观念转变企业-第5章
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很多人无力地抗拒着变革，但社会发展的车轮不会因为你的阻碍和抗拒而停滞不前，它会一直往前走。你可以自己不学习，但不能要求你的对手不学习，不能要求你的同事不学习。既然不想被你的对手或同事所取代，那就只有自己也学习，而且还要比对手学得更快、更好。要成为舞台上永远的主角，唯一的方法就是不停地学习，始终保持一颗积极进取的心，比别人学习更多、更深。
苹果公司近几年的成就令人瞩目，当它推出MP3的时候，引起了世界性的仿效，产生出一个新的巨大的市场。苹果公司没有在原有的光盘播放机概念里钻牛角尖，去想着如何设计更小、更薄的光盘，如何设计更好的磁头，因为MP3不需要光盘，不需要磁头；苹果公司也没有打价格战，它用极具创意的理念推出的产品令世界为之震撼。其推出的手机外观几乎颠覆了传统手机外观的一贯形象，让人爱不释手。其在创新进取思想的指导下开发的产品，令消费者排队购买。在如此的市场回报之下，还需要去哀叹经济不景气吗？
IBM公司也是众所周知的一家伟大的企业，它经历了硬件→软件→服务三个战略重点的转移。IBM之所以是一家伟大的公司，是因为它能不断适应社会并勇于变革。当它在计算机硬件领域的地位下滑后，其战略重点开始转向软件业，而今又转向了服务业。目前其服务产业的收益已占到总收益的一半以上，而且IBM已经收购了普华永道的咨询事业部。 。。
变“墨守成规”为“积极进取”的观念（2）
它们所取得的成就都源于能在风云变幻的市场上不断调节、不断进取。保持领先的唯一方法就是比别人跑得更快，比别人更懂得如何适时而变、积极进取。
人们常说“进攻是最好的防守”，学习进步则是隔离对手最好的盾牌。这个世界上没有唯一不变的事物，新老交替是万物生长的自然规律，没有人能够抗拒，而唯一可做的就是去迎接这个变化，适应这个规律。
很多工厂改革时，一些*或年龄大些的人常常扮演着保守派的角色。但是，时代在变、年龄在变，这批人的角色也应慢慢改变。年轻时你是冲锋队员，年龄大时可慢慢转变为顾问团、幕后指挥者。毕竟，让韶华已逝的你去打冲锋是不现实的，实际上你现在的优势是知识和经验，已不再是体能了。
其实只要有积极进取的心，相信自己的未来不是梦，大千世界哪里都是舞台。哪怕把一个舞台让给了其他人，也会有一个新的舞台属于自己。老人有的是经验，有的是人脉，有的是渠道，完全可以借此另外创出一片新天地。
肯德基的创始人50岁才开始创业；雅芳的创始人也是60岁才创业，80岁还穿着名贵的时装，化着优雅的职业妆满世界跑。因为她有一颗年轻的心，虽然已80多岁，但还像年轻人一样有激情。
森林中只有出现新的树木才有生机，家里有了孩子，才更增加了许多欢乐。新事物有其自身的特点，因为新事物的出现，才给世界带来了勃勃生机。世界上大多数成功的企业都是因为能够不断创新、不断进取；而大多数失败的企业则源于因循守旧、墨守成规。
SONY能够成为世界知名企业，得益于几个革命性的创新，即发明了随身听、录像机；因为有了创新，SONY才会成为世界500强之一。SONY做得最好的是传统彩电，可是它已经慢慢被淘汰了，随身听技术更是落后。最近10年，SONY基本没有革命性的创新成果，处境也逐渐变得艰难。
笔者有一个同事，年轻时在一家知名的大企业里任职，学习了一些经验后离开了那个企业，自己开始作咨询。将近10年了，他所有的文件讲义几乎没有更改过，还是当年的老面孔，所讲的内容也基本上没有变化。他一有空就去打麻将或做些别的事情。如今，这个当年最优秀的咨询师已经找不到出路，转行做别的了。
当年很先进的东西，不代表永远先进；当下认为自己还行的人，一夜之间却发现自己落后了，这并不奇怪。别人时刻在学习、在进步，你不学习当然就会落后。所以，积极进取、不墨守成规是每个成功的人必须具备的品质。
