王石这个人-第42章
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《王石这个人》：企业公民（3）
同样的“三个烟囱”事件在广东东莞运河东岸项目也上演了一次，王石要求保留旧地址的烟囱，并且为了防止糊涂蛋们拆了，他没等房子建好就赶去东莞视察，就为了保护了那几个心心念念的烟囱。到了现场一看，烟囱果然保留了，可是，三个只剩一个了！王石简直哭笑不得：你们怎么像跟我捉迷藏呢？我怎么就老是跟烟囱没个缘分呢？但手下的解释又很有道理：那些烟囱经过测试，都是危险建筑物了，所以必须拆掉。
王石困惑了：作为开发商要保留旧的东西就这么难吗？甚至比建新的房子还要难。他开始意识到，这其实还不是一个简单的保留的问题，在这个新旧交替的扬弃过程里，对企业人的社会感、个人艺术修养和经验积累实在是大大的考验。可是怎么解决眼前的困惑呢？王石在2006年去了日本名古屋后，终于解开了这个疑惑。日本名古屋有一家森林精瓷厂，是明治维新时专门为出口建的陶瓷厂，已经一百多年了，因为厂子破损，已经搬迁了，王石看到的，是这个厂搬了以后的模样。王石在去的路上就在琢磨，我倒要看看，人家这烟囱怎么处理的？到了目的地，看见旧址已经改成公园，在公园，王石远远地看到一排比烟囱矮，比一般墩子高的圆柱状的东西。王石以为是装置艺术，走近一看，他恍然大悟，如获至宝：原来这就是以前的烟囱！以前的烟囱被拆掉了四分之三，因为现在精瓷厂改成了公园，以前配搭厂房很合适的烟囱显得很傻很大，于是把它拆矮了。在烟囱旁边，王石还看到以前的高温炉窑，静静地摆放在一边。最打动王石的是那些从烟囱上拆下来的碎砖，被垒成了不规则的、起起伏伏的一面墙，墙面上镶嵌了精瓷厂以前的一些小模具，另外还用白色瓷盘把员工的名字烧制在上面，都镶嵌在了墙上。
“你看，感觉多好。我终于明白，不是我的员工不愿意保留，是没有能力去保留，保留必须要有创意，要有艺术修养。不是单纯为了保留，而是表达一种尊重，在此之上一定要有创新，这样才能跟过去的历史很有机地结合起来。尊重历史才是对当下社会的尊重和爱护。”
对于以上种种例子，我想德国贝塔斯曼集团前总裁莱因哈特·莫恩的话是最好的注解：“愿意在为人服务方面投资的企业，也将因此获得更大的创造力、事业心和生产力”。
王石现在回忆起这几件房产具体项目中发生的小故事，就像说趣事一样轻松。但在我听起来却很感动。在这个任何利益都要最大化的社会，在利润至上的商业线上做事的人，很难去考虑利润之外的事情。一位企业家曾经说：“我每年都积极地交税，为员工创造了很好的工作条件和生活福利，因为我的事业，我造就了许多千万富翁，我觉得这就是我对社会的最大贡献。”的确，有位杰出的科学家也说过：“做好本职工作就是最大的政治。”在传统东方社会的观点里，修身齐家比治国平天下来得更安全和实在。在今天，一个房地产商能够提供一个有品质保证、有安全保证、价格公道的房子给大众，已经是功德无量了，没人敢奢望更多。王石对万科的理想，也只是盖好房子而已，尽管在好房子之外，他还做了更多的事，但他认为依然属于好房子范畴之内。在紫荆苑、水晶城等项目上费劲心思地保护有历史性的痕迹，王石都总结是一种自觉的行为，是自己的一种人文情怀。他没有想更多，如果真正希望有什么影响，他也只希望是在行业内，希望更多的同行有这种自觉注重传承的保护意识。
