修炼你的第二颗心-第14章

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　　所以，对同事守住你的秘密，你才能在职场中占据主动、赢得生存。就算遇上一个与你惺惺相惜的同事，也要注意哪些该说，哪些不该说，要注意关好自己的话匣子。　　　　　
　　懂交际的人都知道，有些是可以公开谈，有些是只能私下说。他们有些可能是好人，没有心机，但是古谚说，通往地狱之路是由善意铺成。在讲究组织层级的企业，这种管不住嘴巴的人，只会断送自已的大好前途。这种行为，在必须替客户保密的行业里，特别不能容忍。所以，必须随时为自己竖立警告标示，提醒自己什么可以说，什么不能说。　　　　　
　　秘诀之四：认真保管自己的私人物品　　　　　
　　很多人不太注意小节，自己的资料、计算机档案常常乱放一气，毫不设防，这为那些职场小人提供了方便。所以，必须妥善保管自己的物品和档案，重要的文件更要慎重处理，最好加密或上锁。　　　　　
　　一个大公司总经理在听说我要写一本这样的书时，给我讲了他的一个真实经历：他当时初进公司时，和他一起进去的还有两个同班同学，而且三个人还算当时的铁哥们儿。刚开始在一个陌生的环境中，三个人还能相互帮助，共渡难关。比如说谁有什么工作完成不了啊，也都互相帮忙等。但是慢慢地，等过了几个月后，三个人就难以扭成一根绳了，先是他们三人之间的一些谈话经常会被公司其他人知晓，他也没在意，但后来发生了一件事，三个人的朋友关系彻底宣布告终。那时，因为他们三个比较团结，所以销售额不错，上面的主管说要在他们三个之间选一个做销售副经理，要他们写出一份详细的营销计划书。三人大喜，互相商量谁上都无所谓，只要请客就行，三个人写完计划书后，还相互交换着看了一下，然后就分别装在资料袋里，之后三人一起去喝酒了。第二天他们分别拿着自己的资料袋去演示，但是当他打开自己的资料袋时，计划书不见了，另外一个同学的也不见了，只有一个同学的还在，而且他一看就发现是自己的那份，只是文档上的名字变了，他一下就明白了是怎么回事，但这种事很难在主管面前说清楚。最后自然是他的那个同学上去了，另外一个同学气不过辞职离开了，但是他留下来了，只是他换到了另外一个部门，再后来他越干越好，直到当上了公司的总经理，他的那个同学自知没趣就也辞职离开了。　　　　　
　　防人之心不可无，在办公室这样一个敏感的地方，如果你不会保护自己的重要成果，受伤的必然是你自己。　　　　　
　　在世界的任何地方，永远都不缺乏那些为了利益而出卖友情的人！　　　　　
　　秘诀之五：该出口时就出口　　　　　
　　职场小人总是看准了某些人的弱点才敢倒行逆施的。他们正是抓住那些人的弱势心理——　许多人面对自己的劳动果实被窃，常常采取“忍为上”的策略，像温顺的小绵羊等待宰割。而“偷窃”行为往往发生在要好的两个同事之间，因为他们互不设防。　　　　　
　　所以，在是非面前没有情面可言，你要维护的不仅是你的果实，更重要的是尊严。千万不要让人以为你软弱可欺。虽然在办公室我们不可以盛气凌人，但不可侵犯的一面必须强硬，也好让那些小人望而生畏。　　　　　　　　　
虫工木桥◇。◇欢◇迎访◇问◇　　
第38节：新兴职场的“天龙八部”（3）　　　　　　　
　　我的一位朋友讲过这样一个故事：他们公司里有个男同事小王，出身于高干家庭，相貌英俊，加上老板喜欢他，所以平时颇有些骄傲，说话办事很少顾及别人的感受。　　　　　
　　有一次，小王拿了一首署名“李白”的“诗”，以十分诚恳的口气请求一位女孩子给大家念一遍，那个女孩受宠若惊，一字一句地念道：“卧梅又闻花，质使相肿第，遥吻卧使睡，卧使达春绿。”办公室的同事们个个如同看了一出方言演出的小品般大笑不止，尔后，“达春绿”便成了那位可怜的女同事让人调笑的把柄。　　　　　　
　　“达春绿”从此再也不和小王说话，即使工作需要，也不过是互相发个E…mail，言简意赅。小王觉得她太小气，很不开心。又有一次，女孩接到一个客户的电话找小王，便转到他的分机上。谁知那个客户是咨询一些业务问题，而小王刚调离业务部。他借题发挥：“一天到晚就知道瞎转电话，不想接就别接，把耳朵竖起来听听清楚。”女孩生气了：“你说话注意点，自重点。”拂袖而去。　　　　　　
　　第二天，女孩用完复印机后没有复位，小王恰好去印一些资料，说：“谁呀，设置了放大的比例。”女孩连忙道歉：“噢，我忘了按RESET。”没想到小王阴阳怪气地来了一句：“呵，懂几句英文就放上‘洋屁’了？”女孩愣了一下，便顺着他的话接了一句：“难道你是在放‘土屁’？”同事窃笑不止，小王当即脸色很难看。但是从那以后，小王再也没有嘲弄她了，其他同事也对她刮目相看。　　　　　
　　后来，他再也没敢对那女孩说什么不敬的话。女孩事后和同事解释敢于和这位“红人”顶撞的原因：“当着一屋子同事的面，他这么无礼地对我，而我却一言不发，那么以后每个人可能都会这样毫不尊重地指责我。”　　　　　　
　　人都有欺软怕硬的天性，所以有时候你的态度还是要强硬一些，该出口时就出口。不然，可能谁都要找你发泄一下。　　　　　
　　秘诀之六：尊人律己　　　　　
　　相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。　　　　　
　　的确，我们承认可能确实有一些十分难缠的同事，但尊重是解开这个人际关系死结的不二法门。美国著名的人本心理学家马斯洛在他著名的需要层次理论里讲到，尊重需要是人的七种基本需要之一，人们希望得到一种稳固的高评价，自尊和受到他人的尊重。如果你懂得捉住人的这种心理，办公室里难缠的同事会纷纷向你投去友善的眼光。　　　　　
　　一位刚参加工作一年的小伙子向我讲述了这样一件事情。小伙子是一所名牌大学的毕业生，毕业后应聘到一家大型国有企业工作。他说刚开始工作的时候，觉得部门里面的人都很好打交道，不过一位40多岁的男同事除外。　　　　　
　　小伙子刚从大学毕业，带着满腔热忱、满肚创新思维来到新公司，部门的会议常常成为他妙语连珠的表演场。不过，他渐渐意识到在开会时总有一双不太友善的目光注视着他。在开会时，大家各抒己见，那个40多岁的男同事也讲出自己的观点。他的想法很多时候过于保守和过时，对此有时大家提出点不同的意见，他却都能理性对待，但偏偏对待那个小伙子例外。如果小伙子同他的意见不一致，他会歪头看着小伙子，也不说什么，只从鼻孔里“哼”一声喷出来，不屑之情溢于言表。一开始小伙子还忍着，毕竟他的资历比自己深很多，就当尊重老同志吧。但到后来实在忍无可忍，小伙子终于反唇相讥：“其实您那一套已经跟不上时代了……”　　　　　
　　这下男同事火气大了，从此记恨上了小伙子。小伙子是新人，一开始免不了犯点小错误。其他同事都能理解，只有那位男同事，揪住他的小错误不放。有几次，他也很气，涨红了脸想与男同事吵。最后，还是另外一位同事的话提醒了他，同事说男同事本质上并不坏，就是不会做人，如果不是这样，早就升上去了，怎么会一把年纪了还跟你这种小伙子吵呢？人家到了他这个年纪，怎么也做个小主管了，哪像你这种刚进来不知天高地厚的大学生，还处处和他过不去，他心里当然不平衡了，如果你多尊重他，他也会善待你的。　　　　　　　　　
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第39节：新兴职场的“天龙八部”（4）　　　　　　　
　　小伙子听了同事的话似有所悟，回去后他开始慢慢留意那个男同事喜欢的话题，原来那男同事自己的事业虽然糟糕，但他有一个很聪明的儿子，今年刚考上重点高中，鉴于这个男同事最骄傲的地方，小伙子闲暇时就不失时机地同他聊聊他的儿子，赞美两句，就这样，男同事慢慢感受到来自这个小年纪平辈的尊重，慢慢地同他友好起来。　　　　　
