打工皇帝唐骏-第12章

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这种形象。


　　面对中国对微软的民族情绪，唐骏从一个中国人的角度说服美国总部理解这种情绪，一方面提出自己的应对措施：有道理的建议，微软加以改进；没有道理的言论，不攻自破。　


　　有些企业很小，他们以挑战微软抬高自己。唐骏对此心平气和：每个企业都有自己的模式，有人把挑战微软作为模式，也可以。但最终起作用的还是消费者，如果他的功能好过微软，消费者当然会选择他；如果微软依然是首选，他炒作也没有用。用户是最聪明的，他相信用户。


　　问题并不那么容易解决，这些企业挑战微软的背后，有商业利益的博弈，也有情绪道义的支撑。解决这些问题，不是唐骏就能解决的，也不是微软中国能解决的，甚至不是微软能解决的。解决这些问题，需要时间，或许时间能抚平伤痕。


　　垄断追问


　　一些企业呼吁，微软什么都做了，中国软件产业还做什么？他们认为微软是市场上的垄断者，限制了竞争。


　　垄断追问是悬在微软头上的达摩克利斯之剑，不仅在中国，在美国、欧洲、日本，微软面对着连续不断的垄断追问。


　　唐骏认为：微软的市场优势是历史形成的，是市场选择的结果，中国软件是从DOS中文平台、Windows中文平台、WPS起步的，这些软件最后只能由一家公司做，不是他们打死微软，就是微软打死他们。是市场选择了微软。


　　同时，从消费者的角度考虑，如果中国有10个操作平台，受害的是消费者，因为信息需要标准，需要格式统一。　


　　唐骏安抚国内的企业：微软只做了一个平台和一个应用软件，微软只占中国软件与服务市场的3％。软件的巨大市场在应用软件，微软几乎没有涉足这个领域。同时，微软通过加强与国内企业的合作消除国内企业的抱怨：与国内企业建立互信、平等、互助的兄弟伙伴关系。


　　没进微软之前，唐骏也觉得微软霸道，他是从一个程序员的角度得出这个结论的。“用微软的开发工具，在Windows上开发应用程序很容易，使用第三方的开发工具在Windows上开发应用程序很困难。我当时觉得微软一定在里面做了些手脚。”　


　　进了微软，唐骏才发现这个逻辑是颠倒过来的，是因为VB太好用了，才导致了Windows　3。0的成功，而不是相反。“没有VB，就没有今天的微软。程序员原来写一个界面很困难，有了VB，一分钟就可以搞定。所以，大家都喜欢用VB开发，所以，Windows上的应用程序迅速地多了起来，应用程序一多，Windows　3。0就普及了。”　


　　2002年5月23日，唐骏去用友谈了合作。在唐骏看来，用友就是靠在微软平台上开发软件赚钱的公司。“有人说微软霸道，整天就想着软件升级赚钱，微软不升级，合作伙伴怎么办？XP一推出，INTEL因此卖掉了奔腾4；XP的摄像功能使摄像头公司出现了巨大商机；内存需要得越来越多；显卡速度要越来越快。微软将整个产业带动了起来，而微软只赚到了其中的2％到3％。”“为了行业的共同繁荣，微软花了很多时间和周边公司打交道，周边公司就希望微软尽快出好东西，越多越好。”“在中国，也有几千家公司在销售微软的产品，也就是说，有几千家公司靠微软活得更好。”　


　　微软是产业的老大，做老大最难，周围的小弟都希望老大做事认真、公正、不犯一点错误。唐骏认为：“老大要照顾所有的小弟，如果有一个小弟没有照顾到，这个小弟就会有意见。”微软不可能照顾到每个合作伙伴和每个消费者的利益，微软的策略是照顾90％，而“这个世界上只要有1％不满意的声音，加起来的呼声就会铺天盖地，所以，大家可以经常听到反微软的声音”。


　　微软总部的事情，唐骏管不着，但他要想尽一切办法将美国的负面影响在中国降到最低。　


　　预装正版


　　唐骏在做未来3到5年的规划。上任时，美国总部并没让他保证什么，唐骏自己给自己提的要求是，未来3到5年，中国微软增长率超过微软在全球的任何一家公司。微软在中国业已赚钱，年收入为数亿美元。


　　唐骏当时很清醒：“这个数字已不算小，要在这个基础上实现全球第一的增长率不是件容易的事情。”　


　　除了政府采购外，微软在中国收入最大的一块是操作系统预装，大的PC厂商预装正版操作系统没问题，要让中关村的小PC厂商预装正版操作系统可不是一件容易的事。此外，在中关村海龙、太平洋这些电脑超市里，还有许多攒机商，他们要么装盗版操作系统，要么裸奔。


　　所谓裸奔，即是不预装任何操作系统的电脑。这些裸奔的电脑被用户买回家后，用户转而来到中关村晃荡，从小贩手里买盗版微软操作系统。


　　如何让PC厂商，特别是小PC厂商预装正版，这是唐骏的前任者们头疼的问题，但唐骏却认为这并不是一个问题。


　　“小PC厂商不装正版操作系统，就会比大PC厂商价格便宜，大PC厂商就会告他们。”唐骏说道。


　　唐骏比喻，微软只是公共汽车上的司机，对司机而言，谁先上来都无所谓，但后面排队的一定会站出来反对前面插队的，排队的人也会要求微软这个司机拿喇叭筒子喊一下，“大家都要用正版，用正版符合商业规范”。


　　但“你不可能在街上看见微软的员工去要求小PC厂商预装正版操作系统，现在中国的法律法规比较健全，主要靠政府，投诉也不是我们，是竞争厂家在投诉。”

小PC厂商迫于无奈，找微软预装操作系统。“微软并不直接要求小PC厂商预装多少套操作系统，但预装50套和预装500套的价格当然不同。”所以，当中关村小老板抱怨微软霸道，强迫他们预装多少套操作系统，而且每套价格太高的时候，微软一脸委屈：“没有啊！50套的价格和500套的价格当然不同。我们相信任何一个公司都有这样的商业规范，我们是在按市场规范做事情。”　


　　为确保微软在中国的收入，唐骏不打算更改微软上述销售逻辑。口头打击盗版的强势可以减弱，实际的正版销量却要增加，这大约就是唐骏和他前任的不同，也是唐骏高明之处。


　　在中国PC厂商的努力之下，中国国家版权局出台政策，不准任何机器裸奔。并配合地方省市的版权部门发出通知，打击非法预装计算机软件专项治理行动，封杀不预装正版操作软件的“裸奔”电脑。　


　　这无疑是唐骏的前任做梦都没有想到过的好事情。


　　但预装正版的问题并没有完全解决。为了不增加成本，又能符合国家的规定，一些PC厂商纷纷打起了“擦边球”，就是在电脑里预装Linux或Dos操作系统，对于普通的消费者，把预装了这样的操作系统的电脑搬回家，根本无法正常使用，再去找销售商，他们可能帮你重新卸载并安装盗版的Windows操作系统。　


　　但游戏规则正在形成，唐骏的努力到了陈永正时代终于结出了丰硕的果实。2006年4月17日，唐骏离开微软两年之后，联想集团与微软公司在美国西雅图签署正版软件合作协议，联想将从微软采购价值13亿美元的软件，从而进一步联手微软，以创新的联合营销、市场推广等方式开拓国际市场。　


　　早在2006年4月7日凌晨1点（美国洛杉矶当地时间4月6日上午9点），TCL、同方分别与微软签订正版Windows合作协议，TCL、同方生产的电脑将全面预装正版Windows，三年内，同方预计将采购1。2亿美元的正版Windows产品，TCL预计将采购6000万美元的正版Windows产品。


　　方正则于2006年4月12日在美国微软总部与微软签订采购协议，采购金额高达2。4亿美元。


　　就在微软与中国本土PC厂商签订采购协议前，信息产业部、国家版权局、商务部三大部委联合发布公告称，在我国境内生产的计算机出厂时，以及进口计算机在国内销售前，均应当预装正版操作系统软件。同时，任何单位和个人可向版权主管部门、信息产业主管部门、商业主管部门举报预装盗版软件的行为，版权主管部门将依法予以查处。


　　微软共计获得17。2亿美元的采购订单。这超过了微软中国过去14年来收入的总和。代表微软与这些厂商签约的，是微软公司董事长、世界首富比尔•；盖茨和微软大中华区总裁陈永正，但今日之成功，其伏笔却在唐骏任内即已埋下。


　　最了解微软的人


　　唐骏为什么能够取得这样的成果？他与他的前任有哪些不同？　这是业界追问的问题。


　　唐骏认为，自己已经在微软工作了8年，而他们都是微软的空降兵，比如高群耀来自autdesk，吴士宏来自IBM，杜家滨来自惠普。他们对微软真的不如自己了解。有了这8年的基础，他和微软总部以及亚太区的关系都很好，会得到微软总部更多的支持。　


　　天下没有不散的筵席，唐骏在这时开始考虑离开微软的问题。从外面看，微软总裁风光无限，但唐骏自知，微软中国区总裁自有其难处。


　　离开微软你会干什么？唐骏对自己开公司已经不感兴趣了，因他在加盟微软之前已经开过公司了，知道了开公司的乐趣和苦处。他很少做长远计划，那时候他仅有一个朦胧的规划，那就是去一家国企试一下。和他的前任吴士宏不一样，她是做几万人集团的副总，他只做一千人左右不成功的国企的总裁，然后让这家国企成功。


　　唐骏当时接受作者采访时说道：我在微软做到这个位置，再到另外一家外企已经没有意义了。微软是最好的，我到外企做，不如留在微软，q…i…s…u…u…奇…*…*书…ｃ…o…m微软将是我服务的最后一家外企，时间长短我不知道。今后，我又绝对不做自己的企业，这两条路都断了，还能做什么？要么，到大学当老师，要么，只能去国企了。大的好的国企也不会让我做，所以，我只能做一家小的不成功的国企，成功了会有成就感，不成功也会另有一番感受。　


　　后来，他并没有去国企，而是去了当时还名不见经传的盛大。唐骏当时之所以选择去国企，是因为那时候国企是中国经济的主要力量，空间大，平台大。2003年之后，新一届政府上台，中国发生许多重大变化，民间经济力量开始扮演更重要的角色。


　　唐骏当时做出判断，民营经济在未来将是一股重要的力量，去民营企业那儿，也许更有自己的发展空间。这是他后来选择盛大的原因。

盖茨访华


　　（一）李开复先行铺路


　　2003年2月27日，比尔•；盖茨访问北京，唐骏上任后，这是盖茨首次访问北京。比尔•；盖茨来到北京之前，微软中国研究院（微软亚洲研究院前身）前任院长、时任微软全球副总裁的李开复已于2月24日先行来到北京，为比尔•；盖茨访华铺路热身。


　　比尔•；盖茨此次来华面对的并不只是一片颂歌。2月24日，北京市科学技术委员会、北京市信息产业化工作办公室与微软宿敌IBM中国公司在北京香格里拉饭店举行“中国IBM…Linux解决方案合作中心”（以下简称Linux合作中心）签约仪式。


　　2003年2月24日至26日，李开复分批约见了北京各媒体的作者，宣讲微软的“”计划，由此拉开了为盖茨访华热身的活动。


　　“”计划是微软今后战略的重点，是微软面对互联网革命做出的抉择。自“”计划问世以来，比尔•；盖茨无论走到哪里都不忘宣传其“”梦想。对于这一次，“”计划宣传只是热身，比尔•；盖茨将其任务也交给了李开复，因为盖茨有更为重要的任务在身。


　　比尔•；盖茨访华的目的还是通过各种途径开始流传，流传最广的猜测就是微软迫于Linux的压力，将向中国政府实施共享源代码的计划。另有传言表示比尔•；盖茨将与国内部分PC厂商，如联想、TCL等举行会谈，这些厂商迫于成本的压力，准备在PC机上预装Linux操作系统。


　　比尔•；盖茨上次来到中国是2001年在上海举行的APEC会议。那一次，比尔•；盖茨在中国掀起了一阵知识经济的旋风。但就在那时候，“挑战微软”是中国最流行的声音，微软中国忙于应付危机公关，微软中国的前景如何，没有人可以预料。那时候，微软中国区总裁还是高群耀。


　　这一次，微软中国区总裁已经换成了唐骏。与高群耀打盗版不同，微软