21世纪非常成功心法-第7章

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行销是依照顾客的需求设计产品；推销是说服顾客购买产品。
行销是将顾客需要的产品；依照他可以接受的价格；组合成顾客会自动购买的方式。推销是满足顾客的需求；解决顾客的问题；将要行销的产品推销出去。
行销是在推销前做的一套计划；行销是让产品变得好卖；推销是把产品卖好。
真正赚钱的人都是非常会行销的人；因为他懂得顾客的需求；了解顾客可以接受的价格；会做宣传及促销工作。
行销要了解谁是你的理想顾客；通过什么渠道找到他们。要给他们充分的理由来购买；要让自己的产品超越竞争对手；要让顾客容易买得到；还要让每一个人都知道你的产品是什么。
市场上最成功的公司都是最懂行销的公司。可口可乐知道谁是他们的理想顾客；如何找到他们。会让人们主动购买；而且到处买得到。让每个人也都知道可口可乐；最重要的是他还要让顾客知道；他比竞争对手要好。
行销还要去创造差异；也就是你跟你的竞争对手是不一样的；就好像摇滚巨星迈克尔杰克逊；一出场从头到脚都与其他歌星不一样；所以他是世界摇滚之王。每当有人穿得与他类似；别人都知道他在模仿迈克尔杰克逊；他非常会行销自己。
香港的四大天王屹立歌坛；各有一片天；就是因为他们四个人都有差异；有人会唱歌；有人会演戏；有人会跳舞；有人懂斯文。
可口可乐味道好；是永远的可口可乐！百事可乐是新一代的选择！讲求差异化。
行销还需要在顾客的心目中创造出你的形象。想到康师傅；你可能会想到方便面；想到麦当劳；你就可能想到汉堡；要吃炸鸡；你就可能想到肯德基。它就是该公司的名称或者是产品品牌的代名词；顾客想到它就想到产品。
行销还需要创造出独特的卖点；提供给顾客谁也提供不了的好处。顾客要这样的好处只能选择你；不能选择别人；就像乐百氏纯净水加强净化采取27层过滤一样。
总之；会行销的人就能创造出市场上最好的产品；让顾客主动上门购买；并且帮你介绍。要买的时候选择你；不买的时候也会记得你；成为市场上的第一品牌；超越你的竞争对手。所以会行销的人想不赚钱都很困难。
你一定要学好推销与行销；这是21世纪成功的必备能力。成功的企业之所以成功；因为他懂行销；成功的商店之所以成功；还是因为他懂行销；成功的产品之所以畅销；更是因为做好了行销；走红的歌星之所以走红；也是因为他会行销自己。
行销学是你最终致胜之道。
假如你还没有学过行销；请你现在立刻去买一本行销的书看；或者去报名一个行销学的课程；要不然；可能连你的小孩子都会变得很瘦。我已经把赚钱的秘诀告诉你了；到时候小孩变瘦可不要来找我哦！
自我分析：
1。我的公司名称的代名词。
2。我跟我的竞争对手最不一样的地方在哪里？
3。我如何才能在两个月内增加营业额3倍？
4。我要马上
29、　如何让金钱像浪潮般向你涌来
要让自己能快速赚大钱；就要先了解赚大钱的关键是什么。
通过所有的致富秘诀；我发现所有致富的关键都只有二个字——量大。
换句话说；只要你提供产品或服务的量大；你就一定会赚大钱；不管你销售什么产品；一定要去思考如何大量提供、大量销售。
微软公司在出品了95之后；据说在3个月之内全世界销售了700万套。你说；比尔盖茨能不赚大钱吗？假如你的产品也在3个月之内销售给700万个人；会赚多少钱？请试算一下。
在比尔盖茨之前；有一位世界首富叫山姆威顿；他开的是全美著名的威明百货商场；销售日用品及百货类。根据统计；他一共有2000家以上的商场遍布在全美各乡镇。试想；假如他一天考察自己的一家商场；他一年可以考察365家；他要考察完2000家以上的商场；要考察6年以上才能考察完毕。
据说；他的威明百货一天要服务60万个顾客；假如你也一天要服务60万个顾客；或者销售60万套产品出去；你会不会快速赚大钱呢？
销售量大是致富的关键之一。不管你销售高单价、低单价的产品；只要你的量大；赚钱一定不是问题；金钱也一定会如浪潮般地向你涌来。
