没有人不可替代-第6章
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适应公司文化 和团队休戚与共（1）
某知名企业中有一位女员工。在大学期间，她是有名的才女，专业无所不通，文采无人能敌。毕业时，她在学校的大力推荐下进了这家企业。谁知这位被学校引以为荣的高材生，在该公司工作了不到半年就被解雇了。
原来，在这家人才济济的企业里，每周都有一次例会讨论公司的计划。每次开会时，与会人员都会争先恐后地表达自己的见解和看法，而她却安静地坐在一边，一言不发。
其实她也有很多想法和创意，但是她怕自己表达出来会被认为是锋芒毕露，是张扬个人，还怕自己的想法不合领导的思路，被人看做非常幼稚可笑。因此只要别人不问，她就绝不开口。
于是，在一次又一次的激烈辩论中，这位在校期间的佼佼者都像是被人遗忘在角落里的布娃娃一样。逐渐地，同事们因为看不到她的实力而视她为“花瓶”。最后，她由于自己的沉默失去了工作。
这位女员工只是众多的“沉默”员工中的一个。每个企业里都有一些这样的员工，他们本来才华横溢，很有创新能力，但当上司和老板不对他们提出要求时，他们一般不会主动说出来。很多时候，团队中一些事情如果不细分到某个员工身上，员工们往往不会主动去完成它。被问及原因时，其答案是：“这与我无关，又不是分到我头上的任务。”他们认为，不是自己分内事就没必要操心。
今天，人们已经形成共识，即利用团队的力量去解决问题要比发挥个人的力量要更有效率。现实的效果是，集体的智慧和力量确实比个人要强很多倍。
当我们因业绩突出而受到公司奖励时，我们应该清楚地意识到是集体的力量使自己取得了这样的成绩；千万不要把全部功劳都揽到自己身上，否则以后我们将失去团队成员的帮助，而没有他们的帮助，就算个人的能力再强，也往往难以奏效。
我们可以站在老板和上司的角度看一看这个问题。如果我们是老板或上司，遇到了这样的员工，我们会做何想法？我们是否希望自己的员工都具有团队意识，当需要大家提供建议时，大家都能踊跃发言，各抒己见呢？对只考虑个人利益的员工，我们会如何处理？
职场成功的一个重要因素就是充分认识团队合作精神的重要性。
有的员工喜欢特立独行，常常站在“幕后”观望，生怕自己被牵连进某个问题或计划中去。他们很少会把自己当成是团体中的一员，他们说话时喜欢用“我”、“你们”、“他们”，惟独缺少关键词“我们”。
这类员工从来不敢出头，因为他们深知只要不做“出头鸟”，就肯定不会惹来大麻烦。由于他们总是将自己置身事外，人们在工作中常常忽略了他们的存在。他们做“局外旁观者”的根本原因是，他们压根儿就不关心工作，不关心同事，不关心公司。 融入企业文化
一个企业认可并推行的一系列的价值观、行为方式以及处理事情的原则就是企业文化的集中表现。
不同的企业有着不同的企业文化，其个性随着公司性质和老板个人意志的不同而有着巨大的差别，而且任何企业文化的形成都不可避免地会受到人文环境的影响。作为职场中的一分子，我们必须彻底融入到自己所服务的企业的文化中去。
要尽快融入企业的文化之中，就必须首先明了该企业真正的文化是什么。很多企业有自己的《企业员工手册》，这是了解企业文化的重要途径，然而，企业文化是十分复杂的，而且很多时候，一个公司明文倡导的东西未必就是企业真正的文化。真正的企业文化有着深刻的内涵，很多时候是只能意会而不可言传，在成功的企业里，企业文化更多地表现为一种精神。
新到一个企业，我们必须通过亲身体验耳濡目染去了解该企业的企业文化，看看身边的老员工是怎么工作的，他们具备什么样的优秀品质，有着什么样的共性。当然，我们更要通过与同事们的交流，去了解公司情况以及上司主管们的处事方式、原则和风格。他们往往会给你许多忠告。
