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第21章

学而优则商-第21章

小说: 学而优则商 字数: 每页4000字

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  〃职业经理人不是人?〃   

  〃问题是职业经理人太少了啊。〃   

  〃你有没有老婆?〃   

  〃有啊。〃   

  〃合用不?〃   

  〃你什么意思?!〃法官模样的人感觉自己受到了侮辱。   

  〃你老婆愿意和你合作,小人为什么不行?〃   

  〃我老婆不是小人!!!〃   

  〃是君子?〃看来韩非子也成了拇指一族,回复短信的速度已经超过了自己了。   

  〃这个……〃   

  〃什么这个那个的!人性趋利避害,你为什么不能了解依法治企!〃   

  〃对老婆,只要甜言蜜语就能管好了,可是对小人甜言蜜语,他的尾巴就翘到天上去了……哦,你的意思是不是骗他们这是〃自我实现〃?〃   

  〃骗有什么用?那些自我实现之类的谎话,就你们这些家伙相信。连学哲学的家伙也搞不清楚组织的本质就是让人服从。如果他们不听话,企业不是有规章制度吗!〃   

  〃那小人就装成君子了!〃   

  〃你不是经常在老婆面前装君子吗?〃   

  〃那没办法啊!〃   

  〃老婆叫你干什么,你有没有照做?〃   

  〃不敢违抗啊。〃   

  〃正是,企业的小人也不敢违法啊!〃   

  法官模样的人认真研究韩非子的话。忽然,〃我不是小人!〃他生气起来。   

  〃你刚才不是承认在老婆面前装君子吗!   

  有一阵子,法官模样的人陷入了沉默。   

  〃再请教个问题。韩先生,那样严格依法管理是不是不够人性化?〃   

  〃什么意思?〃   

  〃管得太死了!〃   

  〃习惯就好了!你不是已经习惯了吗?〃   

  〃什么?〃   

  〃只要企业做好了,大家就习惯于被管了!〃   

  〃那怎么做到无为而治?〃   

  〃你老婆现在经常管你吗?〃   

  〃她不用管了……〃过了这么半天,法官模样的人终于明白了韩非子的意思。用这么粗俗的例子来开导我,真讨厌!不过,这个例子还真管用!想到这里,法官模样的人自己也不禁笑了起来。         

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第43节:第七章 厚德载物(2)         

  〃要不要帮您越狱?〃   

  〃不要!〃   

  〃可您是被冤枉的啊!〃   

  〃我不是被冤枉的!〃   

  〃耶?〃   

  〃我是被陷害的!〃   

  〃那您为什么不逃脱?〃   

  〃逃脱是违法的!〃   

  〃您怎么这么不明智呢?〃   

  〃因为我是君子啊!〃   

  企业的员工职业化建设是企业和谐文化建设的一部分。它既强调准则或法的作用,也强调作为员工内在的职业素质或德的作用。就职业化之强调对准则的遵守及其对企业和谐文化建设的重要作用来说,它在企业管理上体现了新中道的理念或要求。   

  【方法精义】   

  〃天行健,君子以自强不息〃;① 〃地势坤,君子以厚德载物。〃②   

  所谓君子,是德才兼备的人,也是拿高标准自主地要求自己的人。在企业管理中,所谓德才兼备的德,主要是指职业道德的德,或者说是指职业化的要素。职业化是企业文化的支撑,也是衡量企业文化建设成败的重要标准。   

  本方法的精义是,要通过法治建设和员工培训,实现企业全员的职业化,从而实现组织化的厚德载物。   

  【应用分析】   

  职业化要求自主承担责任,避免转嫁道德风险。由于职业化强调对职责的严格要求,这就可能对当事人产生一种消极的影响,导致某种〃负激励〃的结果。因此,需要立法对各种违反职业道德或逃避责任的行为进行法律上或者规章制度上的约束。在一些情况下,对责任人及其职责的认定应考虑到是否会带来消极的后果。例如,某政府部门审批了某个项目,那么如果该具体项目的成败都要由该部门负连带的责任,这就可能会损害其审批项目的积极性,影响他们的决策态度,甚至促使他们的〃行政不作为〃。企业应当重视主动承担责任的职业化,也要客观地看待各种失误。假如企业能够解决团队决策的职业化管理,就有助于化解企业内部的官僚化作风。   

  【问题聚焦】   

  对于制度化建设来说,职业化是一种重要的软力量。制度化是法制化的要求,而职业化则是职业道德或职业文化的要求。职业化既涉及到职业道德的约束作用,还需要有相应的职业文化体系的支持;包括务实的态度、职业荣誉感、减少主观性,以及不断提高自身履行职业职责的技能,等等。由于单凭职业道德自身并不能完全解决约束问题,因此还需要法制化的支持。职业化中的职业道德需要法律的配合。一些职业道德的原则同时也是法律所约束的。职业道德的实现,需要有市场中的法制化秩序的支持。这种法制化的秩序是很重要的。例如,就民营企业来说,由于政府或司法机构在主持正义上的不力,采取了非正式的或是违法的方式来处理问题,结果使一些民营企业里的不法行为没有得到惩罚,这不仅违背了促进职业化的要求,而且助长了解决问题上的不规范的风气。   

  【专题】   

  职业化是对任何职业的从业人员在现代职场的基本素质要求。这既是对从业人员自身的要求,也是职责委托机构如企业的要求。委托机构等可以通过职业化管理来进一步促进全员的职业化。可以说,通过帮助从业人员不断达到职业化的要求,企业也将因此而建立起良好的企业文化,包括实现职业化的制度建设,进而提高企业经营管理水平。此外,现代从业人员在履行工作职责时,不仅需要具备良好的职业道德,也需要具有胜任自己所承担的职责的技能。   

  在企业管理中,无论是职业道德的要求还是不断提高职业技能的要求,它们既是从业人员自身的自主追求,也是企业管理的核心内容。   

  ◎ 职业化与职业精神   

  在现代社会中,无论是政府部门、企事业单位还是其他的一些非营利组织,要执行自己的任务、履行自己的职责、实现自己的目标,都离不开职业化管理。职业化首先是从业人员对自身的要求,这是一种积极的职业精神;其次,职业化也是一种管理上的成果。或者说,职业化管理的文化是现代组织管理中的核心文化。可以说,培养职业化的管理者和员工、推行职业化管理是摆在当前各类社会组织面前的重要课题。   

  首先需要了解职业化的特点。职业化也称为〃专业化〃。它是一种自律的、符合职业道德要求的工作态度;它应符合标准化、规范化、制度化的职业道德标准;它要求在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话、做合适的事,以圆满完成自己所承担的工作职责;它要求从业人员在道德、态度、知识、技能、观念、思维、心理、行为等等方面都要符合职业规范和标准。   

  职业化包含着三个层次的内容,即职业化素养、职业化技能以及职业化行为规范。其核心层次是职业化素养。它包括职业道德、责任意识等等。所谓职业道德,也可以视为〃从事任何职业的道德资格〃,就是要按照职业道德标准行为。这是一种最重要的职业素养。职业荣誉感、积极进取等职业精神、高标准严要求等职业责任意识也是职业化素养的重要内容。总之,职业道德、职业荣誉感和职业责任感等等是职业化素养中最根本的内容。   

  职业素养的培养是对从业人员的基本要求。从业人员应自主地培养职业道德,养成职业责任感。由于企业无法对员工的职业素养进行强制性的约束,因此更多地要靠员工的自律;特别是〃知识工作者〃,他们的工作开展主要要依靠职业化的素养。当然,企业也应当对员工的职业素养进行培养和引导,以帮助员工在良好的文化氛围下逐渐形成良好的职业素养。职业化素养还要求在工作包括决策中尽量克服主观性,去除个人的私心杂念。从业人员应该严格按照职责的要求来设计自己的工作内容,以实现工作的最优效果为目标,体现出一种〃大公无私〃的职业化素养。在任何具体的工作情境中,从业人员应按照一定的标准去行动,而不是依个人兴趣自行其事;任何个人的理念或爱好都不应影响正确履行职责。         

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第44节:第七章 厚德载物(3)         

  职业化的中间层是〃职业化技能〃。掌握熟悉的职业技能是职业化的基本要求。从业人员不仅应该掌握相当程度的专业技能,拥有融专业知识和能力为一体的一技之长,而且还需要学习型的态度和方法,能够不断地提高自己的技能,随时应对技术、知识更新等等的变化及挑战。   

  职业化在具体的行为标准上的要求称为〃职业化行为规范〃,它是职业化的最外层。按照既定的行为规范开展工作是职业化的具体体现。每个行业都有本行业特定的行为规范或标准。从业人员应遵守这些规范或标准。一个好的从业人员应能体现该领域的从业人员所应具有的最优秀的品德,即〃行业美德〃。职业化行为规范要求从业人员遵守行业或组织的行为规范。它包含有职业思想、职业语言、职业动作三个方面的内容。职业化是新型劳动观的核心内容。劳动既是一种谋生手段,也是一种成就自己和实现人生价值的基本途径。无论是前者还是后者,都需要严格要求自己,配得上职业人的称号。   

  在现代社会,人们多是通过职业目标的实现来为社会做出贡献的。能力有大小,职业无贵贱;贡献有差别,态度需认真。尽管有职业类别上是否符合个人意愿的差别,但没有贵贱等级之分。只有根据能力大小来选择职业,才能找到展现自信的职业,做出自己独到的贡献。正确的职业观念要求从业人员应以高度的责任感和精湛的技艺来完成自己所承担的职责。职业精神一方面是指职业道德、职业态度,如敬业、责任、团队、创新和学习等等;另一方面则是指对自己的严格要求,例如体现为中国传统修身要义中的〃慎独〃,即在任何时间、任何地点都要达到高标准的职责要求,并具有职业荣誉感或成就感。在知识经济的时代,从业人员对职业目标的自主追求以及对自己的严格要求,也是职业精神的核心内容之一。   

  ◎ 职业化与职业道德   

  职业化中包含着德才兼备的内涵。对于所有从业人员来说,职业道德是从事任何职业的道德素质或道德资格;而职业技能则是履行职责的必要条件。从业人员应具备一定程度的专业化,努力达到该领域的专家的水平。常言所说的〃术业有专攻〃,包含着职业技能方面的要求。它意味着基于社会分工不同的人力资源配置的专业化的要求。尽管在实践中人们会忽视对职业道德的考核,但实际上职业道德是履行职业责任的必要条件,并在〃德〃、〃才〃二者中具有优先地位。对职业道德和职业才能的重视,是职业化的核心。这是一种新的意义上的〃德才兼备〃。传统意义上的德才兼备侧重于比较理想化的目标,希望人们各方面的品德都能达到很高的标准;而这里所讨论的〃德〃和〃才〃则是专门针对职业化的要求的,这里的〃德〃主要是指的职业道德的要求。   

  按照职业道德的准则行动,这是德才兼备的一个基本的要求。从职业化的角度来理解,德才兼备的人应当对职业有热情,服从各种规章制度、职业规范或规则的要求,并能将规则内化为个人的习惯。无论是道德准则还是职业规则,都应得到重视并遵守。单从〃德〃的方面来说,它包含着尊重法制化管理、遵守企业规章制度和一般职业规则即职业行为规范、标准的要求。这种〃德〃是一种自律要求。它意味着从业人员具有自主贡献的精神以及对于工作的高度重视和热忱,意味着他们能够为改善工作效率和增进工作效果而进行不懈的努力。这种工作态度也展现了勤勉的品质。   

  职业道德要求人们的自主与协作。每个从业人员都承担着一定范围的职责,都需要自主地承担自己的工作责任;同时,在大多数情况下从业人员都不是孤立的,他们需要在工作上相互配合或协调。自主与协作如何统一,这是任何从业人员都需要考虑的问题。从某种意义上说,配合或协作存在着与自主发生冲突的可能;而职业化要求协作和团队精神,并要求很好地解决可能发生的冲突。团队精神一方面要求完成自己的职责,避免成

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