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第3章

说故事的行销力量-第3章

小说: 说故事的行销力量 字数: 每页4000字

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  但年轻人却偏要打破砂锅问到底,众人便拿出公司的规定提醒他。可是年轻人不听劝告,非要走进房间一探究竟。
  他轻轻地敲门,没有回应,再轻轻一推,虚掩的门开了。房间里只摆了一张桌子,桌子上放着一张纸牌,上面用红笔写着几个字——把这个纸牌送去给总经理。
  年轻人十分困惑地拿起那个沾了许多灰尘的纸牌,走出了房间。
  这时,同事们都为他担忧,有人替他出主意,劝他赶紧把纸牌送回去,大家也都同情地表示:“一定会替他守密。”
  可是年轻人却谢绝了众人的好意,直奔总经理办公室。当他将纸牌交到总经理的手中时,总经理一脸笑意,宣布了一项让他震惊的消息:“从现在开始,你被任命为业务部经理。”
  “就因为我把这张纸牌拿来了·”年轻人不解地追问。
  “没错,我已经等了快半年了,相信你能胜任这份工作。”总经理充满自信地看着他。
  后来,在年轻人的带领之下,业务部的业绩果然蒸蒸日上。
  事后,总经理向众人解释:“行销是最需要创造性的工作,只有不被旧有成规束缚住才能胜任。你们就是因为已经习惯于安逸、习惯于服从,缺乏创意与突破,才会压抑自己的好奇心。但,这并非是个好的业务员该有的特质啊!好奇也许真的会杀死一只猫,但如果自己只是训练有素的工作机器,不是更显悲哀吗·”
  12。以目标激励自己
  1968年春,罗伯特·舒勒博士立志要在加州建造一座水晶大教堂。他向知名的设计师菲利浦·约翰逊表达了自己的构想:“我要的不是一座普通的教堂,我要在人间建造一座伊甸园。”
  约翰逊接着询问他的预算,舒勒博士坚定而坦率地说:“我现在一分钱也没有,所以100万美元与400万美元的预算,对我来说没有分别。重要的是,这座教堂本身要有足够的魅力来吸引大众捐款。”
  教堂最终预算为700万美元。而400万美元对当时的舒勒博士来说,是一个不仅超出了能力范围,也超出了理解范围的数字。
  当天夜里,舒勒博士拿出一张白纸,最上面写着“700万美元”,然后又写下了10行字:
  (1)寻找1笔700万美元的捐款。
  (2)寻找7笔100万美元的捐款。
  (3)寻找14笔50万美元的捐款。
  (4)寻找28笔25万美元的捐款。
  (5)寻找70笔10万美元的捐款。
  (6)寻找100笔7万美元的捐款。
  (7)寻找140笔5万美元的捐款。
  (8)寻找280笔万美元的捐款。
  (9)寻找700笔1万美元的捐款。
  (10)卖掉1万扇窗户,每扇700美元。
  60天后,舒勒博士以水晶大教堂奇特而美妙的造型打动了富商约翰·科林,说动他捐出了第一笔100万美元。
  第65天,一对听了舒勒博士演讲的农民夫妻,捐出第一笔1000美元。
  第90天时,一位被舒勒博士精神所感动的陌生人,生日当天寄给舒勒博士一张100万美元的支票。
  8个月以后,一名捐款者对舒勒博士说:“如果你的诚意和努力能筹到600万美元,剩下的100万美元就由我来支付。”
  第二年,舒勒博士以每扇窗500美元的价格,请求大众认购水晶大教堂的窗户,付款办法为每月50美元,分10个月分期付款。6个月内,一万多扇窗户就全部售出了。
  1980年9月,历时12年,可容纳一万多人的水晶大教堂竣工了,它成为世界建筑史上的奇迹和经典,也成为世界各地前往加州的人必去瞻仰的胜景。

