诸子百家商道智慧:诸子精华与商道-第3章
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据司马迁《史记·货殖列传》记载，越国政治家、军事家范蠡弃政从商，从事生产经营，他就很注意“道”。他“居货”，他“耕畜”，他搞农牧商结合等等，持“执著（储）之理”，使“十九年之三致千金”，成为巨富。
《史记·货殖列传》中记载的另一位大商贾是战国初期的白圭，他所持的经营之“道”，也很值得注意。白圭之道就是“乐观时变，人弃我取，人取我与”（这“人弃我取，人取我与”，很有点像当代人所说的“人无我有，人有我优”的意思）。如何才能把古代商人的商道引用到当今的企业管理中呢？搞企业管理，需要强调“管理之道”：要坚持产品质量第一的观点；坚持提高资金使用效率的观点；坚持提高资源利用率的观点；坚持搞好销售服务的观点；坚持努力提高经济效益的观点，等等。惟有此，企业才能办好。
日本浅野水泥公司的创建者浅野总一郎，也同世界上其他富翁与成功者一样，他开始时也是个十分平凡且生活贫苦的人。他从乡村来东京创业时，那时因身无分文，又找不到工作，所以他很长一段时间都处在朝不饱夕中。为了摆脱生存的危机，浅野总一郎灵机一动，干脆在街头摆起了卖水的摊子，而这些生财的工具都是他自己从街上捡来的（当然，那是他那个时代的成功，或许在现在就未必允许从街上捡来的东西，当卖水的工具了。）。经过浅野的努力，果然在水里放点糖就为他赢得能够维持正常生活的钱。
浅野的初露锋芒，归根到底就说明一个道理，或许这也是所有企业成功的关键：企业管理者要想使自己所经营的产品赢得市场，就必须给消费者带来利益。凡是能给消费者带来利益或服务的生意就应该说是有市场的（时代或法律不允许的除外）。
当然日后浅野能够成为大企业家，也是由于他懂得“忠信调和”的重要性。他知道如何让更多人从自己的经营中受益，让自己的企业或商品更加广泛地服务于顾客。也就是说，浅野懂得力争在挣钱与服务之间，建起一道“忠信调和”之桥。
因此说，荀子主张统治者要有“以民为本，忠信调和”的治国思想，借用到企业管理中，就是要求企业家或管理者，必须要使企业的商品或服务让更多的人受益；让自己的管理思想，使员工感到公平、公正，而这种和谐的企业环境，正是让员工更加发挥主观能动性的关键。
而浅野总一郎的做法（包括他初到东京时，纯粹是为了解决生活而产生的那个灵感创意的成功。），其实就是他：在让更多人得到生活和谐与幸福的同时，又能为他赢得可观的利润回报。浅野总一郎，正是凭借这种“顾客至上，服务大众（忠信调和）的商道，才为他日后成为著名的企业家夯实了基础。
4．贾宜吴起论政 管理文德武欲（1）
贾宜指出国家及君主的生命根本就是人民。如果君主轻视人民，与人民为敌，那么人民就会起来把他推翻。因此，贾宜讲“国家存亡在于人民，君主的昏昧与英明在于人民。”贾宜的观点说明：管理者要想成功，必须要做到以团队为本，以员工为本，不可盲目尊大，不可以“个人英雄主义”来管理团队。也就是说，管理者的成功不是个人的成功，而是团队（集体）的成功。要想使团队具有战斗力与竞争力，管理者就要想办法使员工达到“上下同欲”。因为管理中的“上下同欲”，也就是说在管理中要达到“激活管理”，使员工发挥团队的力量。这也是贾宜所说“上下同欲”的观点，对于当今管理者的意义。而贾宜在提出“上下同欲”的观点时，也指出了达到其境界的方法，那就是管理者要力行“上下同欲”之道。贾宜说：“人民无善行，这不是人民的过错，而是君主与官吏的错。”因此说，君主与官吏要善于用“上下同欲”之道，来引导自己的臣子与人民。君主在上向善，那么人民就会顺从；相反，君主在上作恶，那么人民就会被动地顺从，在下面共同作恶来抵抗君主的暴行。这就是管理学中所讲“领导榜样”的作用，也是管理学中的“上下同欲”之道。
“圣人是贤士智者的老师。所以，尧、舜、汤治理天下，被人誉为明君。老百姓与天下贤能真心归服他们，他们在位时间很长，可是老百姓还觉得，他们在位的时间太短了。相反、像夏桀、商纣王，他们在位不长时间，百姓就认为他们是暴君，士民也是怨声载道。因此说，君主和诸侯王，如果百姓与臣子都爱戴他们，那么他们的政权一定稳固，国家也一定富强。”我们把这种理论加以引申，就会联想到当今管理中的类似案例。显而易见，谁愿意给一个自私自利的老板工作呢？谁愿意给一个好大喜功且居功自傲的领导当下属呢？当今的企业制度，除了很少一些国有单位或集体所有制的单位外，绝大多数外企业或私营企业的管理，都是“能者上，弱者下”的竞争体制。没有永远的领导者，也不一定有永远的下属。虽然这种竞争的管理制度，现在还只能是一种理想而已，但是我相信随着管理机制的完善，这种竞争上岗的时代会到来的。为什么世界家族企业，能够昌盛三代的都很少？其实，最主要的原因，就是父辈奠基的霸业，在二代、三代后，就由于没有选择好企业接班人，而成为了管理上的“弱者”。因为家族企业这种子承父业的管理方式，其实与封建社会的君主世袭制，没有什么本质的区别。虽然在口头上，每个企业家都大呼“任人为贤”，但是在事实上，又有几个企业家在最后选择企业接班人时，心甘情愿地把自己辛苦创下的基业传给别人呢？
或许，在这种管理背景下，才诞生了“所有权”与“经营权”分离的管理方式。这也就是当今企业管理体制中的“董事会”与“监事会”的管理模式。企业掌控股权者，不直接参与企业的经营与管理，而是由董事长负责制下的“经理人”来负责执行。无论从任何角度来讲，这种“职业经理人”的出现，都不能不说是管理中的一个进步。只有管理者与被管理者，达到“上下同欲”的境界，才能使管理者成功，才能使企业成功。因此说，“上下同欲”之道，也就是古代兵家吴起所讲的“内修文德，外治武备”之道。 。 想看书来
4．贾宜吴起论政 管理文德武欲（2）
吴起提出“内修文德，外治武备”之道，是他刚从鲁国来到魏国，在拜见魏文侯讨论“兵”的问题时说的。魏文侯不识“文”的重要，对战备却是十分关注，但他也只是停留在关心战车的修理、长短戟的制造等方面。于是，吴起向魏文侯发表了这个精辟的“图国”宏论，讲了“内修文德，外治武备”之道。
“内修文德”之可贵处起码有五点：一是重视道，要做“有道之主”；二是重视人，要“用其才”；三是强调和，“心不和”，不可以战；五是重视德，谋“反本复始”之“德”；求“行事立功”之“义”，讲“违害就利”之“谋”，探“保业守成”之“要”。用道、义、礼、仁“四德”，图兴国之业。关于内修文德的内涵，古人对此议论很多。孔子说：“礼之用，和为贵”（《论语·学而》）；孟子说：“天时不如地利，地利不如人和”（《孟子·公孙丑下》）。
战国时期赵国的蔺相如、廉颇，《将相和》的故事，是说蔺相如在渑池会上逼秦王完璧归赵后，受到赵王重用。大将廉颇对此深表不满，认为自己功劳高于蔺相如，而蔺相如地位却高于他。可是蔺相如从国家大局出发，不和他斤斤计较，并开导部下要正确认识此事。廉颇最终觉悟，负荆向蔺相如请罪。于是将相重归于和（好），国家强盛。
由此，我们可以把吴起“内修文德”的思想，借鉴到企业管理中，主要体现在以下几方面：
（1）企业要重视道。在现今的企业管理与经营中，也有许多负责人由于目光短浅而使企业走上夭折之路。所以，作为企业管理者与领导人，一定要有长远的企业发展眼光，不可图一时之利就不顾商道。否则，企业就会像寓言里蜘蛛的下场：
有只蜘蛛为了安全，一直想找个地方栖身。它拼命地寻找，结果找到一个钥匙眼儿。蜘蛛见这里又黑又窄，好像铁盒子，比任何地方都保险，就高兴地想：这正是我理想的庇护所！谁能发现我在这里呢？蜘蛛正美滋滋地想着，突然传来了脚步声。非常谨慎的蜘蛛，立即爬到刚找到的地方躲藏起来。结果，来人就是这间房子的主人。只听钥匙叮叮当当地响了一阵，咔吧一声锁头开了，可遗憾的是，刚才还沾沾自喜的蜘蛛，也一下子被主人顶死了。寓言告诫人们：蜘蛛虽然处心积虑，但是由于它目光太短浅，最后钻在钥匙眼儿中被人开门顶死了，真是可悲可叹。
寓言虽小，但是给企业管理者的启示却是大的：企业管理要重视“道”，不要因眼前利益，就不顾企业的长远发展。因此说，成功的企业家与管理者，都应该是“内修文德”的高手。而企业家与管理者要想真正做到“内修文德”，就必须要重视人才。因此说，“内修文德”之于企业管理的第二个表现就是：
（2）企业要重视人。“间于天地之间，莫贵于人”。企业的生产经营活动都是在人的行为作用下完成的，人的生产经营积极性被调动起来，企业工作就会搞好，反之则差。著名企业家韦尔奇对于人才之于企业发展的重要性说：“拉开人才档次，有优秀的人才，才有优秀的企业。因此，在韦尔奇通用电气公司中，他把雇员分为五类：最好的；下面的；中间的；关注的；最差的。为了给予自己员工想要和应得的，韦尔奇就让他们必须要更好地工作。为此，韦尔奇认为：你要想使自己的员工达到这样的目的，你作为管理者就必须有勇气淘汰那些不是最好的，有胆量雇用最好的，比自己更好的人才。书 包 网 txt小说上传分享
4．贾宜吴起论政 管理文德武欲（3）
因为在企业管理中，留下最优秀的人才是企业发展的硬道理，也是管理者选拔人才的一项基本原则。有了这项原则，就能让较优秀的人才走到前台来，担任重要角色。因此说，企业人力管理者就必须做好“人”的工作。而做好这个工作的前提就是：
①好中选优：凡是符合选择标准的各类人才，都应根据不同人才的能力，并考虑不同岗位的要求，将其分别选拔到适当的岗位上。这样做，就能很好地维持积极的人才平衡和心理平衡。
②果断选择：择优要大胆、果断，不要迟疑、寡断。
③广泛择优：如果条件与时间允许，选才者最好不要把择才的范围限制在一个单位和一个小地方。企业管理者，仅仅招到优秀的人才，运用优秀的人才还不够，更重要还要做到“人和”。因此说，就引出“内修文德”的第三个表现：
（3）企业要重视“和”。和不成，事难成。和即和谐，安定团结，是国家建设的需要，也是企业兴旺的需要。关于这一点，科学管理的奠基人之一、法国人法约尔说：一个企业中，全体人员的和谐与团结是这个企业伟大的力量。因此，在管理学中就提出了“四不和”不可决胜的问题。其一，企业领导层不和，事难成。其二，管理者和员工不和，事难成。上下级双方想事不一样，如铁道上的两股道岔那样，要想做到“上下同欲”，纵然是生拉硬扯不可以，惟有让“管理者和员工”和谐同心。其三，员工间不和事难成。管理人员和技术人员，技职人员和生产工人，直接生产工人和辅助生产工人，各类人员间不和，就会影响企业工作。其四，企业内部各部门人员不和，事难成。因为企业是各部门的协调发展，犹如分头拉车，纵有大力气，也无法使车拉动。同理，“和”能制胜，我国荣事达公司，提倡“和商精神”；讲“和顺国情，和衷共济，和睦致祥，谦和自律”，把企业办得很好。因为人的行为与观点，不是天生的，而是要有合适的“教育”，这就是“内修文德”对企业管理的第四点意义：·
（4）企业要重视教。教以“道”，教以“知”，提高职工政治觉悟（提高领导与员工的企业理念），提高员工业务水平，搞好企业生产经营活�
