家族战争-第32章
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的前提条件，可以通过接受许多比较轻松的心理评估和测试来进行。
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第87节：教训……战争的代价与和平的奖赏（3）
■ 家族企业的领导者在对他人的才能进行评价时需要别人的帮助，他们得接受这样的事实：他们并不具备能一眼就看穿他人性格和能力的天赋。家族企业的领导者意识到，各种决策的制定要综合各方意见，企业需要打破领导者单一管理的格局。
■ 要家族企业的领导人安安静静地离开企业这通常很难做到。的确，只要能力足以胜任，不管他（或她）在位多久都没有理由剥夺其领导企业的权力，况且企业的发展还得益于他们的勤劳智慧。但是除了领导地位本身之外，还有其他一些需要注意的东西，因此领导层的更新换代是必然的结果。就像在部落群体中，人们出于敬重会赋予那些上了年纪的酋长新的角色，而并非要等到他本人最终发话。
■ 尝试寻找〃第三职业〃对家族企业的领导人或其家庭来说都大有裨益。有些人选择慈善事业，以回馈社会的方式受到众人的礼遇。不论选择何种方式，这些家族企业的领导人总能在工作之外获得某种满足感，而在此期间他们也可以重新发现家庭的真实意义。 养育子女与培养家族动力的艺术
在许多案例中我们都可以看出，家族企业的领导人厉行专制，在养育子女的过程中无法做到因材施教，因而失误不断，播下了衰亡的种子。本书中提到的此类例子其中心问题多为家族风气不良。
对家族统一性的崇拜或许是一种最好的风气，但却也是最致命的因素之一。在印度教中，家族在税务问题上被视为一个法人实体，因此我们对于信实和帕塔克这两个南亚企业由于固守这种崇拜最终几乎走向分崩离析的结局就不会觉得意外了。正如我们在前面论述过的，作为父母，出于本能我们都希望子女能够团结在一个和谐的实体内，我们希望他们能够和平共处，每个人都能获得成功的机会，在我们离世之后，他们可以继续实现我们所追逐的梦想。但如果我们执意要为下一代编织一张巨网，限制他们的自由，这种做法将是非常危险的。在某些案例中，仅仅因为领导人不可动摇的乐观愿望，就纯粹地依靠权力，像磁铁一样把家族成员牢牢吸附进一个毫无意义的巨大漩涡之中，这种做法实在缺乏远见。
但是回到基因抽彩的残酷现实中，家族成员个性的随机性将整个家族变成了一个谜团，而这个谜团却靠着他们自己那一套机制维持着运转。这就意味着人们可能会各立门户、组成联盟或相互敌对，通过相互的交流调和各种矛盾。在这里，妥善的养育方式能将家族成员的各种不同人格融和进家族这样一个独特的缩微文化氛围内，从而带来巨大的益处，许多大家族企业的发展都得益于此。
我们研究过的例子中还有更糟糕的现象，比如说兄弟之间的反目对立，再比如父子之间的相互防御与对抗。这种行为产生的动机是什么？许多家族企业的领导者，即使是那些魅力非凡的伟大人物，也往往有着某种不安全感和无力感，他们在这些感觉面前表现得很脆弱。他们本能地知道进化论带来的结果：子女们并不是总能让家长满意，尤其是当父母阻碍了子女的个人发展时。父辈们对这个事实充满了恐惧，他们不愿正视自己权力的衰落。
在许多父辈身上还可看到双重人格的现象，他们惧怕有一天曾把自己当成全能全知来崇拜的孩子们变得比自己更优秀、强大和聪慧。这种矛盾的想法并不意味着他们希望自己的子女们成为庸碌之辈，他们只是不愿自己的光彩因为子女的出现变得暗淡罢了。
除了基因方面的因素之外，人的一部分性格取决于早期的教养，而我们的案例中有大量子女教养不利的例子。有些父母对子女太过苛刻，结果造成子女神经衰弱。例如在古琦家族案例中，大到婚姻、交往关系，小到日常生活中的每个细节，父母对子女的管制可谓细致入微，孩子俨然成了他们的附属品。尽管严厉的家庭教育并不总是一种灾难，但它确实为男子气概的形成埋下了隐患。此外，也有许多父母采用可以被称为放任自流的教育方式……肖恩家族就是典型的例证。
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第88节：教训……战争的代价与和平的奖赏（4）
家族企业领导人应该注意到两种培养方式之间细微但又十分重要的区别，一种是独裁式的教育……我暂且这样命名；另一种是权威式的教育……我可以证明它的正确性。
在前面的内容中我们讨论过婚姻，这种家庭中唯一的非基因纽带就像血族关系结构中的一根叉线，肖恩家族的案例中就有比弯弯曲曲的碎石路还多的叉线。虽然我们不愿意去责难过于追求永恒爱情的Ｌ。Ｓ。肖恩，但是我们却可以从中总结出这样的教训：六次婚姻所带来的家族成员的复杂关系与企业统一合作的目标是相冲突的。
有时候女人会发挥很好的作用，就像劳拉·麦凯恩在幕后充当稳定的力量和智慧的源泉。但有时候女人也可以引发男人间更大的冲突。而通常情况下，女人大多都保持着沉默或者才华被湮没，而这本来可以成为一支能起到调节作用的力量的。
另外较难突破的一点就是兄弟同胞之间长期的矛盾冲突。引发这种冲突的因素主要有：性别相同（男性）、年龄差距小、怀有相同或相似的目标而彼此却相互竞争。但全球也有许多同胞团队成功的例子，比如美国的马斯兄弟还有英国的巴克莱孪生兄弟。我们观察到，许多同胞之间的冲突都是因裙带关系与能力欠佳引发的，对这些冲突在短期内就能带来的伤害我们还会加以论述。
当成功来得太过容易时，冲在最前面的人们往往会触发灾难的导火索。有几起案例都有财富来得太快太早的情况，这容易导致出现一种错误的认识，即认为财富是天赐的且是永恒的，古琦家族的故事就是典型的一个例子。
财富似乎没有起到缓和矛盾的作用，反而加剧了冲突的发生。我们可能会认为，罐子里的东西越多，人们就越容易满足于各自的份额。然而令人感到奇怪且又矛盾的是，与之相反的情况似乎也常发生……它会激发嫉妒并扩大可能的损失。
所以，在此我们可以得出以下结论：
■ 家族中的每个人都应该了解基因抽彩的法则，父母应当摒弃那种认为子女和自己完全一样并能够实现自己未完成的梦想，或是认为只要通过修整调教就可以把子女打磨成自己理想中的样子等荒诞的想法。父母需要把子女作为独立的个体来理解和看待，尽自己最大的能力去协调与子女的关系，使两代人之间的关系能够最大限度地发挥其有益作用。
■ 统一家族的理念应该被视为一种愿望而非一种非要实现的信念。家族应该公开探究他们需要共同遵守的价值观，认同一种可以将家族成员团结起来的共同愿望。如果家族成员们的梦想和原则未达成一致，那么就会导致成员的个性被抑制，家族走向分裂。
■ 父母需要有意识地考虑子女教育的模式，不应该只凭一时的兴致或是本能选择临时的教育模式。父母双方应该在权威及对子女的支持上采取明确一致的姿态，不应该纵容、忽略或压制子女的需求。
■ 应该警惕并注意家庭成员之间的关系，最危险的关系莫过于父子、兄弟以及夫妻之间的关系。
■ 控制财富与物质，不能容许任何冲突的苗头出现。金钱并非包治百病的良药，父母应当提防子女对家族过度依赖与期待。 第二阶段：冲突如何显现 旁白型冲突
我们所论述的家族战争中最令人悲哀的特征之一可能就是双恶相生，不断循环。我们指的是一种令人惊奇的现象，历史的冲突居然可以代代相传，正如遗传突变一样。其实无须付出太多努力就能和解这些年代久远的冲突从而获得长期利益，但令人悲哀的是，极少有人会为了推翻过去的专治，争取重新开始而付出努力。相反，我们看到的是人们会因为憎恨与报复而作出承诺。
