解咒富士康:他们为什么自杀-第10章

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　　（3）试用员工无论绩效如何，全部辞退。
　　（4）将员工调离熟悉的环境，迫使员工自己辞职。
　　（5）进行加班管控，减少当月收入。
　　（6）取消或减少当月收入。
　　（7）进行学历、经历、资格再查，借机解雇员工。
　　（8）纪律考核动辄记大过、处分。
　　（9）减少其他福利。
　　（10）其他手段，如请假不批等。
　　工作环境存在安全隐患
　　2009年4月20日上午8时左右，宝安区龙华街道富士康公司一栋厂房内起火，起火厂房为一手机外壳生产车间。在消防员的扑救下，火势在一小时内被消防部门控制，富士康称火灾发生后员工及时疏散，除部分员工被烟雾呛到，无人员伤亡和大的财产损失，公司正常的生产经营基本没有受到影响。目前起火原因仍在调查中。
　　从火灾的善后中，我们可以看出，富士康的反应就是：不会影响产品供应！虽然没有造成人员伤亡，但是难道对员工的心理就不会造成什么影响么？
　　不守遵守行业道德
　　2009年3月16日上午，上百辆富士康员工接送车聚在深圳市宝安区龙华广场，对富士康及其车辆挂靠公司未能继续履行合同表示不满。这些大巴为富士康员工提供接送服务。2008年8月，富士康新员工宿舍使用，很多车辆被通知停运。据司机介绍，对停运车辆，富士康2008年12月发过一次工资之后，就停发了。
　　岗前培训形同虚设
　　在调查中，很多员工对记者表示，入职的岗前培训没有多少实际意义，更多的只是走个过场。
　　为了解决员工的心理健康问题，富士康设立了员工服务中心和员工投诉中心，还有工会服务热线，但是没有人会打这些电话。“我没看见过哪位同事去找他们做咨询，打给他们根本不能解决问题。”有一位员工这样对记者说。
　　以上这些都是记者通过调查得出的结论，不管它的事实是否可靠，但至少反映了富士康不是外界所说的那么好。富士康对于这些传闻也一直没有给公众一个明确的答复，直到5月24日，总裁郭台铭才首度回应。他表示，外界不了解真相，“现在很多事都不能说，我们都默默在做”。外界质疑他苛待员工，实情是富士康绝非只要钱不要命的“血汗工厂”。
　　当富士康事件发生以后，“血汗工厂”这一名词大范围地出现在境外媒体上。一般而言，血汗工厂是指一间工厂的环境恐怖，工人在危险和困苦的环境工作，包括与有害物质、高热、低温、辐射为伍，兼且工时长、工资低等。
　　香港《明报》报道，该报记者在采访时认为“富士康并非如此”。该文章说，综合富士康的工厂硬件建设和待遇，“并非一般定义上的血汗工厂，但是管理上存在一些非人性化做法”，“富士康是‘精神层面上的血汗工厂’”。
　　台湾地区媒体也借富士康事件探讨“台商应检讨人性化管理”的命题，认为台商的管理风格的确备受争议。文章说道，富士康的员工福利不错，比起一般企业好，但是许多台商对员工的管理风格，一直颇有争议。
　　在众多境外媒体的探讨中，也有媒体认为，不应单纯地斥责富士康。美国《华尔街日报》分析就称，“把矛头完全指向富士康是草率和无力的”。该文章说，根据世界卫生组织的数据，全球每年约有100万人自杀，每10万人中约有16人自杀，每40秒约有1人自杀，富士康目前在深圳的员工约有30多万人，其中普工约占一半左右，大部分都是18到24岁的青年，而这个年纪却是自杀频发的高峰年龄段。
　　虽然众多的媒体对富士康表示了不同看法，至于富士康是否是“血汗工厂”，我们不好最终下结论，但“血汗工厂”这把达摩克利斯之剑似乎一直都高悬在富士康的头上。
　　
　　
　　

人道：无从躲闪的良知拷问（1）

　　细思人类脱离蒙昧和野蛮以来，从某种意义上讲，文明发展史就是一部人道主义的发展历史。正如当代知名作家殷谦所指出的：“人和禽兽的区别就在于人有内在的精神，就在于人能从利他的行为中感受到快乐和幸福，就在于人懂得同情和怜悯，否则，人和禽兽又有何异？”当我们仰望星空，看到跃楼而下的生命只如飘零的花朵一样，不再有生命的价值，当赴死成为一种解脱，“13连跳”所展现的全部意义，都可以从这个角度得以深入地探究。
　　人道，人类共同的价值观
　　诚如当代学者聂文涛所说：“今天，我救助糖尿病患儿，不是为了仁道。孔子说的仁道，那是讲给君子的。而我，曾经放弃了很多次救助孩子的机会，因此不能再谈什么仁道。我今天所要做的，是人道，是追求做人的基本价值。换句话说，面对这些孩子，我能否扪心自问：我还是一个人吗？”
　　人道，成为一种对做人基本价值的追求，成为一种是否还称得起为人的底线。很难想象，在黑暗和杀戮当道的社会里，在“丛林法则”不受任何约束的社会里，人道如何谈起？对人道的认同、理解和感受，成为我们存在的重要理由之一。
　　事实上，人道作为一种久远的人类共同价值，一直与人类的历史实践相伴随。春秋时期著名的政治家子产说：“天道远，人道迩，非所及也。”其后，孔子主推己及人以行“仁”，墨子主“兼相爱，交相利”。可以说，早在中国历史的初期，人道思想就已经在中国的土地上生根发芽了。后来在漫长的封建社会中，经过儒家的不断发挥，“人道“一词被赋予了更高的人文含义。在西方，法国资产阶级革命时期把人道主义的内涵具体化为“自由”、“平等”、“博爱”等口号。可以说，法国第一部宪法《*宣言》是人类第一份人道主义的宣言书。
　　作为世界底层民众的福音传播者，*主义从不否认人道主义，但是反对抽象的人道主义。作为西方*主义的衣钵继承者，法兰克福学派的思想家们则把爱当作实现人道的杠杆。弗罗姆认为，人的苦难是由于缺乏爱引起的。缺少爱虽不能引起生理意义上的死亡，但却是促使人走向坟墓的根源。然而，生命的意志深深扎根在人身上，作为生物的本能，它表现在肉体和精神中。这是对生命的渴望，也是爱的基础。马尔库塞则设想在一种无抑制的文明中，人与自然、人与人之间的关系可以充分爱欲化，人的自由和幸福能在此获得充分的实现。作为法兰克福学派第二代的左翼代表，施密特认为，借助爱就能实现人道化。因为，爱是幸福的状态，而获得这种状态又依赖于对某人或某物的爱。而且，爱改善人的状况，提供人生的意义，使人充分发展。这些观念，极大地促进了西方社会对人道主义和爱的接纳。在东方大地上，毛泽东提出了他的著名的“革命的人道主义”，他要求“救死扶伤，实行革命的人道主义”。这曾经激励了无数工人、农民干部等工作者奋不顾身，投身于捍卫人民健康的事业中去。人道，也就成为了一代中国人心中普遍存在的价值观。
　　富士康的“人道主义”
　　如果说，富士康更人文一些，在公司制定的各项策略中，渗透着人文关怀，思考着人的尊严，照顾着人的情感，其实一样能给企业带来财富，并且带来财富所不能收买的凝聚力。。　最好的txt下载网

人道：无从躲闪的良知拷问（2）
毋庸置疑，相对于其他不规范的企业，诸如一系列的“黑砖窑”事件，富士康是一个合乎国家规范要求的企业。而郭台铭本人则起于寒微，在台湾地区口碑甚佳。有人说他很孝顺，也很爱家人。他热心公益，也做关怀、回馈社会的事情——他曾捐款4000多万元协助改进流浪狗处理，捐款亿元给台大成立抗癌中心，通过其所成立的永龄基金与辅仁大学等8所大专院校合作发起“永龄希望小学”课程计划，加强弱势、贫苦学童课业辅导……据台湾地区传媒人杨钊在回忆，印象中郭台铭是“一个亲切的好人”。可以想见，接连发生这样的惨剧也是郭台铭不愿意看到的。
　　相反，在富士康积极应对跳楼惨剧引起的连锁反应的同时，普通民众却对此事客观上抱有了娱乐的不敬态度，这无疑让人为之神伤。网络上疯狂流传着这样一些帖子：“今年过年不跳楼，跳楼就到富士康。”“大家跳才是真的跳。”“自从进了富士康，腰不酸腿不疼了，一口气上到10楼往下跳，不费劲。”“今天您心情郁闷么？不想活了么？对生活失去兴趣了么？富士康给您提供完美的跳楼场所，以及全方位的跳楼理由，加上浓郁的跳楼气氛，您还在犹豫什么，马上拨打电话，加入富士康吧！”各类调侃、揶揄语录层出不穷的同时，还有更多的网友在为“第N跳”倒计时。网友的置身事外围观调侃的心态让人无法分辨传播者到底是在调侃富士康企业，还是在慰藉轻生者？抑或兼而有之？这突显了网络社会的集体冷漠和娱乐至死。对此，许多评论界人士认为，科技也要以人为本，也要以人道主义作为自身是否成功的衡量标准之一。作为世界最大的电子代工厂，富士康欠缺“以人为本”的意识，而网友的调侃则是网络本身衍生出来的浮躁和病态的负面效应，理性的言论和严肃的探讨在网络中往往会在网民浮躁空虚的心理主导下处于广场边缘。这反映了在时下的中国，人文关怀成了一种奢侈，一些中国民众对生命的不尊重的态度。应该讲这些现象都是不符合人道主义精神的。
　　“殷鉴不远，在夏后之世。”从历史上看，人道精神的缺失，对任何一个组织都是极其危险的。远不必说，惨绝人寰的“黑砖窑“事件披露出来后，当地政府的形象受到了极大损害，而要弥补这些损害，则需旷日持久的修缮，这其中所要消耗的大量资源，岂止亿计！所以，人道的底线必须坚守，只有把人道作为全体人民的共同信仰，才能形成完整的、普遍遵从的道德规则，从而奠定法治的基础；反之，如果突破人道底线，则“道德堤坝”将会失守，法律就不能被尊重，最近所发生的一系列涉及法制的事件；如“袭警”“向法官泼硫酸”等恶性事件都反映了这些恶果。毫无疑问，包括企业在内的社会任何一分子，都必须坚持基本的人道主义，实施最底线的人道关爱，否则后患无穷。
　　在富士康这样的企业里，工人丧失了正常的家庭和社会生活，“屌毛”是他们相互的称谓。在这个只有机器和像机器的人的世界，他人，对于自己的意义确实轻如“屌毛”，没有多少人文上的意义。
　　如今，他们戏谑贱称的同伴宛如一片片鸿毛，飘落而逝。
　　陶潜说过：“亲戚或余悲，他人亦已歌，死去何所道，托体同山阿。”但愿对“13连跳”的追索拷问不会是“轻如鸿毛”。
　　愿生者自强，死者安息。
　　
　　
　　

不能忘却的企业社会责任（1）

　　企业是社会正常运作的一个重要细胞。社会责任是企业对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。如果一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务，还承担了“追求对社会有利的长期目标”的义务，我们就说该企业是有社会责任的。社会责任包括企业环境保护、社会道德以及公共利益等方面，由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。
　　忽视企业责任有碍做大做强做久
　　在西方国家，社会责任成为全面考核企业的一个重要因素。2010年2月下旬，苹果公司发布了《2010年供货商社会责任进展报告》，内容包括2009年苹果公司对102家供货商进行审查的结果，以及苹果公司为改善各供货厂商工人工作条件所开展项目的进展情况。
　　在苹果公司所列出供货商存在的问题中，劳动时间长、加班费作假、工资低于最低标准、职业安全、劳工健康、环境影响以及管理决策成了最常见的问题。苹果公司发现，在83家生产iPhone与iPod的中国代工企业中，有45家未支付员工加班费，23家支付的工资低于当地的最低工资。尽管苹果公司新闻发言人称，他们从2007年就开始针对上述有关问题对供货商进行审查，以确保员工的合法权益，但整改情况如何呢？
　　跨国公司是真心实意履行社会责任吗？在苹果公司《2010年供货商社会责任进展报告》发布之际，其在大陆的一家零件供应商苏州联建科技（隶属于台湾地区胜华科技）今年2月中下旬，60多名员工发生正己烷中毒，原因是从2009年8月开始，联建在苹果公司的建议下用正己烷取代酒精让员工