只要注意观察，我们很快就能得到很多自己所在企业的信息，当然也许会同时得到一些负面的信息。这时我们应该谨言慎行，勤于思考，不可因负面信息的影响而情绪消极、敌视公司，不要让别人的思想主导自己，要眼见为实，自己判断。
当我们刚进入一家企业时，我们要做的是对现有文化的足够尊重，然后尽快融入到该企业的文化中去。
比如，发现自己所在企业的员工经常主动加班加点时，那么，我们最好入乡随俗，如果跟这种氛围格格不入，就会给上司一个非常不好的印象，而且同事也会看轻我们。在一家美国企业驻上海办事处，员工们白天工作都不很忙，但是一到晚上，大家总是加班到晚上###点钟。这就是一种工作习惯，也是企业文化的一些特殊表现形式。在该办事处如果谁开始准时下班，就意味着他不想在这里做了或者做不下去了。
假如我们想在一家企业里发展下去，有一个好的前景，我们就不仅要对该企业文化中限制员工做什么有清楚准确的了解，而且对企业文化里倡导做什么也应该有一个清醒的认识，甚至我们还可从深层次去认识公司为什么会形成这样的文化。这样会为我们在企业中寻求适合个人发展的行为模式打下基础。
适应公司文化 和团队休戚与共（2）
自然规律告诉我们，“物竞天择，适者生存”，作为企业的一名员工，我们应该像顽强的小草一样，在哪里都能够生根发芽、开花结果。
巧干远胜蛮干 做事要讲方法
有这样一句俄罗斯谚语：“巧干能捕雄狮，蛮干难捉蟋蟀。”这句话道出了一个普遍的真理，即做事要讲究方法，巧干胜于蛮干。
埋头做好领导交办的事情本是无可厚非的，不过要想迅速攀到职业“顶峰”，这是远远不够的。许多人为了在领导面前表现自己，常常加班加点工作。这些人错误地认为惟有这样才能得到上司的赏识。其实工作效率与工作业绩才是最重要的，不能盲目地为忙而忙，也不能为做表面文章而假忙，结果却没有任何成绩。
江勇毕业于一所普通高校，刚进入投资公司时，他看起来才智平平，没有什么特别之处，不过了解他的人都知道，每次进入到一个新的单位时，他的发展总比其他员工顺利一些。江勇自己也清楚，有时候，勇气和耐心会比埋头苦干更有效。
从参加第一天的员工会议开始，他就勇于发言，给领导留下了初步印象。当其他新员工埋头苦干、还分不清单位里谁是谁的时候，江勇已经掌握了老员工的大致情况。
进入公司不到一年，他就成了办公室的副主任。
通过这个事例，我们不难发现，埋头苦干不如巧干。要是没有特殊的专业技能，我们完全可以去做一个像江勇那样的有心人。若没有超群的能力，请保持积极的工作态度，这样也能迅速攀登上职业高峰。
工作中，没有一成不变的工作任务，处置不同的情况，需要我们因时因地制宜，做出不同的决策。做事时，需要一种求实的态度和科学的精神，在任何情况下都要按科学规律办事，自觉用理智战胜冲动，用巧干代替蛮干。这才是职场成功的捷径，不能深刻理解这一点，将事倍功半。
巧干是一种分析判断、解决问题和发明创造的能力，是敏锐机智、灵活精明的反映，也是充满活力、随机应变的智慧。知识经济时代就是巧干升值的时代。
很多发明都是因为发明者忍受不了日复一日、年复一年的辛苦劳作，他们认为总会有更轻松、更快捷、更便宜、更简单和更安全的法子，总能找到减轻工作负担的更好方法而创造出来的。
民谚中有所谓“卤水点豆腐，一物降一物”的说法，《射雕英雄传》里面有一个情节：黄蓉被一个巨大的海蚌夹住了脚，费了老大的劲也掰不开，结果抓了一把细沙放到蚌壳里面，蚌就自己打开了，因为蚌最怕的就是细沙。
可见，巧干是抓住了事情的关键，并找到了有针对性方法的结果。巧干既可以减少劳动量，又可以达到事半功倍的效果。
有的员工会发现，自己付出的辛勤汗水并不比别人少，但成绩却总没别人好，究其原因，主要是方法技巧问题，所以在工作中，我们还要注意做事的技巧。
培养巧干的能力
下面是一位教营销课的教授讲给他学生的一个故事。
一个身体强壮的年轻人到伐木厂去应聘伐木工，老板看他身体壮实挺适合干这个，就让他留下来了。第二天这个人很早就起床，一天下来伐了20颗树。老板夸奖他：“你真行，你是我们这里一天伐木最多的人。”
第三天这个工人起的更早，但是一天下来伐了17颗树，不过老板说：“17颗你也是最多的了。”第四天这个工人起得更早，结果到最后只伐了15颗树，老板说：“15颗你也是最多的。”
这个工人开始疑惑了：为什么我每天伐树的数量逐渐下降呢？老板就问：“你的斧头磨了吗？”这个工人这才恍然大悟，原来是因为斧子钝了的缘故。
应该如何培养巧干的能力呢？
要想培养巧干的能力，必须从思维方式方面着手。以下几种思维方式和能力的养成有助于我们找到工作的诀窍，提高工作效率。
（1）敬业精神。敬业精神要求我们以职业的态度来对待我们的工作，这样才能专注于我们的工作，把工作当成乐趣而不是负担。乐于工作，我们往往会因此而在不断的积极思考中找到解决问题的良方。
（2）善于收集资料。收集与工作相关的各类信息资料，包括竞争对手的信息，这些都有利于我们在工作中迅速找到问题的症结。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，需要用时，能够信手取来，将大大提高我们的工作效率。
（3）多做逆向思考。工作中遇到问题，一时找不到解决方法时，不妨多做逆向思考。很多优秀员工都擅长用逆向思维拓宽眼界，探索解决问题的途径，很快找出问题的关键。他们敢于想别人不敢想，经常能够化繁为简，达到出人意料的效果。
（4）站在对方的立场看问题。在考虑解决问题的方案时，我们通常站在自己职责范围的立场上思考问题，但真正懂得巧干的人却总会自觉地站在公司或老板的立场去思考解决问题的方案。无论作为老板还是员工，解决问题的出发点首先应是如何避免类似问题的重复出现，而不是“头疼医头，脚疼医脚”那样就事论事。站在对方的角度去考虑解决方案，才能真正彻底地解决问题，也更容易赢得别人的信任。
（5）善于总结。不难发现，巧干者对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。他们总能找出规律性，并善于运用它，从而达到事半功倍的效果。因为熟能生巧，丰富的经验积累能增强我们的办事能力。
无论是在工作中还是生活中，我们都应该培养出这些良好的思维习惯，遇到问题时多思考为什么，多思考怎样才能够找到它的关键所在。一旦找到了这个关键，看起来很难办的事情就会变得轻而易举了。
要有“跑龙套”的精神
一个刚毕业的大学生到单位报到，见到单位的领导后，大学生问：“你是单位的最高领导吗？”领导说：“是的。”“那你是什么级别？”大学生问。“处级。”领导回答。“就处级啊？这就是说，我在这里最高才能当处级？”大学生很失望，不久就跳槽了。
不少年轻人刚开始工作时，对自己的期望值很高。在他们看来，自己是“人才”，因此，在工作中，应当受到重用，应当得到丰厚的报酬。
每年都有很多“嫌弃”工作不肯就业的大学生，他们的就业标准就是“大城市、大公司、高收入”。他们成了一大批事实上的“失业者”。
事实上，刚刚踏入社会的年轻人既缺乏工作经验，又缺乏对社会的了解，一般情况下是不可能被委以重任的，自然，其工资报酬也不会很高。他们需要在工作中一步步地学习，逐渐地成熟然后才可能被委以重任，才可能获得较高的报酬。也就是说，他们先要从“跑龙套”开始干起。
每一个人刚开始工作时都要做“跑龙套”，问题的关键在于，在“跑龙套”的时候，不要忘了香港喜剧影星周星驰的那句话———“我是一个演员”。
这也许正是周星驰成功的秘诀———即使是做一个跑龙套的，他也要认真地去做，并且，他经常不厌其烦地向别人和自己�
