信心与希望-第10章
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*：过点时间没有关系。 ＇02…28 16：49：49＇
＇网友“天天向上”＇总理，您好。我感觉中国人对待自己的文化真是重视得不够，能不能设立全国读书节，提倡全民读书，发扬中国传统文化。 ＇02…28 16：50：13＇txt电子书分享平台
2009年2月28日总理与网友在线交流实录（12）
*：是的。我不知这是个孩子还是个老人提的意见。总之，我赞成他的意见。方才我讲，我们这个民族上下五千年，有着深厚的文化底蕴，不仅有物质文化遗产，也有非物质文化遗产，这些都需要我们继承和发扬。 ＇02…28 16：51：21＇
*：毫无疑问，我们要吸收和借鉴世界的先进文化，但是如果连自己祖国的文化都不了解，都没有能够学好，就很难增强对世界的了解。因此，我非常希望提倡全民读书。我愿意看到人们在坐地铁的时候能够手里拿上一本书，因为我一直认为，知识不仅给人力量，还给人安全，给人幸福。多读书吧，这就是我的希望。 ＇02…28 16：51：48＇
＇网友“网民协会”＇总理您好，听了您的话，我很感动，我觉得这种和网友直接交流的形式挺好，以后会不会定期进行这种交流？会不会鼓励下边各级的地方官员也采用这种形式直接和网友交流？ ＇02…28 16：53：39＇
*：和网友交流是我期盼已久的。我觉得这种交流能使我看到网友的意见和要求，网友也知道政府的政策。一个为民的政府应该是联系群众的政府，与群众联系的方式可以多种多样，但是利用现代网络与群众进行交流是一种很好的方式。还是这句话：我愿意把这样的在线交流继续进行下去，特别是在当前经济处于困难的时期。 ＇02…28 16：54：14＇
*：我曾经说过，我也是一个67岁的老人了，我愿意通过我的话，通过我的行动，通过我和我们政府制定的政策，给全国人民以信心和希望，勇气和力量。为了做到这一点，我愿意经常在这里和大家交流。谢谢大家。 ＇02…28 16：54：50＇
主持人：总理，现在我们的访谈进行了两个小时，刚才发展论坛的编辑告诉我，已经有30万来帖，有数万手机读者留言。 ＇02…28 16：55：11＇
＇网友“独树一帜”＇这么多网友向您提问，您不可能一一回答的。请问您打算怎么处理这些问题呢？ ＇02…28 16：55：44＇
*：这位网友的意见一针见血。他是说在线的网友的意见有数十万，没有在网上的群众的意见那就会更多了，总理能够解决这些问题吗？我想告诉这位网友，我和我的政府会通过各种方式来了解群众的意见和要求，并且我们的政策也要通过实践的检验来证明是否正确。 ＇02…28 16：56：21＇
*：我曾经多次引用过这样一句话，知屋漏者在宇下，知政失者在草野。最能了解政府的是群众，最有资格评价政府的也是群众。群众信任你，你才能坐在这里，你坐在这里就要为群众服务。我将本着这个信念为群众服务到底。谢谢。 ＇02…28 16：58：14＇
＇网友“春秋战国”＇总理，您曾说人们有权了解政府重大决策过程，但是对于政府重大决策过程如何确保老百姓参与的渠道畅通呢？ ＇02…28 16：58：45＇
*：我们已经采取了许多措施，比如说制定重要法规和涉及民生的法规要公开征求意见，有些不止一次征求意见，修改以后还要继续征求意见。我们提倡干部要到群众中去，不是走样子的，而是直接听取群众的意见，了解群众的要求，关心群众的疾苦。我们还要建立各种渠道，比如信访，对于大量的群众来信，我可以告诉大家，我几乎每天都在看，很多都在批。当然，这不是一个人的事情，是需要从上到下建立一套完整的联系群众的制度。只有做到这一点，才叫做真正发扬*，让人民当家做主，才不会陷入“其兴也勃焉，其亡也忽焉”的周期。 ＇02…28 16：59：26＇
主持人：时间过得真快，两个多小时已经过去了，本次访谈也即将结束了，但是总理，真的希望时间能够过得慢一点，最好就停留在这一刻。我们看到，网友“一往情深”说，总理上网，与网情深，好评如潮，开创新风。今天对中国互联网乃至全球互联网，真是一个特殊的日子。 ＇02…28 16：59：58＇
*：我再想跟大家说一句话，我只是带着心来的，带着诚意来的，我并不以为每个问题都回答得好。但是我讲的话是诚实的，我希望我许诺的事情能够真正做到！谢谢大家。 ＇02…28 17：02：16＇
主持人：无数网友表达的过上好日子的心愿，对国家繁荣富强的祝愿，都源自一颗颗滚烫的心。所有的网友都会记住今天。许多的个人组成集体，千万个小家聚成国家。互联网上传递着网民对总理的信任、人民对政府的信心，显示着民族的合力、国家的希望。 ＇02…28 17：02：40＇
*：谢谢网友，谢谢主持人。 ＇02…28 17：03：13＇
主持人：感谢网友的参与，本次访谈到此结束，再见。 ＇02…28 17：03：31＇
温家宝总理与网友在线交流
新华社北京2月28日电全国“两会”召开前夕，*中央政治局常委、国务院总理*2009年2月28日下午来到中国政府网访谈室，与网友在线交流，并接受中国政府网和新华网的联合专访。
被誉为“24小时不下班的政府”的中国政府网，是中华人民共和国中央人民政府门户网站，由新华社负责运行维护、内容发布更新和技术建设及保障，正式开通3年多来，内容建设不断深化，网上互动和服务逐步增加，日均页面浏览量达到452万，成为政府对外传播的重要窗口、政务公开的重要渠道、为公众服务的重要平台、与公众互动交流的重要通道。
中国政府网、新华网上午10时发出*与网友在线交流的预告消息后，网友反响十分强烈，到在线交流开始前，网民提出的问题就达到5万多个。
下午2时30分，*来到中国政府网工作平面，看望编辑记者。看到*来了，大家纷纷起身，激动地向总理问好。总理面带微笑，与编辑记者们一一握手，对大家表示亲切的慰问。
随后，*走进访谈室，和主持人亲切握手，微笑着在电脑前坐下。下午3时，在线访谈正式开始，*总理首先向网友们致以亲切的问候。他说，网友们，在“两会”前夕，我非常高兴同大家进行在线交谈。我一直认为群众有权利知道政府在想什么、做什么，并且对政府的政策提出批评意见，政府也需要问政于民、问计于民，推进政务公开和决策的*化。今天的在线交流应该是一次谈心，或者说用心谈话，就是把真实情况告诉大家，倾听群众真实的声音。
这是中国政府总理首次与网友进行实时交流，中国政府网和新华网全程进行文字和视频直播。电脑显示屏上，许多网友“闻讯赶来”，通过新华网论坛向总理问好，并踊跃在线提问。
在回答网友关于应对金融危机的信心来自哪里时，*说，金融危机在一定程度上是信心危机。在这个关键时刻，提振信心最为重要。只有消费者有信心，才能大胆消费；只有企业经营者有信心，才能大胆地投资；只有国家领导人有信心，才能开动脑筋，想方设法采取及时果断的措施应对危机；只有全国人民有信心，我们这个国家才有希望。
*指出，我们必须充分认识应对这场危机的长期性和艰巨性。在危机面前，一定要提振信心，沉着应对，随时准备采取更坚决有力的措施，减少危机对中国经济的危害。
就网友有关国家投资应向民生领域多倾斜的建议，*指出，民生是国家之本。我们这次扩大内需的十条措施，民生占很大的比重。必须坚持两点：第一，政府的投入一定要有正确的投向，要给子孙后代留下有价值的东西；第二，政府的投入一定要把民生摆在首位，要让人民得到实惠。
网友提问踊跃，总理答问坦诚。两个小时的在线交流中，*手握鼠标，专注屏幕，就教育改革和发展、医疗卫生改革、灾区重建、反腐倡廉、社会保障、缩小收入差距、两岸关系发展、中美关系以及个人工作生活情况等方面回答了网友提出的29个问题。
民意在网络上聚集，心灵在网络上交汇。下午5时许，在线交流结束。从上午10时发出访谈预告消息起至访谈结束，网友共发来提出问题的帖子超过30万个，还有数万手机用户发来短信。
访谈结束后，*在新华社社长、党组书记李从军陪同下来到新华网工作平面，看望新华网职工，并观看“新华08”金融交易服务平台演示。“新华08”是新华社自主开发的金融综合交易信息服务平台，以终端形式为金融机构提供资讯、行情、数据和交易等服务，同时提供价格监测分析系统和系列经济分析报告。
临行前，*对在场的新华社干部职工说，新华社有着长期优良的传统，以信息传播准确、有力、迅速而著称于世、赢得信誉。在新形势下，新华社要紧紧围绕党和国家中心任务，全面正确及时宣传党和政府的政策。他指出，真实准确是新闻的生命线，是新闻工作者的准则，新华社在这方面要走在前列。在全国人民应对危机、共克时艰的重要时刻，要通过宣传报道鼓舞人们的斗志，提振人们的信心，提振市场的信心，为经济建设助一臂之力。他希望每一个新闻工作者都要有高度的责任感，以对祖国、对民族、对人民真诚的爱履行好自己的职责，成为一名优秀的新闻工作者。问政于民的交流，问计于民的沟通——*总理与网友在线交流侧记新华社北京2月28日电（记者赵承、李斌、邹声文）“我一直认为群众有权利知道政府在想什么、做什么，并且对政府的政策提出批评意见，政府也需要问政于民、问计于民。我想今天的在线交流应该是一次用心谈话……”
一段简短而又充满真情的开场白，拉近了对话者的距离。
对话的一方是共和国总理，另一方则是网络上不计其数、不曾谋面的网友——“网上的朋友”。
2009年2月28日中国政府网专访（1）
2009年2月28日下午3时，在北京市西便门附近的中国政府网访谈室，*总理与守候在电脑旁的广大网友进行了一次倾心的交谈。
简朴的访谈室因红色基调而温馨亲切，访谈桌上只有两台笔记本电脑，桌前十几盆绿油油的植物把整个房间装点得生机盎然。
*总理似乎急切要和网民们交流，提前来到访谈室。他身穿蓝灰色夹克，一入座就凝神注视电脑屏幕，轻轻叩击鼠标，浏览着网络滚动的页面。
上午10时，中国政府网、新华网发布*总理将与网民在线交流的消息后，虚拟空间顿时沸腾起来，亿万网民踊跃参与。
“总理，您认为我们已经采取的应对措施起到作用了吗？政府还会继续出手吗？”“很多企业都存在着资金周转的难题，政府能不能帮我们？”现实的严峻挑战使许多网友将应对金融危机作为向总理提问的第一选择。
“我们必须充分认识应对这场危机的长期性和艰巨性，没有别的办法，就是在危机面前一定要提振信心，沉着应对，随时准备采取更坚决有力的措施。”*在向网友们解释应对危机的四大政策后，加重了语气说。
从投入、减税到产业振兴规划，从科技支撑到社会保障，坚毅的表情，坚定的信心，总理画出了一张应对危机、提振经济的“素描图”，通过文字、照片和音视频等多种形式，传播到网络世界的各个角落。
这是一次问政于民的交流，这是一次问计于民的沟通。
总理与网友在线交流的话题广泛而深刻：“三农”是中国经济发展的基础，优良的文化要继承和发扬，中小企业应该得到坚决有力的扶持，反*最重要的是解决制度问题，房地产和股市要保持稳定健康的发展，良好的中美关系符合两国人民的利益，促进两岸和平与发展……
“民生是国家之本。”总理与网友交流时的一句话，给无数人留下极其深刻的印象。
从就业到教育，从医疗到住房，总理知道大家的关切，对每一个现实而直言的民生话题的回答都是那样认真而坦诚：
——“无论是农民工就业、大学生就业，还是城镇零就业家庭就业，都时刻摆在我心里。”*郑重表态，“回乡农民工如果打算创业，我们应该鼓励，给他们提供培训和税收的优惠。”
——“你们对病人态度一定要好，如果有什么牢骚和不满的话，向我发，不要向病人发。”在长春考察时，他曾经这样对医护人员说，他思考的是“更深层次的东西，如何完善医药卫生体制改革方案，如何建立儿童重大疾病救助制度。这些事情我们都在做，但是我们的力度还不
