唐骏模式-第9章
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不要挑肥拣瘦
一个公司中，每个位置都要有人，任何工作都要有人去做。如果你具备团队精神，在工作中就不要挑肥拣瘦。
如果分配给你的工作是老板和其他同事都感到棘手的事情，这时候你要勇于把这件同事不能做的大事承担下来，因为“危难时刻方显英雄本色”，这时你能从容镇定地把问题解决，老板对你就会刮目相看。
如果分配给你的是微不足道的小事，那么你也要高高兴兴地接受。工作中有许多细微小事，这往往也是容易被大家所忽略的地方，有心的员工是不会忽视这些不起眼的小事的。俗话说，大处着眼，小处着手。做这些小事，也许是填缺补漏，但时间长了，你考虑事情周到、能吃苦、工作扎实的作风就会深深地印在老板心中。
上司让约瑟去一个新的地方开辟市场，那是一个十分偏僻的地方，公司生产的产品在很多人看来要取得销路是十分困难的。因此，在把这个任务分派给约瑟之前，上司曾经三次把这个任务交给过公司里其他人，但是都被他们推掉了。他们一致认为那个地方没有市场，接受这个任务最终结果将是一场徒劳。约瑟在得到上司的指示后什么也没有多说，只带着一些公司产品的样品出发了。
三个月后，约瑟回到了公司，他带回了令人振奋的消息，那里有着巨大的市场。其实，约瑟在出发之前，他也认定公司的产品在那里没有销路。但是，由于他坚决的服从意识，他毅然前往，并尽全力去开拓市场，结果最终取得了成功。
不管怎样，不管被安排到什么位置，你的努力都不会白费，总有一天会见到成效。所以，你没有理由对工作挑挑拣拣。是金子，在哪里都会发光的。
也许在你的周围，有的工作是绝大多数人都不想做的“讨厌的工作”，人们对待这样的工作，都是一副避之唯恐不及的态度。但是，工作总要有人来做，众人只想暗自祈祷这差事可别落到自己的头上。假如你表示自愿做这种没有人要做的工作会怎样呢？这不但能赢得同事的尊敬，更能够得到老板的认同。有时还会让老板对你心存感激：“这可多亏了你的帮忙！”txt电子书分享平台
第四节 做别人不愿去做的事（2）
当然，实际上这一类工作，都是非常辛苦且吃力不讨好的，就算你付出了全部的精力，也不一定能得到丰硕的成果。但你还是要勇气百倍地默默耕耘，那才是勇者的表现。事实上，这一类工作一般比那些表面看起来花哨动人的工作，更能激发你的斗志及潜藏的乐趣。
解决工作中的问题，简单地说，是一个人个人能力的体现。很多人希望自己的公司越来越好，然而商场如战场，从不会有心想事成、一帆风顺的事。如果一遇到难题，便寄希望于别人来解决，而迫不及待地将自己从困顿中撇清，不想接受挑战，这无疑是能力有限的体现，这些人不是胆小鬼又是什么呢？而有能力的人，则会主动解决各种各样的难题，视解决困难为己任，主动帮助企业前进，让自己得到成长。
每个人不可能一下子就具有各种各样优秀的能力。但这并不等同于，我们就只能胜任最简单的工作，一辈子只能做一类事情，永远得不到进步。接受工作中的问题、迎接挑战的好处就在于，它能够让我们在解决问题时获得更多锻炼能力和学习的机会，这不正是成长的必要条件吗？
任何比你成功的人一开始在经历和技术上和你都没什么区别，不过他们确实拥有高人一筹的勇气，他们时刻站在公司的立场上，勇于接受和解决问题，于是得到了提升自己、走向成熟的机会，最终由平凡走向卓越。
遇到比较棘手的工作时，你还要把它像皮球一样踢给别人吗？还要愚钝地将提升自己、展示自己的好机会拱手相送吗？如果放弃了锻炼的机会，就等于放弃了成长的机会，放弃了自己的人生。以小知大，如果一个企业里都是这样没出息的员工，把问题互相踢来踢去，那这个企业就是一个没有前途的企业。而一个没有前途的企业必将倒闭，一个没有出息的员工必将被淘汰，一种遇事退缩、不思进取的心态，只能得到失败。
沃尔玛连锁超市的创始人山姆？沃尔顿说过：“想不被企业和社会淘汰的雇员必须停止把问题推给别人，应该学会运用自己的意志力和责任感，着手行动，处理这些问题，让自己真正具有卓越的工作道德和素养。”勇于接受问题，接受挑战，才能成为卓越的人才。
我们在工作中总会遇到各种各样的难题，想想你自己，有没有选择逃避？只有乐于奉献的人，才是真正热爱公司、懂得工作价值的人，才会在企业的发展中逐渐崭露头角，慢慢成为了企业的中流砥柱。
做别人不愿做的事
一个人能将别人不愿做的事做好，那么愿做的事就肯定能做得更好；一个人愿意主动承担更多责任，那么对于自己分内的事情就会更认真负责。这个道理，你的老板一定明白。
做别人不愿意做的事情，表现出了一个人不一样的心态，以及他与众不同的能力。
不管路途再远，美国最成功的零售商诺斯多姆公司，永远愿为顾客多跑一趟，所以它的利润也最高。奥瑞岗州有位老师沙维琪，想买两本诺斯多姆公司出版的《围巾用法手册》，这本书的价钱仅为1美元。这趟生意诺斯多姆公司接了。4个星期后，这本书送到，而且不收服务费。更让人觉得不可思议的地方是，沙维琪住在160英里外，诺斯多姆公司为了送一个2美元的产品而劳累奔波，不赚反赔。当然，沙维琪自此成为诺斯多姆公司的忠诚顾客。
诺斯多姆公司做那2美元的生意，你认为值得吗？然而，诺斯多姆公司觉得值得。他们愿意做别人不愿做的事情，正因为它愿意做别人不愿意做的事情，他也得到了别人得不到的东西。
如果你想创业，做别人不愿做的事情或者别人没有去做的事情，会给你带来更多利润。瑞典有位精明的商人开了一家“填空档公司”，专门生产、销售在市场上断档脱销的商品，做独门生意。德国有一个“怪缺商店”，经营的商品在市场上很难买到，例如，六个手指头的手套，缺一只袖子的上衣，驼背者需要的睡衣等。因为是填空档，一段时间内不会有竞争对手。
有位经济学家曾讲过一个生动而有趣的事例：如果一个犹太人在美国某地开了一家修车店，那么，第二个此地的犹太人一定会想方设法在那里开一家饮食店。但中国人则截然相反，如果一个中国人在某地开了一家修车店，那么第二个来此地的中国人，则往往开的也是修车店。
稀缺的资源才是最珍贵的资源，这个道理在职场中同样适用。如果这项工作别人都不愿意做，而你去做了，自然可以很快出人头地。都有哪些事情呢？大到项目开发，小到打扫卫生、往饮水机里加水等。所有这些大家不愿做的事情，都是你的机会。
今天，你做别人不愿做的事。明天，你就会得到别人得不到的东西，你还能做别人做不了的事。
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第五节 多迈一步，收获不同（1）
工作中，很多时候只是因为你多努力了一点，多坚持了一下，人生历程却由此改变。因为你多走的那一步，让你离成功又近了一点。
唐骏的“程门立雪”
有人问唐骏：“怎样才能像你一样用7年的时间从工程师做到总裁？”
唐骏回答：“比别人多向前迈出半步，成功的机会就多10倍。”
这也是唐骏一贯的作风。当年大学毕业时，几乎没有人对他考上研究生抱有信心，可是考试的结果却让所有的人大吃一惊——在北邮的研究生考试中，唐骏获光纤通信第一名。但唐骏没能取得出国留学的资格，因为他从未当过三好学生。
北邮的这个机会没有了，是不是意味着唐骏只能放弃出国的梦想？北京这一年一共有75个出国名额，这一次英语题非常难，成绩合格的寥寥无几，像北邮这样的学校才只有5个学生合格，那么其他的学校肯定会有很多名额用不上！
这个推理让唐骏兴奋不已，他立刻给各个大学的研究生处打电话：“老师，您肯不肯把多余的名额让给我？”接电话的人莫名其妙：“你捣什么乱啊？”也有怒气冲冲的：“我们自己的学生都不够呢，哪里轮得到你呢？”可是，唐骏知道，太容易做到的事，别人也就做了。他继续马不停蹄地向北京各大高等院校拨电话，微笑着询问留学名额的事情。
终于，中国传媒大学（原北京广播学院）的一个老师说：“我们可以帮你把材料报上去，但要看看###批不批。”这句话令唐骏终生难忘。学校这边是搞定了，但###能不能批下来呢？穷学生没有钱也没有门路，唐骏自己拿着介绍信，去找###出国司的副司长，认准了人后，一大早，他就跑到###出国司办公的地方，对副司长点头微笑：“您好，您上班了啊？”下午五六点，他又准时站在那里，跟副司长打招呼：“您好，您下班了啊？”翻来覆去就这么两句话。
几天之后，副司长终于被这个小伙子的执着感动了。就这样，唐骏获得了去日本读研究生的机会。
“在我们未来的人生职业生涯中，你会发现，很多本该不属于你的机会，但是你只要多跨出一步，只要你多愿意去追求那么一点点，成功也许离你更近了，也许就属于你了。”
唐骏正是因为多迈了一步，才有了不一样的人生经历。
执著，坚持一下
微软亚洲研究院高校教育与合作总监华宏伟曾经讲过这样一段话：“曾有位学生物专业的同学前来面试，初次面试失败后，他缠上了主管，主管没办法，就丢给他一大本四五百页的《WINDOW2000 NT SERVER》，让他一个星期后再来。说实话，哪怕对计算机专业毕业生来说，一个星期内消化这本书都是不太容易的事。一个星期后，他又来了，可他的确还是有点生疏。又过了一个星期，这孩子带着他妈妈来了，家长的述说把微软人感动了，原来这位同学几个星期来每天在家苦读手册20小时！最后，唐总亲###板同意录用他。”
在微软，“技术功底”不是最主要的，而“执着精神”是最关键的。正如唐骏所说的那样：“我们要的就是这样的人。”
用《启示录》中的话来说，就是：“勇于克服困难有执着精神的人，我邀请他与我共享荣耀。”
让我们看看大卫是怎样处理工作中的棘手事务的：
“一个下午，我接到一个客户的传真，说对我们提取的服务费用有异议。根据他们的理解，所付费用比我们所要求的整整相差近10万美元。不能说客户说的一点儿没道理，因为当初所订的合同有一处条款用词不够严谨，导致了客户理解上的偏差。
我打了好几个电话向客户解释，但收效甚微，客户甚至威胁要上法院。在这种情况下，我可以有两种解决方式：一种是打报告给上司，解释自己已经尽力了，而且我们的工作也确实存在瑕疵，建议是否放弃这有争议的10万美元；另一种是和客户当面洽谈，无论如何再争取一下，当然不成功的可能性很大。
左右权衡后，我毅然选择了第二种解决方式。虽然这是公司的钱，但进行最后的尝试却是我的责任。我不能因为成功的几率小、工作困难就彻底放弃它。
我迅速联系客户，马上和他们开始了一轮‘唇枪舌剑’式的谈判。一小时后，关于合同中有歧义一款的理解还未达到共识。由于气氛紧张和身体劳累，我的思维有点儿跟不上趟了，可我仍然清楚地意识到，决不能有半点退让。 电子书 分享网站
第五节 多迈一步，收获不同（2）
几个小时过去了，大家都很疲倦，但情况仍无丝毫进展，双方为了各自的利益丝毫不让。客户希望等到有时间再商量这个问题。但我知道，这个问题拖不得，因为这笔业务还要进行，如果拖延，就等于变相地默认了客户的理解方式。
我决定找客户的老总，因为他才是最主要的决策者。我很快与这位老总取得了联系，并约定第二天一早上门拜访。谈判仍然异常辛苦，因为客户的老总也是有备而来。时间一分一秒过去，将近中午时分，双方还在激烈辩论。眼见‘硬碰硬’的效果不理想，我换了一套‘软对硬’的战术，先肯定客户的理解也有一定道理，再寻找机会找破绽。机会果然来了，大概由于谈判时间过长而导致疲乏，客户说漏了一句话，立刻被我抓住了。最后我一下‘反攻’，客户不得不最终同意按我们公司的理解方式来支付费用。”
我举这个例�
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