珍惜你的工作-第6章
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在很多地方，我们都能看到那些拖拖拉拉的人，他们随口就说：“这件事再等等吧。”“那个问题明天再说。”这样的人，迟早要把自己的工作拖掉，把企业拖垮。
凡事明天处理的态度就是拖延，拖延会腐蚀人的意志和心灵，消耗人的能量，阻碍人的潜能发挥。
拖延，只能让他人领先。任何憧憬、理想和计划，都会在拖延中落空。把今天的工作拖到以后去做，所耗去的时间和精力，其实本可以把今天的工作做好。过分的谨慎、缺乏自信都是工作的大忌。立即执行，便会感到简单而快乐；拖延执行，便会感到艰辛而痛苦。避免拖延的惟一方法，就是随时主动地工作。决策是困难的，也是痛苦的，正确的决策一旦做出，就要立即执行决不拖延。所有的竞争都离不开时间的竞争，所有的拖延都可以归结为时间上的拖延。除非作为一个特例，否则拖延可以导致努力的失败。
世界上每个人都曾有推后任务或工作的想法，每个人都会在不同程度上拖延工作。也许你内心里也不想拖延工作，但由于自己长期养成了拖延的习惯。记住，在工作中不拖延是你能够做到的。
自我审视
仔细审查一下你的拖延习惯是非常重要的。你每个月是否推后相同的事情（推迟付账，甚至是在你有钱偿付的时候），或者你无论多小的事情都要拖延。找出你拖延的规律，并注意你何时何地靠拖延工作来帮忙。
恐 惧
一些拖延工作的人实际上是害怕做手头的任务或项目。这个任务或项目需要他们从舒适的环境中走出来，一提到这一点他们就动弹不得。要消除担心就要在意识中明确它。然后确认你的优点和技能，回忆以前做成功的事情并将它们写下来；明确并承认你的弱点，将其转化为优势；对你成功的意义做合理的评判；并专注于你自己的需要和期望而不是别人的。
很多人为满足他人期望而生忧虑，这是一个难题。如果你不再试图成为别人眼中的“完人”，那么你将发现你自己就不错；当你认识到你的失误是绝佳的老师，错误是宝藏，而你的弱点中常常隐藏着优势的时候，你便开始接受你自己了。一旦你接受了自己，就会发现你总是在尽力做得更好，而他人的期望已变得不那么重要了。
制造危机的态度
如果你多年来都因在最后限期的压力下工作而感到刺激（或有所回报），你可能是个喜欢制造危机的人。危机制造者完全相信只有在最后一分钟他们才会被激发起来。危机制造者常常让别人急得发疯，他们常常造出危机并试图在最后一分钟解决，想让自己看起来在压力下表现良好。如果你是个喜欢制造危机的人，那就应该努力平衡你的生活。学习如何在工作之外建立一种有价值的生活，而不是在工作中寻求爱或需求的满足；学会提高你的效率和工作质量，同时戒掉突击工作的习惯。这会让你的生活从从容容而不是危机四伏。
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把握工作的每分每秒（2）
想要做的太多
贪多的人最难意识到他们想要做的太多，因为每件事对他们都是重要的，授权、拒绝以及设定优先次序并不是他们的强项。
如果你是一个贪多的人，那么应该首先明确在限定时间内完成任务，什么是必须做的，什么不是。对任务做通盘考虑，然后做完成它所需要做的事情。
制定计划
在明确自己拖延工作的原因后，那就制定计划去减少和控制拖延。可以从安排项目的每个具体任务开始，将完成这个项目所需做的任务列出来，排好轻重次序。完成一个任务就做一个标记，并奖励一下自己。
从最让人不愉快的任务做起，顺着列出的表单一直做下去，直到简单的任务。每天都完成一些你计划中的事情，并随时把新的任务和项目纳入计划，哪怕是五分钟内就能完成的事情。
采取行动
在制定一个明确的计划之后，关键是要落实在行动上，否则你到死都会像以前那样将工作无休止地拖延下去。
所以，当你有冲动要把计划付诸行动时，不要放弃。想到了就做，做到结束为止。
