俞敏洪如是说-第21章
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现在，股东们对俞敏洪的要求更为严格。比如，他从前有对着媒体对着学生滔滔不绝、纵横捭阖的习惯，有时候讲过了，顶多挨那帮新东方###们的“批评”。新东方上市后，如果俞敏洪的话“出格”了，负面影响就会成倍增多。为了避免说错话造成不好影响，有时候俞敏洪接受完采访时竟然拿了个黑皮大本，旁边多了陪伴的人提醒他说话要滴水不漏。qunxingcuicangongchuanghuihuang俞敏洪论人才任用策略
第7章群 星 璀 璨，共 创 辉 煌第7章群星璀璨，共创辉煌——俞敏洪论人才任用策略
如果一个人的能力是能够坐一间24平方米的充满绿色、洒满阳光的办公室，你只给他8平方米的办公室，他迟早有一天是要离开的。
“英雄”不问出处（1）
新东方最为人称道的是，新东方的老师总能将最令人头疼的英语考题，运用庖丁解牛的办法一一化解，因此有人称新东方是“出国梦的制造者”，“将中国人望而生畏的TOEFL、GRE考试变成了福特式生产线”。
新东方的课堂经常会爆出一阵阵笑声，老师在讲台上神采飞扬，妙语连珠，出神入化，而台下学员们欢声笑语，对老师崇拜不已。这与许和高校、职业培训机构课上得死气沉沉相比，形成了非常鲜明的反差。因此，有时候培训结课时，学员们会争着抢着和老师签名、合影，送花、送礼物。学员们像迷恋影星、歌星一样迷恋新东方的老师，甚至有过之而无不及。
这就是新东方的一大特色，因为它拥有一批“牛人”老师、“怪人”老师。新东方用人策略可以用“只要符合条件，什么人都敢用”来加以概括。俞敏洪这样解释这一策略：
第一就是不管出身，不管什么专业毕业的，博士还是硕士；第二进行重点筛选，主要是考察这个人是否具备该职位需要的专业能力，比如说让你当老师，肯定不能不会英语，而有些就不一定需要英语，比如说后勤；第三就是考察这个人的人品，也就是为人处世的态度，与人合作的态度够不够，最后是创新能力和上进能力。
俞敏洪对以宋昊、罗永浩等为代表的一批早期明星老师的任用，就体现了这一用人特色。
宋昊是一个天才，而且他自己也大言不惭地自诩为“天才”。为什么呢？因为他在新东方上课从没有人轰过他。光凭这一点就很“牛”。要知道新东方的老师任用很严格，录用前必须经历“试讲”，由学员打分，分数不及格，免谈。而且当上了新东方的老师并不意味着可以一劳永逸，以后上课仍然要接受学员的打分，仍然有被解聘的可能性。新东方的老师都有很强的危机意识，每一堂课都不敢掉以轻心，但即便如此，偶尔一两次被学员打不合格还是不可避免的，俞敏洪就曾被学员打过零分。像宋昊这样从没有人轰过的经历，确实值得小小炫耀一番。
但是，就是这个宋昊，进入新东方也是一个堪称传奇的经历。宋昊毕业于山东师范大学生物系，后来考进了中国科学院研究院，攻读的是植物研究专业。研究生的日子过得清苦，宋昊听说新东方老师的讲课费不菲，就想去试一试。但是他不认识俞敏洪，打电话过去秘书小姐以“俞校长很忙”为由，不给他转接。宋昊脑子很灵活，眼睛滴溜儿一转，想了一个主意，他重新打了一个电话，压低了嗓子，假冒是俞敏洪的同学，顺利拿到俞敏洪的手机号，转而给俞敏洪拨电话。素未谋面，俞敏洪从宋昊的话中感受到了他身上那种“狂妄”的劲儿，俞敏洪很欣赏，他同意让宋昊试讲。日后风靡江湖的“宋大侃”就是以这样戏剧性的方式进入了新东方。宋昊此人，专业虽然与新东方八竿子打不着，但是自称“有7万词汇量，仅次于老俞”，他的身上有一种离经叛道的野孩子的劲头，他能用深入浅出的思路解构那些深奥的理论；能将枯燥的单词演绎得充满生趣，把学习英语那漫长的苦旅神奇地转化为充满鸟语花香的快乐之旅。他喜欢看武侠小说，所以也将武侠世界的那些招式、用语运用到课堂中，中西结合，刀光剑影，使学生们为之折服，甚而为之痴狂。
如果说宋昊的专业与英语风马牛不相及，但他好歹还是个研究生，像罗永浩能站到新东方讲台上就很离谱了。罗永浩生性狂狷，从小就不是一个循规蹈矩的好学生，初中时严重偏科、逃学，高三没读完，就退学瞎混，不愿意正经上班，做生意也是小打小闹，后来无意中听说了新东方，经过一段时间的打探了解，他认为新东方的老师也不怎样，自己也能讲，而且比他们讲得更好。2000年12月，天不怕地不怕的罗永浩给俞敏洪写了一封长信，自信满满地介绍自己的“优点”，用很长篇幅描述自己的“成长经历”，更历数新东方老师的种种不足，甚至用龚自珍的“不拘一格降人才”“将”俞敏洪的“军”……
俞敏洪完全可以不理会这个狂妄后生的“将军”，何况一个高中都没毕业的“野路子”，任谁都不放心。但是，俞敏洪不同于一般人，他喜欢个性鲜明的人，或者说，他希望新东方多几个像罗永浩这样张扬的人，这与新东方提倡的“在绝望中寻找希望”的精神太相符了。基于这一点，他给了罗永浩三次试讲机会。罗永浩进入新东方后也不负厚望，确实蹚出了一套很有特色的教育方式，证明了当初俞敏洪起用他确实是“慧眼识珠”。
“东方马车”的另两驾“马车”王强和徐小平又是如何解释新东方的用人标准的呢？
王强：
从聘用人才的这个角度来说，新东方贯彻不拘一格选人才，我们从来不考虑你来自什么背景，但是我们要靠实践来检验，所以，如果你能够敢于面对着新东方学生来试讲，最后赢得了学生和老师共同的认可，比如说你英语传授的知识是准确的，我不管你怎么学来的，你的发音是标准的，再一个你对课堂的讲授是有办法的，而且学生认为你传授的结果是有效的，这几个加在一起，你哪怕是卑微的烧锅炉的，你也会获得新东方的一份非常高的薪水。新东方这些年来有很多不同背景的人才涌入，人才多元化，也在新东方内部形成了一个健康的竞争机制。
徐小平：
任何一个企业的奇迹都有它独特的配方，新东方的这个配方是：精神激励、奋斗精神，这是第一；第二，授课的幽默，异常惊人的幽默，高尚的幽默；第三，对于语言文字背后文化的阐述；第四，对于考试规律的深刻理解。
网络中到处流传的新东方学生对新东方各位老师的评语也许更能令人信服，毕竟，他们最有发言权。譬如，有一位雅思班的学员这样评价给他印象极为深刻的何钢老师：
“何钢是我见过表里反差最大的（一个让人很难猜测年龄的大胖子，大脑袋，上半部分秃顶，下半部分是及肩的长发。竟还生着一双小眼睛！真可谓奇人奇相），也是最有才华的老师（对英语语言的把握和深入令人惊讶），由此也可以看出新东方宽容的择才标准。
“新东方的老师总是让人不敢以貌取人，也正是在这个不被传统观念束缚的学校里，这些被世俗压抑的年轻老师，才得以一展风采，酣畅淋漓地挥洒自己的个性和价值。”
这就是新东方的特色。对于学员新东方不仅仅要授以“技艺”，更要授以一种在绝境中仍然保持奋发向上的精神。要做到这一点，作为传授者的老师们本身就要是这样的榜样，这样新东方的课堂才不会泛泛而谈，不会哗众取宠。
水浒108将的标准（1）
新东方人才济济，能人辈出，又兼它推崇一种“大碗喝酒，大块吃肉”的“梁山聚义”式的合作，新东方老师在行业中又有“水浒108将”的美称。然而，任何一个新老师在正式进入新东方之前，都要经过一番魔鬼般的考核和训练。
新东方的人才初试是一次五分钟的英语演讲，其考核重点并不在于应聘者的学识如何，而是考核他是否具备当一个新东方老师的标准——互动，即假设一个老师的学识有十，如果他只能讲出一，那么他是失败的；而另外一个老师学识只有一，但是能讲出百分之百，让学生听得懂，就是成功的。所以新东方要求老师一定要能驾驭课堂。
新东方的复试是几轮试讲，每讲一次课，都有新东方的老师和学员给应聘者打分，满分5分，如果低于45分，就被淘汰了。之后还要到各分校演讲，由部门老师做评定，这一轮下来如果成绩不错，才能被录用。所以，无论应聘者之前是外交部的，做同声翻译的，还是海归派或国内各名牌大学的，上课前都要经过30次培训，也就是说他要上30次同一内容的课，才能走进教室。即使这样，还是有人被学员轰下来，什么原因呢？教英语的技术经历并不是唯一的标准，老师本身要有比较崇高的境界，对人生要有自信的看法，对学生未来要能起到鼓励作用，俞敏洪说：
“鼓励”在新东方的授课中是一个非常重要的组成内容，因为学生希望能够听到一两句让他浑身颤抖的话，让他奋斗两三年不懈怠的话，新东方老师要善于鼓励学生从绝望走向希望。
除此之外，俞敏洪要求所有的老师必须要有幽默的个性，因为TOEFL、GRE的学习是相当枯燥和乏味的，一个教师在长达3小时的教学时间里如果不能适时调节气氛，很容易让学员陷入昏昏欲睡的状态。
教学技巧加上理念，幽默，哪个学校能做到这三点，就会立于不败之地。就是在延安窑洞上课，人们也会来。为了崇高的理想，人可以放弃任何舒适的生活，但人不会为了金钱放弃他的生活。
在创办新东方之初，俞敏洪就建立了一套标准来挑选人才，这些标准的精华内容依然保留到现在。
主要是五点：第一，对所教内容要极其熟练，这是新东方一个很明显的特点；第二，幽默是一直强调的基本素质。我们坚持培养有幽默感的老师，有的人没有幽默感，不会讲笑话，把幽默变成了搞笑，但我还是鼓励他去讲，因为这本身就会让学生有兴趣学下去，最起码不再犯困了；第三，认真、激情也是一个特点；第四，要有励志精神，很多老师都会以自己的经历与故事来激励学生，当然也有的老师为了让学生更加感动，而去加些东西。我跟老师强调，一定要真实，如果自己没有这样的经历，就讲别人的，《读者》上有的是；第五，要有个性，越有个性越好。
新东方就是因为老师们的个性再加上统一的要求，才比别的同类学校高出来一点点。别的学校也想模仿新东方的模式，还有的就是我们新东方的人出去的，但少了新东方13年来形成的氛围，少了我这样的人。
俞敏洪本人就很精于此道。他既有专业知识，又能把课堂气氛调节得相当活跃，他给上千人上大课，滔滔不绝两个小时对他而言不过是小菜一碟。
不过，幽默感并不是轻易就能培养出来的：
我对其中的2/3感到满意，但也不排除少数相当敬业却缺乏人格魅力的人，毕竟要想找到水浒108将那样个个精彩人人有个性的真是千年难遇。
有个老师跟我搭班做讲座，讲到高兴时就说：同学们，大家要努力学习、努力工作，像俞敏洪老师一样努力学习、努力工作。努力学习、努力工作是会有回报的，你们看俞老师在国内努力学习、努力工作，他老婆在国外努力学习，于是老婆给他生了一个儿子，大家说这个孩子是谁生的？老出这样好玩的故事，他们跟我之间隔阂不多，喜欢拿我调侃。
一旦应聘者符合新东方的标准，新东方就会为其提供一个广阔的发展平台。
第一个是新东方对老师的重视程度，我认为全中国的任何教育机构在这一点上也比不上新东方。“重视”体现在新东方，对老师的人才发掘方面和拥有方面很强，新东方比较重视发现老师的特殊才能，并且拥有很多有特殊才能的老师。很多老师具有这样那样的特殊才能，但是他们在真正的教育机构，比如说公立教育机构找不到工作，因此他们很异类，比如语言很张狂，但是我们就能用。
第二个是新东方给老师提供了很好的平台，外面的老师很少能对上千的学生讲课的，新东方老师对学生讲课就是几百人、上千人，给老师一个很好的锻炼机会。
第三个是新东方为老师提供了相对不错的收入，新东方整体上的老师平均工资一定高于中国的平均工资，我们对老师的高低待遇是有差别的，根据的是老师上课量的不同，以及学生对老师的打分，他的品牌效应�
