令狐冲笑傲职场录-第17章
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黄钟公的手表定律：两块手表，一个时间
黑白子点了点头，不再说话。方证大师转向黄钟公说，“请正反二辩发言。”
黄钟公从办公包里取出笔记本电脑，在浏览器上打开搜索引擎google，然后输入了“管理黄金定律”几个关键字，一瞬间，几万张网页映入了他的眼帘。他随便挑了一个，“年轻人，你能告诉我现在几点钟了吗？”
令狐冲故意先“嘟”了一声，扫了一眼手表，字正腔圆地说，“刚才最后一响，嵩山时间，九点整。”
黄钟公走到令狐冲面前，从自己手腕上取下自己的手表，放在令狐冲面前，“那么，你现在还能告诉我，准确时间是几点了吗？”
“高！实在是高！”左冷禅觉得自己对令狐冲的一股怨气，总可以趁机抒发一下了。
“别忙着高，”令狐冲冷静地说，“看你一副冲动的样子，就知道你的血压、血糖和胆固醇的含量比较高。”
“年轻人，”黄钟公正色对令狐冲说，“刚才我和你说的是手表定理。如果一个人只有一块手表，他很容易就可以知道现在是几点钟；如果他同时拥有两块手表，他很容易就陷入了困境。因为，两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让你失去对准确时间的信心。手表定理在企业经营管理方面也是很有价值的。比方说，对同一个组织的管理，我们不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人同时指挥，否则这个企业将无所适从。你明白了吗？”
“明白。”令狐冲的回答言简意赅。
“那么，你有什么看法？”黄钟公追问。
令狐冲再次摇了摇头，“我可不敢苟同。”
左冷禅也再次暴跳起来，“你懂什么，臭小子，刚才算你运气。给你两块表，你现在挣大你的双眼看看到底是几点钟？同样道理，一个组织如果有两个人管理，那不乱了套，向左走还是向右走，恐怕几米也会茫然若失吧？”
“那也不一定。”令狐冲平静地说。
“不一定？我看你是理屈词穷吧？”左冷禅声色俱厉。
令狐冲露出他的八颗牙，“听你说话的语气和态度，就知道你肯定是从小生长在单亲家庭。如果我没猜错，你一定是幼时丧母，由父亲一手带大的，是不是？”
左冷禅自幼丧母，一直引为憾事，他最诧异的是令狐冲这个乳臭未干的娃娃怎么会知道得一清二楚，“你怎么知道？”
令狐冲没有直接回答，“有人说，一个组织不能由两个人同时管理，我不知道这句话是谁先提出来的，不过，我想知道，他提出这个论题的时候有没有想到过自己个人的成长。我相信，在座的各位都是从小到大由严厉的父亲和慈爱的母亲两个人带大的。我也只听心理学家说过，单亲家庭会对儿童的成长带来负面影响，却从未听说过，一个家庭中如果由父母两个人把孩子带大，会把孩子引入歧途。”
接着，他转向左冷禅说，“这位左总裁语气粗野、脾气暴虐、态度嚣张。根据弗洛伊德的精神分析，一定是因为幼时缺乏母爱、阴气不足阳火上升造成的。左总裁，不知道在下说的对不对？”
“你——”左冷禅的脸色不再是日食的太阳了，而是入海流的黄河畔依山近的白日。
“刚才所说的是手表定律的第一点错误，”令狐冲继续说，“而它本身还包含两个假设错误。第一，手表理论成立的前提是：我们把手表戴在手腕上，唯一的目的就是想知道准确的时间。错了，完全错了。大家不妨思考一下，如果一个人手上戴着一只电子表，他十有###是为了掌握时间；而如果他手上戴的是一只爱俊达或者欧米伽，我想这只手表给予他的更多的是身份、地位、尊贵、气质和品味，而不是时间。企业管理也是如此，如果由一位管理者作为精神领袖，而另外一位作为企业家，或者一位负责技术细节，而另一位负责人力资源，这样的配合协作是不是也可以称得上珠联璧合、天下无双呢？”
“第二，手表定律说，如果一个人同时拥有两块手表，他很容易就陷入了困境。因为，两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让他失去对准确时间的信心。这个结论的成立同样需要一个前提假设，那就是：一个人能够知道准确的时间，而这个假设是同样错误的。我敢肯定，世界上没有任何一个人可以断言自己的手表是绝对准确的，每一个人的手表都存在一些误差，或许是几秒、几分，或者几毫秒，但是这种误差的存在却是无可置疑的。如果一个人同时拥有两块手表而不能知道准确的时间，那么给他一块手表，他也同样不能知道答案。他所知道的，仅仅是包含一定误差的模糊时间，有一块手表的时候如此，有两块手表的时候也是如此。对于企业管理，在很多时候，管理者给予下属的指使并不是精确到每个动作细节和流程细节的，相反，而是一种以结果为导向的目标任务。因此，如果两位管理者给予下属的命令或任务中的总体目标是一致的，即使在细节上存在冲突，也应无碍。”
主持人方证对黄钟公说，“正反二辩还有什么需要补充的吗？”
黄钟公说，“口说无凭，年轻人，你能不能提供点儿更有说服力的证据？”
“那好，”令狐冲笑了笑，“我就给大家讲个故事。”
美国戴尔电脑公司经过20年的努力从1000美元起家发展为年营业额达410多亿美元的全球顶尖企业。这个商业奇迹的创造者——戴尔电脑公司创始人迈克尔·戴尔在谈到戴尔成功的秘诀时说：“我们取胜主要是因为我们拥有一个更好的商业模式。”
戴尔的商业模式就是：直接。这并不仅仅是一种销售手段，同时也是一种处世态度。迈克尔·戴尔在讲话时从不装腔作势，他的员工也是如此。他们可以对任何问题提出质询，甚至责难他们的老板。在这条原则面前人人平等。
最令其他企业称奇的是戴尔公司的“两人执政”管理模式，即由两位高级管理人员（戴尔和罗林斯）共同承担产品销售业务、共同负责某地区的经营管理，以及公司的其他职能工作。这种“双星”模式会迫使他们以团队的方式开展工作，一方面两人会各自表现自己的长处，另一方面，共事双方还能相互找出对方的弱点。
事实上，戴尔和罗林斯的办公室只用一扇玻璃隔开中间的门从不关闭。他们的桌子相对，几乎所有主要战略决定都要经过两人的讨论。他们两人还是好朋友，家人和孩子（两人都有四个孩子）都很熟悉。员工们认为，实际上是比较默默无闻的罗林斯在管理着公司，戴尔则扮演着精神上的角色，进行前瞻性的战略思考。
戴尔和罗林斯共同管理公司已经有十多年了，他们成为了科技产业最成功的组合之一，率领公司经历了高速成长期和2001年的萧条，使得公司从混乱的阶段进入了更成熟的阶段。
但是，他们的两人执政模式也受到了一些人的置疑。组织的信任和个人的忠诚是一回事，人性和志向是另一回事。耶鲁大学教授、CEO领导研究所创始人杰弗里索·菲尔德表示：“我90％的同行会告诉你，从心理上讲，权力分享是行不通的。”但是他指出，戴尔和罗林斯有着互补的能力和脾气，能够打破这一思维惯性。
无独有偶，除了戴尔公司之外，大名鼎鼎的微软公司也采取了“双星模式”——盖茨和巴尔默的配合同样是天衣无缝。南加州大学的沃伦·本尼斯等领导理论家认为，“将会有越来越多的企业最高层出现两人组合。”但是他补充说，领导人需要放弃自我，在一个共同的目标和成功定义上达成一致。这听起来有些像是一场真正的婚姻。
秃笔翁的华盛顿定律：三个和尚，怎么喝水
主持人方证对秃笔翁说，“现在请正反三辩发言。”
秃笔翁从一摞厚重的书堆里翻了翻，拾起一本《中华五千年智慧精华》，顺手翻了几页，目光停留在一个有趣的故事上，“既然这位年轻人喜欢讲故事，那么我也来段故事吧。”
从前有座山，山里有座庙。
（方证大师瞪大了眼睛，他怀疑秃笔翁是不是要借机拿少林开涮。）
庙里有个老和尚。
（方证的眼睛比庙里的四大天王还大。）
老和尚手下有一个小和尚。
（方证松了口气，还好，不是少林，因为少林不止有一个和尚。）
有一天，老和尚对小和尚说：“徒儿，你去山下挑一担水上来吧，我们的水快喝完了。”
小和尚对老和尚说，“山上没有水吗？”
“没有，只在山下才有。”老和尚回答。
小和尚挑起担子一股烟似的下山去了。临下山，老和尚还叮嘱他什么女人是老虎之类的。
过了几个月，又来了一位新的小和尚。
老和尚对两个小和尚说：“徒儿，你们去山下挑一担水上来吧，我们的水快喝完了。”
新小和尚对老和尚说，“山上没有水吗？”
“笨蛋。”老小和尚代替了回答，“山上有，我们还会费劲下山去吗？只有山下才有。”
于是，两个小和尚抬起担子一股烟似的下山去了。临下山，老小和尚还叮嘱新小和尚什么女人是老虎之类的。
又过了几个月，又来了一位新的小和尚。
老和尚对三个小和尚说：“徒儿，你们去山下挑一担水上来吧，我们的水快喝完了。”
新新小和尚对老和尚说，“山上没有水吗？”
“笨蛋。”老小和尚代替了回答，“山上有，我们还会费劲下山去吗？只有山下才有。”
于是，三个小和尚一股烟似的下山去了。
一天过去了，三个小和尚也没有把水送上来，原来他们互相推诿互相指责，谁也不愿意负起挑水的责任。
“这个故事在西方也有流传，”秃笔翁说，“在西方，他们称之为华盛顿合作定律。一个人敷衍了事，两个人勉强可以成事，三个人则永无成事之日。人与人的合作，不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。在这种合作中，假定每个人的能力都为1，那么，10个人的合作结果有时比10大得多，有时甚至比1还要小。华盛顿合作定律在企业经营管理方面也是很有价值的。比方说，人多的时候反而更容易滋生推诿和逃避。年轻人，你明白了吗？”
“明白。”令狐冲的回答言简意赅。
“那么，你有什么看法？”秃笔翁继续问。
令狐冲第三次摇了摇头，“我可不敢苟同。”
左冷禅第三次想暴跳起来，可是他毕竟在商场摸爬滚打多年，由于前车之鉴，他唯恐再次遭到令狐冲的奚落。于是，他尽量控制住自己，闭上嘴不敢再说话。
没想到令狐冲却主动冲他笑一笑，“左总裁，你沉默表示你在逃避，你控制表示你在推诿。其实，大家都心知肚明，你就是那个搞得你们三个人没水喝的第三个小和尚。”
“你——”左冷禅都不知道自己的脸色该变成什么颜色了。
向问天对任我行说，“你有没有听说过东方有三条龙？”
任我行知道向问天别有用意，“我听说是李小龙、梁小龙和成龙。”
向问天说，“不错。不过东方马上要诞生第四条龙了。”
“哦？”任我行故意装作神秘，“不知道是哪位高人？”
向问天拖着长腔说，“此人就在渤海之滨、圣贤之乡。提起他的大名，可谓无人不知、无人不晓啊。他就是鼎鼎大名的左冷禅左总裁。”
“那他是什么龙？”任我行故意发问。
“变色龙呗。”向问天尽量忍着笑。
“敢情有天一定要领教他的变色###。”任我行的双簧演得非常到位。
主持人方证连忙敲了敲那个类似惊堂木的东西，“大家请保持安静。请正反三辩继续发言。”
秃笔翁向令狐冲说，“你不同意华盛顿合作定律，给我们个理由先。”
“依我看，这个定律至少有四点错误。”令狐冲满怀信心地说，“
