求职者的圣经·职场篇-第35章
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刘先生一到办公室，先打开空调，将空调调至他认为使自己最舒适的温度，而后打开大桶水的热开关，等了一阵儿之后，饮水机上的小红灯跳到了绿灯的位置，表明水已经开了。一般而言，公司职员会利用这热水泡一壶香茗，慢慢品味。可刘先生不同，他不用热水泡茶，而是从卫生间拿出一个大盆，径直来到饮水机前。在接了小半盆的热水之后，刘先生又按下饮水机冷水开关，接了一些凉水。这样，盆中的温度就适宜了。刘先生坐到椅子上，脱下鞋袜，将双脚浸入一盆温水中，他闭上双眼，享受着这天堂般的滋味，还自言自语：“好！爽，真他妈的爽！”
烫完脚之后，刘先生才不紧不慢地用大桶水泡了方便面和茶叶，更为可气的是，他竟然用大桶水洗事先装在提包里的脏衣服。这个举动令同事张小姐不惊反怒，但她也没有当场冲进办公室指责刘先生，而是不声不响回到自己座位上。刘先生见同事来了，才故意遮掩着端盆去了卫生间。
下班时候，刘先生依然是最后一个下班的人。等到包括老总在内的公司职员都走了，他又用大桶水泡脚，又是自言自语：“用矿泉水洗脚保健呀！”临走时不忘拿走办公室一摞打印纸。
当刘先生的行为被公司领导知道后，公司毫不犹豫地将其开除了。
殷谦点评：将公司资源视为自家资源的员工最好不要玩的过甚。
贼心之二：架空领导没商量
陈先生是某公司的骨干，深得领导器重，但此人好架空领导。
陈先生的老总是个“草包”，凡事没有不反过来向陈先生“请示”的，弄的单位全体职员都知道陈先生是本公司的“二头”。陈先生洋洋得意，以为自己的本事超过了老总，就以老总的“首席军师”自居。
老总虽然看清了“司马昭”的居心，但自己确实能力有限，不足以驾驭手底下的员工，他知道，如果没有陈先生，自己的公司早就乱了。于是老总默默忍耐着陈先生。
直到有一天，公司准备改制，这么大的事陈先生当然要掺和掺和，于是认为自己就差个“大头名分”的他竟然狂妄自大地提出要取代老总的位子，让老总作为股东，坐享其成就得了。老总后悔没有早早除去这个“司马昭”，所以暗暗筹划改相换将。
正好在这个时候，老总的表弟从英国留学归来，学习企业管理的他正想一试身手呢。这个大好机会被老总抓住了，马上宣布将陈先生解雇，由自己的表弟全权管理公司一切日常事务。
殷谦点评：架空别人，不就是架空自己吗？
贼心之三：单位恋情谁能挡
年轻帅气的顾先生是女老板面前的红人。有丈夫孩子的女老总本来并不晓得“红杏出墙”是个什么涵义，一直信奉“业精于勤而荒于嬉”的她也没有什么多余工夫来娱乐、放松一下自己绷紧已久的心情。单身的顾先生恰恰瞅准了这一点，有心巴结女老总。
在职场叱咤风云的女老总内心总感到一阵莫名的寂寞，很快就投入了比自己小5岁的顾先生的怀抱。此后，二人在单位里如胶似漆，他们俨然一对初恋的情人。
不久，这件事情被女老总的丈夫知道了，提出与女老总离婚。女老总在家庭的美满和情欲的*之间权衡利弊，终于作出了开除“小情人”顾先生的决定。
顾先生想从女老总的身上“挖”出“金矿”的幻想终告破灭。
殷谦点评：对有夫之妇的异性上司实行勾引之术，最终只能自尝苦果。
上司发火了，你该怎么办？
如果你第一次参加工作，或者刚来到某个单位上班，别人就会给你一个很无奈的名字叫做“新人”，这个名字顶在头上总让人开心不起来。尤其是初涉职场，工作中难免会有失误，也有可能会遭到顶头上司的责骂，这个时候你会怎么办？殷谦这里谈的问题就是：上司责骂你时，你该怎么办？希望能帮你从一个“新人”快速晋升为一个“前辈”。 职场心理一：这件事情，明明是老板的错，他怎么怪罪到我的头上，对我发火，还说是我的失职？委屈的你：据理力争，摆事实，找论据，非要找个是非对错。
殷谦说：错！我不是说要抹杀你的个性，但无论如何，他总是你的老板，他要树立他的威信，你让他下不了台，以后你会有好日子过吗？要知道做到今天，成为领导，面子就是个很重要的东西了，你现在当面顶撞，他要是不消灭你的狂妄气焰，以后怎么管理你？还怎么让大家心服口服？所以，你应该委婉的处理这个问题：
那该怎么做呢？委屈一下自己，承认错误（即使你认为你是正确的，看在工资的份上，你就咬咬牙吧）：“对不起，这是我的错误，我看了以前的同事们的工作记录，我以为公司都是这样处理这类问题的，所以我就那样做了，实在对不起，我回去立刻再检查一下，不明白的地方，我再来找您。”或者，你要是觉得实在委屈，可以找个私人的沟通方式向老板阐述你不明白的地方，比如QQ、MSN、邮件等，不要忘记，不是指责对错，只是表示你的疑问，所以措辞要和缓，对错、是非之类的评判词是不该出现的。
招数优点
首先我们承认了错误，保全了老板的面子，只要别让他下不来台，其实很多事情是有回旋余地的。然后指出自己处理这个事情的依据是正确的，以及依据的出处，只要老板是个明白人，他自然会听懂你的话，进而明白这件事不是你的错。至于最后一句，“不明白的地方，我再来找您。”给大家都留下了退路，过段时间再来汇报工作，老板大约也意识到自己的错误了，他会找到一个合适的说辞来对你的改进表示赞同，即使你根本就没改进过什么。职场心理二：我做错了事，老板训斥我：“你是怎么干的，这么点小事都做不好，以后我还怎么敢让你办事？”虽然我做错了，可是没必要让我这么难堪啊？委屈的你：当面告诉老板，这不是我的错，这是某某人的责任，导致我们没有很好的完成任务。
殷谦说：错！没有一个老板喜欢推卸责任的员工，即使责任真的不在你，也不要让老板有这种印象。你要勇于承担责任，毕竟归根到底，事情是交给你来处理的，难道你要和老板去絮叨整个事情的发展过程？老板要的是结果，不是过程，别说老板急功近利，每天有那么多事情要处理，换成你，忙得头脚颠倒还会耐心地听员工的申辩？所以，我们首先要理解老板的反应是正常的。其次，也许我们有更好的办法来解决：
仍然是先承认你的错误：“对不起，这个事情没处理好，是我的错。”然后，赶紧跟上一句：“不过……”表情还要像是欲言又止的样子，任何人都会问你句“不过什么？”。你接着就可以进行一个适度的申辩了：我不是推卸责任，不过，在处理这个事情的过程中，某某部分已经超出我的权限范围了，而协调上又出了点问题，本想来找您的，可看您在忙，我就尝试自己处理了，不过结果不是太好。某某部门说这个事情他们不能帮我们处理（或者最近因为某某原因，市场非常萧条，我们的销售额下降了）。不管怎么说，主要责任还是在我，是我没有处理好，我接受您的批评。
招数优点
首先你承认错误，你并没有推卸责任，毕竟你确实做错了，但是你要做的是尽量减少错误给你带来的负面影响，分化过失，让老板明白，你尽力了，有些东西不是你能解决的，比如跨部门调派人员，扭转市场大气候等等。最后，再次承认自己的错误，并愿意承担责任。老板在不自觉中听到了你的解释，应该也能表示理解。这么做，让老板觉得你是错了，但是你也尽力了。
不过，这种小伎俩还是不要多用，偶尔用一次可以帮你，用多了，只会害了你。毕竟辩解的事实存在，要是让老板觉得你总有理由来推脱，只会物极必反，好钢要用在刀刃上。
最后，殷谦还想说：事情的处理方法有很多种，不同的人有不一样的经验，只不过有一个主旨一定要牢记：上司也是人，也会犯错，只要他知道错了也会承认错误，不过，前提永远是，在面子或者说威严不受到侵犯的情况下。现在你可能觉得上司很苛刻，总有一天你也会成为上司的，到那一天你也会要求下属处处维护自己的面子。如果能让上司维护自己的威严，而你达到自己的目的，大家都高兴，何乐不为？
如何“搞”定你的头儿
你非常清楚处理好人际关系对于做好工作是多么重要，那么处理好与你的老板的关系会有怎样的效果呢？为什么众多管理方面的培训课程都是关于如何管理好你的职员的，而不是如何管理好你的上司的？你非常清楚处理好人际关系对于做好工作是多么重要，那么处理好与你的老板的关系会有怎样的效果呢？
其实你和你的上司是“一根线上的蚂蚱”。你们要想成功就得同舟共济。
那么怎样保证你们的工作关系富有成效并使你们双方都获益多多呢？你得学会“搞定”你的头儿，你该先问问自己下面这些问题：
你的上司是个什么样的人？
你的上司是个只愿把握大局的人，还是个事无巨细皆不放松的人？如果你向一个只愿把握大局的人汇报上一大通细枝末节，那么你俩很快就都会烦的。你也许会认为你对某项工作是如此地殚精竭虑，而你的上司却漠不关心，其实这样想就错了。一位只愿把握大局的领导会认为你该把所有基础工作都做好，否则他（她）就不会信任你。你的老板可能只注重结果。如果你早些了解头儿的个性，你俩的合作就会愉快得多。
你是否在帮助上司达到目标？
如果你清楚地知道你的上司想要完成什么任务，你最好能帮上忙。了解那些特别的目标将有助于你更好地掌握部门的发展方向。通过这些信息，你就能采取前瞻性措施来帮助你的上司达到目标，头儿也就会视你为部门中有价值的成员，那么当他（她）升迁时，你也会跟着得到提拔。
你的上司是喜欢在上午处理问题，还是在下午？
如果你知道你的上司不是一个喜欢在上午处理问题的人，你就要尽量避免成为第一个被他召见的人——特别是当你们两人的确有问题需要商量时。你会发现你的上司在下午两点钟时更容易听进意见，更可能帮你解决问题，千万别在他（她）喝第二杯咖啡前就去打扰。
你对上司寄予你的期望是否了然于胸？
实际上只有为数不多的幸运者会被头儿寄予期望，并为他们勾画目标。所有人都削尖脑袋想成为其中一员。如果你的老板是个注重细节的人，你就该简要地写下你认为他（她）对你的期望是什么，然后送给他（她）去征求意见。而如果你的上司是个一见纸多就眼晕的人，你最好就你在部门中的作用和责任同他（她）非正式地聊几次。要记下聊的内容以便经常查阅，并确保你在帮助上司完成目标。
你是否竭尽全力地使我的上司和部门都显得很出色？
要知道，如果你的上司显得出色，那么你也会显得出色。你该随时随地地想办法使你的上司显得出色。如果你有什么能改善部门工作的主意，一定要让他（她）知道。但务必私下去谈，且不要与他（她）发生冲突。如果部门工作得到了改善，你就会得到更多的信任，那对你的事业只有好处。
一旦你真正处好了与上司的关系，你就会觉得你们更像是伙伴而不像是上下级。作为伙伴，上司会托付你更多的责任，使你事业有进步，工作更满意。就请试试吧。一旦你扭转了局势，“搞掂”了上司，那结果定会令你满意的。
你能跑过其他“千里马”？（1）
虽然毕业生已经毕业了三个多月之久，但是各大人才市场里每周的招聘会上依然人山人海，尽管人才市场提供了很多职位，但是笔者在采访用人单位负责招聘的人员时，却得知这样的消息，有许多本科生，从七月开始就在这里找工作，到现在为止，两三个月过去，依然能看到他们的身影。而且几乎每场必到。
应届本科生找工作真的这么难吗？如果花三个月的时间还找不到份适合自己的工作，那恐怕不是千里马没遇见伯乐，而是根本就没有千里马。古人说：“千里马常有，而伯乐不常有”。真的是这样吗？恐怕这话忽略了一个最重要的前提：要想让伯乐发现千里马，那么首先这匹马要是千里马，否则，伯乐也只能执策叹息：“天下无马”。
听过许多应届本科生发过“英雄无用武之地”的感慨，下面就让我们来分析一下，到底是用人单位没眼光，还�
