚，员工埋怨着老板，数落着客户；面对忠诚，客户掂量着利益，见异思迁。这三者，都忘了一个根本：就是面对忠诚，都该低下高贵的头。站在企业立场，忠诚是永远地服务；站在员工立场，忠诚也是永远地服务；站在客户立场，忠诚却是恒久地爱护。
　　论忠诚，首先善意为先，善而得道，得道方能为之。但经济浪潮席卷，连泥带沙。不被尊重令人尴尬，前后左右都缺乏服务的心态和认识。或许认识还可达到，但心态缺乏，直逼服务为“伺候人”的事，就是悲哀。
　　

给忠诚留点敬仰之心（2）
关于忠诚，一份调查报告预测了一个企业，说如果客户忠诚度每增长1％，这个企业今后五年的收益可增长2500万美元。
　　看来，忠诚必将要被商战套牢了。
　　

做保险容易产生幸福感（1）
有人说幸福是种感觉，愉悦之情因人而异，从前我也这么看。幸福的感觉可大可小，小到饿的时候有一块糙饼充饥就算幸福。
　　自从结识了一群做人寿保险的人后，突然悟出幸福不该这么小家子气，幸福原来可以由成功带来无尽的喜悦，由情怀书写淡定的从容。这些幸福的感觉，决不高高在上，也不超凡脱俗，它们很平凡，很质朴，很亲切，很自然就改变了生活。
　　这群做保险的人以人的生命为标的，给人设计生命的保障。健康的人视他们为“守护神”，患了病的人最先想到的是他们，遭遇意外命归西天的，化他们为神灵的天使，让亲人从他们手里接过活下去的保障、勇气和信心。这种时候，做保险的人真是欣慰，这种欣慰感就是幸福吧？这样来看，幸福是不是简单了？幸福是精神领域里的一种感受吗？是什么定义都能一概而论地限定吗？
　　幸福的感受真是太博大了！人类丰富的感知令这个过程充满生动。时代变迁，许多事超越现实快速发展，迷幻的空间充满机会，“选择”成为获得幸福的重要认知。选择对了，人生必有坦途通向幸福。选择错了，幸福便只在天边向你挥手。
　　每个人都期待幸福能瞬间实现，这种美好的期待在做寿险事业的这群人里算是最旺盛的。他们把对幸福的认识转变成对生活的态度，这种转变包含着热爱和激情，令他们做事执著，凡事尽心尽力，敢于挑战未知。在销售保险的路上坚定自信，把失败当教训，把教训当经验，高唱着从头再来，心情豁然轻松。永不服输也不言败，不论遭遇多少困难，笑容总能在失落和泪水中欣然绽开，欣慰永远伴随。
　　这样的欣慰是幸福，这样的人生是幸福。不轻易放弃也不轻言成功，这样的人抱着怎样的执著和坚实。如果由他们谈论幸福，那幸福必出自豁达，必出自坚忍，必出自乐观，必出自追求。这样的幸福完美快乐，这样的人生充满教益。
　　但是，冲破习惯注定使人生不会寻常，一路荆棘也必一路春光。与世界同行，引时代风骚，为幸福付出追求的精彩。不管别人怎么说，只管自己走大路，经历了风雨才懂得彩虹，饱尝了艰辛才明白最真。
　　

做保险容易产生幸福感（2）
幸福的感觉就这么简单，历尽沧桑，坦然一笑，尽释