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第14章

修炼你的第二颗心-第14章

小说: 修炼你的第二颗心 字数: 每页4000字

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  所以,对同事守住你的秘密,你才能在职场中占据主动、赢得生存。就算遇上一个与你惺惺相惜的同事,也要注意哪些该说,哪些不该说,要注意关好自己的话匣子。     
  懂交际的人都知道,有些是可以公开谈,有些是只能私下说。他们有些可能是好人,没有心机,但是古谚说,通往地狱之路是由善意铺成。在讲究组织层级的企业,这种管不住嘴巴的人,只会断送自已的大好前途。这种行为,在必须替客户保密的行业里,特别不能容忍。所以,必须随时为自己竖立警告标示,提醒自己什么可以说,什么不能说。     
  秘诀之四:认真保管自己的私人物品     
  很多人不太注意小节,自己的资料、计算机档案常常乱放一气,毫不设防,这为那些职场小人提供了方便。所以,必须妥善保管自己的物品和档案,重要的文件更要慎重处理,最好加密或上锁。     
  一个大公司总经理在听说我要写一本这样的书时,给我讲了他的一个真实经历:他当时初进公司时,和他一起进去的还有两个同班同学,而且三个人还算当时的铁哥们儿。刚开始在一个陌生的环境中,三个人还能相互帮助,共渡难关。比如说谁有什么工作完成不了啊,也都互相帮忙等。但是慢慢地,等过了几个月后,三个人就难以扭成一根绳了,先是他们三人之间的一些谈话经常会被公司其他人知晓,他也没在意,但后来发生了一件事,三个人的朋友关系彻底宣布告终。那时,因为他们三个比较团结,所以销售额不错,上面的主管说要在他们三个之间选一个做销售副经理,要他们写出一份详细的营销计划书。三人大喜,互相商量谁上都无所谓,只要请客就行,三个人写完计划书后,还相互交换着看了一下,然后就分别装在资料袋里,之后三人一起去喝酒了。第二天他们分别拿着自己的资料袋去演示,但是当他打开自己的资料袋时,计划书不见了,另外一个同学的也不见了,只有一个同学的还在,而且他一看就发现是自己的那份,只是文档上的名字变了,他一下就明白了是怎么回事,但这种事很难在主管面前说清楚。最后自然是他的那个同学上去了,另外一个同学气不过辞职离开了,但是他留下来了,只是他换到了另外一个部门,再后来他越干越好,直到当上了公司的总经理,他的那个同学自知没趣就也辞职离开了。     
  防人之心不可无,在办公室这样一个敏感的地方,如果你不会保护自己的重要成果,受伤的必然是你自己。     
  在世界的任何地方,永远都不缺乏那些为了利益而出卖友情的人!     
  秘诀之五:该出口时就出口     
  职场小人总是看准了某些人的弱点才敢倒行逆施的。他们正是抓住那些人的弱势心理—— 许多人面对自己的劳动果实被窃,常常采取“忍为上”的策略,像温顺的小绵羊等待宰割。而“偷窃”行为往往发生在要好的两个同事之间,因为他们互不设防。     
  所以,在是非面前没有情面可言,你要维护的不仅是你的果实,更重要的是尊严。千万不要让人以为你软弱可欺。虽然在办公室我们不可以盛气凌人,但不可侵犯的一面必须强硬,也好让那些小人望而生畏。         
虫工木桥◇。◇欢◇迎访◇问◇  
第38节:新兴职场的“天龙八部”(3)       
  我的一位朋友讲过这样一个故事:他们公司里有个男同事小王,出身于高干家庭,相貌英俊,加上老板喜欢他,所以平时颇有些骄傲,说话办事很少顾及别人的感受。     
  有一次,小王拿了一首署名“李白”的“诗”,以十分诚恳的口气请求一位女孩子给大家念一遍,那个女孩受宠若惊,一字一句地念道:“卧梅又闻花,质使相肿第,遥吻卧使睡,卧使达春绿。”办公室的同事们个个如同看了一出方言演出的小品般大笑不止,尔后,“达春绿”便成了那位可怜的女同事让人调笑的把柄。      
  “达春绿”从此再也不和小王说话,即使工作需要,也不过是互相发个E…mail,言简意赅。小王觉得她太小气,很不开心。又有一次,女孩接到一个客户的电话找小王,便转到他的分机上。谁知那个客户是咨询一些业务问题,而小王刚调离业务部。他借题发挥:“一天到晚就知道瞎转电话,不想接就别接,把耳朵竖起来听听清楚。”女孩生气了:“你说话注意点,自重点。”拂袖而去。      
  第二天,女孩用完复印机后没有复位,小王恰好去印一些资料,说:“谁呀,设置了放大的比例。”女孩连忙道歉:“噢,我忘了按RESET。”没想到小王阴阳怪气地来了一句:“呵,懂几句英文就放上‘洋屁’了?”女孩愣了一下,便顺着他的话接了一句:“难道你是在放‘土屁’?”同事窃笑不止,小王当即脸色很难看。但是从那以后,小王再也没有嘲弄她了,其他同事也对她刮目相看。     
  后来,他再也没敢对那女孩说什么不敬的话。女孩事后和同事解释敢于和这位“红人”顶撞的原因:“当着一屋子同事的面,他这么无礼地对我,而我却一言不发,那么以后每个人可能都会这样毫不尊重地指责我。”      
  人都有欺软怕硬的天性,所以有时候你的态度还是要强硬一些,该出口时就出口。不然,可能谁都要找你发泄一下。     
  秘诀之六:尊人律己     
  相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。     
  的确,我们承认可能确实有一些十分难缠的同事,但尊重是解开这个人际关系死结的不二法门。美国著名的人本心理学家马斯洛在他著名的需要层次理论里讲到,尊重需要是人的七种基本需要之一,人们希望得到一种稳固的高评价,自尊和受到他人的尊重。如果你懂得捉住人的这种心理,办公室里难缠的同事会纷纷向你投去友善的眼光。     
  一位刚参加工作一年的小伙子向我讲述了这样一件事情。小伙子是一所名牌大学的毕业生,毕业后应聘到一家大型国有企业工作。他说刚开始工作的时候,觉得部门里面的人都很好打交道,不过一位40多岁的男同事除外。     
  小伙子刚从大学毕业,带着满腔热忱、满肚创新思维来到新公司,部门的会议常常成为他妙语连珠的表演场。不过,他渐渐意识到在开会时总有一双不太友善的目光注视着他。在开会时,大家各抒己见,那个40多岁的男同事也讲出自己的观点。他的想法很多时候过于保守和过时,对此有时大家提出点不同的意见,他却都能理性对待,但偏偏对待那个小伙子例外。如果小伙子同他的意见不一致,他会歪头看着小伙子,也不说什么,只从鼻孔里“哼”一声喷出来,不屑之情溢于言表。一开始小伙子还忍着,毕竟他的资历比自己深很多,就当尊重老同志吧。但到后来实在忍无可忍,小伙子终于反唇相讥:“其实您那一套已经跟不上时代了……”     
  这下男同事火气大了,从此记恨上了小伙子。小伙子是新人,一开始免不了犯点小错误。其他同事都能理解,只有那位男同事,揪住他的小错误不放。有几次,他也很气,涨红了脸想与男同事吵。最后,还是另外一位同事的话提醒了他,同事说男同事本质上并不坏,就是不会做人,如果不是这样,早就升上去了,怎么会一把年纪了还跟你这种小伙子吵呢?人家到了他这个年纪,怎么也做个小主管了,哪像你这种刚进来不知天高地厚的大学生,还处处和他过不去,他心里当然不平衡了,如果你多尊重他,他也会善待你的。         
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第39节:新兴职场的“天龙八部”(4)       
  小伙子听了同事的话似有所悟,回去后他开始慢慢留意那个男同事喜欢的话题,原来那男同事自己的事业虽然糟糕,但他有一个很聪明的儿子,今年刚考上重点高中,鉴于这个男同事最骄傲的地方,小伙子闲暇时就不失时机地同他聊聊他的儿子,赞美两句,就这样,男同事慢慢感受到来自这个小年纪平辈的尊重,慢慢地同他友好起来。     
