浙商是怎样炼成的-第35章

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　　余杭绿城房地产开发有限公司总经理沈月华说：“绿城房产是个大学校，内部的竞争是很激烈的，而现在余杭地区又成为战略要地，所以必须开拓思维，不能关起门来管自己。我觉得学习不光是为了自己，也要培养学习型的员工，建立起有专业知识、管理能力的团队。现在，在我的公司中，永远都有50％的员工是处在学习中的，一波学完后，另一波跟上，不停地循环。这样形成的学习氛围是很好的。”　　　　　　　
9。注重人才的培养（2）　　　　　　　
　　大连百年城集团有限公司董事长吴云前对自己的定位也很明确，他说，专业的事情要由专家来做，他的工作就是广交朋友，发现和组织专家，然后将各种资源整合起来后一起达成共同的目标。在他眼里，他最佩服的就是真正的专家，最欣赏的是坚持学习、不断进取的人。　
　　正是注重人才的培养，让人才及时跟上企业的发展，企业发展的步伐才会越来越快。　　　　　　　
10。让每一位员工都成为老板　　　　　　　
　　浙商商道：　
　　别人的事情上七分心，自己的事情上十二分的心。　
　　浙商自白：　
　　人才是企业的财富，这当老板的大抵都知道。关键在于你敢不敢用人，舍不舍得让利给别人。　
　　——浙江星月集团有限公司总经理胡济荣　
　　就让别人去当老板吧，我只要参与分红就行了！能用别人的智慧和力量，来为自己轻松地赚钱，这才叫智慧。　
　　——九鼎装饰公司总经理周国洪　
　　在以人为本的今天，对于企业来说，怎样才能更充分地发挥人才的全部才干呢？那就是应该让员工成为企业的主人。谁都知道，别人的事情上七分心，自己的事情上十二分的心。因此，把员工变为企业的主人，让企业在员工的共同努力下健康地发展，这是用人最高的境界了。　
　　许多人在用人的时候，总是把自己和员工对立起来，这种思想实际上是不对的。你有这种思想，员工必然会产生怨恨的心里，感觉自己一直在受他人指使和剥削。这样是不可能达到共同发展的。　
　　在当今社会，明智的企业家都学会了人才激励中最核心的一招，那就是员工持股。　
　　浙江星月集团有限公司总经理胡济荣说：“人才是企业的财富，这当老板的大抵都知道。关键在于你敢不敢用人，舍不舍得让利给别人。”　
　　胡济荣举了个例子：为了进入防盗门业，他这个“外行”老板，投入6000万元，却只占38％的股份；而门业经营班子中的几位成员，只出资300万元，却占股62％。　
　　胡济荣说：“技术、管理，董事长、总经理，这一切都交给他们；但产品质量、效益必须第一，这就是我的用人之道。”在这种情况下，技术人员努力研制新的产品，管理人员尽力控制企业的成本，减少内耗，员工则尽心尽力地干活，结果就可想而知了。　
　　在这方面，正泰集团的南存辉做得更加细致。　
　　在第一次吸引家族资本入股后，南存辉又在集团内推行股权配送制度。他拿出正泰集团的优质资产配送给企业最为优秀的人才。　
　　2003年，南存辉在接受《中国企业家》杂志采访时说：“如果做得好，岗位激励股会变成永久股。所谓的岗位激励股，是指在某个岗位上，创造了一定的效益，可能有50万或100万的分红，扣除后股东才能分配红利，也就是说它享受优先分配权。而永久股，就是永久的，离开了，股份还是你的，退休了也是你的。”　
　　南存辉认为，正泰的岗位激励股再到永久股的制度就相当于期权，他说：“我们现在的岗位激励股到永久股，就是一个期权的概念。比如，最早的股份是1元1股，但5年以后，1元可能变成5元、10元，持股人可以享受股份增值所带来的效益，这就是期权的概念。”　
　　“为了激励优秀人才安心创业，必须打破原来的分配制度。在打破的方式上，工人这一层主要是计件工资，管理层根据岗位不同，设置不同的岗位激励股，目的是改变原来老的分配制度。如果你是股东，可以不干，没有问题，我可以把这个职位让给别人干。别人享受岗位激励股，这个股份甚至还可以增加。普通股如果不参与经营，就不享有人力资本配股权。长期下去他的持股比例就会下降，普通股股东如果不够资格，将不能参加日后配股。”　
　　“引入岗位激励股制度，将股份分成两段，股份制将变得灵活起来，股东疲劳症将得到很大缓解。”　
　　这就是正泰的“要素入股”——管理入股、技术入股、经营入股。股东一下子扩大到110多人，南存辉的个人股份也再度被稀释。　
　　个人股份一再被稀释，“底线”到底是多少，南存辉曾说过一个数字：“5％”。他解释说，在有足够多的资产时，5％可能也会是最大股东。而且，所占股份的比例是下降了，但股本在扩大，“杠杆效应”更大，得到的利益有可能会更多。也就是说，尽管南存辉所占的股分减少了，但是，因为入股激发了人员的工作热情，企业的综合效益会大幅度提高，南存辉的总收入不会减少，反而会增加。这就是南存辉所说的“杠杆效应”。　
　　浙江华发出口茶厂董事长尹晓民认为，企业做大了，靠一个人不行，需要一个团队去协同作战。他希望发挥每一个员工的积极性，激发他们的创造力。外面的人只知道“华发”是独资企业，但是，尹晓民却拿出了33％的股份奖给业务骨干。　
　　可见，财富是创造出来的，而不是从员工那里获得。精明的商人早就意识到这一点。不如趁早造一支巨大的杠杆，自己就成为那杠杆底下的支点，努力去撬动更大的财富！正如九鼎装饰公司总经理周国洪所说：“就让别人去当老板吧，我只要参与分红就行了！能用别人的智慧和力量，来为自己轻松地赚钱，这才叫智慧。”　　　　　　　
11。充分授权，解放自己（1）　　　　　　　
　　浙商商道：　
　　指挥千人不如指挥百人，指挥百人不如指挥十人，指挥十人不如指挥一人。　
　　浙商自白：　
　　你跟手下的人像朋友一样，他们会负你吗？你越放手给他们，他们的胆子就越小，压力就越大；如果你自己牢牢抓着签字权，那他们还有什么压力？　
　　——太平鸟集团有限公司董事长张江平　
　　有一次，孔子的学生子贱奉命担任某地方的官吏。　
　　他的前任官吏尽管尽心尽力，从早忙到晚，却民不聊生。子贱到任后，并不亲自管理，整天弹琴自娱，这让前任官吏百思不得其解。这天，他请教子贱：“为什么你能治理得这么好？”　
　　子贱回答说：“你只靠自己的力量，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务。”　
　　随着企业的不断壮大，事必躬亲并不一定能够做好每一件事情，反而会让你觉得焦头烂额。聪明的人应该利用他人的力量，把事情交给他人去做，自己只管一些重要的事情。　
　　能够发现自己和别人的才能，并为我所用，就等于找到了成功的力量。聪明的人总是善于从他人那里汲取智慧的营养，从他人那里得到有创意的思想，这些比得到金钱更为重要。　
　　读过《圣经》的人都知道，摩西奉行一个道理：一个人只要得到其他人的帮助，就可以做成更多的事情。　
　　当摩西带领以色列的子孙们前往上帝那里要求给他们领地时，他的岳父杰塞罗发现摩西的工作量实在太大，每天，他都要亲自做所有的事情，这样下去，他必然会累得无法承受，更重要的是，做事情的效率并不会提高，最终，人们反而会吃苦头。　
　　于是，杰塞罗帮摩西想了一个办法。　
　　他告诉摩西，只要把手下的人分成几组，事情就会简单得多。每组1000人，然后再将每组分成10个小组，这样，每个小组只有100人。然后，再将100人分成两组，这样，每个小组就只有50人了。如果再把50人分成5组，每组就只有10人了。杰塞罗教导摩西，　　在每个小组中选拔一位首领，这位首领必须能够解决本组成员所遇到的所有问题。　
　　在杰塞罗的建议下，摩西对手下的人进行了分组，并选拔了首领，他吩咐那些负责小组的首领，只有他们才能将那些小组中遇到的无法解决的问题告诉给他。　
　　自从摩西实行这种小组式的管理后，他就有了足够的时间来处理那些真正重要的问题，而这些真正重要的问题大多只有他才能解决。　
　　可见，摩西学会了如何领导和支配他人的艺术，运用这个方法，摩西既可以有效地管理整个团队，又有充足的时间来思考更重要的问题。　
　　累是许多企业家的共同感受，但是，真正卓越的企业家是不会感到忙碌和劳累的。因为他们懂得找到合适的人，让合适的人去经营企业。　
　　万向集团董事会主席鲁冠球认为，对专业技术人员不仅要“引得进”，而且要“留得住，用得好”。　
　　鲁冠球对于专业技术人员非常重视，不仅给予他们优厚的待遇，而且在用人的时候尊重人才，放手让人才去干，让他们在专业技术上负责。　
　　适当的授权是成功的一半，一个不论事无巨细都要亲自过问而不懂得授权的人，永远也做不了大事情。　
　　浙江星月集团有限公司总经理胡济荣说：“要说懂行，我啥都不懂。但我懂得用人啊！我能把各种各样有用的人组织起来，让他们各施其才，各展所长。”　　
　　一次，浙江星月集团有限公司总经理胡济荣派王虎去四川催要130万元的货款，当时，王虎在电话里请示如何处置。　
　　胡济荣说：“全权交给你办，不要有心理压力，只要不违背原则，怎么处理都可以。”　
　　后来，王虎把那130万元一分不少地要了回来。　
　　当你把权力交给下属的时候，下属就会发挥百分百的实力去做成这件事情，这就是授权的作用。聪明的经营者总是善于抓住员工的特长，把权力充分授给下属，让他们在权力范围内自由地去工作。　
　　浙江华发出口茶厂董事长尹晓民说，没有套上枷锁的马总比套上枷锁的马奔跑得快。他在用人的问题上坚持“用人不疑，疑人不用”。　
　　在“华发”，管理人员没有严格的上下班制度，只要他把事情做好了，什么时候上下班可以自己安排。尹晓民认为，在办公室上班只是一个形式，只要把事情做好了就行。这种宽松的制度不仅没有使这些管理人员养成懒散的作风，反而有许多人十分敬业，视厂为家，主动加班。对此，尹晓民说，既然让你去做了，一定要100％地相信你，100％地放权给你。　
　　太平鸟集团有限公司董事长张江平说：“我现在已经很轻松，因为各部门都在各司其职。财富靠自己去做的，否则就只能变成守财奴。一个真正的企业家，要做的就是提出好的思路，做一个投资者，然后把事情交给别的人去管理就行。”　
　　也许有些人会认为，如果把事情都交给别的人去做，那么怎样才能保证他们做好，更何况，充分授权后容易出现下属过度使用权力的事情呀，事实上，这种担心完全是没有必要的。　
　　太平鸟集团有限公司董事长张江平是这样解释的：“你跟手下的人像朋友一样，他们会负你吗？你越放手给他们，他们的胆子就越小，压力就越大；如果你自己牢牢抓着签字权，那他们还有什么压力？”　　　　　　　
11。充分授权，解放自己（2）　　　　　　　
　　2002年5月，李书福的老乡徐刚被任命为吉利控股集团的CEO。在这之前，他是浙江省地税局的总会计师。　
　　李书福说，现在世界上像奔驰、宝马等大公司，都在用有财务背景的人做高层管理。　
　　正如领导艺术所要求的那样，“指挥千人不如指挥百人，指挥百人不如指挥十人，指挥十人不如指挥一人”。只有学分授权，才能真正做好事情。　　　　　　　
12。以情留人最重要　　　　　　　
　　浙商商道：　
　　留人在钱更在情。　
　　浙商自白：　
　　有时候感觉到，哎呀，来了以后条件可能并不如想象的那么好，但是他感觉到万里还是充满人情味的，所以很多老师还是愿意到这里来工作的。　
　　——万里教育集团董事长徐亚芬　
　　人是情感动物，根据马斯洛的需求层次理论，物质保障只是低级的需求，精神需要才是高级的需要，因此，在人员激励方面，情感激励应该重于物质激励。　
　　徐亚芬在创办万里教育集团的时候，由于是首家民办企业，资金的短缺和学校知名度等原因，许多优秀的教师都不愿意过来。　
　　有些教师，在徐亚芬的游说下，在过年休息的时候到万里来参观。徐亚芬就苦口婆心地劝