皇冠豪门继承者:千亿女王-第97章

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　　　　“你就不怕。。”郭爱莉的话还没说完，她的手机铃声响起。

　　　　吕熙琅只好先停止说话，他得让郭爱莉先接电话。


第378章　就让她去1



　　　　“喂，我是张梦舒。”

　　　　郭爱莉听到这个声音就烦！她皱皱眉头，表情纠结，但是还是好好说话才行：“你好。我是郭小姐，请问你有什么事吗？”

　　　　“哎呦。郭小姐，我的头好像很痛，我要去医院。”

　　　　“你！”郭爱莉前面被吕熙琅气得大脑缺氧，现在听这张梦舒的电话，又被气道，她差点被气晕，拳头紧捏，很想打人，可是声音还得装得无比有耐心和热情：“张小姐，不好意思，我正在外面，我的手机快没电了，我会尽快换个电话打给你好吗？”

　　　　张梦舒催促道：“那你要快点才行，我的头真的痛得厉害。”

　　　　郭爱莉挂断电话后，开始抱怨道：“这个该死的女人还没完没了，缠上我了。真是烦死人了！”

　　　　吕熙琅自然知道郭爱莉指得是谁：“你上次不是解决好了吗？”

　　　　“给了她五千元，私了的协议都签了，没想到她还这样纠缠，这明白着就是吃定我们了。”

　　　　“人家既然打电话来了，你就再去一趟吧。”

　　　　“我不想去了！”

　　　　“可是这件事情是你一手处理的，别人去不适合。”

　　　　“我不管！我就是不想去见那个死女人，看到那个死女人一副拽样，我就想杀人。叶情歌那么会撒娇，你叫她去呀，说不定她能让那个女人的老公改变主意呢。”郭爱莉一股脑儿把自己心中的不快发泄出来，带着冷嘲热讽。

　　　　“这是当副总该说的话吗？现在不是意气用事的时候。”

　　　　“我不管，我就不是想去。首人负责制，这就是叶情歌的事情，按iso9000的文件规定，她要负责跟踪到底。我再也不想给她收拾烂摊子了。”

　　　　“这件事情已超出叶情歌的权利范围，你是兼任百超的经理，她向上报，你接手处理这件事情是理所应当。”

　　　　“你为什么要那么维护叶情歌那个死丫头？你是不是看上她了？她是不是向你撒娇让你心软了？还是她倒贴给你了？”

　　　　“不可无理取闹！我是在说正经工作。”吕熙琅眼眸黑沉下来，口语也变得冰冷。

　　　　“我也在说正经的事。这件事情发展到现在这个样子，我也处理不了，我现在也上报，你自个去处理吧。”郭爱莉扭头走出店总办公室。

　　　　“哎！哎！你给我回来！”

　　　　吕熙琅想叫住郭爱莉，就算他要亲自去处理，他也得跟郭爱莉要来那个女顾客的电话号码。没有电话号码他怎么打电话给女顾客？

　　　　瞬间，郭爱莉还真的回来了，站在门口说：“吕大哥，你不是很欣赏季恩琳吗？这次你就让她去处理此事，说不定她能处理得很好呢。”

　　　　“让她去处理？这不太好吧？要是因为换人而会惹恼了顾客怎么办？责任你负吗？”

　　　　“吕大哥，先前季恩琳超群的工作表现你也看到了，她是胆大心细之人，我看好她。要是她能把这个张梦舒的投诉处理好了，我一定推荐她为我们分店的百超经理。”

　　　　吕熙琅表现出很为难的样子：“我还是觉得这样做不太好。要是她把事情弄得更糟，最后收场的还是我，不如我去一次性处理好。”


第379章　就让她去2



　　　　郭爱莉娇嗔道：“吕大哥，虽然这个顾客很难缠但还没有到店总出面的时候。”

　　　　“。。”吕熙琅沉默，疑惑地看向郭爱莉。

　　　　郭爱莉心虚，急忙为自己辩解。

　　　　“我可不是有意要害季恩琳，我是在给季恩琳提供一个表现的机会。依她现在的学历和资历，她下一次的提拔都不知道是猴年马月了。如果她能将这件事件再处理好，她的工作成绩摆在那里，总部的人要提拔她，就没人敢对她说三道四。”

　　　　吕熙琅当然知道郭爱莉是在挖坑给季恩琳跳，不过郭爱莉说得没错。

　　　　季恩琳没有过硬的学历，那就得有过硬的工作成绩，否则提拔根本就没有她的份。

　　　　既然郭爱莉提出了这个主意，吕熙琅打算借住郭爱莉的手，推季恩琳一把，让季恩琳顺利当上龙华分店的百货经理。

　　　　吕熙琅故意用双手撑着头：“让我考虑一下。”

　　　　郭爱莉上前拉开吕熙琅的双手：“吕大哥，你这次就依了我的主意吧。我相信的眼光，我看精品向来不会走眼的。”

　　　　“郭副总呀，季恩琳她是人，不是精品。”

　　　　“吕总，在我眼里，季恩琳就是精品人才。你看布吉新店抽走我们卖场那么多人才。季恩琳还是能独挡一面，让卖场的工作进行得井井有条，这足以看出她是一个难得的人才。”

　　　　“这。。这让我怎么好意思说吧？季恩琳她也不笨，她也会说她处理不了，她也要上报，那到时我说什么去堵她的嘴？”

　　　　“你就直接给她说，这是对她的考验。”

　　　　“我看她真的不行。万一她投诉到董事长那里说我为难她，我就是理亏。会被董事长骂的。”

　　　　郭爱莉就要把季恩琳推到火坑里去，她就是要借住张梦舒的手，把事情弄得更坏，这样季恩琳最后一定是狼狈不堪，也就意味着永得不到升职，连下年签合同都难。

　　　　下年季恩琳签不到合同，自然就得离开现在的公司，那么顺其自然，她就远离了吕熙琅。

　　　　郭爱莉为自己的计谋得意，她竭尽全力想办法让吕熙琅成全她：“那你就直接给她说，如果她能处理好此事，我就推荐她当百货经理。”

　　　　“那。。好吧。这可是你说的。到时候你不要食言。”

　　　　郭爱莉听吕熙琅口气有松动，急忙发誓：“我说话算话。我绝对是言而有信之人。”

　　　　“我们走吧。”吕熙琅起身走出门外。

　　　　郭爱莉一脸幸灾乐祸跟在吕熙琅后面，她要去看好戏，她还热情地打电话给季恩琳，让季恩琳回办公室。

　　　　季恩琳回办公室时，看到吕熙琅坐在自己办公桌前的椅子上。

　　　　郭爱莉笑眯眯地和赖玉芬站在旁边。

　　　　季恩琳第一个直觉就是大事不妙，郭爱莉这表情分明就是笑里藏刀。

　　　　吕熙琅靠在椅子上说道：“季恩琳，上次那个和促销员打架受伤的女顾客张梦舒，郭副总上次已经和她签下私了协议赔了五千元，张梦舒现在打电话来说头痛，你去处理一下吧。”

　　　　“我不行。”季恩琳不能接受自己就这样被人无情地推入到沼泽地里去了。


第380章　你必须去1



　　　　赖玉芬露出不可思议的表情。

　　　　那件事情做为主管的叶情歌都处理不了，所以才上报给店副总郭爱莉处理。

　　　　就算郭爱莉处理不了，那也应该上报，让代理店总吕熙琅去处理。

　　　　怎么现在反着来，又往下压呢？

　　　　看来季恩琳是凶多吉了，她只能心里默默为季恩琳祈祷平安。

　　　　季恩琳非常明白那件事件的复杂性，她和赖玉芬一样不解：“吕总，那件事情一直都是由郭副总处理的，为什么现在突然要让我去处理？一事二主会惹恼顾客的。”

　　　　郭爱莉见吕熙琅不出声，怕吕熙琅又改变主意，就抢在吕熙琅再开口之前，说道：“那件事情我处理得差不多了。现在我和吕总刚好要回总部开会。不巧顾客又打电话来说头痛要去医院，你就陪她去看看医生，这也不是什么大件事，你作为一个主管应该可以应付。我和吕总都相信你的能力。”

　　　　季恩琳不敢公然反对郭爱莉，只能心里嘀咕道，既然不是大件事，为什么你自己不去？

　　　　这明明就是郭爱莉处理不了，想提前找她来当替罪羊去背黑锅罢了。

　　　　现在没人能帮季恩琳，季恩琳只能自己想办法去说服吕熙琅，她虽然心里生气但说话语气还是礼貌有加。

　　　　“这个张梦舒这样一而再，再而三地要求去看病，如果今天我陪她和去医院，她要再做所有项目的检查，这费用超出老总级的权限我该怎么办？我觉得还是老总去，一次性处理比较好。我们这个级别遇事总要打电话来向你们请示，这样可能会让顾客误以为我是在怠慢她，要是再引来投诉，我该怎么办？”

　　　　季恩琳婉转地表达了自己的意见，意思有二。

　　　　一是说顾客张梦舒的要求现在已经很过分，肯定会再提出超出她权限外的要求，她能处理好那件事情的可能性不大。

　　　　二是说要是顾客张梦舒再来投诉她，她想知道公司会对她是什么样的态度，她可不想无原无故招来投诉，影响自己的工作成绩，白白被扣钱。

　　　　季恩琳的说话落地有声，而且还是句句有理。

　　　　郭爱莉看向吕熙琅，等吕熙琅发话。

　　　　吕熙琅板着脸对季恩琳说：“你既然这么会说，这件事情就由你去处理，不容再多说。”

　　　　这话犹如一个人不小心掉到沼泽里，头还露在外面，本想着等着有路人过来搭救一把。

　　　　不想那个路人还亲自在她的头上踩了一脚，直接把她的身体按压到沼泽地里，活命的机率直接是零。

　　　　季恩琳咬牙盯着吕熙琅，心里恨不地把这个家伙千刀万剐，他现在居然还和郭爱莉合起伙来欺负她，可是又不敢当众骂人，只能忍着火气说：“万一我处理不好，怎么办？”

　　　　郭爱莉在旁边帮腔：“季恩琳！我给你加油！你的能力是大家有睹共赌的，处理起这件事一定是小菜一碟。”

　　　　季恩琳有火不能发，只能郁闷憋着。

　　　　赖玉芬是力不从心，她想帮季恩琳说话，但是这个时候没有她插话的余地，只得沉默站在一边听人说。


第381章　你必须去2



　　　　吕熙琅打电话给关一帆：“你以最快的速度来百超办公室。我有急事找你。”

　　　　没过几分钟，办公室门外就响起了关一帆匆忙的脚步声。

　　　　关一帆走进办公室，马上问好：“吕总，郭副总好。”

　　　　郭爱莉没想到吕熙琅让季恩琳去处理事情的态度那么的坚定，她心里暗喜，自然不会再多话。

　　　　吕熙琅对关一帆说：“那个叫张梦舒的顾客又要去医院，这次你和季恩琳一起去处理。”

　　　　“那个。。吕总，由我。。去处理吗？”关一帆紧张问道，他可是领教过张梦舒的无理，他得弄明白处理事情谁主谁次。

　　　　“上次你陪着郭副总去过张梦舒的住处，这次你就陪季恩琳去，以防意外发生。”

　　　　“是。”关一帆恭敬回道。

　　　　季恩琳感觉到关一帆的身体明显放松下来，人家是解脱了，自己就如被人绑上梁山。

　　　　她恨死了吕熙琅这个家伙了，能升到高位的人，果然都是心计颇深。

　　　　明明是店总的职责，却要推给她这个小主管来处理，这次，她这个黑锅肯定是背定了。

　　　　吕熙琅走时还不忘记对季恩琳多说一句：“以正兵当敌，以奇兵取胜。”

　　　　狗屁！

　　　　季思琳气急，心里暗骂道，这都什么时候了，还有功夫耍嘴皮子说兵法。

　　　　这么有能耐自己怎么还不去处理，季恩琳对吕熙琅的恨意又加了一成。

　　　　郭爱莉在办公桌上拿了一支笔把张梦舒的电话号码写在一张便签纸上，交给季恩琳，还甜甜说道：“季主管。祝你好运。我相信你的能力，我相信你一定会处理的让顾客十分满意的。现在就快联系顾客吧，她正等着呢。”

　　　　郭爱莉跟着吕熙琅笑容满面扬长而去，她已经达到了自己的目的，当然不愿意再留在这个人多空气沉闷的办公室。

　　　　季恩琳心里的火又更上一层楼，真是一对狗男女！居然一起来唱双簧把自己逼上绝境。

　　　　关一帆和赖玉芬同情地看着季恩琳，但也不敢多话，他们也怕多说会引来变故，这个棘手的事情最后会落在他们的身上。

　　　　“我卖场还有事情要处理。”赖玉芬拿着对讲机小跑出了办公室。

　　　　“我们走吧。顾客还等着我们呢，要是顾客没了耐性，又打电话投诉再弄一张投诉单出来，就很不值得。”

　　　　关一帆不愿让季恩琳在办公室多待，万一季恩琳改变主意找后台出面帮忙，也许事情就有变数，让他接手的可能性就会增大，只有上车走人，让季恩琳没时间思考，变数才可能减少。

　　　　季恩琳把手上的对讲机放到办公桌上，下到楼下，公司的公车已经停在楼下，司机还开着车门等着季恩琳上车。

　　　　季恩琳心里苦笑，恐怕平常店总都没这种待遇，她曾经在电视上看过，死刑犯被绑上车去刑场枪毙时就是这种待遇。

　　　　一路沉默，季恩琳也看到司机从后视镜里时不时会瞄自己几眼。

　　　　真是好事不出门，坏事传千里，连