保持积极向上的心态
拿破仑·希尔曾讲过这样一个故事。
塞尔玛的丈夫奉命到沙漠里参加演习，塞尔玛为了陪伴丈夫就跟随其来到了沙漠的陆军基地。白天丈夫参加演习，把她一个人留在营地的小铁皮房子里。谁都知道，沙漠里白天的温度很高，天气热得受不了，即便是在仙人掌的阴影下也有华氏125度。最让她难受的是没有任何人可以和她聊天，因为身边只有墨西哥人和印第安人，而他们根本就不会说英语，塞尔玛也不会墨西哥语和印第安语，每天她唯一能做的事情就是盼望丈夫早点回来，可是时间似乎总是过得很慢。她非常难过，于是就写信给父母，说她想要抛开一切回家去。
父亲的回信很短，只有简单的两行，可是那两行文字却永远留在了她的心中，甚至完全改变了她的生活。那两行信是这么写的：“两个人从牢中的铁窗望出去，一个看到了泥土，一个却看到了星星。”
父亲的回信短促而有力，让她心头一颤，塞尔玛终于明白了父亲的良苦用心，惭愧之至的她决定要在沙漠中找到星星。
于是，塞尔玛开始努力地和当地人交朋友，而当地人也表现得非常热情，他们的反应使她非常惊奇。渐渐地，她开始喜欢上了当地的纺织和陶器，而当地人也很大方地把自己最喜欢但又不舍得卖给观光客的纺织品和陶器都送给了她。塞尔玛还研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠植物，又学习了有关土拨鼠的知识。空闲的时候，塞尔玛陪着当地人一起去观看沙漠日落，寻找几万年前这沙漠还是海洋时留下来的海螺壳。她的生活发
摄氏度=5〖〗9（华氏度…32）。生了巨大变化，原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、流连忘返的奇景。塞尔玛再也不会抛开一切回家去了，她喜欢上了这个地方。
这个故事给我们的启示是：心态的改变，将会呈现给你一个崭新的世界。许多人成功，同时许多人却失败，这并非完全依赖于一个人的真才实学或是他有多少好运气，而在很大程度上取决于他是否有着积极向上、不畏艰难险阻的心态。只要坚持努力，就一定能够成功。
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变“能力递减”为“能力递增”的观念
奥美是做得比较好的一家广告公司，应该说是它创造了广告行业。入职奥美的第一天，奥美人事部会交给你一个盒子。所有的人拿到这个盒子都会产生好奇心，就会把盒子打开。但是发现打开盒子以后，里面还有一个盒子，好奇心更大了，于是又打开第二盒子，打开以后发现，里面还有一个更小的盒子，一直打开很多个，最后会有一张纸条，上面写着：“如果我们奥美用的人一级比一级低的话，那么奥美将永远不可能长大。”
很多公司都存在这种能力递减的现象，老板是能力最强的，老板招人时会选择一个能力比他弱一点儿的副总，因为这样他感觉才能控制得住他；副总也会有这个想法，要招一个比他能力弱一点儿的经理来做下属；经理招课长的时候，心里也会这样想；以此类推，课长找组长，组长找班长，班长找员工，所以到最后可想而知，整个企业的能力结构呈现出了递减状态。实际上，真正有能力的老板应该是刘邦式的“将将之才”。
西汉初年，天下已定，汉高祖刘邦在洛阳南宫举行盛大的宴会，喝了几杯酒后，他向群臣提出一个问题：“我为什么会取得胜利，而项羽会失败？”高起、王陵认为高祖派有才能的人攻占城池与战略要地，给立大功的人加官封爵，所以能成大事业；而项羽恰恰相反，有人不用，立功不授奖，贤人遭疑惑，所以他才失败。汉高祖刘邦听了，认为他们说的有道理，但是他认为最重要的原因是他有“将将之才”。他说：“夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。”正因为有这么多令他不如的人在为他“打工”，所以他取得了争霸战争的最后胜利，成为一代帝王。