收入不够高；很重要的一个原因就是你的量小；产品卖得少；服务顾客少；产品生产的也少；店开不多；都是这一类的原因。
先前我提到的23岁的里奥纳多拍《泰坦尼克号》时；一部片酬只有不到400万；但《泰坦尼克号》上映之后；到底有多少人看过呢？又有多少人看过一次以上呢？我在一次演讲中曾向听众提问这个问题；每次都有90％以上的人举手。
《泰坦尼克号》在一年内卖座11亿美金票房收入；男主角里奥纳多分红3％；得到了3300万美金。
现在你应该明白赚钱的秘诀了！赶快扩大自己的销售量吧
自我分析：
1。我收入不够高的原因到底有哪些？
2。我如何在一个月内增加5倍以上的销售额与收入？
3。我要马上
30、　凡事必须标准化
你必须将销售量扩大；才能赚大钱。
你必须大量复制销售经验；才能量大。
你必须将经验标准化；才能成功地复制工作流程。
假如今天只有你会做；无法让别人学会；或者即使学会；也无法让别人踉你做出类似的结果；光靠你自己一个人；量是大不起来的。
所以；将经验总结出来后；使流程标准化；让每个人都可以掌握你的经验；这是非常重要的。
不相信你就去看看每一家麦当劳与肯德基的食品、可乐；吸管、制服、服务方式、装修、菜单；有没有标准化呢？
在两家不同的麦当劳餐厅；我几乎分辨不出来我叫的汉堡到底有什么差别！
但是；一般餐厅的厨师今天做的菜可能咸；明天做的菜可能淡；这是由他自己掌握菜的口味；根本没有标准化。
你要把所有能标准化的工作全都标准化；然后让每个工作人员都必须按照这个标准做；你不在场；大家也不会出错；不用你亲自监督；工作也能自动化。
每一个人一旦都会按照操作的标准去做；这样就可以大量生产了。
这绝对是成功致富的秘诀；任何一个成功致富的公司都是这样做的。
自我分析：
1。为什么我总是无法大量销售产品
2。请写下解决的方案。
3。我要马上
31、　标准化之后就是系统化
当你将工作内容标准化之后；就要立即找出一套可以复制的流程；就是系统化。
每个成功的人都有一套系统在帮他成功；每个赚钱的人也都有一套系统在帮他赚钱。
麦当劳有一套系统分布在许多国家或城市；他把这套系统复制给每个人。
由标准化组成一个工作流程；形成一个系统。
当你有一个系统后；每一次重复这系统；制造出的产品质量相同；就可以品质优良。
演讲有一套演讲系统；推广有一套推广系统；开发市场有一套系统；训练人才也有一套系统。
系统愈完善；成功愈轻松。
即使你不是企业家；你也应该做事有系统、生活有系统；这样才有效率。
标准化、系统化；大量复制流程；产量自然扩大；钱自然多赚。
自我分析：
1。阻止我成功致富最大的障碍是什么？
2。如何解决这个障碍？
3。我要马上
32、　增加服务顾客人数
既然要量大才能致富；那就一定要设法增加服务顾客的人数。
你要思考你现在用什么方法开发顾客；是人员推销？是广告？是在街头发宣传单？或是在商场设专柜？
你是不是只用一二种方法在增加你服务的人数？所以你总是停留在目前这么多顾客上！
顾客愈多；赚钱愈多。要增加顾客人数；就一定要研究开发顾客的方法。
经研究；我发现开发顾客的方法与渠道有60多种。
但一般公司只用其中一二种；例如；他们会用广告；就总是用广告；有人会请人推销；就总是请人推销；有人用宣传信寄发给准顾客；就不断使用。这些虽好；但顾客在不同地方；有不同类型；须要用不同方式来说服。方式有60多种；运用愈多愈好。
一条腿的桌子不稳；为顾客服务的渠道只有一条；公司不稳。
我们公司有些学员是通过我们推广人员介绍而来上课的；有的是听朋友说上完课很有效而来的；有的是看到街上传单而来的；有的是听了演讲感到有兴趣而来的；也有的是读者。
不要只会一种方法就一直用一种方法；而忽略其它渠道。
自我分析：
1。写下5种目前增加我服务顾客人数的方
法。
2。我还可以使用哪5种方法来增加服务的人数？
3。我要马上
33、　金钱是价值的交换
要赚钱的人很多；可是赚大钱的人并不多；因为大部分人并不完全了解金钱是怎么来的。
大部分人总想从别人身上获取利益；当他愈是想从别人身上获取；他愈是得不到；因为没有人愿意被别人获取利益。
钱到底怎么来的？钱是因为你提供了相应的价值而换来的。
别人会付钱给你；是因为你创造了价值而且提供给他；因而愿意用金钱来换取相应的价值。
只要你先付出价值给别人；你就会得到金钱的报酬；所以金钱是价值的交换。
你付出的价值对别人来说愈大；得到的金钱也会愈多；价值与收入永远是成正比的。
为什么企业家能有高收入？不是因为他剥削；而是他提供价值给别人。
一个企业家先为老百姓带来优良的产品；使人们生活的更好；这是不是提供了价值？
企业研究优良产品的同时开发了高技术；使国家技术水平提高；这是不是提供了大的价值？
所以企业家能致富；是因为他创造了大的价值因而收入也高。
举例；有一间房子要拍卖；它价值200万；也就是说市场上可以卖200万；但它只卖100万；请问你愿不愿意出100万买下来？
另一间房子只卖50万；但它根本不值50万；只能卖20万；你会买吗？
第一间房子价钱高；但它价值更高；所以有人会抢着花100万买。第二间房子虽然价钱低；但是价值更低；所以没什么人会去理他。
要赚钱；增加收入；就要先思考你如何才能提供比原先更大的价值给顾客、给公司；给别人以一般人提供不了的比竞争对手更大的价值；创造出人人都想要的价值；从而可以让其他人获得利益。
假如你想出：我如何才能使自己在公司中更有价值？如何才能使公司节省成本；提高品质；增加效率？制订哪些新制度或系统来提升利润？如何才能在更短时间内服务更多顾客？这些点子一旦被想出来；加薪自然会等着你。
但千万别以为；你为公司提升了50％价值；你就要加薪50％；毕竟公司要有利润才行；你能付出的价值永远要比你能获得的利益多才行。
同样的道理；企业只在设备上投资；回收是有限的。人才是最大的资产；为什么呢？因为假如一个人年薪3万元；却能为公司创造30万的利润；那为何不绘他训练；提高他的能力、知识、态度、技术；让他可以赚到100万的利润？投资给他的教育训练才只花费5万元；这样值不值得呢？当然太值了！企业对员工的教育训练；比任何投资都有价值。
自我分析：
1。拟出一个在工作上全面提升个人价值的计划；先不管会有多少报酬；只要提升个人价值10倍以上；你就等着看结果吧！
2。我要马上
34、　成为说服大师
我研究顶尖人物的成功秘诀后发现；这些成功人士中的每一个人的说话都非常具有说服力。
不论何时、何地；我们总是身处在一个充满被说服的世界中：在电视上被广告商说服；在家中被爱人说服；也被孩子、父母说服；被学校老师说服；在公司被领导说服；在路上被商店售货员说服。　
也就是说；在这个世界上不是你去说服别人；就是被别人说服。
假如你身无分文；但你有说服力；你就可以说服别人借钱给你。
假如你双腿残障；但你有说服力；你就可以说服别人背着你走。
说服力几乎是唯一通往爱情、快乐、财富、幸福
的关键。
你可以想一想；毛主席有没有说服力？邓小平有没有说服力？孙中山又是怎么成功的？
美国总统竞选时；候选人要在电视上对全国人民发表演说；还要在竞争对手面前与他辩论；也是通过说服力来当选总统的。
希特勒最重要的特点就是他非常具有说服力。
宗教人士传教时；也必须具有说服力；不信你可以研究一下基督教的耶酥基督有没有说服力？
这个世界是掌握在有说服力的人手中的；这个世界的趋势也是由有说服力的人创造出来的。
第一个顶尖的人士都是说服大师；每一个成功的人都具有极佳的说服力、煽动力、演说能力及推销能力、谈判能力。
所以要成功；就先培养自己成为说服大师；去创造自己的一片天空。
自我分析：
1。我要马上
35、　快速成功的三步曲
成功就是得到了自己想要的结果。
当你明确了自己要的是什么之后；下一步就研究如何提供快速成功的方法？
我认为一般人要成功；最快的方法有三个。
“一、帮助成功者工作
你要先看看有谁已经是你行业中的顶尖人物；已经实现了他的目标；你就首先帮助他工作。
在帮助成