领导干部人格魅力修养-第43章
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挥消极作用。因此，对自己的性格形态要有一个客观的认识分析，知道自己的性格形态中哪些是好的，那些是不够好的；自己有何性格优势，是否存有性格缺陷；同样一种性格形态，在那些情况下能够发挥积极作用，在那些情况下会起到消极作用。清楚地了解这些，对于正确把握自己的性格，自觉地做到扬长避短，趋利避害，是非常必要的。要想使自己具有性格魅力，就要努力充分了解自身性格的优势和弱势。譬如，关于性格分析，目前专家们的思络已慢慢清淅，并趋同于把人的性格分为四种：活泼型，力量型，完美型，和平型。专家们认为，活泼型的人喜欢说，完美型的人喜欢想，力量型的人喜欢做，和平型的人喜欢看。完美型的人认为活泼型的人说话不算数，活泼型的人认为完美型的人过于较真，力量型的人认为和平型的人做事不知急，和平型的人认为力量型的人过于暴燥。活泼型的人欣赏和平型的人做人很厚道，和平型的人欣赏活泼型的人天生浪漫，力量型的人欣赏完美型的人做事很认真，完美型的人欣赏力量型的人敢作敢当。力量型完美型重在做事，力量型要做就做，完美型做就做好。活泼型、和平型重在做人，活泼型要做主角，和平型只做配角。认识自己属于那种性格类型，学会与不同性格的人相处，就是学会了如何做人。掌握不同的性格，懂得与不同性格的人相知，就是学会了领导团队。
性格优势的发挥能力。每个人都有区别于人的性格优势。能够把这些性格优势充分发挥出来，就能胜人一筹。这种性格优势能否充分发挥出来，虽然与客观条件密切相关，但更主要的是取决于个人的把握和发挥能力。否则即使有了好的客观条件，个人的性格优势也不能得以充分发挥。个人把握能力强，即使客观条件不是十分有利，也能通过个人努力克服客观条件不利的困难。要充分发挥个人的性格优势，首先要克服因个人存在性格弱势而产生的自卑感，甩掉因此造成的心理阴影。不要总是拿自己的弱势去和别人的优势相比，而是要拿自己的优势去和别人的弱势比较。前者越比越自卑，后者越比越自信。要坚信通过充分发挥性格优势，能够抵消性格弱势的消极影响，满怀信心地把注意力放到如何发挥性格优势上来。如果不克服这种自卑感，总是底气不足，畏首畏尾，优势的发挥势必受到干扰与遏制。其次，在为人处事时，自觉地处理好扬长与避短的关系。在清楚了解自己性格优势和性格弱势的基础上，要努力多做能够充分发挥自己性格优势的事，尽量回避和减少暴露自己性格弱势的机会。同样一种性格在能够发挥积极作用时，要抓住机会使其积极作用最大化。在只能发挥消极作用时，就要舍得放弃机会，减少和避免消极作用的发生。明知自己因性格弱势不胜任、不适合的事硬要勉强去做，就不如让在这方面具有性格优势的人去做更好。明知是自己性格优势胜任、适合的事而不去做，自己的性格弱势也会突出地体现出来，给自己造成巨大的负面影响。再次，因地制宜，因时制宜，调整好对性格的把握能力。性格经常难以用好坏来论说。譬如，直性子就不能笼统地说好还是坏。一个人有话就说，直截了当，敢于坚持原则，敢于批评人，毫无疑问这应是一个优点。在我们的干部队伍中，这样敢于直言的同志不是多了，而是少了。但是在有些时候，特别是在对同志做思想工作时，又应适当讲究些方式方法。什么时候需要直言不讳，什么时候又应含蓄委婉，这就需要根据实际情况灵活把握。如果没有这样的把握能力，只知一味地直来直去追求淋漓畅快，在有些时候就会产生负面影响。再如，性格内向的人不爱与人交流，往往使人感到冷漠，人际关系容易疏淡，在很多情况下表现为一种性格弱势。但性格内向的人内心实诚，见解独到，头脑清醒，关键时刻能拿出主张。在轰轰烈烈的纷繁情境中，能有一批干部冷静观察，理性思考，于事业发展也是大有益处的。又如，急性子的领导者雷厉风行，说干就干，比那些总是坐而论道，只说不做或者多说少做的干部就要强得多。慢性子的领导干部想好了再做，把准备工作做充分了再做，虽然慢了点，但在质量保证方面，慢性子有明显的优势。明智的领导者就是要在不同的情况下善于把握自己的性格优势，达到扬长避短的目的。
性格缺陷的修补能力。任何一个人的性格都不会十全十美，缺陷在所难免。对自身所存在的性格缺陷我们既要正视它，承认它的存在，又要下决心修补它，不要让它成为个人成长进步的障碍。性格缺陷是可以修补的，需要的是具有修补的意识和能力。对性格缺陷的修补，不是借助外部的力量，而是依靠自己的内在力量。所谓的内在力量其实主要就是毅力。性格的形成是一个漫长的过程，要修补性格中的缺陷，使自己性格得到优化，也不是一个简单的过程。这是一个自己和自己抗衡的过程，没有毅力是无法做到的。对性格缺陷的修补主要通过以下几个方法：
一是对不良性格形态的控制能力。避免性格缺陷给个人带来不利影响，最简单、最直接的办法就是克制。对不良的的性格形态，采取克制的办法，不让它表现出来。这是一个循序渐进的过程。开始时可能要做到还不那么容易，但只要有决心、有毅力，长期坚持，就能够做得越来越好，越来越容易。只要能够持之以恒地坚持下来，不良的性格形态就有可能被逐步化解。
二是对性格缺陷的干预能力。对性格缺陷进行干预，就是采取主动出击的办法强制自己，采取与自己原本性格完全不同的行为方式去为人处事，以达到弥补自己性格缺陷的目的。譬如，性子慢的，做起事来有意识地快一点；性子急的，做起事来有意识地稳一点。性格孤僻内向的，有意识地多与人交往，多参加一些社交活动；性格活跃过度社交的，适当把自己关在屋子里少出门，静下心来读读书。不爱说话的，强迫自己多说点话；不看场合、不看对象喜欢胡言乱语的，强迫自己少说点话，甚至在某些场合保持沉默。这些都能收到比较好的效果。
三是对性格缺陷的矫治能力。一般说来，矫治是采取接受心理健康教育，接受心理咨询，进行心理训练的方法。对于具有突出性格缺陷的人，完全有必要主动接受心理训练，有效地进行性格矫治。在这方面囿于知识的缺乏和传统意识的影响，很少有人去主动地接受心理健康教育。其实这也是一种能力，是一种主动完善自己的能力。很多情况下，经过学习一些心理学知识，掌握一些科学的心理训练方法，性格缺陷的矫治也完全可以依靠自己的力量来达到目的。人人都可以培养出自己在这方面的能力。
第六节 心理素质魅力
心理素质指人在感知、想象、思维、观念、情感、意志、兴趣等多方面心理品质上的修养，涉及到人的性格、兴趣、动机、意志、情感等多方面的内容，是一个十分宽泛的概念。心理素质是领导素质的重要组成部分，对于领导干部至少具有两个方面的重要意义。一方面，良好的心理素质能够使领导干部与各种各样的人和谐相处，获得良好的人际关系。另一方面，良好的心理素质是领导能力的心理基础，能够使领导干部从容应对各种复杂局面，并以沉稳大气的领导风格赢得人们的赞赏与青睐。健康的心理状态是一个优秀成功领导者必须具备的条件。
有的领导干部心理素质较差，没有足够的心理承受能力，缺少必要的自我控制能力，往往给自己的人际关系和领导工作蒙上一层阴影。在工作方面，有的领导干部面对日趋紧张激烈的竞争局面，感到巨大心理压力，精神焦虑、情绪急燥，甚至夜不能寐。在推行测评考察、一票否决、黄牌警告等竞争机制的形势下，不是振奋精神、积极应对，而是倍感焦虑、不堪重负。由此带来的情绪变化就是精神紧张、情绪急燥，导致在工作中方法简单、语言生硬、火气大、易发怒，造成上下级关系紧张。在人际关系方面，对别人如何对待自己过于敏感。喜欢听恭维的话，喜欢被人前呼后拥的感觉，一旦失去这些就浑身不自在。当感到别人对自己主动热情时，就以为是左右逢源，情不自禁地喜形于色。