职场生存之道--小事情大风险-第1章
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上班下班先干啥。
李峰是某外资企业的主管,他已经在这个企业里干了5年了,企业的背景很大,财大气粗,相对的竞争压力却很大,铁打的营盘流水的兵,而且“流水”很快,但李峰偏偏是一个站得住脚的人物,上司喜欢,同事也喜欢、下属更喜欢,很多人都讨教他怎么能够左右逢源,上下通吃,其实,李峰只是把自己的工作干得很高效而已,这样,周围的人都能得到相应的工作支持或者指导,而高效的精髓,就是他把好了上班和下班的两个重要时间点的工作内容。
每天上班的开始,李峰先打开电子邮箱收取邮件,里面或是上司的新指示,或是同事工作的相关传递,或是下属的请示,李峰就根据相关的内容、以及自己的周计划和昨天的工作记录制定今天的相应计划,别看只有几分钟的时间,不但能够梳理工作的重点,还能指导自己这一天的“行程”,梳理完毕,李峰会回复相应的邮件,并在邮件中对于期限、进度进行描述或者要求,好让上司下属们心里知道他的安排。
李峰安排的时间并不紧张,这里要预估出突发事件的时间,因此,每件工作的间隔大约20分钟,当然,有些事情可以在一个时间同时做,就像先做上开水再擦地一样,这样,效率很高。
中午的时候,李峰还是会看看邮件,里面是否有紧急事件,如果有,适当解决,适度调整。每一天,部门之间的沟通让李峰势必要接待一些人,一般来说,当来人来沟通事情的时候,他也是告之自己行动的预定时间以及会做到的效果,由于目标性很强,沟通一般都很顺畅,最后,李峰还要把这些事情写在自己的记录本上,好做出相应的安排,也便于周总结。
李峰很懂得劳逸结合,工作在他的安排下只是紧凑,但不是紧张,一切尽在掌握之中,不明其中的人羡慕他端起咖啡的清闲,领导们却觉得这样的人才难找,多复杂的事情人家都能按照相应的时间完成,有条不紊,而且还很有效果,并且,还没有人投诉,这样的人才,最给领导省心,谁不喜欢呢?
忙忙碌碌的下午,李峰依然遵循着自己的计划进行,下午4点,离下班还有2个小时,李峰开始勾划今天得完成工作,看看是否有需要退后和跟进的,如果完成了,还要写好相应的工作邮件发送给公司相关的人群,特别是自己的上司。如果没完成,就把目前的进度、遭遇的困难等列出来,花半小时的时间想想如何解决,写好初步的方法。16:30以后,是李峰处理办公文档的时间,她会坐在电脑旁,进行着相应的工作,直到下班的时间到,就潇洒的穿上外衣,回家去了。。 最好的txt下载网
“分手了”,就别再来找我
John正坐在上班的班车上,淅沥的小雨打在车窗上,一下子让他看得入神,他已经在这个公司半年了,虽然和前一个公司的工作内容相同,但相对宽松了些,John又开始想起在那一个公司的种种辛苦,不堪回首,连自己都佩服自己,感叹是怎么熬过来的。
此时,一天短信震动了John的“沧桑回忆”:“您好,我是泽西公司的小李,负责您过去负责的工作,请问,公司三号工程的文件您还有吗,另外相关数据您能否指点一下……”
John笑了,他在半年前因承受不了过大的工作压力而离开了泽西,当时交接给了一个姓赵的新员工,听闻那大哥因压力巨大没熬过2个月试用期也离职了,想来这小李又是新来的后起之秀,肯定是从哪里翻出他这个“历史人物”当救命稻草,至少这也向泽西证明了,这个职位不好干。
John又想起了3年前,他刚入泽西的时候,交接的人不太负责任,急着和公司脱离关系,留下了一堆烂摊子,John也像小李一样通过电话询问,人家爱理不理,甚至以关机逃避询问,好在John执著之极,上人家经常“出没”的地方堵人,才得到了只字片语的信息,就是这样,烂摊子还是困难重重,险象隐匿,John一肩担起。
但John可不是那位不负责任的前任,临走的时候,他本着职业道德和对公司的情谊,干完了年度重要的几大项目,并和那位赵姓兄弟交接细致,还将交接事宜、文件同时发给了公司老板,用旁人的评论来说,交接的人按图索骥,绝对可以顺利接手,玩着干半年都行!看来赵姓兄弟没有像John一样星火相传。
John决定不去理会小李,倒不是对老东家无情,相反是为了保护老公司,试想,他与小李不认识,怎能指点给他公司的东西,即便认识,谁又能保证小李不是对泽西有恶意的可能,那样自己不就成了“借刀杀人”的牺牲品,此外,离开了公司,就要以职业道德保证不透露与公司的任何相关,所谓一刀两断,该还的都在离职前交的干干净净,再无瓜葛,这样也让公司放心。
对方再也没有发短信或是打电话,大概也是因为没报什么希望,为了不落下个交接不利的恶名,John给泽西的老总发了一封Email,内容大概是提醒相应文件可去老总邮件备查,这可不是明智之举,有可能给自己带来麻烦,更有自作多情之嫌,但至少能对老东家的运营起到很好的交代和辅助作用。
散买卖不散交情,John想:讲职业道德,也要讲仁义,至少他现在这样想,但不知道对不对?
一招鲜:
如果离开了公司,无论是本着保护公司的职业道德还是保护自己的处事原则,都不要再去涉及与原公司的任何相关,现代企业在员工入职之时大都会与员工签署保密协议,或者是竞业协议,目的就是为了规避公司的信息泄露风险,而无论是在职员工还是离职人员,只要在协议上签字,就意味着将负法律责任,即使没有任何签字文本,泄露公司信息也是职场经验不专业或没有道德的行为,何况这种行为将有可能为你带来无尽的麻烦,例如:你要无休无止的免费“应询”,小人的利用等等,而一旦原公司发现这种状况,恐怕就会第一时间追究你的责任,也为你的职场生涯带来了坏的口碑。
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那个黑黑的小本儿
某一日,A公司老总在例会上大为光火,原来,老总心血来潮,随机挑选了公司三个员工,在他们最忙的时候,向他们口头安排了一个工作,并且是以一种不经意,顺便干的口吻,工作难度不大,但是流程比较繁琐,老总还特意嘱咐了几个注意点,而结果是没有人能够准时、完全的做好工作,其中一个甚至忘记了老总的指示。
让我们来看看对于上述事件的一个分析:
1、 这是一件在现代职场随处可见、随时可能发生的事件;
2、 领导们总是很忙,总是没有时间给你一个书面指令,有的时候还是给你来个晴天霹雳般的心血来潮;
3、 员工们也很忙,事情太多,疲于奔命;
4、 任何工作都有特别注意的地方,一般要靠你绞尽脑汁自己去想,如果领导事先提示过你,你应该烧高香,假如你还是做错了或是忘记了,你就要好好反省一下自己的智商。
看了以上的分析,若你认为自己没有一个能记录超多数据,永远不忘,并能准时提醒的脑子,最直接、简单有效的辅助方式,就是把这些事情做好标记和记录。
如果你是老总,遇到此类事件,你需要一个秘书帮你去记,可是大多人还没有老总的位置,都是普通平凡的员工,公司不可能为我们配备秘书,那么你只能自己给自己当秘书。
若你是一个不傻的职场人,在那些兢兢业业、工作严谨的口号之前,对于工作,你应该事先准备一个记录日常工作的记录本,现在一般行政部门都可以成批地购进,普遍流行的是体现出商务的黑色,如果公司不给配备,建议你自费也要配备,这个黑黑的小本将是你职场生涯的必需。
一个至少能用半年的工作记录本应天命而生,这就是传说中的“好记性不如烂笔头”。
你可以将每天的工作进展记录下来,用于衔接和总结过去,最好要特别标注未来要做的事情、期限、预期效果、通过记录按部就班的完成,最终因此而不去遭受领导的批评或是同事的指责,从而使你的工作没有纰漏、尽善尽美,这也是一种良好的工作习惯。
此外,记录本还体现了你的敬业态度,职业作风,试想,在某次会议上,无论是领导、下属、或是平级同事,当他们看到他们边说你边像老黄牛一样记录他们的话语,他们心中多少会油然而生一种满足感:
领导们会认为:你工作严谨,认真负责,特别在意他们的指示,奉若神明,是个好同志;
同事们会认为:你重视与他们的协作,就是重视他们,既然你都记下来了,就一定会完成;
下属们会认为:你很看重他们,愿意倾听并有可能在你记录后给他们贴心的指导。
一个工作记录本,有效地帮助了你,又有效地为你“忽悠”出良好的公众形象,而当你以回顾的角度翻看他时,每一天的点点滴滴也足以让你感怀自己的经验和经历。
记得,带着工作笔记本去上班,别忘了,记下了,更要把完成作为最终的目标!
一招鲜:
记录本必备的场合:会议、外出、去上司办公室汇报工作或听指示,办公桌明显处。
记录本必备附属品:名片兜用于存放少量的名片;两支笔,一直用于记录,一直用于备用,已防范你在记录重要内容时突然“卡壳”;口取纸:用于标记重要的记录页。
记录本最好设计组成;要有年历、电话簿,每页上方有日期时间可标注填写,最好是每一页对应印刷着相应的日期。
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我变!我变!我变变变!
公司又到了晋升选拨的时侯了,不过很久都没动静。
早上,刘永像往常一样坐进办公室,刚喝了口水,就被经理叫了过去。经理办公室还有李涛,李涛是刘永的同事,比他晚进公司,平日里,两个人互相都看不顺眼,暗暗较劲,大家心里都明白,两人都是晋升选拨的竞争者。
当着两人的面,经理宣布新一年工作内容上要加上月度总结,目的是督促大家重视进度,总结里写清楚月度工作结果就行,像这样的工作内容的变动,在公司很正常。
一个小总结而已,没什么大不了的,刘永想,他的心事完全在今年的晋升选拨上。
但是工作还是要完成的,并且要做好,刘永向来做事比较谨慎,喜欢把复杂的事情简单化,到了月末,刘永就设计了一个固定的数据表格,可以把每个月的结果变成了数字的统计,月底的时候直接一填就可以,第一个月月末,刘永上交了自己的总结,经理称赞他“直入主题、思路清晰、表格设计也很专业”,还要李涛向他学习,因为李涛交了4页文字报告,密密麻麻都是字。
刘永的心里很别扭,自已挖井,别人喝水,这不成了明目张胆的搞盗版了吗?自己辛苦下的功夫,人家一下子就抄去了,得了,干脆往后自己也别想什么新花样了,好在,这也是自己的心血,领导知道就好了。
第二个月,李涛参照了刘永的表格,同样上交了一份,经理很高兴,说两个人表格整齐划一,体现了部门的一致性,刘永心想:好?还不是因为抄了我的模版!
第三个月,刘永继续交自己引以为傲的表格,李涛也交了,可是却将表格的结构改了,刘永想,上挪下移的动作,对于月月只交给经理的这个小总结来说,没必要这么折腾,经理收到了两个人的表格,什么也没说。
第四个月,刘永依旧上交表格,李涛则在表格后面附上了厚厚的分析报告,刘永想:写得真多,都赶上书了,我可没有那时间。
第五个月,刘永依旧不变,李涛也依旧有变化,上个月厚厚的报告没了,变成了数据后面的短评。
第六个月,经理突然宣布升李涛作部门助理。
刘永想不通了,他比李涛先进公司,而且工作也很努力,为什么不提升他,却提升李涛。
刘永走进经理办公室的时侯,经理正在等着他,没等他开口,经理说:“你是为了李涛的事来的话。李涛之所以胜任是他有进取思变的态度,企业得发展,说到底就是以改变适应环境,在创新中开辟新高度。就拿你俩这5个月的工作比较,单从月度总结来说,每个月李涛总有新的改变:上个月费用高了,这个月他就想方设法改变花费模式,这个月客户流失