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第5章

这种事,不必老板交待-第5章

小说: 这种事,不必老板交待 字数: 每页4000字

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  从蚂蚁扑火的实验中可以看出,个体的力量是很有限的,而团队的力量则可以实现个人难以达成的目标。
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融入团队,成为公司必不可少的人(2)
人也是一样。每一个公司都类似于一个大家庭,其中的每一位成员都仅仅是其中的一分子,每个人单独可以做好的事情很少,而且效率和质量都极低。但如果几个人组成一个团队,就可实现协同合作,从而使整个组织的战斗力得以提高。所以,团队精神是相当重要的。只有具备团队精神才能创造更多的价值、更大的效益。每个人的价值也会因为团队合作而变得更大,更加引人注目。因此,可以毫不夸张地说,只有对团队认真负责的人,才能对自己的人生和事业负责。
  那么究竟什么才是团队精神呢?很多人认为团队精神就是与别人一起去做某件事。事实上,这种认识太过肤浅和狭隘了。正是因为对团队精神的肤浅理解,使得很多标榜自己善于与人合作的人并未取得真正的成功。团队精神的核心是无私和奉献精神,是主动负责的意识,是与人合谐相处、充分沟通、交流意见的智慧。它不是简单地与人说话,与人共同做事,而是不计个人利益,只重团队整体的奉献精神。
  最能体现团队精神的真正内涵的莫过于登山运动。
  在登山的过程中,登山运动员之间都以绳索相连,假如其中一个人失足了,其他队员就会全力挽救。否则,整个团队便无法继续前进。但当所有队员绞尽脑汁,试了所有的办法仍不能使失足的队员脱险的时候,只有割断绳索,让那个队员坠入深谷,只有这样,才能保住其他队员的性命。而此时,割断绳索的常常是那名失足的队员。这就是团队精神。
  所以,要想具备团队精神,首先就要检视自己的灵魂,只有高尚的、无私的、乐于奉献的、勇于负责的灵魂,才能具备这一致胜的优点。
  去掉愚蠢的“个人英雄主义”
  个人英雄主义是团队合作的大敌。如果你从不承认团队对自己有帮助,即使接受过帮助也认为这是团队的义务。你就必须抛弃这一愚蠢的态度,否则只会使自己的事业受阻。
  亨利是一家营销公司的一名营销员。他所在的部门曾经因为团队精神而创造过奇迹,而且部门中每一个人的业务成绩都特别突出。
  后来,这种和谐而又融洽的合作氛围被亨利破坏了。
  原来,公司的高层把一项重要的项目安排给亨利所在的部门,亨利的主管反复斟酌考虑,犹豫不决,最终没有拿出一个可行的工作方案。而亨利则认为自己对这个项目有十分周详而又容易操作的方案。为了表现自己,他没有与主管商量,更没有贡献出自己的方案,而是越过他,直接向总经理说明自己愿意承担这项任务,并提出了可行性方案。
  他的这种做法严重地伤害了部门经理,破坏了团队精神。结果,当总经理安排他与部门经理共同操作这个项目时,两个人在工作上不能达成一致意见,产生了重大的分歧,导致团队中出现分裂,项目最终流产了。
  要想获得成功,你就应该学会与人合作,而不是单独行动。只有把自己融入到团队中才能取得更大的成功。融入团队必须要有团队意识,摒弃“独行侠”的思想,和“狂妄”、“清高”、“刚愎自用”坚决作别,代之以“众人拾柴火焰高”、“众志成城”、“齐心协力”的团队意识。
  扮演好自己的团队角色
  与人合作的前提是找准自己的位置,扮演好自己的角色,这样才能保证团队工作的顺利进行。若站错位置,乱干工作,不但不会推进整体的工作进程,还会使整个团队陷入混乱。
  团队要想创造并维持高绩效;员工能否扮演好自己的角色是关键也是根本,有时它甚至比专业知识更加重要。
  要想扮演好自己在团队中的角色;必须做到以下几点:
  总让团队出头做“好人”是扮演好团队角色的首要原则。在工作中;不要直接否决团队的决定,始终让团队作为与客户打交道的主体。如果可能的话;也要让团队与上级打交道。如果你不得不插手;就公开支持自己的团队。实在需要作出什么改动;那就同团队成员私下解决;并把功劳让给团队。让客户觉得在你这儿得到的承诺;远不如在团队那儿得到的多,最好让上级也产生同感,这样;他们就会养成与团队直接打交道的习惯。站在员工个人的角度来讲;直接和团队打交道可以使工作更加轻松;站在团队的角度讲;让团队成为主体可以使团队的运作更有效率——真正的一举两得。
  

融入团队,成为公司必不可少的人(3)
第二;要扮演好团队队员的角色;还应主动寻找团队成员的积极品质。在一个团队中;每个成员的优缺点都不尽相同,你应积极寻找团队中其他成员的优秀品质;并且向其学习;使自己的缺点和消极品质在团体合作中减少以至消失。在提升自己的同时;提升团队成员之间合作的默契程度;进而提升团队执行力。团队强调的是协同;较少有命令和指示;所以团队的工作气氛很重要;它直接影响着团队的工作效率。如果你积极寻找其他成员的积极品质,那么你与团队的协作就会变得更加顺畅;你自身工作效率的提高;也会使团队整体的工作效率得到提高。
  第三;要时常检查自己的缺点。改变工作角色之后;你应该时常检查自己的缺点。比如自己是否依旧对人冷漠;或者依旧言辞锋利。这是扮演好团队成员角色的一大障碍。团队工作需要成员之间不断地进行互动和交流,如果你固执己见;难与他人达成一致;你的努力就得不到其他成员的理解和支持;这时;即使你的能力出类拔萃;也无法促使团队创造出更高的业绩。
  如果你意识到了这些缺点;不妨通过交流坦诚地讲出来;承认缺点;让大家共同帮助你改进。不必担心别人的嘲笑;你得到的只会是理解和帮助。
  新一代的优秀员工必须树立以大局为重的全局观念;不斤斤计较个人利益和局部利益;将个人的追求融入到团队的总体目标中去;从自发地遵从到自觉地培养;最终实现团队的最佳整体效益。
    2集思广益,听取他人的建议
  工作中有个方向问题,向着正确的方向,就会事半功倍,而若向着错误的方向则会事倍功半。因此,找到正确的方向是相当重要的。但遗憾的是,单凭我们个人的能力和经验,可能并不能迅速准确地找到正确的方向。因为当一项全新的、完全陌生的工作放在我们面前时,我们常常会不知所措,找不到头绪。即使曾经做过的工作,我们也不一定能找到最准确的方向,用最快捷有效的方法完成它。这时我们就需要别人的帮助,向那些能力更强、见解更独到、经验更丰富的同事请教,怀抱感恩之心热情地对待同事的建议和批评——即使这些批评和建议十分不中听,也要认真地加以对待。
  在现代公司里,许多人恃才傲物不愿请教他人,不愿承认别人比自己懂得多,这是一种非常愚蠢的心理。成功者之所以成功,很重要的一点在于他们勤学好问,对不知道、不清楚的事总要问个为什么。
  美国电力公司的老板斯泰因麦兹说:“如果一个人不停止问问题,世上就没有愚蠢的问题和愚蠢的人。”他不断告诉他的员工:能真正从工作中成长起来的惟一方法便是发问。我们只学我们要学的,你之所以问一个问题便是因为你想知道它的答案;因为你想知道,于是便在心里牢记它。所以,一个时时产生问号的头脑是一笔很大的财富,它可以让平庸者走出事业的低谷,让成功者更加成功。
  向专业人士请教自己不懂的问题是一种非常宝贵的素质,它可以提升我们的能力,拓展我们的知识面,使我们的工作能力变得更强,更重要的是,请教别人还有利于我们获得良好的人际关系。因为每个人都有一种做个重要人物的冲动,请求同事帮忙,能使对###得自己很重要,而且也能为你赢得友谊和合作。
  有时,我们并未主动请教,别人也会对我们的工作发表一些自己的意见。千万不要对这种意见产生反感,不管意见是对是错,我们都要真诚地向对方道谢,并客观地评价这些建议。这些建议通常都极其有价值,可以为我们提供一个崭新的工作思路或为我们开辟出一段崭新的职业生涯。
  19世纪50年代,在美国旧金山掀起了一股淘金热。有一个叫李威·施特劳斯的年轻人,放弃了自己的文职工作,随着两个哥哥来到旧金山,开了一家杂货店。一天,有位淘金工人来店里购物,对李威说:“你的帆布包虽然适合我们用,但不如用帆布做成裤子更适合淘金工人穿。矿工们现在穿的工装裤都是棉布做的,很容易磨破。若改用帆布,就结实耐用了。”
  

融入团队,成为公司必不可少的人(4)
李威经过一夜的思考后,很快采用了这位淘金工人的建议,取出一块帆布来到裁缝店做出了第一条工装短裤。这种工装裤诞生后,受到了许多矿工的喜爱。
  不久,一位远方的朋友来看望李威·施特劳斯。朋友看到工人们购买这种工装裤的火爆情形后,建议他:“你应该投入一些资金,进行广告宣传;另外,聘请一些经验丰富的裁缝,把这种裤子重新设计一番,全面推向市场。”李威·施特劳斯听从了朋友的建议。把这种工装裤重新进行设计,推向了市场,受到了年轻人的青睐。后来,他引进了设备,大批量生产,并利用各种媒体宣传牛仔裤,大谈“牛仔裤文化”。铺天盖地的宣传,使牛仔裤深入人心。“西部牛仔”成了美国青年崇拜和模仿的对象。不少中老年人,连上层社会的人物也开始喜欢牛仔裤了,牛仔裤的市场越来越广阔。现在,他的公司已经成为世界驰名的跨国公司,他的事业也传到了他的第四代子孙身上。
  善于倾听别人对自己工作的建议,是一种对别人眼光、见识、经历、智慧、创意的吸收和学习,通过这种方式,我们能够不断地改善自己的工作,提升自己的能力,而那些自以为是的人,却常常为此付出代价。
  竹下君被公司委派去俄罗斯开发当地市场。在接到公司的工作安排后,他很快拟就了一份市场开发方案。开会研究时,他把自己的方案简单地讲解了一遍,就算通过了。他手下的业务精英当场提出一些疑问和合理建议,但他却傲慢地说:“我负责开发各地市场这么多年了,难道不知道怎么做?我的方案是正确的,不用再讨论了。”结果,公司付出了巨大的财力、物力、人力代价,却未能提升当地的市场份额。公司只好对他进行降职处分,然后,重新安排一个人顶替他的职务,开发这片市场。
  新安排的人名叫崎川一雄,他深知集合众人智慧的重要性,所以,他一上任便安排业务员对当地市场开展调查,然后集合所有负责俄罗斯市场的员工讨论。会上,他把自己设想的市场开发方案列举出来,让大家根据考察的情况来讨论其可行性。业务员们都热情高涨地发表自己的看法。崎川一雄从中选了一些好的建议记了下来,进一步完善方案,最后,拟订出一个稳妥可行的方案。很快,公司就在俄罗斯的市场上取得了成功。
  因此,在工作中,我们要集思广益,善于从别人的建议中汲取智慧,帮助自己取得工作上的进步。
  作为工作团队中的一员,你是不是从来不向上司或同事请教有关工作上的事,或是探讨自身的问题?如果答案是肯定的,那么从今天起,你就应改变自己,
  即使工作多年,遇到自己难以解决的难题和困境也可以向其他同事和上司请教,这样一方面可以降低错误率,而且还有助于合作。
  但值得一提的是,凡事有度。如果你遇事就去问别人,就会显得你无能、缺乏主见,这样的形象是很难获得老板的赏识的。
    3建立自己的人际网络
  你知道一般人才与顶尖人才的真正区别在哪里吗?你可能会毫不犹豫地回答:是才能。那你就错了。哈佛大学商学院曾经做过一个调查,发现:在事业有成的人士中,26%靠工作能力,5%靠关系,而人际关系好占了69%。
  可见,要想成为出类拔萃的顶尖人才,不仅要提升你的才能,更重要的是拓展你的人脉,提升你的人脉竞争力,只有这样,你才会脱颖而出,取得事业的成功。
  丰富的人际资源可使工作更加得心应手
  一个人在人际关系、人脉网络上的优势,就是人脉竞争力。哈佛大学为了解人际能力在一个人取得成就的过程中起着怎样的作用,曾针对贝尔实验室顶尖研究

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