  虽然职场偷窃遭人痛恨,但还是有那么一些人铤而走险,因为成功的诱惑太大。作为职场中人必须从自己做起,严于律己。同时要尊重别人的劳动,多替对方考虑。也许最初我们会因为同事的所为而耿耿于怀,但屡遭挫败之后,我们会发现,要受到上司、经济、家庭、朋友、性格等诸多因素的影响,并且因为没有挽回的余地,很多人还因为他们的所为,而深深地忏悔着。     
  秘诀之七:练好金衫罩     
  仔细观察不难发现,职场偷窃事件中的受害者往往是那些刚刚走上工作岗位、社会经验不足但创新意识较浓的年轻人,他们有热情和睿智以及憨厚,但却怠惰了防人之心。     
  所以,杜绝职场偷窃最重要的还是要苦练金衫罩,因为拥有真材实料是你得到晋升的必要条件,等你可以在职场上潇洒来去的时候,等你在一个领域站住脚跟的时候,你就不必对闲杂人等做无用的防御了。但苦练金罩衫的另外一个重要作用可能让大家忽略掉了,被偷走的只是一个好创意,但对于公司来说,这个创意促成的实在成果才是真实的,如果你练好金罩衫,对这个创意有深刻的理解和对其在执行中的种种问题有深入研究,做足功课,修好内功,那你还有扳回的机会。     
  小刘是我的一个朋友,在一家国有企业的技术部门做经理,他同我讲过一个他在被人偷点子之后反败为胜的故事。以前的小刘是这家公司技术中心的一位工程师,同其他工程师一样,平时的工作都是一些日常的任务,如检验一些重要元件。不过小刘是一个希望上进的有心人,他发现检验元件的流程存在着一些漏洞,这样不利于把次件挑出来,也消耗了检验人员的宝贵时间,其实他们可以把时间花在更有意义的研究工作上。发现了流程问题后,小刘就认真研究了一种对剔出次件十分精确而有效节省时间的流程。对于自己的创意点子,小刘十分得意,在同要好的舍友、同部门的工程师小李的闲聊中,小刘兴致勃勃地谈到了自己的设想,他说想再研究成熟一点后就同部门经理讨论。不过令小刘惊讶的是,在他还没有同经理透露这个设想的只言片字之前,这个设想竟然成为一次部门例会的讨论主题。当经理示意一同开会的小李讲解一下他的方案时,小刘明白了一切—— 他的点子被盗了。不过在小李得意洋洋宣讲的时候,小刘理性地压住了满腔的怒火,专心地把他自己辛辛苦苦研究出来的点子背后的各种逻辑、执行中遇到的各种问题和成果详细的回想了一遍。当经理问大家意见的时候,小刘已经有扳回的办法了。在大家还在思考那个设想的时候,小刘抢先发言了,他向经理解说自己对此设想的不同想法,并且据此加以提供有价值的想法,甚至说明对这个点子的疑虑等。接着他就这个设想是否能够执行、是否符合公司策略、或能否通过公司的财务支持等,说出了一些有分析、有建设的建议。面对小刘的侃侃而谈,偷了点子的小李在一边哑口无言,因为点子毕竟经过小刘长时间的缜密研究,他对背后的逻辑、执行的问题预先有了一个较深刻的考虑,这下子他一开腔,马上把只有一个点子在手的小李比了下去。而经理本来不仅欣赏部属彼此分享想法,更希望有多元的想法。听了小刘的话,更是频频点头。会后,小刘和小李成为了完善和实行这个新流程的负责人,不知是出于底气不足还是良心责备,做了不久小李就主动从这个项目上退了下来,曾经被偷了点子的小刘还是成为了最后的赢家。这个流程后来取得很好的效果,在经理升迁以后,小刘稳稳地坐上了经理位置。         
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第40节:新兴职场的“天龙八部”(5)       
  我问小刘,那时开会怎么可以压得下一腔怒火?小刘不好意思地笑了笑,“当那个东西是你日思夜想希望实现的东西时,听到任何同它有关的东西,你就会做好准备把你想到过的一切同这个东西相关的说出来,这是一种条件反射吧!     
  的确,正是这种平日勤修来的功课,闲时练好的金罩衫,为小刘在知识成果被窃取后还

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