有时我们去客户那儿做项目，对该企业的人才进行盘点时，竟然找不到一个出色的或比较出色的人。如果实在要找人怎么办呢？难道就像从矮子里面挑高个子一样来凑合吗？如果整个企业都出现了这种能力递减的现象，那么到哪里去找接班人，谁能把事情承担下去，谁能分担老板的忧愁，分担工作任务？真正健康的企业应该是这样的，即在企业内部要树立一种观念：用人就要用比自己强的人。作为老板，之所以要招副总，是因为老板有自己做不了的事情需要他来分担；副总招经理，是因为副总有自己做不了的工作，需要经理帮忙，依次下去，这样的企业才真正有希望，才能有发展，才能不断壮大。
如果一个企业能够秉持“能力递增”的观念，一定会人才辈出，那么，它的兴旺也就指日可待了。否则，市场上做得再大，你也没有办法分得一杯羹。
有些领导在招聘的时候，总是喜欢招一些不如自己的人，但当做事的时候，却又埋怨没人能够帮得上自己，没人能够承担起责任，这个人不行，那个人不行。但究其根源，实际是领导自己的问题。人才是领导招来的，不能胜任这个工作那就说明当初的选人有问题。当然，能力差的人是不是就无药可救了呢？如果我们平时有意识地对其进行培养，相信再笨的人也会有所成长，能力会有所提升的。但事实上又如何呢？领导普遍存在一个心态：生怕下属超过自己，不要说培养下属了，不压制他就已经算是很大度了。其实这些领导的想法无疑是错误的。水涨船高的道理大家都应该明白，当船下的水涨起来的时候，船也在随之升高。很少听说有哪个领导培养了一个得力的下属却把他给撤下来的；相反，因为善于培养有能力的下属，自己也随之受到重用的事例倒有很多。哈佛因为培养了众多著名的职业经理人，自然而然成了名校；麦肯锡、GE培养了许多优秀的CEO，所以，它们成了大名鼎鼎的麦肯锡和GE。
曾经有个客户就这个问题向笔者咨询，笔者建议他从今天开始，按以下方法去做。
1）把你的仓库分为三类，最重要的自己暂时管一年，一般重要的交给一个信得过的人管理，不重要的交给普通的人去管，但每月要作一次账物检查。
2）找出平时最经常要处理的10件事情，将每件事情要如何处理，处理过程中可能发生哪几类情况一一记录下来，与各主管讨论并确定，然后授权让他们处理。前三个月可监控，以后只看结果即可。
因为企业是这个客户自己一手建立的，开始实行以上做法的时候他很不习惯。半年后，笔者再次见到他时，问他现在情况如何，他笑而不答，只说：“李老师，走！我要好好请您吃顿饭。”结果不言自明。
决胜公司的墙画
笔者在公司的墙上贴了一幅画（见图2），以时刻提醒自己，不要埋没了人才，错失了人才；要让出舞台，给别人以施展才能的机会。当别人有了发展的机会，更具才能时，老板就会是最轻松的人了。
图2决胜公司的墙画
笔者给自己的职责说明书是：
给出具体要求，要做什么事，做到什么程度；找到能实施我要求的人来和我一起做事。
变“人才成本”为“人才资本”的观念（1）
很多老板会抱怨：“我们公司养了很多人，每个月要很大一笔开支，要发一大笔工资。”一副负担沉重的样子。
假如把以上的观念变一变，会怎样呢？是不是可以说：“你看，我们公司有这么多和我一起并肩战斗的人，他们都是和我一起打天下的同盟者。”
实际上，这么多人都是在帮你，并不是由你来养他们。所有的老板都要端正自己的思想，要变“人才是成本”为“人才是资本”的观念。因为企业所有的产品都是靠员工的努力工作创造出来的。厂房、设备可以看做是成本，但绝不能把人才看做是成本，因为人才是增值的，而厂房、设备是不断贬值的。优秀人才是免费的，庸才才是最贵的，一个公司最宝贵的财富就是人才。我们常说，有人就有了一切，没有人什么都不存在了。只要有人、有思想、有观念，没有财富可以创造出财富，没有房子可以挣来房子，没有利润可以产生利润，效率低下的可以提高效率。所以说�
![大企业家[重生]封面](http://www.aaatxt.com/cover/9/9688.jpg)
