世界100位首富人发迹-第58章
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坎普·吉列1854年出生在美国芝加哥一个小商人的家庭里。16岁那年,因为父亲的生意破产,他被迫辍学。他走入社会后,第一项工作就是做推销员,这个工作一干就是24年。
在激烈的竞争环境中,吉列多次更换公司,他推销了包括食品、日用百货品、服饰、化妆品在内的各类物品。吉列整日忙忙碌碌,每天都乘车在公司和客户之间来回奔波。尽管他很勤奋,但他的事业还是没有多大建树。40岁那一年吉列仍还是一家公司的推销员。
有时灵感就是财富
有一次,吉列为一家生产新型瓶塞的厂家推销产品,这种产品并不起眼,价钱又低,但很受人们欢迎,十分畅销,吉列推销得很卖力,受到老板的赏识。当吉列问及产品畅销的原因时,老板微笑着告诉吉列,这种新型瓶塞属一次性产品,消耗得快,卖得自然也就快。因为价格便宜,人们重复购买也不会有心理障碍。他还告诉吉列:发明一种〃用完即扔〃的产品,人们自然会多次购买消费,这样就能赚大钱。
说者无心,听者有意,吉列受到了强烈的震撼。是啊,自己干推销员已经20余年了,整天忙忙碌碌,却不能拥有自己的一份事业,为什么不能发明一种〃用完即扔〃的产品来赚钱呢?
一连几天,吉列都寝食不安,就连走路、坐车都是神思恍惚的。
一天,手托下巴的吉列陷入深深的沉思之中,那刮不干净的胡须扎了一下他的双手,同时也刺激了他的思绪,
吉列立即从商店买来制作剃须刀用的锉刀、夹钳以及制作剃须刀所需的钢片,开始潜心地呆在家研制起他的刀片来。起初,他的设想是把自己需要制作的刀片,制造成为具有锋利和安全的双重特点,而且刀柄和刀片部分必须分开,这样可以便于产品的更新换代。所以,吉列便把刀柄设计成圆形,圆形刀柄上方留有凹槽,能用螺丝钉把刀片固定;刀片用超薄型钢片制成,刀刃锋利,从安全角度考虑,刀片夹在两块薄金属片中间,刀刃露出,当使用这种剃须刀刮胡子的时候,刀刃始终与脸部形成固定的角度,这样,既能很轻易地刮掉脸部和下巴上任何部位的胡须,又不容易刮破脸。
设计方案确定后,吉列找到了专业技术人员做成样品。他开始利用从事推销工作的优势,去说服人们投资来开发这种新型剃须刀。在他的极力鼓动下,有几位朋友抱着试试看的心理给他投资了5000美元。
给忙碌的人〃一张好脸〃
1901年,吉列终于结束了他24年推销员的生涯,创建了吉列保险剃刀公司。拥有自己的公司以后,吉列更是进一步研制制作刀片的新材料,使刀片更薄,更具有柔韧性,更容易夹在金属片中间。与此同时,吉列进一步吸收资金。
1902年,吉列终于开始批量生产自己研制出来的新型剃须刀。可没想到,这种产品却滞销。在一年的时间里,吉列总共才销出刀架51个、刀片168片。对这样的销路,吉列一度百思不得其解。后来,他经过反复的思考,发现了新型剃须刀滞销的症结:第一,人们喜欢保持自己往日的习惯;第二,人们对这种新型剃须刀的优点还不了解;第三,自从产品问世以后,自己并没有及时研制出一种廉价、方便、〃用完以后即扔〃的产品出来。
根据这三点,吉列采取了两个步骤:一是要把新型剃须刀作为一种〃用完即扔〃的产品来看待。因为当初自己把刀柄和刀片分开设计就是出于这样的认识。刀柄坚固耐用,买一个可以用几年,刀片则为一次性产品,可以灵活更换。如果把刀柄大幅度削价,而从刀片上挣钱,不就解决了价格高的问题了吗?再进一步,把刀柄赠送给人们无偿使用,人们购买刀片的积极性不就会进一步提高了吗?
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于是,吉列果断做出决定:凡是购买新型剃须刀的,一律免费赠送刀柄。这一措施推出后,公司的销售额果然直线上升。长期的推销员工作使吉列清醒地认识到,新产品的功能再好,如果没有进行到位的宣传,产品也可能滞销。所以,吉列同时还加大了对新产品的宣传力度。
美国社会此时正处于大众传播媒介蓬勃发展的时期,为提高媒体的经济效益,各报刊均开设了广告服务栏目。吉列抓住机会,选择传播面广、影响力大的刊物大做广告。他请人拟定了诱惑力很强的广告词,强调新刀片和旧刀片的不同,劝说人们放心购买。
在连续不断的广告宣传中,吉列还强调新型刀片的质量和优点,他给顾客的承诺是:保证每片刀片至少可以刮10到40次……仅这一条,就打动了不少消费者。
为了保持广告常盛不衰的势头,吉列为每副剃须刀增加了5美分的广告预算。他多次对部下强调,吉列公司的兴旺发达完全要靠广告的推动,〃我们一定要做进攻者,我们必须通过不断地攻击,去击败竞争对手。〃通过大量有效的广告宣传,吉列一步步打开了新型剃须刀的消费市场。
经过8年的市场推销和从不间断的广告宣传,吉列的安全剃须刀终于在美国广大消费者心中占居了一席之地。人们习惯地根据其形状构成,称其为〃T型剃须刀〃。正当吉列信心倍增,准备进一步扩大生产规模和拓宽销售市场的时候,第一次世界大战爆发了。
战争初期,美国采取了〃坐山观虎斗〃的中立政策,仍然同交战双方做生意,向交战双方出售军火,牟取暴利。1914年,美国商品输出额只是23亿美元,两年以后竟然增至43亿美元。对外贸易的增长,不仅使资本家大发战争财,而且刺激了国内生产水涨船高,吉列的剃须刀事业也获得了长足发展。
战争期间,美国的钢铁、武器、汽车、等工业部门都得到迅速发展,在这种形势下吉列生产剃须刀所使用的原材料价格也有所下调。这样,吉列的剃须刀在市场上有了更大的竞争力。
随着战争的不断升级,吉列公司的生产规模也在不断扩大,销售形势如火如荼,吉列赚钱的机会越来越多。1917年,美国放弃〃中立〃,向德、奥宣战。当美国士兵源源不断向欧洲战场开拔的时候,吉列的剃须刀也随之走进每个士兵的背包之中。美国派兵对德、奥作战,这是其历史上第一次较大规模地向海外派遣军队。
为了向世人展示美国军队的整齐与威严,美国政府特别重视士兵的军容和仪表……整理仪表,士兵们就需要剃须刀,而传统的剃须刀需要使用磨刀的皮条和磨刀石,并且放在行囊中也很占位置,还常常让人刮破脸。只有吉列的剃须刀可避免上述麻烦,所以吉列剃须刀很受士兵们的欢迎。
吉列抓住这个大好时机,和政府达成协议,以特别优惠的价格大批量向政府提供安全剃须刀,通过政府发给每一位士兵。这样一来,新型剃须刀顺利地成为每个美国大兵的必备品。
吉列的举动不仅成倍地增加了公司产品的销售量,更重要的是固定了特定和潜在的消费群。战争期间,士兵们保持着刮胡须的习惯,战争结束后,他们将这种习惯带回国内,影响着周围的人,使用新型剃须刀的人越传越多,吉列剃须刀对人们生活产生的影响也就越来越大。
战后,美国作为战胜国成为《凡尔赛和约》的受益者,工商业发展呈现一派繁荣的景象。在商业繁荣的背后,必然是竞争的加剧和人们消费水平的提高。在20世纪的20年代,各大商店为招徕顾客、引起消费者好感,纷纷向顾客赠送礼物,礼物多为一些小礼品、小饰物等。这逐渐形成一种风气。吉列以商人特有的敏锐目光,紧紧抓住这一有利商机,在各报刊上大做广告,把新型剃须刀当做最佳赠品来宣传。当人们纷纷向商店询问这种赠品的时候,吉列就乘机把剃须刀以低廉的价格批发给商店,得到赠品的人们也就成为吉列的潜在顾客,因为他们还需要不断地购买刀片来替换。
结果,吉列新型刀片的销售额大幅度上扬。战争时期能发财,和平时期也能赚钱,吉列以其聪慧的头脑紧紧抓住稍纵即逝的商机,抓住现实的和潜在的消费者,把钱源源不断地装进自己的腰包。
在战争期间,由于美国士兵把吉列的新型剃须刀带到了欧洲,所以这种新型剃须刀也给那里的人们留下了深刻的印象。战后,吉列开始在世界各地建立分公司,吉列的剃须刀又从美国走向了世界。
073航空航天领域当之无愧的先行者
……飞天大王霍华德·休斯休斯
20年代飞越大西洋,被称为世纪英雄;他30年代飞行时速567公里,创造世界纪录;60年代制成太空船,圆了人类世世代代的登天梦。在美国,霍华德·休斯的名字就像华盛顿、林肯一样家喻户晓。因为他是美国少有的几个享有世界声望的富豪之一,更是美国人心目中的英雄。他的一生可谓轰轰烈烈,充满了冒险和刺激。他拥有25亿美元的资产,到了晚年,却隐居世外,行踪莫测,不在公开场合抛头露面。
1966年6月,美国的无人太空船首次登上月球,引起世人瞩目,全世界都为之欢腾……登月,一直是人类世世代代梦寐以求的神话,这艘太空船的制造者,就是休斯飞机制造公司。
1905年12月24日,霍华德·休斯出生于美国休斯敦,他的父亲是个石油投机商。休斯16岁时,他的母亲因一次医疗事故而不幸去世。两年后,老休斯也死于心脏麻痹,享年54岁。他留下的资产约合75万美元。在遗产处理的问题上,老休斯的亲朋好友们都认为休斯刚满18岁,应该去上大学,他的财产应由他的伯父鲁帕特代管。鲁帕特是一位很有名气的剧作家,也很富有,他并不想争遗产,但他同意亲戚们的意见,认为小休斯还没有掌管财产的能力,应该去上大学。但是,休斯自有主见,他决心要拥有休斯公司百分之百的股份。
经过据理力争,年仅18岁的休斯,在父亲去世4个月时取得了银行的贷款,用现金买下了亲友们所继承的那部分遗产,成了休斯公司唯一的主人,并三次连任公司董事长。在20岁以前,霍华德·休斯结了婚,并来到洛杉矶。年轻的休斯对电影很有兴趣,可他最初踏入电影界时却出师不利。他投资拍的第一部片子叫《花花公子荷根》,这是上了一个声名狼藉的演员劳夫·格雷普斯的当,那人根本就不会导演和演戏,却假充内行,结果一败涂地。休斯为此赔了好几万美元。
霍华德·休斯酷爱驾驶飞机,有一次,当他驾着单人操纵的私人飞机在空中翱翔时,突发奇想:拍一部表现空战的片子不是会很受欢迎吗?他想到在1918年第一次世界大战中,英国空军中校达宁率领数架索匹兹骆驼号战斗机,从战舰上起飞,轰炸德军东得伦空军基地……那是一次极为成功的越洋轰炸,英军只损失了1架飞机,炸沉了两艘敌舰和两只飞艇。休斯决定将这次空战搬上银幕。
当时表现空战的电影特技还未出现,他准备用真正的飞机,拍一部比实战还要刺激还要壮观的空中大战片,片名为《地狱天使》。为了拍这部电影,他仅飞机使用费就花了210万美元。租用几十架飞机,其中有法国的斯巴达战斗机、英国的SE5战斗机、骆驼号轰炸机、德国的佛克战斗机,还有100多名飞行员,2000名临时演员,摄影师人数更是多达好莱坞摄影师总数的一半。整个美国电影界都为之惊讶了。
拍《地狱天使》,休斯总共花了两年时间,投资了300万美元。公映后极为卖座。在洛杉矶的加利福尼亚理工大学附近有一座飞机场,飞机场的一个角落有一个被隔离的飞机库,这里戒备森严,没有人知道里面是做什么的。其实,这里就是休斯工具公司一个秘密研制新型飞机的工厂。
对飞机非常着迷的休斯,在拍完《地狱天使》之后,曾参加了一次全美短程飞行比赛,休斯以302公里的时速一举夺冠。但是,他并不满足于这样的成绩,他决心要打破世界纪录。
1927年,美国飞行员林白驾机用了33小时30分飞越大西洋,整个世界为之轰动,美国人称他为〃世纪英雄〃。休斯为了打破林白创下的纪录,开始致力于新型飞机的研制,他有两位优秀的飞机设计师:欧提卡克和帕玛。他们将未来的飞机命名为H乙。欧提卡克是一位机械工程师,也热衷于飞行。欧提卡克对制造新型飞机有许多大胆的构想,对疯狂地追求速度的休斯来说,他是个不可多得的人才。在那个秘密的飞机制造厂里,他们不断改进飞机的外形,选用性能最好的1000匹马力的普拉特·惠特尼引擎,用了1年零3个月的时间,终于制造出机身长度为82米,机翼长为76米的H乙型单翼飞机。由于机身特别短,谁也不知道