当感到别人对自己的冷淡时，便无端地猜疑对方，顿时产生一种强烈的失落感、孤独感。在个人成长进步方面，顺利时骄傲自满、得意忘形，充满自负；受挫时情绪低落、消沉抑郁，十分自卑。在对待名利、权力与地位问题上，有的领导干部不能以一颗平常心淡泊名利。得意时满面春风，失意时垂头丧气。和别人比地位、比待遇，强于别人时就得意洋洋、神气十足，不如别人时就心态失衡、心灰意冷。有的领导干部在权力观方面心理扭曲，把发号施令、凌驾于别人之上当作一种快乐、享受，动不动就训人、整人，称王称霸，表现出心理狂妄、心理偏执等不健康状态，造成干群关系极度紧张的严重后果。在反腐倡廉方面，有的领导干部缺乏自我控制能力，放纵自己对金钱、美色等不健康欲望，贪污腐化。有的领导干部出现“59岁现象”，在临近退休之年晚节不保，一个很重要的原因就是由于官本位思想严重，对即将失去的权力地位高度留恋，形成一种“有权不用，过期作废”的扭曲心理，用自己的政治生命下赌注。
纵观领导干部由于心理问题对个人带来不利影响和给工作造成损失的种种现象，作为一个领导干部应当努力具备以下几个方面良好的心理素质：
克服心理偏见，客观全面公正地认识问题。能否客观、全面、公正地认识问题，是领导干部能否正确地做出判断和决策的基础。而心理偏见作为一种心理障碍，一旦在领导干部身上出现，明知是客观存在的事实，却可以视而不见；明知是正确的意见，却可以充耳不闻；明知自己的看法错误，却仍然顽固坚持。之所以出现这种心理障碍，有时是因感情用事，有时是因过分自信，有时是因强烈的虚荣心，有时又是因狭隘利益的得失。在这种心理障碍影响下，不能准确地判断事物，无法做出正确的决策，对工作、对事业只能起到破坏作用，危害是相当大的。领导干部在工作中必须力排种种干扰因素，纠正自己的心理偏见，全面思考、换位思考、逆向思考，达到对己、对人、对事的全面理解和正确把握。要跳出日常生活和工作的小环境，以开放的心态对待他人和事物，虚心听取他人的批评、意见和建议，认真汲取他人智慧，从而不断深化认识、开阔视野。
增强心理承受能力，沉着理性地应对各种复杂局面。领导干部在日常工作中经常面临困难、挫折和各种复杂的局面。困难、挫折和复杂局面都会形成对领导干部的心理压力。有压力是正常的，没有压力是不现实的。压力在某种意义上也是领导干部积极进取、前行向上的强大动力和培养领导干部心理承受能力、提高心理素质的重要途径。好的领导干部能在挫折中磨炼意志，从失败中汲取教训，增强克服困难、应付挫折的能力，从而不断成长、不断成熟。挫折程度越深，对领导干部的考验也越大，其心理耐受力强弱反映得就越明显。心理承受能力强的干部在困难、挫折和复杂的局面下，能够正视困难、正视挫折，沉着、冷静地应对，积极想办法克服挫折、战胜困难，从而从容地处理好复杂局面，变被动为主动。而心理承受能力差的领导干部在困难和挫折面前，则会情绪低落，消极退避，甚至一蹶不振、一筹莫展，最后的结果只能是一败涂地。因此，领导干部要努力练就坚韧的神经和顽强的意志，遇到困难不退缩，遇到挫折不气馁，历经百折而不挠。领导干部的境遇不外乎三种情况：佳境——事物快速发展，有利因素远胜于不利因素，个人条件优越、备受推崇；顺境——事物正常发展，有利因素大于不利因素，个人事业平稳、无甚烦恼；逆境——发展停滞甚至倒退，不利因素大于有利因素，个人遭遇失败、面对挫折。因而，逆境、顺境、佳境实际上是事物自我发展过程中的环节，只有顺利通过各个环节，事物才能朝向更高阶段持续发展。在这三种境遇下的领导干部，如果看不到这一点，都容易迷失自我，缺乏前进的动力：在佳境中，很容易志得意满、得意忘形而走向错误；在顺境中很容易自以为是、得意忘形而遭遇失败；在逆境中很容易悲观失望、消极颓废而难转
