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第3章

高效说话的捷径-第3章

小说: 高效说话的捷径 字数: 每页4000字

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气和自信再好不过的方法。为什么这么说呢?因为多年来训练人们当众说话的工作,使我已&;frac34;&;not;得到一些&;frac34;&;not;验,可以帮大家很快地克服上台的恐惧,并在短短的数周练习后产生信心。

  法则7:增强信心的三个法则 

  (Predetermine Your Mind to Success)

  “对成功沟通充满信心!”你应该记得,第一章里我们在大略地提到当众说话要建立正确态度时,曾用过这句话。具体操作起来有三个步骤。

  (1)提炼自己的题材

  题材选好之后,有计划地加以整理,并在朋友面前进行演习。当然,这样准备还不算完全,你得深信你的题材具有很高的价值,这就要求你必须具备那种曾经激励过历史上伟人们的态度,即笃信自己的信念。怎样才能激起对讲演的激情呢?很简单:仔细探究题材,抓住其更深层的意义,并问自己:你的演说将怎么样帮助听众,使他们听过之后成为更好的人?

  (2)不要做可能会失败的想象

  举例来说,你可能会犯语法错误,或讲到中途某处会突然停顿,这些都是失败的想象,它可能在你开始演讲之前就摧毁了你的信心。还有一点要注意的是,在开始演讲之前,一定要把注意力从自己身上移开,集中精神听听别的演讲者说些什么,把全副注意力放在他们身上,这样就不会造成过度的登台恐惧了。

  (3)给自己打气

  除非一个人是怀抱某种远大目标,并为此而奉献生命,否则任何一位演说者都会有怀疑自己题材的时候。他会问自己,题材是否适合,听众是否会感兴趣等。他很可能一时冲动便把题目改了。遇到这种时候,当消极的思想极可能毁掉你的自信时,你就应该为自己做一番精神动员。用浅明、直白的言辞和自己说,你的演讲很适合你,因为它来自你自己的经&;not;验,来自于你对生命的感悟。和自己说,你比听众当中任何一个都更有资格来做这番特别的演讲。并且,苍天在上,你将全力以赴,把它说个清楚。

  对于这种自说自话的方式,你也许会存疑:这种老式的方法管用吗?可能吧。不过,现代心理学家如今都同意,由自我启发而产生动机,即使是佯装的,也是提高学习效率最有力的方式之一。那么,根据事实所做的精神动员,效率更不知道要高出多少?

  法则8:充满自信地行动

  (Act Confident)

  美国著名心理学家威廉&;#8226;詹姆斯(William James)写道:“行动似乎产生于感觉之后,但事实上却是行动与感觉并行,行动在意志的直接控制之下,借着制约行动,我们可以间接去制约感觉。

  “因此,假如我们想要找回失去的欢乐,那么最佳方法就是快快乐乐地去行动、去说话,表现得一如欢乐就在你心中一样。如果这样的举动还不能让你快乐起来的话,那就没有任何办法了。”

  “所以,如果你想让自己勇敢一些,那就先表现得好像真的很勇敢一样,运用一切意志来达成那个目标,勇气很可能就会取代恐惧感。”

  尝试一下詹姆斯教授的劝告吧。要想克服恐惧,当我们面对观众时,不妨就表现得好像真的很有勇气一样。当然,前提是一定要有充分的内容准备,否则就是再怎么表演也是无用的。所以,如果你对自己所要讲的内容已经&;not;了然于心,那就轻快地大踏步而出,适当地做做深呼吸。事实上,在登台面对听众之前,我们应深呼吸30秒,这样做可以增加脑的氧气,帮你提神,给你勇气。杰出的男高音姜&;#8226;德&;#8226;雷斯基(Jean de Reszke)常说,你若气充胸间,便可以“席气而坐”,紧张感自然就会消逝无踪。

  在台上时你要把身体站直,可以直视听众的眼睛,然后开始信心十足地讲话,就好像他们每个人都欠你的钱。假想他们欠你的债,假想他们聚在那儿是要求你宽限还债的时间。这种心理意念对你大有帮助。

  你如果怀疑这种方法的可靠性,不妨与那些在你之前接纳本书意见的我班上的同学沟通一下,只消几分钟,你就会改变原&;not;来的想法。不过,由于你无法同他们交谈,不如就相信一个美国人的话吧,他常被视为勇气的象征。他一度胆小异常,但是自从勤奋练习积极的自我暗示之后,就成了勇者之王。他便是反托&;not;斯勇士、可以左右听众、挥斥方遒的美国总统西奥多&;#8226;罗斯福(Theodore Roosevelt)。

  “因为一度是个病歪歪而蠢笨的孩子,”他在自传里这样说,“年轻时,我既紧张又对自己的能力毫无信心,所以我不得不艰苦而辛劳地训练自己,不只是身体,还有灵魂和精神。”

  感谢他说出自己蜕变的经&;not;过。

  “孩提时期,”他写道,“我在马利埃特(Marryat)的一本书里读到过一段话,印象极深刻,它时时刻刻萦绕在我心中。这段话说的是一艘小型英国军舰的舰长,向人们介绍如何能够让自己器宇轩昂、无畏无惧。他说:起初,将要有所行动时,人人都会有恐惧感,最好的办法就是学会控制自己,使自己表现得好像毫不害怕。这样持之以恒,原先的假装就会变成事实,我们就会借着练习无畏的精神,在不知不觉间真的变成无畏的勇者了。”

  “这便是我据以训练自己的依据。起初,我害怕的事情真多,从大灰熊到野马及枪手,无一不怕,可是我表现得好似不怕的样子,渐渐地我便真的不害怕了。人们如果愿意,也能变得像我一样。”

  克服当众说话的恐惧,对于我们做任何事情都会有极大的潜移默化的功效,那些接受这项挑战的人,会发现自己的性格会越来越好,也会发现战胜当众说话的恐惧已经&;not;使他们脱胎换骨,获得更丰富、更圆满的人生。

  有个推销员写过这样一段话:“在班上站起来几次之后,我觉得任何人我都不怕了。一天早上我走到一家特别凶悍的买主面前,他还没来得及说‘不’,我已经&;not;把样品都摊开在他的桌上。结果,他给了我一份最大的订单。”

  一位家庭主妇告诉我们的一位培训代表:“我以前不敢请邻居上家里来,唯恐自己无法使得宾主谈笑尽欢。但是上过几次课并站起来讲过话之后,我毅然开了第一次家庭宴会,真是圆满成功。我周旋于宾客之间,使他们尽兴欢谈,丝毫也不觉得困难。”

  在一个毕业班上,一名做店员的学生说:“我以前很怕顾客,我给他们一种印象,好像我总是战战兢兢的,在班上讲演过几次之后,我觉得说起话来更有自信,也更从容了,我开始理直气壮地表达自己的见解。我在班上讲演后的第一个月里,我的销售成绩便上升了45%。”

  上面所述的这些人还告诉我,自己一旦能够轻易地克服恐惧和焦虑之后,他们也能轻易地避免一些失败,甚至那些以前认为非常棘手的事情,现在也都做成功了。另外,当众说话可以让人获得信心,从而让我们满怀希望地面对每一天。你将能以焕然一新的胜利感,去迎&;not;战生活里的难题和困扰,而以前那种让人头疼难解的问题,现在却变成了增添生活情趣的快乐和挑战。

第三章 怎样准备演讲(1)
第一节  怎样准备演讲

  Earning the Right to Talk

  怎样的演讲准备才是恰当的?写讲稿、背讲词,还是只等临场发挥?本节内容将告诉你:只要遵寻&;not;正确的方法,做周全的准备,任何人都能成为出色的学说家。反之,不论年纪及&;frac34;&;not;验多么老到,如果没有适当的准备,仍会在演讲中出丑。

  多年以前,一位哲学博士和一个年轻时曾在英国海军服役过、豪爽而粗鲁的家伙,一同进了我们纽约的一个训练班。这位儒雅的学者是位大学教授;而他的那位曾经&;not;遨游七海的同学却只是街旁的一名流动小摊贩。但是很奇怪的是,在这个演讲研习班中,那位流动小摊贩的演讲却远比这位大学教授更能吸引人。

  为什么?这位大学教授措辞优美,台风温文儒雅,讲话有条理且清清楚楚;但他的谈话缺少了一项基本要素:细节。他的谈话太不明确,太过空泛了。那位流动摊贩却正好相反。他开口之后,就立即触及问题的核心。他演讲内容很明确,而且很具体、实在。这种特点,加上他充沛的男子汉活力,以及生动的细节,使得他的演讲十分吸引人。

  我之所以举这个例子,是因为它说明了只有说话具体而明确的人—不管他的正式教育程度如何—才能具备吸引别人兴趣的能力。

  这项原则太重要了。因此我们将通过法则12…15四个内容的阐述把它深深地刻印在你的脑海中。我们希望你永远记住它。绝不可把它忘了。

  法则12:紧扣主题展开演讲

  (Limit Your Subject)

  题目一旦确定,接下来要定出自己要演说的范围,并谨守于这个范围。可不要想去&;not;盖一望无际的所有层面。有个青年想要讲两分钟,而题目却是《公元前500年的雅典至朝鲜战争》。这真是全然的徒劳!因为他才讲完雅典城的建造,就该他坐下了;他想在一场谈话中包含太多的东西,结果却让讲演中途夭折。我晓得这是个极端的例子,我曾听过许多讲演,都因为&;not;盖太多,结果无法掌握听众的注意。为什么会这样呢?因为人的思想不可能一直去注意一连串单调的事实。

  假如你的讲演听上去像是世界年鉴,你便无法持久地掌控听众的注意力。选个简单的题目,像是《黄石公园之旅》什么的,不过千万不要对园中每个景色都想说上一些,那样的话,听众无异于是被你挟持着,以令人头晕目眩的速度,由这一点奔至另一点。末了,存留在脑海之中的只剩下一些模糊的瀑布、山岭和喷泉。而应该把自己限定在公园的某一方面,例如野生动物或温泉,这样,便可以有时间推展出如描似绘的生动细节,使得黄石公园以鲜亮的颜色与无穷的变化活现于眼前,这场演讲该会是非常令人难以忘怀的。

  这个道理用于任何题目都是适合的,不管它讲的是销售术、烤蛋糕、减免税赋或者是飞弹,都一样。开始之先,必得先加以限制和选择,把题目缩小到某一范围内,以便适合自己使用的时间。

  在短短的不超过5分钟的讲演里,只能期望说明一两点而已。长些的,在可以达到30分钟的讲演中,演说者如果是想包含四或五个以上的主要概念,也是很少能够成功的。

  法则13:演讲前的准备要充分

  (Develop Reserve Power)

  做蜻蜓点水、只及表面的演说,要比深挖力掘事实容易太多了。只是,如果选择容易的路,听众便仅能获得很少的印象,甚至全无印象。题目缩小之后,下一步是加深对题目的了解,使自己准备充分,而能以权威的口吻来讲述所选择的题目:我为什么相信这个?在现实生活中,我什么时候见过这一点并证实无误?我真想要证明的是什么?它到底是怎样发生的?

  如果能够对上述问题做出准确的回答,那么你也就为演讲做了充分的准备。据说,植物学家路德&;#8226;柏班克(Luther Burbank)曾培养了100万种植物品种,只为寻找一或两种最高级的品种。讲演也应作如是观。围着主题汇集100种思想,然后舍去其中的90样。

  “我所搜集的素材量往往十倍于我所要使用的材料。有时甚至达到百倍。”约翰&;#8226;甘德(John Gunther)不久前这样说。他是畅销书《内在》的作者,他说的是准备写书或讲演的方法。

  有一回,他的行动尤其印证了他的话。1956年,他准备着手写一连串有关精神病院的文章。为此,他前往各地的医院,与院长、护理者和病患者分别谈话。我有一位朋友同他一起,在他的研究工作上给他一点小小的帮助。他告诉我说,他们上上下下,沿着走道从这栋建筑至那栋建筑,日复一日,走了数不清的路,而甘德先生也记了许多笔记。在他的办公室里,堆满了政府与各州的报告、私立医院的报告、委员会成叠的统计资料。

  “最后,”我的朋友告诉我,“他写了4篇短文,简单而又有趣,是很好的讲演题材。写成文章的那几页纸张也许只重几盎司。可是记得密密麻麻的笔记本及其他别的东西—他用来做为这几盎司产品所依据的资料却足有20磅重。”

  甘德先生知道自己

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