王石在内心于社会绝对是一个闲云野鹤般的人，他的底线是与周遭社会保持互相的尊重和距离，保留自己的孤高态度。所以这么多年来，王石去登山、去滑雪、去为西藏盲童学校捐款，这些他都圈定为是自己的行为，是个人修养的体现；而回过身，他也只专注于万科的企业发展，专注于万科的股改、团队建设、制度完善。对于万科和社会的交集，他只提了“超过25％的利润万科不做”的话，这是一个“不”字，是一个被动的姿势，是一种回避的姿态，是一份不理世事、潜心约束自己的心态。
王石和万科神仙般逍遥了22年以后，显然已经意识到这种被动、这种回避是不现实的了。
在房地产业已经最大范围地引导着逐渐步向城市化的中国人的生活的时候，这个行业也正在遭受房产市场化以来最严重的诟病。京沪穗三大城市的房价急速飙升、房源紧张、极大多数的居民缺乏购房能力，种种问题集中在一起，让舆论矛头一下对准了众多房地产开发商。特别在2006年初，房地产巨头任志强公开宣称只给富人盖房子后，更是将供求双方的矛盾激化，“房奴”一说迅速在各大城市内蔓延，到了4月，甚至有城市开始提倡不购房行动，某城市规划局的领导也站出来建议民众在三年后才合适考虑购置房产，因为现阶段的房价是属于不理智市价。——房地产行业正在经历前所未有的千夫所指的时期，不仅在房价上被指责过高，而且有数据显示：一片赢利景象的房地产企业在交税上却并不是楷模，取之于民却未正当回报于社会。
身处舆论中心，万科是不可能冷静得下来的。即便万科在房地产行业内是无可质疑的领跑者，它的品牌建设、企业形象的正面和透明性，在行业内无人出其右，却也曾领教了“十七英里”项目售楼处被砸的不愉快经历。尽管瑕不掩瑜，但依然说明了整个行业与受众之间脆弱的博弈。王石在2006年初针对指责房地产行业是暴利行业的说法，很坦率地在公开场合说，行业内的确存在暴利现象，因为存在以地皮“寻租”的可能，但是排除这些不正常现象，房地产行业的暴利几乎不太可能，特别是财务公开的房地产上市公司。在税收方面，王石则澄清：房地产企业交税有分区域的特点，实际上以各区域的总和而言，房地产企业的交税额度并不低，万科2004年的纳税额是9个亿，2005年纳税额则是13亿~14亿。“我们是纳税大户，包括我们的同行。”
《王石这个人》：企业公民（4）
但是，面对大众指责和行业内的确存在的问题，仅仅是被动的解释和清高的姿态显然不能解决供求两方的永恒矛盾。一个行业真正的领袖，应该正视矛盾，谋求更高明的解决途径。万科要做的，是变博弈为一种共同的立场，让企业与社会共一副心肠。这一点，王石和郁亮有着高度的共识。郁亮2006年初对媒体称：万科将在2006年着力于3个体现“企业公民责任”的工作——推广廉租房建设、设立专门用于居民旧村落保护的基金、推进节能环保运动，而廉租房是重中之重。王石也表示，2006年5月，万科第一个廉租房项目在深圳开工，下半年将开工第二个，以此为样板，更多的项目将在北京、厦门、天津等地开始动工。万科目前正在深圳开发的项目“第五园”以及“万科城”，将成为万科推广廉租房的“试验田”；并且，未来3年，万科计划每年提取人民币1000万元作为“企业公民”专项建设费用，用于中低收入者居住解决方案的探索和实践、和谐社区的倡导和建设、环境保护和其他公益活动及公益捐赠等“企业公民”行为。
实际上，对中低收入者住房的问题，王石也是在2005年才开始考虑。“我们一直认为，住房是一种特殊商品，解决中低收入人群的住房问题，是政府应该考虑的事情。”2005年，万科拿出100万元与国家建设部合作，组织专家对比较富裕的珠江三角洲地区城市中低收入人群住房情况进行调查。调查结果令王石“心情非常不好”。这促使他决定将为城市中低收入人群造房的计划提上日程。
2005年中，王石与几名建筑师到了福建永定，这里有目前保存完整的传统客家住宅：土楼。到这里的想法缘于深圳大都是移民，客家人则是广东最早的移民，他们的住宅有移民人群的特征。考察的结果令王石大为兴奋，他的头脑里已经有了未来深圳廉租房的大致景象：借鉴客家土楼圆形的特征，可以根据城市地块紧张的特点，改造成半圆形状、1/4圆形状；土楼厚实的土墙，在现代建筑中可以用双层墙壁来实现，既美观又可加速空气流通，而底层则可以建成开放式的下沉广场，变成交流聚会的场所。
万科在深圳的第一个廉租房项目是万科从公司在深圳的土地储备中拿出来的，第一幢建筑有400套，可以居住1 000人，到2007年就可以交付使用了。届时万科将根据市场情况，制定出一个合适的租赁价格，将这批住房出租给城市中低收入群体。——“400套”、“1000人”这两个数字概念颇让王石振奋，他可以不用看以后将会有多少收入了，因为那已经不重要，万科有决心和胸怀做这样一件事，本身已经放弃了一些实际的利益。“我希望这个项目能给政府部门和其他房地产企业带来建议和启示。”
按郁亮的说法，廉租房是万科2006年的重中之重，2005年万科在上海也连续投标拿了两块微利房的开发用地，王石承认这样的产品利润率会非常低，但是，他觉得应该这样做。
所以2005年被王石称为万科的转型之年，这一年万科把目光投向了城市的弱势群体。
王石并不爱唱高调，在亚布力企业家协会组织的企业家年会的闭幕式上，王石不改一贯从不修饰的言语方式，有一说一：“为什么需要企业公民行为？第一，政府法规的制约，比如说环保，黏土不让你用了，必须要用一些新的方法，这是政府法规的制约。第二，社会期盼以及压力。第三，企业的道德良心以及自身觉察。第四，成本的压力。能源和材料价格上升，企业不得不采用更加节能的生产方式，使用可循环利用的材料。第五，原材料的稀缺性迫使企业走向节约化和精细化生产。第六，创新的竞争，低能耗的科技创新会更加吸引客户。第七，企业本身的公关、营销及形象策略。第八，企业公民本身即是一个商机。”
这是面对同行们时的科学论证，而离开了企业家的环境，王石说得很动情：“当个人诉求、企业诉求和社会愿景达成一致的时候，利润会被排在第二位，而且也说明万科发展这么多年，我们有能力做这样的事情。”
而他本人呢？王石在万科“企业公民”这样的目标下，他的个人行为也有着微妙的变化。2006年的五一长假，他带着万科一众员工远赴拉萨，为西藏盲童学校进行捐赠。王石第一次和我提到盲童学校是刚从珠穆朗玛峰下来的时候，在成都郊区的一个农家院子里，王石说得很感人，他说自己有藏情结，这个情结里盲童学校就占了很大的成分，那时他刚刚知道西藏的这家盲童学校。这所学校是一个德国的盲女开办的，一年她到西藏旅游，听说西藏是世界上白内障发病率很高的地区，有很多西藏的儿童像她一样与光明绝缘，于是她告诉同行的荷兰小伙子，她有一个心愿：在拉萨开办一家盲童学校。小伙子说：“你要是真的来办，就通知我一声。”2000年，德国女孩真的来到西藏拉萨开办了这家盲童学校，同来的就是那个荷兰小伙子。王石第一次到这个学校的时候，他说自己难过得鼻子发酸，这对他来说是很难得的事，王石不是一个轻易动情的人。于是从2003年后，王石基本上每年都去两次西藏，每次都去盲童学校，2005年他还把一家网站组织的登山活动里的明星和企业家们也拉到了盲童学校，结果现场被弄得眼泪哗哗直掉。王石说：“没有人会不被感动。”现在对盲童学校的支持已经成为万科员工长期的支持项目。
《王石这个人》：企业公民（5）
“企业家在转型，企业在转型，企业
