这样的员工老板喜欢-第10章
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拥苌卤鹑瞬恢浪习搴屠系奶厥夤叵担拇乓湛祭习寤购芨咝撕腿僖殖じ缑锹铮焓乱卜奖恪５闭馕痪殖ご笕吮弧八妗焙螅馕桓缑且擦⒓幢弧袄浯怼绷恕！ 〉�47条 千万不要不切实际 做生意不是赋诗，不是作画，不是写科幻小说，更不是茶馆里的天方夜谭，一举一动都是成本！ 有职场经验的人都知道，常常有一种人，而且常常是新人，其中包括一部分别有用心的“老油条”，因为他们在每个公司都待不长，所以也许他们年龄一大把，却永远是职场新人。他们一进公司，就急于表现自己的才能，会提出一些激情冲天，大而无当、不切实际的计划。从他们的计划看，完全带着“牟其中智慧经济学”的特色； 注定会破产的。 ［案例］ 某君是个策划师，在业界小有名气，受邀请给一家陷入困境的餐饮企业出谋划策。该君冥思三日，最后拿出了一个令全世界瞠目结舌的计划——建“万人大餐厅”。中国人只听说“万里长城”、“万人大会堂”，还没有听说“万人大餐厅”，而且囊括中国所有菜系和小吃，全国首家！绝对有轰动效应！按照最保守估计的人均消费30元，每日早餐上座率为40％，中餐和晚餐上座率为70％，则每日有18000人进餐，日营业额可以达到54万元，一年就是2个亿！由于集中经营，可以大幅降低成本，毛利就可以达到一个亿以上！另外还有无法估量的外卖和边际利润！ 该公司领导听了大师的鼓噪后热血沸腾，立即责成有关人员着手运作。但在运作过程中，步步都行不通，首先就是场地，在市中心根本就找不到那么大的营业场所，在城郊有大型展销场可以租赁，但根本就无法解决交通问题。另外，消防局坚决反对，在消费者如此密集的地方搞餐饮业，火灾隐患极大，根本就不给颁发消防许可证。卫生防疫部门也明确表示反对，一旦发生万人集体食物中毒事件，就是全市所有医院的病床全部腾出来也不够。还有，公安部门担心的集体性治安隐患…… 当领导人再请策划大师拿出“锦囊妙计”时，这个骗子早已经带着“智力费”人间蒸发了，雪上加霜的企业后悔莫及。 第48条 千万不要眼高手低 仗要一个一个打，饭要一口一口吃。即使你要登上月球，也还是要从地上出发。 有一些大学生，在校学习期间，善于应付考试，学业优异，他们有时也常常做些学生会的工作，有点小职务（学生会干部也是官员？），便被认为组织能力强；还有的了看几本伟人传记，便自以为“天将降大任于斯人”，这斯人就是他！“数风流人物，还看今朝！”这“风流人物”还有他一份！舍我其谁，谁与争锋？对自己期望值过高。到了社会后，便以为找到了一个大显身手的大舞台，不愿意干那些他们自认为是“奇技淫巧”的事务性工作，认为那些都是“匠人”才干的事情，而他是“将才”。但几乎所有的公司，大部分员工从事的都是这种具体、琐碎、技术等事务性工作，这些干大事的“天之骄子”们必然会因为眼高手低而碰得头破血流。前些年，一些大学生动辄就是：“我要是当了总理，如何如何……”现在呢，能找一碗饭就不错了。如果再不脚踏实地，饭碗都成问题了。 ［案例］ 一个著名中医学院的毕业生被招聘到一家中医院工作。众所周知，中医治病基本靠的是经验，现在很多中医学院的教授、专家都研究中医理论，但不会拣药、看病。该君也不例外，他本来想继续理论研究，无奈僧多粥少，狼多肉少，他只好“屈就”到一家医院。 由于医院主要缺乏的是一线的大夫、药剂师等人才，所以医院决定让他到门诊部实习，而他认为这简直是人才浪费，他想即使做不了理论权威，至少还可以做做领导什么的，可惜不用说能力、关系等要素，仅仅资历一项，就让他的理想遥遥无期。他非常后悔当初选了这样一个专业，极不情愿地去了。 该君干了几天就索然无味，那些古怪的老头、古怪的中药味道、形形色色的病人和怪病都让他非常不舒服，整天怨天尤人，抱怨不休，笨手笨脚，几个月过去了也开不了一张像样的单子，“望、闻、问、切”一样也不会，连病人的脉搏也找不准，完全是帮了倒忙。 该君甚至当着病人的面把中医说成是巫术，把大夫气得发抖。这样互不欣赏的结果只能够是一个：走人。 。 最好的txt下载网
做个好职员（7）
第49条 千万不要忘记细节 再好的一件衣服穿在身上，哪怕扣错了一颗纽扣，你的完美形象也就毁掉了。 对于大多数白领而言，他们每天的工作谈不上有多少创意，更多的是细节和耐心，在同等条件下，老板通常会垂青那些注重细节的人，他们工作必然会一丝不苟，精益求精。大大咧咧，不拘小节是职场新人的大忌。而对于那些即将走出校门的大学生和初入职场的职员，由于他们的综合素质无法在短时间内评估，所以常常一个细节就可以决定你的命运。 ［案例1］ 五个师范毕业生通过预试、复试、口试、笔试等层层关口，终于进入了最后一个生死攸关的时刻：试讲。为了讲好这节课，这些毕业生都做了精心准备。因为，校方要在最后一关中淘汰掉四个。 最后一节课的铃声响了，最后一位女生心里像怀揣着几只活蹦乱跳的兔子，她强行压抑住了慌乱，硬着头皮微笑着走上讲台。师生互相致意后，她开始讲课。导入新课，讲授正文，课堂提问，总结概括，复习巩固……谢天谢地，进行得还算按部就班。为了避免“满堂灌”、“填鸭式教学”，她也像前四位一样，设计了几次并不高明的课堂提问，但效果乏善可陈。下课时，她已经预料到自己会输，伤心地回到家里。谁知第二天，正当她茶饭不思之际，突然接到学校让她正式上班的通知。她简直不敢相信自己的耳朵，还小心翼翼地提醒对方是否找错人了，但得到了肯定的答复，惊喜之余，她自然要问校长为什么选了她。 “实话实说，论那节课的精彩程度，你和其他人相比，还稍逊一筹，”校长笑着补充道，“但是，在课堂提问时，你叫的是学生的名字，另外几位却要么叫的是学号，要么用手指着别人。我们设身处地地想，当我们被别人以代号称呼或者被手指着，我们的心里是很不舒服的。试想，我们怎能录用一个不愿去了解和尊重学生的教师呢？” ［案例2］ 另外一个求职者的情况和上一位相似，只不过他考试的地方是公司而不是学校，这家公司是从事环保产品生产的。在面试结束后，其他人都蜂拥退场时，但这位求职者却将每个人遗弃在桌子上的废纸、空纸杯、空矿泉水瓶子搜集到一起，然后分类扔到垃圾桶里，再灭掉电灯，给监考官留下了深刻印象。他已经用一个貌似微小的细节——实际上是他的行为甚至生活习惯体现了公司的环保理念。果然，他第二天就接到了上班的电话通知。 第50条 千万不要虚耗时间 如果你想慢性自杀，就把办公室当成茶馆吧！ 美国著名的管理大师杜拉克说过：“不能管理时间，便什么也不能管理。时间是世界上最短缺的资源，除非严加管理，否则会一事无成。”时间就是金钱，效率就是生命，这已经成为一条常识，但说起来容易，做起来难。特别是办公室人员，由于工作的重复性高，工作环境狭小，又缺乏锻炼，办公室综合症常常困扰着白领的身心，在办公室里有很长一段时间是处于恍惚状态。如何提高效率，是每个职场人士的必修课。数量充当不了质量，首先不要浏览和工作无关的网站，不要网上聊天，更不要浏览成人网站，即使工作需要和外界联系，也不要写长篇大论的电子邮件，不要和同事张家长李家短，谈工作时用词简捷…… 另外的办法就是不断探索工作中的乐趣，将枯燥的工作变得津津有味，比如可以开展自我的工作测评和竞赛，加快工作节奏，这样就可以加大工作量，满负荷工作，提高效率，你反而觉得时间不够用。千万不要整天哈欠连天，萎靡不振，更不能在办公室睡觉，你既睡不安稳，又给老板留下了懒散的印象。 ［案例］ 有一档案管理员不知道怎么回事，就像吃了齐天大圣散发的瞌睡虫，整天都是一副睡不醒的样子，在办公室看见他每时都是无精打采，摩皮擦痒，即使开会的时候也形同梦游。