　　虽然职场偷窃遭人痛恨，但还是有那么一些人铤而走险，因为成功的诱惑太大。作为职场中人必须从自己做起，严于律己。同时要尊重别人的劳动，多替对方考虑。也许最初我们会因为同事的所为而耿耿于怀，但屡遭挫败之后，我们会发现，要受到上司、经济、家庭、朋友、性格等诸多因素的影响，并且因为没有挽回的余地，很多人还因为他们的所为，而深深地忏悔着。　　　　　
　　秘诀之七：练好金衫罩　　　　　
　　仔细观察不难发现，职场偷窃事件中的受害者往往是那些刚刚走上工作岗位、社会经验不足但创新意识较浓的年轻人，他们有热情和睿智以及憨厚，但却怠惰了防人之心。　　　　　
　　所以，杜绝职场偷窃最重要的还是要苦练金衫罩，因为拥有真材实料是你得到晋升的必要条件，等你可以在职场上潇洒来去的时候，等你在一个领域站住脚跟的时候，你就不必对闲杂人等做无用的防御了。但苦练金罩衫的另外一个重要作用可能让大家忽略掉了，被偷走的只是一个好创意，但对于公司来说，这个创意促成的实在成果才是真实的，如果你练好金罩衫，对这个创意有深刻的理解和对其在执行中的种种问题有深入研究，做足功课，修好内功，那你还有扳回的机会。　　　　　
　　小刘是我的一个朋友，在一家国有企业的技术部门做经理，他同我讲过一个他在被人偷点子之后反败为胜的故事。以前的小刘是这家公司技术中心的一位工程师，同其他工程师一样，平时的工作都是一些日常的任务，如检验一些重要元件。不过小刘是一个希望上进的有心人，他发现检验元件的流程存在着一些漏洞，这样不利于把次件挑出来，也消耗了检验人员的宝贵时间，其实他们可以把时间花在更有意义的研究工作上。发现了流程问题后，小刘就认真研究了一种对剔出次件十分精确而有效节省时间的流程。对于自己的创意点子，小刘十分得意，在同要好的舍友、同部门的工程师小李的闲聊中，小刘兴致勃勃地谈到了自己的设想，他说想再研究成熟一点后就同部门经理讨论。不过令小刘惊讶的是，在他还没有同经理透露这个设想的只言片字之前，这个设想竟然成为一次部门例会的讨论主题。当经理示意一同开会的小李讲解一下他的方案时，小刘明白了一切——　他的点子被盗了。不过在小李得意洋洋宣讲的时候，小刘理性地压住了满腔的怒火，专心地把他自己辛辛苦苦研究出来的点子背后的各种逻辑、执行中遇到的各种问题和成果详细的回想了一遍。当经理问大家意见的时候，小刘已经有扳回的办法了。在大家还在思考那个设想的时候，小刘抢先发言了，他向经理解说自己对此设想的不同想法，并且据此加以提供有价值的想法，甚至说明对这个点子的疑虑等。接着他就这个设想是否能够执行、是否符合公司策略、或能否通过公司的财务支持等，说出了一些有分析、有建设的建议。面对小刘的侃侃而谈，偷了点子的小李在一边哑口无言，因为点子毕竟经过小刘长时间的缜密研究，他对背后的逻辑、执行的问题预先有了一个较深刻的考虑，这下子他一开腔，马上把只有一个点子在手的小李比了下去。而经理本来不仅欣赏部属彼此分享想法，更希望有多元的想法。听了小刘的话，更是频频点头。会后，小刘和小李成为了完善和实行这个新流程的负责人，不知是出于底气不足还是良心责备，做了不久小李就主动从这个项目上退了下来，曾经被偷了点子的小刘还是成为了最后的赢家。这个流程后来取得很好的效果，在经理升迁以后，小刘稳稳地坐上了经理位置。　　　　　　　　　
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第40节：新兴职场的“天龙八部”（5）　　　　　　　
　　我问小刘，那时开会怎么可以压得下一腔怒火？小刘不好意思地笑了笑，“当那个东西是你日思夜想希望实现的东西时，听到任何同它有关的东西，你就会做好准备把你想到过的一切同这个东西相关的说出来，这是一种条件反射吧！　　　　　
　　的确，正是这种平日勤修来的功课，闲时练好的金罩衫，为小刘在知识成果被窃取后还