这种事,不必老板交待-第2章
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但是工作总是要有人来做的。这时,如果你能摒弃“避之犹恐不及”的消极心态,主动请愿,甘愿做“最傻”的工作,结果会怎样呢?
“琐事中孕育伟大的种子”。事实上,这类工作往往比那些表面看起来华丽动人的工作,更有争取的价值,它更能展露一个人的才华、勇气和积极热情的心。对于肯做肯干、不斤斤计较,懂得不让浅显和琐碎的问题烦扰老板的员工,老板往往印象深刻。因为他可以依赖。
特别是在老板工作触礁,迫切需要帮助的时候,如果你能挺身而出,危难时刻施以援手,一肩挑起,一旦他的难题获得解决,你在他心目中的地位会更为重要。
主动犯错
“工作过分完美反而不美。”这句话乍听荒诞之极,其实大有文章。
假如你刻意逃避错误,总想把工作做得完美,这说明你很可能在按常规做事,墨守成规,缺乏新的创意。在情势瞬息万变、竞争激烈的现代社会,做事流于保守的员工绝非老板所需。对老板而言,这类员工充其量只能作为“垫底”的,让老板放心,但绝不会令老板欣赏。
所以说,当“完美”遮住你的才华时,犯一些开拓过程中不可避免的错误,是值得的。别太执著于“质”的方面的完美,接受和尝试用新的想法和方法相配合,并改变自己的工作方式,让你的工作变得更加灵活。哪怕失败也不要紧。这十分有助于老板发现你的特殊之处,从而更加欣赏你,认为“此人可塑也”。因为具有“犯错”精神的你,会使老板意识到,你可能为他的公司带来不可预知的利益。值得一提的是,“刻意犯错”时,你应有把握能及时扭转败局,否则你便真的失败了。
主动负责
我们在一些功夫片中常能看见一些敢做敢为的大丈夫,这些人最能获得江湖豪杰的钦佩。
现在,在企业里,老板越来越需要那些敢做敢当,勇于承担责任的员工。因为,在现代社会里,责任感是很重要的,不论对于家庭、公司、社交圈子,都是如此。它意味着专注和忠诚。
“我警告我们公司的人,”美国塞文事务机器公司前董事长保罗·查来普说:“如果有谁说:‘那不是我的错,那是他(其他的同事)的责任’,被我听到的话,我就开除他,因为说这话的人显然对我们公司没有足够兴趣——如果你愿意,站在那儿,眼睁睁地看着一个醉鬼坐进车子里去开车,或任何一个没有穿救生衣、只有2岁大的小孩单独在码头边上玩耍——好吧!可是我不容许你这样做的。你必须跑过去保护那2岁的小孩才行。”
“同样地,不论是不是你的责任,只要关系到公司的利益,你都该毫不犹豫地加以维护。因为,如果一个员工想要得到提升,任何一件事都是他的责任。如果你想使老板相信你是个可造之才,最好、最快的方法,莫过于积极寻找并抓牢促进公司利益的机会,哪怕不关你的责任,你也要这么做。”
由此可见,老板心目中的员工,个个都应是负责人。只有主动对自己的行为负责、对公司和老板负责、对客户负责的人,才是老板心目中良好的公司人。
如果你在推卸责任,老板也许会因为你尚有其他长处可用,不愿当众揭穿推卸责任的行为,但是,在老板的心目中,早已判断你是一个并不可靠的人。
主动进取
微软招聘时,颇为青睐一种“聪明人”。这种“聪明人”,并非在招聘时就已是某一方面的专家,而是一个积极进取的“学习快手”,一个会在短时间内,主动学习更多的有关工作范围知识的人,一个不单纯依赖公司培训,主动提高自身技能的人。
需要“主动进取”的员工,是老板们的共同心声。具有这种精神的员工,是企业进步不可或缺的支柱。
创造高效益,做企业期望的员工(4)
今天的社会,是一个高度竞争、充满机会与挑战的社会。受大环境影响,企业的环境也总是处于困难和竞争之中。在这种残酷的环境中,每个公司必须时刻以增长为目标才能生存。要达到这个目标,公司员工必须与公司制定的长期计划保持步调一致,而真正能做到“一致”的,只有主动进取的员工。
比如,任何时候,你都不能满足现有的知识,一味“低头拉车”,这种不良思想,会阻碍你百尺竿头更进一步的可能。一个停滞不前的员工,自然不会为老板所需。但是,你若在“拉车”的同时,懂得“抬头看路”,把眼光放在远处,自我鞭策,自我栽培,自我锤炼,主动进取,积极向远方迈进,老板就会从内心欣赏你,认同你,接纳你。
总而言之,当今社会,是一个“攻”的世界,只重“守”的人是很难脱颖而出的。如果你此时正蜗居在被遗忘的角落,尴尬而艰难地生存着,赶快用“五大主动”武装自己,“进攻”职场吧。别再让生命去等候。没有人天生比别人幸运,只要你不厌其烦,时刻鼓励自己“积极主动”起来,你很快就会被“金榜题名”,成为一名老板真正所需的人。
3把精力放在最具“生产力”的事情上
美国密执安大学的一位教授曾做过这样一个实验:将6只蜜蜂和6只苍蝇放入一个玻璃瓶中;然后将瓶子平放;瓶底朝向光亮。结果发现:蜜蜂反复朝有光亮的一方飞去;想在瓶底找到出口;一直到它们力竭倒下或饿死。苍蝇一开始也朝有光亮的底部飞去;然而几次碰壁后就改变了方法;开始试着朝各种不同的方向飞。结果;不到10分钟都从瓶口逃了出去。
方法决定成功;方法决定效率;方法决定速度。这一放之四海而皆准的真理在工作中同样适用。
“二八定律”让时间更具“生产力”
“大多数人无法高效率地完成工作;就是因为他们把太多的精力花在次要的事情上。用大量的时间去完成重要的工作;这是巴莱多原则告诉我们的工作技巧。”一位优秀员工如此说。
19世纪末20世纪初;意大利经济学家及社会学家巴莱多提出:在任何一组东西之中;最重要的通常只占其中的一小部分。这就是著名的“巴莱多原则”。
根据巴莱多原则;在一家公司;通常是20%的高绩效的人完成80%的工作。你也许会感到很惊讶;但这却是事实。比如在销售部;通常是20%的人带来80%的订单;在开会时;20%的人通常会提出80%的建议。也正因此;所有的优秀员工一致认为:高效率地完成工作的技巧源自于将80%的精力放在最重要的任务上。
比尔是纽约某油漆公司的销售员,在工作的第一个月;比尔仅挣了1000美元。比尔很气恼:“为什么别人都能赚那么多;而我却这么少?”分析销售图表后;比尔发现他的80%的业绩源自于他的20%的客户;但是;他却对所有的客户花费了同样的时间。比尔恍然大悟;拍着脑袋直喊“笨”。第二个月工作开始后;比尔把他手中最不活跃的36位客户搁到最后;把80%的精力集中到最有希望的20%的客户身上;到第二个月月底;比尔赚到的钱是第一个月的10倍。
因此;当你面临很多的工作;不知如何着手时;当你耗尽全身的精力;工作效率仍然提不上去时;当你为花了太多的精力做没多大意义的事而懊悔不已时;那么;就应该及时审视一下自身;看看自己是否在依照巴莱多的“二八定律”来进行工作的。把80%的精力放在最重要的任务上;只有这样;你才能高效率地运用有限的精力;有效地提高工作效率。
将80%的精力用来完成最重要的工作;一个人的潜力就能得到更好的发挥;这就好像一个果农要想在秋天获得丰硕的成果;就要把果树上面的多余枝杈剪除掉;只有这样;他才能在来年享受到收获的快乐。
了解了“二八定律”的重要性之后;你还必须学会根据自己的核心能力;排定日常工作的优先顺序。建立起优先顺序;然后坚守这个顺序;工作起来才会事半功倍。
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创造高效益,做企业期望的员工(5)
“分清轻重缓急;设计优先顺序”,这是巴莱多定律的精髓。优秀员工都是以分清工作主次来统筹安排精力和时间;把有限的精力和时间用在最具有“生产力”的地方的。
全神贯注,切勿分散
鉴于任务的重要性和紧迫性;你还必须学会聚精会神、全身心投入。一个员工如果只知道工作的轻重缓急,但在处理最重要的工作时却缺乏集中注意力的能力,仍然不会取得好的成果。就如同一个人知道该做什么,但在行动时却总为无关紧要的事分神,结果总是一无所成。
对于任何员工来说,假如你不能把精力放在最重要的任务上,注意力分散的话,是十分不利于任务的完成的。要想切实地提高工作效率,你必须专注于重要的事务。
乔治·西默农是法国一位著名的作家,他非常明白集中注意力的重要性。在写书过程中,为了能够静心写作,乔治都要将自己与外界完全隔绝,他不接任何人的电话,拒绝会见任何来客,既不看报纸;也不看任何杂志和来信,他的全部身心都投入到自己的写作之中。在这种专注的境界里,乔治曾以11天的惊人速度,写出了法国历史上最畅销的小说之一。
当然,作为一名员工,身在职场之中,无法像乔治那样将自己置于完全“封闭”的环境中,但这并不表明你不能将精力集中于重要的事务上。很多优秀员工在执行重要任务的过程中会全神贯注于工作本身,而不去理会那些并不重要的电话,也把那些不重要的会见放在自己工作效率不高的时段。
在运用80%的精力处理最重要的工作时,也可以将注意力“封闭”起来。这样,在处理重要任务时,就不会再受外界的干扰,为其他次要事务分散精力。
巴特是一位报社主编,他在自己的办公桌上放着一期自己负责编辑的杂志,这样,无论何时当他被一些小事分散了注意力时,只要看到那本杂志,他就会立即回到“正道”上来,专注于手中的重要任务。
如果你正备受注意力分散的折磨,无法高效处理事务,不妨在自己的办公桌上建立一个“行动一览表”,把每天要干的工作依照重要顺序依次记录下来,与此同时,再放上一个能提示自己专注的物品,以保持自己的注意力集中。
若要集中精力于最重要的任务,有效利用80%的宝贵精力,你还需有说“不”的勇气。汉密尔顿太太曾被推选为社区计划委员会的主席,可是只工作了一个月就受不了了,因为她既放不下许多更重要的事,又不好意思拒绝别人向自己伸出的求助之手,只好勉为其难地接受。这样,她每天都忙得昏天黑地。汉密尔顿太太深感精力不济,无法担当委员会主席这一重任,便打电话给一个好友,问她是否愿意在委员会工作,对方却婉言拒绝了。汉密尔顿太太放下电话,沮丧地说:“我那时也能拒绝就好了。”儿子汉克斯意味深长地说:“是的,只要你敢于拒绝别人的那一堆鸡毛蒜皮的小事,你根本就不可能那么累。”后来汉密尔顿太太再不理会别人的那些无关紧要的小事了,果然轻松了很多,而且还把小区的工作搞得有声有色。
正如汉密尔顿太太一样,任何人在必要时,都应懂得不卑不亢地拒绝别人,在急迫与重要的事情面前懂得取舍。
在整个高效工作的过程中,巴莱多的“二八定律”就像是一个执行力魔方,如果你手法娴熟,就会像优秀员工一样高效完成最重要的任务,最终获得令人惊讶的好成绩。如果你缺乏这种技能,就会把“二八定律”这个魔方转得面目全非,再怎么努力,也跳不出低绩效的“魔掌”。
该做的事马上去做;做到位(1)
1你为什么还不是优秀的员工
在职场沉浮多年,早能驾轻就熟地应对工作了,好像该做的事都做了,可你为什么还不是优秀的员工?为什么你还在坐“冷板凳”?为什么你还是个“小角色”?
先不用忿忿不平,咒天咒地,先要看看你是怎样工作的,从自身找找原因。
在工作中,上司命令你把某项任务“完成了”,而你却首先回答说:“无从下手啊”、“我不会开机器”、“缺少信息和资料”……好像工作还未开始进行,完不成任务的种子已经埋下了,而且个个都是那么“合情合理”、冠冕堂皇。
不用多说了,你不够优秀的原因已浮出了水面——你无法出色地完成工作。无法完成工作任务是许多人不够优秀的“致命伤”。
在战争中,我们常常会见到这样的镜头:战役即将打响,部属常常向首长要求承担最艰巨、最危险的任务,并说:“保证完成任务!”当首长问有什么困难时,回答