其实，他并不是工作累的，而是闲得发慌，找不到事情做，不是网上聊天，就是煲电话粥，接着就打呼噜，要么就是东游西荡，走到哪里哪里就死气沉沉。他自己叹息说不干活比干活还累，这句话被传到老板耳朵里，觉得过意不去，决定成全他，让他去跑业务，很低的底薪加提成，该君哭都还不及。 第51条 千万不要有消极心态 一个身在新中国，心在旧社会的人是无法快乐，也无法成功的。 有一些刚刚踏入职场的员工往往对自己寄望颇高，非常希望从一个较高的起点切入自己的职业人生，稍微不如意便心灰意懒，怨天尤人。另外还有一种人属于天生的“抱怨派”和“悲观派”，严重的消极心态距离“受虐心态”只有一步之遥，总是觉得全世界都在和自己作对。一个消极心态的人由于随时都不快乐，怀疑一切，人际关系就注定好不了，工作效率注定高不了，生活质量注定没有什么品位，身体健康也注定不容乐观。 而一个“乐天派”则生活处处充满阳光，欣赏自己，也欣赏别人，无论陷入什么境地总会坦然面对，并以积极的心态从中寻找乐趣和机会。职场的成功人士，无一例外是那些积极心态的人物，就像美国电影《阿甘正传》里面的阿甘，无论自己的境遇多么恶劣，都始终保持坦然心态，什么都争第一，即使是擦皮鞋，擦得也比别人刷得都亮。 。。
做个好职员（8）
［案例1］ 一个美国大公司的常务副总裁学的专业是企业管理，可他的第一份工作，只是一个仓库保管员。就是这份常人看来难有作为的工作，却被他做得有声有色，因为他坚持认为，自己即便是看仓库也要看出一流水准。他以货物的流通为切入口，通过各种货物的流通速度评判公司各项业务，找出周转缓慢需要调整的业务，并不断上交分析报告。他这么做完全出于主动，他把公司的问题当作自己的问题，所以10年间，他从保管员做到了副总裁，掌握着100亿美元的资金。他虽然没有学过MBA，但是时常被大学请去做MBA讲座。 ［案例2］ 一个19岁的男孩，来自西部贫穷地区，仅仅是个高中毕业生。刚到北京的时候，由于学历太低，连一个保安的工作都找不到，每天住在潮湿、阴暗的地下室里，就在他哀叹苍天不公，准备返回家乡的小山村时，他的命运出现了转机。他在地铁口卖报纸时，从一个顾客的口音中认出了一个老乡，立即攀附上。老乡在北京一家外企工作，对他乡偶遇故知非常高兴，对小男孩的遭遇也非常同情，便来往起来，为他找了免费住处，小男孩都接受了。 这位老乡还留心为小孩找工作。不久，他一个哥们的文化经纪公司招聘模特经纪人，按照小男孩的条件，他连初试的资格都没有，但看在哥们的面子上，决定给他一个机会，于是一个朝不保夕的“报童”摇身一变成了“模特儿经纪人”，每天和这些以前连见都没有见过的美女在一起工作。 小男孩在这些高学历、阅历丰富的文化人面前自惭形秽，但他的收入由每月不足500元猛增到4000元，这可是他在老家一两年也挣不到的，而他只有19岁！可这时他居然心理不平衡起来，因为其他员工可以拿到他的两三倍，所以他常常在老乡面前抱怨公司待他不公。老乡要他学会知足长乐，即使要挣更多的钱，也要脚踏实地，先充电，提高业务能力。可是小男孩认定了是别人整他，从来不钻研业务，而总是要老乡出面给老板打招呼，安排给他更加重要的职位。有好多次，老乡正在参加公司的重要会议也常常被他的电话“骚扰”，老乡终于忍无可忍地拒绝了。过后，小男孩对老乡也产生了怨恨，觉得他不够意思，他觉得老乡就应该无条件地帮忙，可是他根本就不想一想，没有老乡的帮助，他日晒雨淋的连500元都挣不到。他也没有想一想，即使老乡帮他争取到了更好的位置，自己的能力够不够？会不会伤害到老乡和老板的友谊呢？ 第52条 千万不要做演说家 企业一般不需要演说家，即使你要展示你的口才，也要注意：演说就像电视剧之间的广告，越短越受欢