给自己定一个按时完成任务奖，奖励要实际并按事先定好的办。要留意会引诱自己不按计划行事的想法，例如：“我明天再做”，“我应该休息一下了”，或“我做不了”。要学会扭转自己的思想倾向：“如果我再不做就没有时间了，接下来还有好多事情要做”，“如果我做完这个，我就会觉得更自在些了”或“我一旦开始做就不会那么糟糕了”。
如果开始动手对你是一个挑战，那么设计一个“十分钟计划”：做十分钟你惧怕的工作，然后决定是否继续。
从现在开始，你就按照上面的方法去做，很快，你在工作中会积极主动，并且愿意为完成工作而努力。一旦你在工作中不再拖延，你就会把握工作的每分每秒提高自己的工作效率，不断取得新的进步。
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在工作中燃烧激情（1）
激情（enthusiasm）一词的构成说明了一切。激情一词的来源是希腊语前缀“en”，意思为在里面，词根为“theos”，意为“神”。把它们合在一起，就是激情的定义：“en…theos”（“心中的神”）。
想想，如果你心中有了神，你就会光芒四射、生机勃勃、激情洋溢、坚强有力、活力无穷、积极参与，这些词语无穷无尽。激情让我们点燃心灵之火，激情让我们拥有生命。如果没有心灵之火，没有生活激情，没有工作激情，没有家庭激情，没有开创未来的激情，怎么能期望别人对我们的生活、工作、家庭和未来充满激情！
美国伟大的哲学家爱默生说：“不倾注激情，休想成就丰功伟绩。”激情是工作的灵魂，是一种能把全身的每一个细胞都调动起来的力量，是不断鞭策和激励我们向前奋进的动力。在所有伟大成就过程中，激情是最具有活力的因素，可使我们不惧现实中的重重困难。每一项发明，每一个工作业绩，无不是激情创造出来的，激情是工作的灵魂，甚至就是工作本身。
比尔·盖茨有句名言：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”
比尔·盖茨的这句话阐释了他对工作的激情。在他看来，一个成就事业的人，最重要的素质是对工作的激情，而不是能力、责任及其他（虽然它们也不可或缺）。他的这种理念，成为一种微软文化的核心，像基石一样让微软王国在IT世界傲视群雄。
以充满激情的心态融入到工作当中，我们的工作就会发生巨大的改变，著名人寿保险推销员弗兰克·贝特格在他的自传中，向我们充分诠释了这一点：
“在我刚转入职业棒球界不久，我就遭到了有生以来最大的打击——我被开除了。理由是我打球无精打采。老板对我说：‘弗兰克，离开这儿后，无论你去哪儿，都要振作起来，工作中要有生气和热情。’这是一个重要的忠告，虽然代价惨重，但还不算太迟。于是，当我进入纽黑文队时，我下定决心在这次联赛中一定要成为最有激情的球员。”
“从此以后，我在球场上就像一个充足了电的勇士。掷球是如此之快、如此有力，以至于几乎要震落内场接球同伴的手套。在烈日炎炎下，为了赢得至关重要的一分，我在球场上奔来跑去，完全忘了这样会很容易中暑。第二天早晨的报纸上赫然登着我们的消息，上面是这样写的：‘这个新手充满了激情并感染了我们的小伙子们。他们不但赢得了比赛，而且看来情绪比任何时候都好。’那家报纸还给我起了个绰号叫‘锐气’，称我是队里的‘灵魂’。三个星期以前我还被人骂作‘懒惰的家伙’，可现在我的绰号竟然是‘锐气’。”
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在工作中燃烧激情（2）
“于是我的月薪从25美元涨到185美元。这并不是我球技出众或是有很强的能力，在投入热情打球以前，我对棒球所知甚少。除了‘激情’还有什么能使我的月薪在十天内竟上升700％呢？”
“退出职业棒球队之后，我去做人寿保险推销工作。在十个月令人沮丧的推销之后，我被卡耐基先生一语惊破。他说：‘贝特格，你毫无生气的言谈怎么能使大家感兴趣呢？’我决定以我加入纽黑文队打球的激情投入到做推销员的工作中来。有一天，我进了一个店铺，鼓起我的全部热情试图说服店铺的主人买保险。他大概从未遇到过如此热情的推销员，只见他挺直了身子，睁大眼睛，一直听我把话说完，最终他没有拒绝我的推销，买了一份保险。从那天开始，我真正地展开推销工作了。在12年的推销生涯中，我目睹了许多的推销员靠激情成倍地增加收入，同样也目睹更多人由于缺少激情而一事无成。”
弗兰克·贝特格在事业上有所成就，与其说是取决于他的才能，不如说是取决于他的激情。凭借激情，他在烈日当空的酷热中超常发挥；凭借激情，他说服了自己的客户，最终创造出不凡的成就。
一个人如果仅仅是勉强完成职责，那么，他做起事来就会马马虎虎，稍遇困难就会打退堂鼓，很难想像这样的人能始终如一地高质量地完成自己的工作，更别说能做出创造性的业绩了。如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，你就难以得到成长和发展的机会，无论做什么工作，都可能沦为平庸之辈。
只有在热爱工作的前提下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以精进不息的精神，火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
当你满怀激情地工作，并努力使自己的老板和顾客满意时，你所获得的利益会增加。而工作中最巨大的奖励还不是来自财富的积累和地位的提升，而是由激情带来的精神上的满足。
我欣赏满腔激情工作的员工，相信每个公司的老板也是如此。从来没有什么时候像今天这样，给满腔激情的年轻人提供了如此多的机会！这是一个年轻人的时代，各种新兴的事物，都等待着那些充满激情而且有耐心的人去开发。各行各业，人类活动的每一个领域，都在呼唤着满怀激情的工作者。
让我们先来看看美国前###部长、著名教育家威廉·贝内特的一段叙述：
一个明朗的下午，我走在第五大街上，忽然想起要买双短袜。于是，我走进了一家袜店，一个年纪不到17岁的少年店员向我迎来。
在工作中燃烧激情（3）
“您要什么，先生？”
“我想买双短袜。”
“您是否知道您来到的是世界上最好的袜店？”他的眼睛闪着光芒，话语里含着激情，并迅速地从一个个货架上取出一只只盒子，把里面的袜子逐一展现在我的面前，让我赏鉴。
“等等，小伙子，我只买一双！”
“这我知道，”他说，“不过，我想让您看看这些袜子有多美，多漂亮，真是好看极了！”他脸上洋溢着庄严和神圣的喜悦，像是在向我启示他所信奉的宗教。
我对他的兴趣远远超过了对袜子的兴趣。我诧异地望着他。“我的朋友，”我说，“如果你能一直保持这种热情，如果这热情不只是因为你感到新奇，或因为得到了一个新的工作。如果你能天天如此，把这种激情保持下去，我敢保证不到10年，你会成为全美国的短袜大王。”
我对这段叙述中的少年做买卖的自豪感和喜悦感感到惊异。在许多商店，顾客需要静候店员的招呼。当某位店员终于屈尊注意到你，他那种模样会使你感到是在打扰他。他不是沉浸在沉思中，恼恨别人打断他的思考，就是在同一个女店员嬉笑聊天，叫你感到不该打断如此亲昵的谈话，反而需要你向他道歉似的。无论对你，或是对他领了工资专门来出售的货物，他都毫无兴趣。
然而，就是这个冷漠无情的店员，可能当初也是怀着希望和激情开始他的职业的。刚刚进入公司的员工，自觉工作经验缺乏，为了弥补不足，常常早来晚走，斗志昂扬，就算是忙得没时间吃午饭，也依然开心，因为工作有挑战性，感受当然是全新的。
这种在工作时激情四射的状态，几乎每个人在初入职场时都经历过。可是，这份激情来自对工作的新鲜感，以及对工作中不可预见问题的征服感，一旦新鲜感消失，工作驾轻就熟，激情也往往随之湮灭。一切开始平平淡淡，昔日充满创意的想法消失了，每天的工作只是应付完了�
