领袖性格-第8章

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　　拿破仑是一名出色的将军，他的〃不想当将军的士兵不是好士兵〃的名言更为大家所熟知。　　　

　　拿破仑年轻的时候长得很瘦小，在他11岁读军校的时候，他和一个学长起了冲突。学长欺负他瘦小，把他打了一顿。下课的时候拿破仑又去找这个学长，结果第二次被打。又一次下课，他又去找那个学长，这时的拿破仑两只眼睛都黑了，嘴角还带点血。见到学长，他一下子冲上去，准备打第三架。　　　

　　学长说：〃等等，你今天到底打算怎么样？〃拿破仑只讲了一句话：〃除非你今天向我道歉，否则我准备打到死。〃学长被他这种精神折服，最终向他道了歉。　　　

　　功过暂且不提，正是凭借这种有胆有识、百折不挠的精神，拿破仑由一个中尉，成长为一名将军，最终当上法兰西皇帝。　　　

　　每个社会和企业中都会有一些不公不正、不仁不义的事情，面对不公正发出声音，是见义勇为、有胆有识的表现。如果大家都不想当〃坏人〃，都想当〃好人〃，〃枪打出头鸟〃，没有人愿意站出来，就会造成很多社会问题。　　　

　　我的一个朋友与纽约州州长，还有纽约州总检察长斯皮泽是很好的朋友。几年前，我到美国去，有一次和他们同桌吃饭，那时候绝没想到斯皮泽日后会因为他的正义举世闻名。　　　

　　2004年，美国纽约州总检察长斯皮泽对全世界最大的保险经纪公司……Marsh　ａｎｄ　McLennan公司提起诉讼。以前，我们作为被保人，一般是直接和保险公司打交道；现在，中间设了一个专家，叫做保险经纪公司，代替被保人和保险公司谈条件，被保人付款给保险公司，保险经纪公司就在里面拿佣金。　　　

　　保险经纪公司是被保人和保险公司中间的一个角色，相当于我们的保护者，本应该公正而且仁义，替我们与保险公司谈判，但现在却恰恰相反。　　　

　　斯皮泽循着电子邮件所隐含的线索，掀开了保险业界的黑幕交易。在掌握了足够的证据之后，他将Marsh　ａｎｄ　McLennan公司推上被告席，并列举了三大罪状：投标欺诈、操纵股价，还有收取〃成功酬金〃，即合法佣金之外的变相回扣。2004年10月25日，Marsh　ａｎｄ　McLennan公司CEO杰弗瑞被迫提交辞呈。　　　

　　在美国保险业，格林伯格一家是当之无愧的第一豪门，老父汉克一手缔造了全球最大的保险公司……美国国际集团（AIG），三个儿子当中的老大杰弗瑞则担任Marsh　ａｎｄ　McLennan公司的CEO，老二伊万执掌着ACE保险金融集团。　　　　　　　　　

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第31节：领袖根性之三：胆识（8）　　　　　　　　　

　　在这次事件中，格林伯格父子三人都被卷入风暴中心，整个家族的命运自此急转直下。2005年3月14日，汉克宣布辞去美国国际集团CEO职务，两周后，他又宣布辞去董事长一职。　　　　

　　作为一个领袖，要起到一个标杆作用，碰到不公不正、不仁不义的事情，不能够一味地沉默。在这个案例中，斯皮泽得知Marsh　ａｎｄ　McLennan公司舞弊，绝不袖手旁观、追查到底的行为，充分表现出了他的胆识。　　　

　　5、面对自视甚高的干部或员工，注意其逾越举动　　　

　　对自视甚高的干部或员工，注意他们逾越或犯规的举动，而且要坚持你的原则。脾气好、为人和善的领导，不一定就会得到大家的爱戴，因为下属往往会认为你是个不错的朋友，但却不一定认为你是个好的领导。好的领导是恩威并施的，和手下在一起时一定要保持管理者的威严。　　　

　　有人凭着关系或者业绩，和老板勾肩搭背，说话没大没小，这就是逾越，这种现象在许多公司都能见到。老板就是老板，主管就是主管，领导就是领导，对老板随便开玩笑，在领导背后起绰号，在领导面前随意做他不喜欢的动作甚至说黄色笑话，都很不合适。　　　

　　汉高祖刘邦打下天下的时候大宴功臣，这些功臣都是和他出生入死的兄弟，酒席中大家仍像以前那样称兄道弟，大醉而归。　　　

　　第二天谋士劝谏刘邦，自古以来打天下的都是草莽英雄，治理天下的都是文臣谋士，我们应该另外请一些人治理天下。此后上朝，文武百官都趴在地上三呼万岁，刘邦尽现皇帝威严。　　　

　　历史上也有很多皇帝软弱无能，败坏了朝纲，使国家走向下坡路。尽管后人对刘邦的做法非议颇多，但是不可否认国家得到了长足的发展。　　　

　　作为一个领导者，要表现出自己有胆识的一面，对于自以为〃了不起〃的干部和员工，要适当地警告他们。　　　

　　根据我自己多年做企业的经验，得到一个体会：在公司里比较安静、不太讲话的是财务部门；最低调而且最温和的是人力资源部门；不太管其他事情、坚守自己岗位的是生产部门；而最容易自视甚高的就是销售部门，因为他们认为自己为公司立下了汗马功劳，容易显露出骄气。　　　

　　世界上提到中共中央总书记、国家主席胡锦涛，对他的评语经常是具有胆识。胡锦涛主席有胆有识的作风对于我们的国家而言，确实起到了非常良好的作用。　　　

　　比如，胡锦涛主席反复强调，对于破坏党纪、贪污腐化的人要严加惩处。近几年来，许多贪官纷纷落马，比较典型的是上海市原市委书记陈良宇、青岛市原市委书记杜世成以及北京市原副市长刘志华。前不久，国家药监局原局长郑筱萸也因受贿罪被判处死刑。无论对于国家的建设，还是党政的廉洁，这些举措都起到了良好的示范作用。　　　　　　　　　

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第32节：领袖根性之三：胆识（9）　　　　　　　　　

　　6、不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思　　　

　　我常常觉得，我们国内的企业不太处罚人，当然，我并不是赞成随意处罚人，但是如果真的有不对的行为，我们也不应该姑息。想想看，去年你们公司记大过的经理级以上的干部有几个？去年开除的又有多少？　　　　

　　有机会你可以到麦当劳或者肯德基，注意一下那个卖汉堡给你的店员长什么样子，或者干脆拿摄像机给他拍下来。一年以后，你再去同一家店，你会发现，门店里面的服务员几乎全部换过了。　　　

　　有一次，我碰到麦当劳的副总，他是这样跟我解释的：一直保持良好执行力的人非常少。在麦当劳、肯德基和必胜客这类快餐店，刚进去的头三个月，员工都在学习，充满热情；再过三个月，员工就变得非常熟练，上手很快；又过三个月，员工就开始吊儿郎当、满不在乎；最后三个月，公司就得准备替换他们。　　　

　　在麦当劳或者肯德基，工作只要能超过一年的员工，就是未来店长的候选人。但是很奇怪，超过一年的员工十个里面不到两个，这就表示员工表现不好就会马上被换掉。每天，我们看店员站在麦当劳或者肯德基的门口，笑容满面地说〃欢迎光临〃，却不会想到在后门每天都有人出去。　　　

　　美国通用电气前CEO杰克·韦尔奇在回忆录中提到这样一个故事：　　　

　　韦尔奇的副总有一次对别人说：〃杰克昨天晚上请我吃饭，他非常热心地替我夹菜，又替我斟酒，走的时候还跟我拥抱，但是我知道那老家伙叫我走路的决心是不会改变的。〃三天以后人事命令下去，撤换了这位副总。所以老板替你倒酒是倒酒，夹菜是夹菜，却不会改变撤换你的决定。　　　

　　我在外企干过，也曾在国内经商，很早就发现，外企和中国企业最大的不同之处有两点：第一，外企对标准非常坚持，量化得非常明确，而且要求严格；第二，外企处罚人不会不好意思。　　　

　　我们都知道巴西足球队在世界足坛上有多风光。2002年，巴西队在世界杯上出尽了风头。当时，主教练斯科拉里在赛前顶住了压力，坚持不用老将罗马里奥。　　　

　　罗马里奥是一个天才射手，是巴西人的骄傲，但他也非常桀骜不驯，跟队里面所有的队员都吵过架，甚至常常跟教练对着干。后来斯科拉里决定，罗马里奥不能领军，弃之不用。　　　

　　消息传出去以后，巴西人纷纷写信劝说斯科拉里：阵前换将是大忌，我们马上要踢世界杯了，就让他当队长吧。但斯科拉里不为所动。　　　

　　后来消息传到巴西总统卡多佐的耳朵里，总统是罗马里奥的支持者，他也和众多球迷一样希望看到这匹〃独狼〃再次出现在世界杯的赛场上。他亲自写信为罗马里奥说情，表示就让罗马里奥踢这一次吧，好歹他也是巴西的英雄。　　　　　　　　　

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第33节：领袖根性之三：胆识（10）　　　　　　　　　

　　斯科拉里很幽默地回了总统一封信，大意是：〃总统先生，如果你觉得非他当队长不可的话，那么这个教练我就不干了。要不，总统先生，你看你来当队长怎么样？〃　　　

　　总统只好说：〃好吧，那就听你的。〃　　　

　　最后，斯科拉里开掉了罗马里奥。巴西队众星云集，主教练斯科拉里由此树立了绝对权威，镇住了巴西队队员。罗马里奥在记者招待会上流下眼泪，说这是他一生当中最大的遗憾。　　　

　　那一年，斯科拉里带领巴西队获得世界杯冠军，那也是巴西队第五次捧得大力神杯。斯科拉里以军队般的严格管理而闻名，后来葡萄牙把他挖去做国家队的主教练。2006年，他带领葡萄牙踢进世界杯八强。　　　

　　斯科拉里常常说：〃Don〃t　forget　who　is　coach？〃（别忘了谁是教练。）这也就是我们前面所说的，别忘了谁是主管、谁是老板。　　　

　　7、对已经想好退路的尝试，可以鼓励自己放胆一搏　　　

　　我们是一个温和的民族，世界上都说中国人很爱好和平，我们也这么标榜自己。不过，却很少有人说中国人的胆子很大，是一个敢冒险的民族。　　　

　　台湾有一个商人叫邱永汉，后来到日本去求学，留在了日本。他有一句话说得很精彩：〃做生意，没有什么别的秘诀，只要有一笔可以牺牲的钱和一个敢冒险的胆子。〃　　　

　　做生意，没有什么别的秘诀，只要有一笔可以牺牲的钱和一个敢冒险的胆子。　　　

　　2005年，美国《福布斯》杂志的最新全球富豪排名，55岁的郭台铭以32亿美元身家名列第183位，首次跃升为台湾地区首富。　　　

　　郭台铭是鸿海集团的掌门人，他在大陆地区的企业是富士康。他的学历很普通，毕业于海洋专科学校，他的夫人反倒是大学本科，据说要嫁给他的时候，娘家人还很反对，不过他们最后还是结婚了，而且非常恩爱。　　　

　　30年前，郭台铭向岳父借钱创业，由于没有经验，一年后便赔了个精光，以破产告终。情况不好的时候，郭夫人连自己的首饰都拿去卖掉了……　　　

　　2005年，鸿海精密的营业额正式超越伟创力（Flextronics），跃升为全球第一大EMS（电子专业制造服务厂商），稳居中国台湾地区民营制造业龙头宝座。鸿海集团旗下的其他企业也创下了良好的业绩。　　　

　　郭台铭出身平平、学识一般，但是他有勇于冒险的胆子，所以把鸿海做到今天这个地步，媒体称他是华人电子业的〃成吉思汗〃。　　　

　　我们要注意一点：对于已经想好退路的尝试，可以鼓励自己探险。探险当然是一种胆识，但不要输得无法东山再起。　　　

　　由《第一财经》与全球著名财经媒体CNBC财经电视台联合主办的〃2007中国最佳商业领袖奖〃在上海科技馆颁奖，东软集团有限公司董事长刘积仁摘得桂冠。刘积仁说过这样一句话：〃我承认我自己是个机会主义者，但是我绝对不拿生命做冒险。〃　　　

　　这句话表达了什么意思？就是不要搞得一败涂地、永不翻身！　　　

　　我给大家两个建议：第一个建议是，在做企业的时候，不要常常让自己的家人做担保和抵押，也不要随便给自己家人弄个董事长什么的当当。不然，公司一出事情，就会把他们给卷进去。监狱里面，有很多女人是非常无辜的，一看就知道她们不是什么坏人，究其原因，常常是公司出事而被牵连进去的。　　　

　　有的时候，我们没有给自己的家人留下一条退路。我们应该把自己家庭的财产和自己公司的资产做一个分割，不要拿家里面的财产去抵押，必要的时候去做公证。只要家还在，赔光了就回家好了，不至于连个睡觉的地方都没有。　　　

　　要记住，做生意不要把所有财产都押上去，不要做生意做到连你老婆睡觉的最后一栋房子都没有了，你孩子将来的教育经费也没有