这就像一个旁白……故事的主线，每个人似乎都陷入其中，扮演着各自的角色。我们看过很多这样的故事，有些故事源自藏在人们记忆深处的前辈们未了的恩怨。比如达斯勒家族的例子，阿迪与鲁迪之间未了断的斗争触发了阿迪达斯与彪马的对抗。
许多家族企业家也像亨利·福特一样倾向于相信过去，他们看不到万事万物都在变化，而事实上，任何变化都可能会对家族企业带来影响。我们看过许多家族企业的领导人，例如传说中的卡努特国王，他身居险位却试图控制变化的浪潮。但是，今日的〃是〃也许明日就变成了〃非〃，就像普利茨克家族一样，怀着对未来虚幻的梦想编织出来的美好愿望随着编织者的去世立即烟消云散。
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第89节：教训……战争的代价与和平的奖赏（5）
不断进化的文化价值观孕育出的是千变万化的社会，对于什么是常规，下一代通常会有一套不同的思想和观念。年幼与年长的兄弟同胞之间可能会拥有不同的价值观和兴趣，例如盖洛兄弟分裂的案例。父母养育的方式需要进行调整，这不仅是因为子女的成长需要不同类型的关注和资源，周围文化价值观的转变也对此提出了要求。但是，随着时间的推移，如果父母教育方式的不同变成了同胞之间不可调和的矛盾，这种矛盾就会导致家族的分裂。
正如我们所见到的，分裂也是故事的一个特殊形式。通常情况下，父母可能会培养出两类人，一类是在家族企业内供职的子女，另一类是不供职的子女。现实中似乎存在三种主要的分裂模式：内部人员与外部人员的分裂、家族成员之间的分裂以及小派系争宠带来的分裂。这些分裂一般与正义、公平、身份地位相关联，但通常情况下还与分配上的程序不公平有关。某些家族成员试图用金钱平息矛盾，但如果不公平现象并不是因物质财富而是因过程引发的，金钱也无法奏效。
生活环境的变化可能是个人性格变化的主导因素，例如古琦案例中毛里齐奥在获得企业控制权后个性发生的明显转变。这种转变其实是一种假象，只是新环境暴露了他隐藏的个性而并没有创造他的新个性。我们总是倾向于浮于表面地判定其他人的个性，因此无法看到他人掩藏在深处的个性特征。
权力是促成此类转变的重要力量之一。本身毫无权力欲的人可能会突然发现自己具有做出决策、指挥他人、受人仰视尊敬的能力，当沉迷其中时，便是人们通常所说的〃权令智昏〃。亨利·福特、赫伯特·哈夫特和萨姆纳·雷石东只是我们观察的案例中的几个而已，作为有权势的人，他们都缺乏足够的自制能力，可以说是他们卓越的领导才能上的一处败笔。
此外，家族企业的领导人通常都有关于自己和企业的如意算盘，但他们的这种意愿最终却极具破坏性，因为他们的意愿只是勉强建立在个人一厢情愿的基础上，实现的可能性微乎其微。
在本书的开篇及其他许多地方，我们经常会运用到我们所说的容器理论…如果你往容器内注入足够的压力，最终会通过容器本身的小小裂纹将整个容器分裂成碎片。从案例反映出来的几点中我们可以看出，压力能使人不堪重负而最终崩溃，压力能使人回到最原始的阶段。因此，一些原本稳健理智的成年人遇到压力时会表现得像小孩子一样暴躁易怒，极不成熟。同样，家族悲剧也会带来无法预测的后果，它们可能会完全重塑家族内部的关系，以崭新并且危险的方式改写家族发展的历史。
教训有哪些呢？下面列出了一部分：
■ 绝不要墨守成规。我们应该意识到每一个家族都有属于自己的传奇和神话，但不要让它们限制你的选择和决定，最好把所谓的脚本撕个粉碎。
■ 适应环境并不意味着你必须闻风而动，只要有强烈的价值观和原则，你就可以灵活地应对各种变迁。实现这一点你需要的是开诚布公的交流实践，解决问题时要多考虑难题本身，而不是过多地考虑个人或其他人。
■ 将过去视为一个起点，你将由此进入一片新的天地。把过往的一切芥蒂统统抛开，如果无法作到遗