重视信誉
13。重视信誉
  1835年,当约瑟·摩根先生成为一家名为“伊特纳火灾”的小保险公司股东后不久,一位“伊特纳火灾保险公司”的保户家里发生了火灾,按照规定,保险公司必须给付理赔金。可是,如果完全付清理赔金,保险公司就会破产。不少投资者显然没有经历过这样的事件,个个惊慌失措,愿意自动放弃他们的股份,因为他们不愿承担掏钱赔偿投保人的损失,纷纷要求退股。
  摩根先生再三斟酌之后,认为自己的信誉比金钱重要。于是,他四处筹款并卖掉自己的房地产,然后将理赔金如数付给保户。
  一时间“伊特纳火灾保险公司”声名大噪。
  几乎身无分文的摩根先生还清了保险公司所有人的股份,但保险公司已经濒临破产。无奈之下,他打出广告,凡是再投保“伊特纳火灾保险公司”的客户,理赔金一律加倍给付。
  他没有料到的是,没多久,指名投保火险的客户蜂拥而至,“伊特纳火灾保险公司”从此崛起。
  结果,摩根不仅为公司赚取了利润,也赢得了信用资产。信用资产不仅让自己终身受用,甚至可以让后代子孙来继承。
  许多年后,J.P.摩根主宰了美国华尔街金融帝国,而当年的约瑟·摩根先生正是他的祖父,是美国亿万富翁摩根家族的创办人。纽约大火烧出来的信用,后来成了摩根家族的遗传基因世代相传,传到J.P.摩根身上时,将其发展成一套基本的经营哲学和人生哲学,从而也建造起他的金融帝国。成就摩根家族的并不仅是一场火灾,而是比金钱更有价值的“信誉”。大女婿沙特利在日记中记载了J.P.摩根生前最后一次为众议院银行货币委员会所做的证词,他的核心证词只有两个字:“信用!”看来,它已经传到了下一代手中,只要摩根帝国还在,就会传承下去;一旦失传了,帝国的大厦也将顷刻倾塌。
  14。眼光要看得远
  这是一个青年发迹的故事。故事是这样开始的,从前有两个青年一同开山,一个把石块砸成石子运到路边,卖给建造房子的人;另一个则直接把石块运到码头,卖给杭州的花鸟商人。因为这里的石头总是奇形怪状,他认为卖重量不如卖样式。不久之后,他成为村上第一个盖起瓦房的人。
  后来,政府不许开山,只许种树,于是这儿成了果园。每到秋天,满山遍野的鸭梨招来八方客商,他们把堆积如山的鸭梨成筐成筐地运往北京和上海,然后再运往韩国和日本。因为这里的鸭梨,汁甜肉脆,美味无比。
  就在村上的人为鸭梨带来的小康日子欢呼雀跃时,这名青年却开始种起柳树。因为他发现,来这里的客商不愁挑不到好鸭梨,只愁买不到盛鸭梨的筐。五年后,他成为村里第一个在城里买房的人。
  到了后来,一条铁路贯穿南北,这里的人上车后,可以北到北京,南抵九龙。小村对外开放,果农也由单一地卖果,开始从事果品加工及市场开发。就在一些人开始集资办厂的时候,他却在当地砌了一面三公尺高、百公尺长的墙。墙面向铁路,背依翠柳,两旁是一望无际的万亩梨园。坐车经过这里的人,在欣赏盛开的梨花时,都会突然看到四个大字:“可口可乐”,据说这是500里山川中惟一的广告,他靠着这面墙,第一个走出了小山村,因为他每年有十万元的额外收入。
  20世纪90年代末期,日本丰田公司亚洲区代表山田信一到中国考察,当他坐火车路过这个小山村,听到这个故事时,就被这罕见的商业头脑所震惊,决定下车寻找这个人。
  当山田信一找到这个人时,这名青年正在自己的店门口与对面的店主吵架,因为当他店里的西装一套标价800元时,同款西装对面只标价750元;当他标价750元时,对面就标价700元。一个月下来,他仅卖出8套西装,而对面却卖出800套。
  山田信一看到这种情形,非常失望,以为自己被说故事的人骗了。可是,当他弄清真相之后,立即决定以百万年薪聘请他,因为对面那家店其实也是这位极具商业头脑的青年经营的。
  15。敢于寻求商机
  有两兄弟从小就失去了父母,相依为命地过着辛苦的日子。长大之后,两人做起了小买卖,当起了小商贩。
  有一年夏天,弟弟对哥哥说:“我们总在本村附近销售商品也不是个办法,应该到更远的地方去寻找市场。”
  哥哥表示同意。于是两人就背着沉重的商品,辛辛苦苦地爬过一座山头,准备到另一个村落去做买卖。
  这个夏天特别热,另一个村子又与他们相距甚远,汗水湿透了他们的衣服,热得受不了的哥哥擦着满身的汗对弟弟说:“哎!太热了,以后再也不要到这种地方做生意了。”
  弟弟笑着回答说:“我的想法跟你不一样,我想这座山如果再高几倍,那该有多好啊!”
  哥哥不以为然,抱怨地说:“你爬糊涂了,山当然要越低越好。”
  弟弟说:“如果山很高的话,许多商人爬不久就会知难而退,那么我们就可以多做一些生意,赚更多的钱了。”
  哥哥听了之后连连点头称是,再也不抱怨了。
   。。

随时收集新讯息
16。随时收集新讯息
  菲利浦·亚默尔是美国亚默尔肉品加工公司的老板。
  初春的某一天,他坐在办公室里翻阅报纸,看看当天的新闻。突然,一则几十个字的短讯,使他兴奋得差点跳起来:“墨西哥发现了类似瘟疫的病例!”
  他马上想到,如果墨西哥真的发生瘟疫,一定会从加州或得州边境传染到美国来,而这两个州又是美国肉品供应的主要基地,肉类供应肯定会变得紧张,肉价一定会上涨。
  于是,亚默尔立即派家庭医师亨利赶到墨西哥探听情况。
  几天后,亨利发回电报,证实那里确实爆发瘟疫,而且还很严重。
  亚默尔接到电报后,立即筹集全部资金,购买加州和得州的牛肉和生猪,并及时运到美国东部,储存起来以备销售。
  果然不出所料,瘟疫很快就蔓延到美国西部的几个州。美国政府于是下令严禁一切食品从这几个州外运,当然也包括牲畜在内。
  于是,美国国内肉类奇缺,价格暴涨。亚默尔趁机将自己预先购进的牛肉和猪肉抛售,短短几个月内,就净赚了数十万美元。
  17。不怕难,只管做
  20世纪初期,在温州有一个年轻人,到甘肃一个贫困地区推广校徽业务,可是过了许多天都一事无成,半枚校徽也没推销出去。
  到底是什么原因呢?一是那地方太穷了,两角钱一枚的校徽,学生们买不起;二是大家都没有佩带校徽的习惯。这名年轻人有些心灰意冷。有一天,他来到一个位在山脊上的村办小学碰运气,学校的老师很热情,答应订制一批校徽。
  说是一批,其实也只有13枚,因为全校师生只有13人。讲好校徽每枚收费是两角钱,他自知这是一笔赔钱的生意,虽犹豫了片刻,但最后还是咬牙答应下来。
  这名年轻人迅速到乡邮电所发了一个紧急电报,请工厂在三天内赶制13枚校徽寄到这所村办学校。
  开模具、制作、寄包裹,这13枚校徽寄到这所小学时,光是成本,就花了七十多元,但收费却不到三块钱。
  几个月后,正赶上乡里举办全乡小学生运动会,这所山脊上的村办小学12名学生和一名老师戴着闪亮的校徽走进了运动场。看着他们胸前引人注目的校徽,其他学校的学生都非常羡慕,也要求学校订制校徽。后来,乡里决定,为全乡数千名小学生向那名推销员订制漂亮的校徽。
  受此影响,戴校徽的旋风刮遍了全县。一年之后,包括邻县的中、小学生几乎都戴上了年轻推销员所推销的校徽。
  18。宝石猫眼和金猫身
  有一天,杰克和汤姆到街上去。汤姆去了古玩市场,杰克则去了小吃店。
  汤姆看到一位老妇人拿着一只玩具猫,便上前询问。老妇人说这可是祖传宝物,因为儿子病重没钱医治,不得已才想要将这玩具猫变卖,以换取一些金钱。
  汤姆随手拿起这只玩具猫,发现猫身很重,似乎是用黑铁铸成的。聪明的汤姆一眼就发现,那一对猫眼是用宝石做成的,因为他看到了那猫眼中散发出的绿光。他为自己的发现欣喜若征,赶紧问老妇人要卖多少钱。老妇人说:“因为要为儿子医病,所以3000美元就卖。”
  汤姆想了想说:“那么我就出1000美元买这对猫眼吧!”
  老妇人盘算了一下,认为合理,就答应了。汤姆到小吃店找到杰克,兴奋地说:“我仅仅花1000美元就买下了两颗绿宝石,简直不可思议!”
  杰克发现这双猫眼的确是罕见的绿宝石,便询问事情的经过。听了汤姆的讲述,杰克立刻放下还没吃完的炸鸡,跑到街上找到卖玩具猫的老妇人,并表示想买那只玩具猫。老妇人说:“猫眼已经被别人买走了,如果你还想要的话,就2000美元卖你吧!”
  杰克马上付钱将玩具猫买了回来。
  “你怎么花2000美元去买一只瞎猫啊·”汤姆嘲笑他说。杰克并不在意

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