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第1章

王者无畏:三星总裁李健熙和他的商业帝国-第1章


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    在韩国,有这样一个说法广为流传,韩国人一生无法避免三件事:死亡、税收和三星。三星在韩国被誉为“知名度最高的企业”,已经成为韩国的标杆企业,被视为韩国的民族骄傲。这个国际知名企业成立最初却被认为是生产“廉价”产品的小作坊,如今却神话般成长起来,深刻地渗透进韩国人的每一个细胞中,而其背后的领军人——李健熙,在韩国则如神一般地被人歌颂和崇拜。

    美国路透社一位记者曾这样形容李健熙在韩国的独特地位:公众场合罕见他的身影,他说话也轻声细语,但只要李健熙一咳嗽,整个韩国就感冒。

    无人匹敌的魅力

    作为三星庞大商业帝国的统领者,李健熙行事却极为低调、隐秘,性格也较为寡淡、沉默,甚至在韩国商界,他得到了一个“木鸡”的绰号。也正因为如此,他偶尔出现时的所言所行才对韩国产生了更加深刻且广泛的影响。韩国延世大学社会学教授金玄民(音)说:“李健熙据说是韩国企业家的标志……他的名望与其回避社交的行为不相符,令公众对他的衣、食、行更为好奇。”

    2007年,李健熙作为国际奥林匹克委员会委员之一,参加韩国申办2014年冬奥会的公关活动时,为了御寒戴着“暖耳宝”的照片公开之后,在网上迅速走红,甚至还登上了韩国著名搜索引擎“NAVER新闻”的头条,并且保留了至少3个小时。就像是免费为其做了“活广告”,李健熙所戴的那款“暖耳宝”也很快就销售一空。

    在中国,我们很难想象某一知名的服装、汽车、食物在宣传的时候刻意回避自己的品牌名称,而将其冠以某个名人的名字,最多也就是说这是某某穿过、用过、吃过的。但是,在韩国,意大利一家名牌西装开设韩国分店时,直接将其产品称为“李健熙西装”,而李健熙所开的高级德国产轿车迈巴赫(Maybach)也因为冠以“李健熙车”的绰号而在韩国销量剧增。

    如果故事到此为止,那么,就枉费了路透社对李健熙在韩国地位的高度评价了。因为即使以上所说均属实,你或许也会觉得,没什么啊,不过就是名人效应嘛!没错!但是,接下来,我们要讲的恐怕就不是一般名人能够完成的事了。

    在中国,现在很多城市都习惯了“一周双休”及“朝九晚五”的生活方式。实际上,为了打破传统,中国政府费了很大力气和心血才使得这一制度得以执行并让民众习以为常,不可或缺。但是,在韩国,人们习惯的却是“朝七晚四”的生活方式,最重要的是,这一生活作息规律的养成并不是韩国政府的功劳,而是源于李健熙。

    李健熙执掌三星集团之后,立志要带领三星进行“第二次创业”,在三星推行了一系列的新制度,其中就包括著名的“7…4制”。所谓“7…4制”就是实行每天早上7点钟上班,下午4点钟下班的新工作制。虽然这一制度仅限于三星集团内部,但是,整个韩国的日常作息时间安排均以此为标准发生了改变。在2003年,李健熙又在韩国率先推行了每周5天的工作制。这一制度后来也渐渐成为韩国人新的生活习惯。
只要李健熙一咳嗽,整个韩国就感冒(2)
    李健熙在韩国的这种影响力,没有任何一个国家及地区的首富能及,像印度尼西亚的林绍良,中国香港的李嘉诚,中国台湾的王永庆,甚至是曾经享誉世界的美国的比尔?盖茨和洛克菲勒都只能甘居其后。所以我们说,李健熙之所以在韩国的地位如此特殊,影响力如此巨大,并不是因为他有多少钱,而是他背后站着的是三星集团以及他带来的具有非凡意义的诸多管理新策!

    背后的三星巨人

    李健熙咳嗽之后,让韩国感冒的不是李健熙本人,而是三星!韩国人说:“三星卖紫菜饭团也会畅销。”一句简单的戏言道出了韩国人对三星的依赖和信任。即使是在中国,在电子行业,我们提到三星的时候也会充满期待,因为这个品牌代表了高档、时尚和品位。甚至在2012年,正值苹果手机全球势头最劲,尤其在中国市场火爆异常之时,三星手机却异军突起,一举成为全球出货量第一的手机品牌。这就是三星的魅力与能力!

    三星集团与现代、大宇、LG并称韩国四大“航母”企业,是韩国历史上最古老、规模最大的家族财团之一。其中,三星电子是三星集团最大也是最著名的公司,每天的出口额相当于整个韩国出口总额的20%。除此之外,三星集团的主要业务还涉及造船、精密化学、石油、保险、风险投资、酒店、物业、福利院等众多领域……似乎除了农业之外,大部分行当三星集团都有涉及。

    在现代都市生活中,面对这样一个涵盖你生活中方方面面的集团公司,无论你多么厌恶、嫌弃,似乎都没办法摆脱对它的依赖。更何况,三星产品拥有让人无法拒绝的高品质。这也就注定“三星”像血液一样流动在每个韩国人的身体中。

    网上曾经有人这样调侃韩国人的“三星生活”:降生于三星医院,就读于三星大学,使用三星的电子产品,在三星酒店举行婚礼,最后老死在三星医院……更有韩国网友这样具体描述自己的生活:使用三星信用卡,住在三星公寓,使用三星手机,到三星百货购物,买三星人寿保险等。

    显然,三星已经成为韩国人生活中不可缺少的一部分。也正因为如此,韩国也被外界戏称为“三星共和国”。而三星也的确没有辜负韩国人的重托,让祖国人民失望:据统计,三星有近20种产品在全球市场的占有率排第一,居全球企业之首。

    如果你走出中国,在别的国家看到大家都在用自己祖国的某个品牌的产品,并对它赞不绝口,你将会多么的自豪?是的,这就是韩国人对三星的情感。尤其是生活在别国的韩国人,三星更是极大增强了他们的民族自豪感和自信心。

    韩国人民对三星的这种强烈的情感不仅使他们对三星产品倍加推崇,甚至使原本很讲原则、义气的韩国人愿意容忍甚至是原谅三星犯下的一些错误,因为他们打心里不愿意接受来自三星的“丑闻”。
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只要李健熙一咳嗽,整个韩国就感冒(3)
    2010年,三星前首席法律顾问金永哲出了一本书,名为《思考三星》。这位金先生不知是为名还是为利,竟然出卖了自己的老东家三星集团,披露了三星会长李健熙如何窃取三星子公司的100亿美元,之后又是如何销毁证据的。更为劲爆的是,作为三星黑幕中的一个重要操作员,他详细描述了三星会长李健熙如何通过贿赂韩国政府官员以确保其在三星权力的世袭等内幕。这本书一经出版就在韩国引起了轩然大波,金先生可谓是名利双收,可怜的三星和李健熙立刻陷入舆论的泥淖。

    韩国民众对书中的爆料形成了两种截然不同的态度:绝对支持三星和绝对唾弃三星!尽管如此,韩国大部分的民众和主流媒体依然是绝对支持三星的一方,他们认为这些报道只是为了宣传金永哲的新书,并不可信,并且强烈谴责金永哲对老东家的背叛行为,甚至说他是“吃不到葡萄说葡萄酸”,因为和三星存在不可调和的恩怨而不惜污蔑三星。

    可怜的金永哲,靠背叛收获的“名”也只是“臭名”而已,他低估了三星和李健熙在韩国的地位和影响力。对于韩国民众来说,三星就代表了韩国,对三星文化的攻击几乎就可以被认为是对韩国的攻击。即使你说的全是实话,并且正中靶心,你也依然会被定性为诈骗犯!因为,没有人相信你说的是实话!

    当李健熙因为行贿丑闻而被迫辞职的时候,韩国媒体CBS对700名民众进行的调查结果显示,44。7%受访者对李健熙的辞职给予了正面评价。网络上对三星表达支持的声音也不绝于耳。

    在中国做生意的一个韩国商人说:“每次在国外看到三星标志,都会感到很自豪。我认为,韩国民众不希望三星因这次事件受到太大的打击,希望它能够继续发展成代表韩国的国际级企业。”

    一名29岁的韩国孙姓研究生甚至说:“虽然许多人认为,检察厅调查结果遮遮掩掩,让人非常失望。但如果韩国没有三星,韩国会不会黯然失色?因为有三星这样的一个品牌代表韩国,让许多国家对韩国才有了更深刻的印象。我觉得,韩国媒体不要再报道三星的负面新闻,现在应该是一起为三星打气的时候了!”

    瞧!这就是真相。韩国人为了避免因为李健熙或者说三星的咳嗽而感冒,请求媒体不要再向三星吹“阴风”!在中国,乃至全球,有哪个企业家,或者企业能够得到这样的爱戴和尊重呢?
被遮蔽的韩国政府(1)
    名人的光环,无比美丽的同时亦沉重得可怕。世界上的多少政客企业家深陷丑闻泥潭再也走不出来。人们似乎无法原谅名人身上的瑕疵,锱铢必较得相当厉害。名人们的那些所谓的丑闻成了老百姓茶余饭后的谈资。可是,李健熙偏偏受到了优待。什么丑闻不丑闻,不管事实如何,李健熙依然是李健熙,依然是韩国民众心目中的英雄。他对韩国民众产生的影响力,只怕连韩国政府都会嫉妒。

    没有三星就没有韩国2012年,李健熙就家族争夺财产问题向韩国民众致歉,声明今后将致力于让家庭保持和睦。

    不知道李健熙的人会疑问,他是谁?他为什么会因为小小的家庭问题需要向韩国全体民众道歉?他在韩国有什么样的重要地位?知道的人会告诉你,他是三星帝国的王。也正因为他是李健熙,是韩国人民追捧的偶像,是民众心中头顶巨大光环的英雄,他才要向所有民众道歉。

    我们心中总会有某位偶像的存在,从他身上我们能获得力量、温暖、财富。

    在韩国,李健熙就是国民的偶像。他不仅是他自己,不仅仅是三星集团,更多的,在他的身上承载着韩国民众的希望。他的言行举止、荣辱成败都会对韩国人产生意义深远的影响,而这种影响是那些稍纵即逝的青春偶像所望尘莫及的。

    韩国街头巷尾的老百姓们常说:“不管你愿不愿意承认,如果没有三星,韩国的经济将无从谈起。”这后面要再加上一句话:“如果没有李健熙,现在的三星将无从谈起!”在老百姓的眼中,他执掌的三星集团将直接影响着韩国经济的发展。因为早在2010年,李健熙领导的三星集团就给韩国经济贡献了20%的GDP。面对这个数字,人们会惊叹,一家企业就可以贡献给整个国家那么多的财富,这太难以想象了!不用难以想象,李健熙就做到了。没有他,三星的现在无法想象;没有三星,韩国的未来将无法想象。三星集团的发展让世人觉得不可思议,李健熙的个人才能让人觉得不可思议,他在韩国人心中无人企及的地位更加让人觉得不可思议。在韩国人看来,他就是普罗米修斯,是他让人民过上幸福生活,让国家富足安康。

    当外国人问起李健熙是谁,韩国人在露出不可思议的表情的同时会满脸自豪地大声告诉那些不知道的人:“他是使我们祖国屹立于世界民族之林的人!”

    一个国家的独立与发展,腾飞与飞跃,全民团结,昂首向前,离不开的是政府的功劳。然而,在务实的韩国人眼中事实并不一定如此。政府对普通的老百姓来说,站得太高太远了。他们心中或许更愿意承认的是能带给他们最直接最稳妥保障的民族企业家,比如,三星背后顶着光环的巨人——李健熙。

    韩国政府致力于管理国家,使得韩国经济蒸蒸日上,一度成为令全世界瞩目和称道的“亚洲四小龙”。在欧洲大国看来,它依然是亚洲一个发展稍快的小国。李健熙致力于三星集团的发展,使三星电子产业在全球电子产业中拔得头筹,这在外国人眼中可不再那么平常了,他们惊呼:这哪里会是亚洲的一个小国家的企业所能做到的事情?
被遮蔽的韩国政府(2)
    政府使国家富强,这是应尽的职责;一个民族企业家为这

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