你是EQ高手吗？-第10章
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《静心一得》
曾经拥有至高权力与荣耀的拿破仑曾慨叹她说：“我一辈子的幸福日子，不超过六天。”但是，“双眼皆盲”且“耳声”的海伦凯乐女士却说：“哇，我觉得人生真是美极了！”
事实上，快乐与痛苦，全在自已的一念之间。因此，具有情绪智慧的“EQ高手”都相信──只要有心、凡事乐观，即可“在地狱建造天堂”；相反的，凡事悲观、忧虑、焦燥，也可能“使天堂变成地狱”。
林肯说：“大多数的人，只要决心欢乐，就能够欢乐！”
有一个妈妈，带着唸幼稚园的小女儿到市场去买菜；在挑选丝瓜时，妈妈挑来捡去，总是嫌丝瓜不够细嫩，所以就对着老板说：“怎么这些丝瓜都这么老啊！”
这时候，站在旁边的小女儿突然天真地冒出一句话：“有没有像我这么年轻的啊？”在场的人听了，都哈哈大笑。
“天堂”在哪里？就在你我的“欢笑之中”啊！
当老公想要“亲热燕好”时……
*愤怒时，学习让“情绪换跑道”
女老师强忍着酷寒，离家出走，
并到医院验伤，决意控告老公伤害！
“干嘛呀！三更半夜，
天气那么冷，哪来的‘兴致’呀？
他竟然还抢我的棉被，又对我动粗……
我一定要告他！”
老师，虽然是“为人师表”，但也会有很“情绪化”的时候。有一对住在台北市的夫妻，都在中学当老师：他们教育程度颇高，平常相处得还不错，不常吵架。
一个严冬晚上，太太累了，先上床睡觉；而当她睡到半夜十二点、睡意正浓时，先生才上床。或许先生突来“兴致”不想睡觉，而想和太太“亲热一番”，所以就有点玩笑地把太太身上的棉被拉开，想让她“不再睡觉”。
可是，太太在寒夜里，被一阵凉意惊醒，发现棉被被拉走，气得把先生手上的棉被“一把又抢回来”。而做丈夫的也不甘示弱，又把这床结婚时买的棉被“又扯回去”。就这样，一条棉被在“老师夫妻”的手上拉来扯去！最后，两人“温存不成”，变成“怒火中烧”，老公就用力，将太太一把“推下床”！
哪晓得，老公的手劲极强，推力过猛，以致于老婆被推下床时，头部碰到桌角，额出流血不止，也流了许多鼻血。这位女老师强忍着酷寒天气，愤忍地离家出走：并到医院验伤、也走进警察局，决意控告老公伤害！她对劝和的警员说：“干嘛呀，三更半夜，天气那么冷，哪来的‘兴致’呀？他竟然还抢我的棉被，又对我动粗，真是叫人太塞心了……我一定要告他！”
也有一对在大学里教书的“老师夫妻”，先生是“沉稳型”的，不太爱讲话：太太问他什么话，先生总是慢半拍、思考一阵再回答。
为了专心于做学问、研究，所以这封夫妻在结婚前就协议好，不买电视，以免浪费时间，也可能会教坏孩子。可是，结婚后，先生经常专注于学术研究，太太和他讲话时，他总是说：“等一下，我把这一章看完，如等半小时以后再说！”所以，一向很活泼、外向，又经常“辅导学生”的太太就受不了，认为先生“不理她”，是不是“不爱她”了？
在经常没有“讲话对象”的情况下，太太曾和先生商量：是否考虑买一台电视来“消遣、解闷”？可是先生说：“结婚前不都讲好了吗，我们家不买电视呀！”
后来这位师母听从同事劝告──不预先向先生报告，就自己做主、买了一台电视机，放在客厅里。
晚上，先生回来了，就拎着公事包走过客厅，又走进书房：太太为了吸引先生注意，就把电视机打开，看起新闻报导。然而，先生也一直没主动提及“电视机”的事。
这“老师太太”愈想愈气，老公居然这么“不闻不问”、对她“毫不关心”！而她若再不讲话，一定会“别死”，真是气死人了！可是，她心想：“当辅导老师的人，怎么可以和先生大吵一架？太丢脸、太不理性了！”想来想去，这师母就想到一个好办法──把自己生气愤怒的想法“录下来”，再拿给老公听，让他知道“我在生气”！
于是，这女老师就开始找录音机、录音带，再听听看，旧的录音带有无重要内容？可不可以洗掉？确定好可以录音时，这女老师就开始“清喉咙”、录音：“老公，我今天买了电视机，你看都不看，也不理我，不和我讲话，很不尊重我！所以，我现在很生气，你真是像木头、笨猪一样……”
卡！卡！女老把录音机按停，因为讲到这里，她觉得自己的声音好像“不够生气”、“不够凶”，就把带子倒回来，重听一次。
可是，不重听还好，女老师一重听，觉得自己的声音怎么这么“难听”？老公听到一定会“笑死了”！所以，女老师又重新录一遍，而且必须注意到“语调和内容的修饰”：“老公，我买了电视，你为什么都不理我、不说话？这是很不尊重我、很没有同理心、很不知道赞美和沟通的表现，你知道吗？你是不是不爱我啦？……”
卡！卡！女老师又按掉录音键，再重听一次，总觉得自己的声音“有点沙哑”、“不好听”，这样老公听了一定会“更嫌弃她”！不知道平常学生会不会也嫌她的声音“很难听”？就这样，女老师录了十几次，却挑不出一次自己“满意”的声音：而且，她仔细一想，先生“不买电视”与“不爱我”有什么关系？先生“看书、做研究”与“不爱我”有什么关系？我为什么要把它们“硬扯在一起”？为什么自己要“没事找碴”？想到这里，自己原先的怒气就消了一半，也觉得自己的行为“很幼稚”！
后来，先生从书房出来，太太立刻问道：“我买了电视，你到底看到没有？”“有啊！我看到了啊！”先生心平气和地说。“那你为什么不说话？要惹我生气？”“没有啊？我哪有惹你生气？你买了都买了，我还能说什么？你喜欢看电视就看，也没什么关系啊！”先生笑笑地回答。
最后，女老师把录了十多次的“录音带”收起来，因为“太难听、太可笑了”，不敢拿给先生听。后来，女老师在课堂上把上述她自己的故事和学生们分享，也若有所悟地说道：“有时候，我们为对方的行为感到极度的生气，气得自己大冒肝火、怒不可遏，可是，对方却不知道你在气什么？这样，自己是不是很傻？”
《静心一得》
社会心理学家指出，一个人的行为未得到预期的“酬赏”，反而受到意外的“惩罚”时，会心生“恼怒”，而出现“攻击行为”：就如同本文中“抢棉被”的夫妻一样，先生兴冲冲地要“亲热燕好”，希望太太能“附和”，没想到，反而是得到“意外惩罚”，所以先生就更加愤怒。
假如他们夫妻本来就是在玩“抢棉被比赛”，夫妻两人就不会那么生气、大打出手了。
不过，人在激动、愤怒时，最好能学习“转换心情”，让暴怒的情绪“换跑道”，就像上述女老师，生气时，用录音机录下自己的心情，也可以写写“情绪日记”、或“闭上嘴巴”出去走走、跑步、看电影……等到情绪平静下来，再来整理头绪。如果我们看过自己生气时张牙舞瓜、破口大骂、咬牙切齿的“尊容”，我们大概就不会爱上自己了！
让怒气，在柔软笔尖中“磨逝”
*脱口而出的话，常具极大“杀伤力”
她气得将可以用来形容先生的“负面词句”，
都尽量地写上──
“固执、不可理喻、自以为是、笨蛋、白痴、猪八戒、神经病……”
她气呼呼地写啊写，
却不知不觉地笑了起来……
身为家庭主妇，总有许多忙不完的家事：尤其是带着两岁的顽皮儿子，吕太太有时心里真是烦透了。 “你不要一下班回来，就把袜子往客厅乱丢好不好？这样小强在地上乱爬，会拿起脏袜子放在嘴里乱咬，你知不知道？”吕太太生气地说。
“好啦，好啦，我看完报纸就去捡袜子啦！”先生说。结果一小时后，臭袜子还是在小强手上咬着玩，把吕太太气死了。
人家说，夫妻个性“互补”最好，可是吕太太是“急惊风”，先生是“慢郎中”，两人有不同的做事风格！吕太太的个性一向喜欢“剑及履及”，但先生却是“慢吞吞”、“没关系、慢慢来”，似乎是“天塌下来都不在乎”。
“喂，儿子好像发烧、感冒了，你赶快带他去看医生啊！”吕太太大声说。“唉呀，不急嘛……过一阵看看再说嘛……”“喂，儿子不是你的啊》儿子是跟你的姓耶！你怎么都不管、不关心啊？”吕太太调高音调说道。
“好啦！好啦！急什么急！那你就自己带他去看医生嘛！鬼叫那么大声干什么？”老公大声回答。
吕太太的嗓门天生就很大声，当她心情不好、和先生大声吵架时，常把小强吓得躲在墙角哇哇大哭，也让吕太太看得于心不忍。这天，吕太太的心情极度恶劣，但她静心一想：“大人吵架，何必去吓到无辜的儿子？而且让邻居听到，也实在很丢脸！”所以她就决定让自己学习“息怒”，不大声吵了，而把生气、愤怒的情绪“写下来”！
吕太太找到了一些纸和原子笔，坐在书桌前，以古代“孤臣孽子”写“万言书”陈情的悲壮心情，将自己的委屈和不满，全“骂写”在纸上，再拿给先生看！可是，写着写着，咦？怎么今天写的字这么“潦草”？这么“丑”？于是，吕太太将纸揉掉，再重写一次。
吕太太继续挖空心思，将脑中可以想到用来形容先生的“负面词句”，都尽量写上──“固执、不可理喻、漫不经心、自以为是、笨蛋、白痴、猪八戒、神经病、不懂顾家的烂东西……”
写啊写，吕太太发现，她写的词句，唸起来好像“不太通顺”？所以，吕太太又把纸“撕掉”，再重写另外一张。
后来，吕太太一边写，一边笑了起来，好像老公也没有那么烂、那么差、那么一无是处啊！不然，当初怎么会处心积虑地想“嫁给他”？此时，吕太太还是拿着原子笔写着，但慢慢地，却变成无意识地乱写、涂鸦、宣泄情绪：同时，她也觉得有些“羞愧”，干嘛骂自己老公那么难听、恶毒，也常让小孩受到惊吓，而承受极大压力！
“怎么？你在干嘛？在写作文啊？要不要我帮你改？”吕先生看太太许久没有动静，就过来问太太。“我……我……我在练字啊！”吕太太看见先生突然进来，急忙用双手压着桌上的
“练字？你变得这么有‘上进心’啊？练得都忘了煮饭了！”吕先生说道。吕太太一听，不好意思地微笑回应。 “这样好了，今天不要煮饭了，我们出去吃饭，顺便去买些‘字帖’和‘毛笔’回来！练字就要用毛笔，不能用原子笔，而且要有好的字帖才行！”
“好啊！……”吕太太抿着嘴笑着。
现在，吕太太是社区书法才艺班的高材生，她很努力地学书法，也学得一手好字。刚开始时，吕先生经常嘲笑太太的字“很丑”：但是，后来吕太太只要心情不愉快、生闷气，她就改变以前“大声吵架、斗嘴”的作风，而要求自己静下心、坐下来，拿起毛笔“练字”，让自己的怒气，在柔软的笔尖中──慢慢“磨逝”。
有一次，吕太太在书法才艺班中，与学员们分享的心得：“发泄情绪的最佳方法，就是写毛笔字，你可以把你愤怒、不满或痛恨的心情，用毛笔慢慢写下来！练久了，写得漂亮了，还可以去菜市场‘卖春联’呢！”
《静心一得》
事实上，“情绪智慧”是需要练习的！
有时我们冲动“脱口而出”的话，经常都具有极大的“杀伤力”，尤其是对自己最亲近的人：正因为是自己的父母、另一半或兄弟姊妹等，彼此“距离太近、空间太小”，所以火气一冒，就常常一下子“找不到刹车踏板”！
因此生气时，必须强迫自己“静心”，并藉着动作（如找毛笔、砚台、写字），来“沉淀”自己即将爆发的脾气。
我有一个朋友，生气时，就强迫自己“泡咖啡”来消气。一天，老板莫名其妙地指责她，真是让她很生气，所以她就气得“很用力”地搅拌咖啡，没想到滚烫的开水“减了出来”，烫伤了右手，让她吐吐叫！因此，她学乖了，知道以后搅拌热咖啡时，必须“心平气和，慢慢地搅”。
有一次，这女孩买了一本热卖的翻译畅销书，看完后，她开始“泡咖啡”，并气�
