设计与你有关-第3章
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广告公司里的混子
就这样，我终于堂而皇之地混入了我国建制庞大、编制松散、胆大包天、涉足领域无限宽广的策划队伍，而且因为表现积极和业绩优良被提前转正。没过多久，我和公司里的同事就熟悉起来。我们白天根本不干活，或者说没法干活。公司里经常熙熙攘攘得像是一壶开水，谁也不能安心。白天神聊淡侃地混日子，工作自然得推到晚上加班。所以以后如果你见到广告公司挑灯夜战的热烈场面，千万别以为是生意太好了，他们很有可能是一个可怜的老板带着一堆混子在骗你的钱财。他们往往还会特别炫耀地向你说：“瞧我们生意多好，半夜忙得就跟白天一个样。”那些人只会炫耀写字楼的奢华，机构的庞大，遍布全国的分支机构，无限放大无从考证的团队履历等。教你个办法识破他们，那就是赶在上午或老板不在的时候突然到访那家公司，你一定会看到一些真相。
在那样的公司里混日子，我们必须都是单身汉，赤条条来去无牵挂。不久就形成了吃住在单位的激情场面，办公桌的柜子里装的全是牙具、睡袋、换洗衣物等。看着同志们热火朝天的工作热情，老板们很高兴也很感动，晚上一不理智就会领着大家出去吃夜宵，于是大伙儿借机慷慨激昂地争相跟老板表忠心、说好话，然后都假装特仗义地替老板挡酒喝，其实就是想借着喝多了，晚上就能不再干活，去沙发上睡觉，又混过去一天，又赚到了一天的工资。记忆里，那几年的晚上12点以后，留在饭馆里神侃的多半儿是广告人，而且聊出的生意都特大似的，所以弄得现在无论广告人说什么都没人信了，这都是报应呀。最可笑的是，我们公司的会计是一个天真烂漫的小姑娘，一直都不明白为什么大家工作如此卖力，账上就是不见钱。
好像当年所有的人都处在这一怪圈里，大家都是懵懵懂懂地做生意，一会儿就发财了一会又破产了，我们的客户很多还是国内的知名企业。有一次，我受命为一家全国著名酒厂策划市场转型之类的工作，在外人眼里，那个企业有非常成功的品牌，广告在中央电视台播放。统领这个企业的企业家也是当时的风云人物，工作繁忙，天天飞来飞去的。就连我们见面的地点也得约到第三城的机场。当我衣着笔挺强装自信地与那大人物对坐于机场的贵宾室，对一个产值过亿的企业的前途妄加品评时，我莫名其妙地感到：这简直是让要饭的给财主家出主意。要饭的（比如当时的我）连钱都没见过，怎么会知道如何赚钱呢？这个问题一直困扰了我很多年，直到后来看到那些所谓的“大企业”倒地的样子如泥胎玩偶一样软弱，才慢慢明白很多企业不过就是一个漂亮的桔子，金玉其外败絮其中。原来“大人物”们那时也不过仅仅是在追求一种感觉和创造这种感觉的环境。
第二章：如何选择设计公司（3）
企业和设计公司之间的关系
正如我反复说过的，设计有两个作者，一个是客户，一个是设计师。二者的合作水平决定设计的结果。企业千万不能把自己放在裁判的位置上，居高临下地俯视设计公司，这样做倒霉的是你自己。
很多客户面试设计公司时最喜欢问这样的话：“你以前服务过我们这个行业吗？”这句话的潜台词就是“我是外行！”为什么这么说呢？因为你应该比设计公司了解你们的行业，提问之前你最好想想这个行业谁的设计比较优秀，如果有，你就不用麻烦了，直接找到那些优秀设计的作者不就可以了吗？如果你发现这个行业里根本就没有好设计，服务或没服务过你们这个行业又有什么意义呢？张艺谋在2008年的奥运开幕式之前从来没执导过奥运会开幕式，在《图兰多》之前从来没执导过歌剧，在《刘三姐》之前从来没有执导过天幕演出，甚至在《红高粱》之前从来没有执导过电影，那又有什么关系呢？很多混油了的业务员最喜欢客户问这样的问题，他们会豪不犹豫地回答：“我们服务过。”然后他们会说出一个行业里的著名企业吓唬你，这种招数非常奏效。一般情况下，客户知道了就算完事，没有深究的，即使是碰到较真儿的人非要看那些作品，对于一个想要得到业务的设计公司来说，也是再容易不过的事情。
所以你面试设计公司的时候，一定要关注他们以往作品本身的好坏，而不要关注作品上面印的是什么公司的logo，因为把一个logo放到一幅作品的左上角或者右下角在电脑上是再容易不过的事情了！
就像高高在上的人找不到知心朋友一样，高高在上的客户也找不到好的合作伙伴，因为在这样的关系里还能跟你亲近的人，一定是那些阿谀拍马、低三下四的人。要知道那些人永远不是朋友，也不会事事为你着想。看看那些高高在上的企业，他们的设计大部分都是糟糕透顶的垃圾，为他们提供设计的公司不乏中国优秀的设计团队。但为什么会有这样的结果呢？只是因为他们习惯了高高在上，绝对不会委身和服务商交朋友，以商量的口气说话。可是这样一来倒霉的是谁呢？
一个朝气蓬勃、蒸蒸日上的企业，一定会带动一大批服务商一起兴盛。就像无印良品成就了田中一光和原研哉，Alessi成就了菲利普·斯塔克一样，成功的合作会让企业和设计公司、设计师得到一加一大于二的结果。1979年，绝对伏特加（ABSOLUT）一百周年的日子逐步逼近，在美国的整体营销活动即将开跑，瓶身设计却迟迟未能定案。或许是天意，有一天设计师冈纳·布罗曼（Gunnar Broman）在斯德哥尔摩的古董店闲逛，看到一个瑞典老式药瓶，它的线条简单纯粹，十分耐看，相当适合当ABSOLUT的新瓶。冈纳·布罗曼眼前一亮，没错，就是它！这才奠定了之后30年绝对伏特加营销传奇的基础。1982年，贝纳通公司创业时期，聪明的卢契亚诺·贝纳通先生决定起用当时默默无闻但踌躇满志的摄影师托斯卡尼，放手让他做整个贝纳通的广告设计。这一决策使贝纳通产品伴随着它极富争议性的广告迅速闻名于世。这位贝纳通的前艺术总监奥利维罗·托斯卡尼也因此机会开创了广告行业的又一个先河，在成为广告界备受争议的一代宗师的同时，帮助贝纳通公司成为今天年收入90亿美元的世界第五大服装集团。
所以合作关系要建立在伙伴的平台上，这样设计公司就能够帮助企业创造更多的价值，设计师能提供超值的服务，同时企业也可以帮助设计公司功成名就。客户千万不要吝啬，设计公司要求得到的署名权和著作发表权不但不会给你带来什么损害，反而能够促进设计公司的工作热情，署名权可以把他们从为了金钱而工作，转变成为了名誉而工作。
但伙伴式的合作关系不是一朝一夕就可以建立起来的，需要双方之间高度的认同和信任，我建议大家不要靠透支信誉去促成眼前的合作。透支信誉是我们全社会目前都在面临的一个非常严峻的问题，而设计公司和设计师与律师、建筑师、会计师一样，是依靠信誉生活的，他们一方面在赚钱应对眼前的生活，另一方面必须要赚取名声，储蓄未来的生活。所以好的设计公司和设计师非常在乎合作的信誉价值，面对那些喜欢透支信誉的客户，他们总是躲得远远的，不愿意浪费那个时间，这就是一些客户找不到好设计公司的原因。
常规的招募设计公司的方法
招募设计公司之前，我们最需要做的事情是了解自己的需求，这一点非常重要。很多企业只知道一个模糊的概念就开始工作了，根本不了解自己的企业在什么地方需要什么样的设计、自己的公司需要什么级别的设计公司、自己能够支付的预算是多少等等。盲目地寻找那些规模庞大的、知名度高的设计企业是错误的，他们不但设计费惊人，而且在后期还会给你带来庞大的制作成本。因为收费高的设计公司往往在设计的实施阶段要求更加苛刻和严格，他们只适合服务高端企业。所以有时候找到适合自己的设计服务商往往比找到一个世界知名的设计公司得到的效果好得多。
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第三章：当代设计公司（1）
面对设计要诚实
生于20世纪70年代的设计师，大多都是从1997年到2000年这一段时间开始创业的。那时候中国的设计行业信息相对闭塞，换句话说就是谁掌握了信息，谁就掌握了竞争的优势。深圳和广州毗邻香港，当时因信息的优势，这个两个城市的设计行业先发展了起来，王序、韩家英、陈绍华、王粤飞逐渐成为行业里的领袖。
客户似乎并不在乎他们的产品会不会因为设计上面的试验性而进入设计博物馆，他们最看重的是设计怎样让他们的产品进入千家万户，怎样通过设计把他们的产品快点卖掉，变成现金。我和客户做过无数次这样的试验，一只售价仅10元的马克杯，无论我们把梵高、毕加索、塞尚还是什么伟大的艺术家的作品印刷到杯子和包装上，都不如直接印刷一幅卡通画受消费者欢迎。但是在伦敦，我看见一只价值一万元人民币的连卡佛水晶杯子，选用了莫奈的《睡莲》作为包装的图案。这样看来，设计真的是一个目的非常明确的工作。
我逐渐发现，今天面对设计，一定有人在说谎话，因为行业内的那些说法和现实发生的事情不一样，甚至是云泥之别。我们应该尊重行业内部的观点，还是尊重现实呢？我有很长一段时间都被那些观点困惑着，后来我的那些前卫艺术家朋友们先我一步发财了，他们的画作在拍卖市场上接连创造奇迹。因为商业上的成功，大家开始信奉行业理论，相信试验性是设计师的出路，甚至为了实现我们的“试验性”，不惜浪费客户的钱财。
可是突然有一天，我发现那些致富之后的艺术家们身边多了很多漂亮的陌生姑娘，那些姑娘的长相没有一个像是他们画作里的模样，个个都是世俗的大美人，他们从这张饭桌吃到那张饭桌，从这笔生意谈到那笔生意……望着他们渐渐吃胖了的脸，简直和发了财的奸商没什么区别。他们的画室也慢慢变成复制谎言的工厂，我恍然大悟，原来说谎的可能是我们行业自己。
于是，我开始摒弃那些所谓的“行业观点”，摒弃那些浪费客户钱财的“试验性”。我开始和客户交朋友，真心为他们服务，为他们的生意服务。面对最现实的市场，大家都必须变得非常诚实，否则一定会倾家荡产。
设计的能力和消费设计的能力成正比
2003年，我的生意有了很大的起色，已经不用再为生存问题担忧，脑子里考虑的全是企业未来发展的事情。那时候，我发现了一个很大的问题：仅仅几年的时间，我们这些生于70年代的晚辈已经把我们的前辈挤兑得没饭吃了，他们的公司不是规模缩水，就是关张大吉。很多同辈人为此得意洋洋，而我却忧心忡忡，天性悲观的我似乎看到了命运的轮回。我们这样轻松地击败了长辈，难道将来就不会被后起之秀们挑翻落马吗？如果不找到原因，解决我们面临的问题，结果将是必然。
于是我逐渐把兴趣转向设计企业的经营上面，开始关注和访问那些世界知名的设计企业，足迹遍布美国、日本和欧洲。当我走进那些创造过无数传奇和辉煌的公司时，我惊讶地发现，世界著名设计公司与我们国内的设计公司之间最容易找到的差别是：他们的公司里有很多时尚的老头儿，而我们的公司里全是毛头小伙子。中国设计师的创造力大部分止步于35岁，而国际上公认的设计黄金年龄是40～45岁。简单的年龄差距，就可以轻松解释我们行业的幼稚、莽撞、不成熟、没品质。举个很简单的例子，中国至今没有奢侈品设计团队的原因就是：中国还没有培养出能够消费得起奢侈品的设计师，中国设计师的平均生活水平太低，导致了他们的阅历和见识太低。
第三章：当代设计公司（2）
这一切都不是几幅自娱自乐的作品、几个自我吹捧的展览、几个自命不凡的设计师能够解决的问题，中国设计行业若要兴旺，需要培养出一代生活优越、眼界开阔、事业生命力强的设计师群体。培养不出人才的设计公司根本谈不上是好的设计公司，迪奥培养了皮尔·卡丹，皮尔·卡丹培养了菲利普·斯塔克，于是设计行业越来越兴盛。中国设计行业的兴旺需要整个市场对设计的了解和帮助，需要中国的消费者拥有消费设计的习惯。而要做到这一切，别人是帮不了设计行业的，只能靠行业里的人自己去做，要告诉中国设计师赶快去和这个社会更亲近，告诉他们一�
