艳遇传说-第221章
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众人哗然,觉得这个“乞丐:不简单,来到这种明显不合适他这个身份的来的地方,还能这么镇定、这么口齿伶俐,很可能是有备而来的!
不过对于外面看热闹的人来说,管他是想要耍宝、还是另外有什么目的,总之能够娱乐大众就好了。他们都乐呵呵的看戏,不少人夹在人群中叫好。
两个保安和那个店员都很尴尬,现在已经被所有人看着了,他们如果动手打人、用暴力把这个乞丐赶走的话,势必给摩尼恩佐造成粗暴的负面影响,但是如果任由他在这里的话,也可能影响别的客人进店了。——谁愿意跟一个乞丐在一个店里做头发啊?
这个时候,摩尼恩佐完全是照搬以前世爵的风格,他们在一楼店面也设有一个店长。那个店长刚才正好不在,现在已经接到通知,马上过来了。
“没事了、没事了,大家散了吧!”店长微笑向外面的人群说了几句,让他们不要看热闹了。
可是没有看到结果,看热闹的人怎么会甘心散开呢?
店长又对那个“乞丐”客气的说道,“这位先生,请跟我来一下办公室吧。”
“乞丐;谨慎的看着他,充满怀疑的问:“我要去你办公室干吗?我又没有事情找你们,我只是来这里弄头发。你们要接受上门的顾客,那就安排人给我弄头发,我看还有很多位置空着嘛。如果你们要是拒绝消费,就把我赶走吧,我能怎么样?最多保留向消协投诉的权利而已。”
正文 第三百三十章 成功的策划
“呵呵,当然,进来的就是顾客,顾客就是上帝,我是想要请您去贵宾间消费。”店长堆起笑容说道。
“免了!谁知道你是不是把我叫去套上头一顿猛打?”
“乞丐”的话让那个店长有点尴尬,因为他说得很大声,这样一说让所有人都看着他,都认为他真的是想要耍这样的阴险。
“我要来这里洗个头、弄个头发,你们都要赶我走,还会真的请我去贵宾室?再说了,我去了的话,你不怕这些顾客有意见啊?”乞丐故意看向了店内的顾客。
正在店内的顾客们马上感到一阵不舒服,就是啊,自己来的时候也没有见这个店长来招呼,更没有说去贵宾室,都说贵宾室要预约,不是随便接待客人的。现在却邀请一个乞丐去,不是表示我们连个乞丐都不如吗?
那个店长有点骑虎难下,如果坚持让他去贵宾室,那肯定得罪了现在所有的顾客,如果不让他去,别人难免怀疑用心。其实他本来也就是想要另外找一个安静的地方,不影响顾客和形象的情况下来应付这个很可能是来捣乱的乞丐。
现在乞丐不愿意跟他走,而且他说的话虽然有点咄咄逼人,但是很合理,无从反驳。
店长心中犹豫不决,如果就这样把这个乞丐赶走的话,在这么多人地面前。肯定会影响摩尼恩佐的形象,如果把他“请”进来的话,也肯定会给里面正在消费的顾客造成影响,而且只要乞丐还在里面。就难以有其他的客人进来。
看着外面人群里面有行人在用DV拍摄这一幕,店长心知如果多拖延一会儿就会有更多的人看,情形更加不利。所以他暗暗一咬牙,让店员带那个乞丐进去。用眼神示意店员,把乞丐带到最不起眼的地方,尽快打发他走。
“先生,请!”开始那个店员极不情愿的对那个乞丐说道。
乞丐很满意这样的结果,他点了点头,没有跟着那人走,自己在靠近门口附近的位子走去。“这里就很好了。”
“不行。这里不行,跟我来这边……麻烦你!”那个店员之后过来。坐这里不是展览吗?让更多的人看到一个乞丐在摩尼恩佐,谁还会进来啊!
本以为又要废一番口舌,没想到这次乞丐很合作,跟着那个店员而去。这让他们有点惊讶,难道他不是来捣乱的,而是真的想要来消费的吗?
那个店长犹豫着要不要向老板汇报,如果不是有心来捣乱的。一个乞丐自己都应付不了,还要打电话请示老板,这不是显得自己很无能吗?
看着乞丐大摇大摆的跟着店员往里面的位子走去,一路经过多个顾客的附近,搞得顾客们都皱起了眉头。而最后坐下的时候,旁边的顾客更是有点不满,就差开口抗议了。这让那个店长怀疑自己这个决定到底是错了还是正确的。
“先生,请问你想要剪头发还是洗头发?”有个无奈而来的发型师硬着头皮问道。
乞丐很爽快的说道:“我是来设计发型的,麻烦你给我设计一个拉风一点的发型。”
发型师又问了一句:“那请问你要去什么场合,对发型有什么要求。”
“什么场合?你们刚才不是认为我是叫花子吗?那我就要设计一个叫花子的发型,我就要像个真正的叫花子出去!”那乞丐提出了一个让发型师头痛的要求。
“对不起,我……我们这里还真的不知道设计叫花子发型。要不您请去别的店里吧!”
听到他这么说,那个乞丐瞪了他一眼,低声教训说道:“你这人是怎么回事?怎么能把顾客往外面推呢?如果我向你们老板投诉,保准扣你奖金,你信不信?”
发型师啼笑皆非,摇了摇头,“你那你去投诉我好了,现在请离开吧,别戏弄我们了。”
“好!你……你有种!”乞丐伸出食指指了指他,然后忽然笑了起来,“你既然这么有种,我怎么好意思害你扣奖金呢?拿样图过来,我选随便选一款发型。”
这让那个发型师无语,如果说能够这样让乞丐离开,他觉得老板应该不会扣自己的奖金,没想到现在这个乞丐居然很为自己“着想”,还迁就自己!
这让他没有借口了,只好拿来了一本精美的样图。“你自己看吧!”
要是别的顾客,发型师肯定会凑近过去耐心而热情的介绍各种发型,可是面对这样一个脏兮兮的乞丐,谁愿意凑近过去啊?
乞丐自得其乐,慢慢地翻看了起来,一页一页,饶有兴趣的看得很慢,似乎这不是发型示例图片,而是美女性感写真一样。
这让那个发型师大为头痛,恨不得他马上确定,然后赶紧给他搞定,把他送走。
远远观望了解情况的店长,更是坐立不安,一直看着这边的情况。他更是在门口附近,向离开的顾客一一道歉、问好之类,以期能够挽回在她们心目中的形象。
“我看你这样也……不好剪头,要不干脆先洗个头吧?”发型师提议说道,反正他也慢吞吞的,这么拖延时间,还不如先叫人给他洗个头,然后随便给他拿主意剪个头就打发他走人。
“也好啊,洗头、洗头。”乞丐笑嘻嘻的答应了。
要给乞丐洗头,洗头小妹们也都不情愿,最后猜拳之下,才有一个嘟着嘴过来了。
“好好洗哦,要不然我会要求退货重洗的。”
那乞丐看似随意的一句话,让本来想要随便敷衍一下的洗头小妹暗冒冷汗,要是这臭要饭的要求再洗一次,那可更亏了!她只好用心的洗了起来。
第二天是星期天,电视台的本地新闻播出了一个花边新闻,报纸也刊登了类似的新闻。内容大概如下:
………一个衣衫褴褛的人进入一个高档美发沙龙,遭到店方驱赶,拒绝为他服务,经过一段时间的争持,迫于众多目击者的现场压力,该美发沙龙终于为该男子提供服务,甚至提出去贵宾室服务……”
电视台的新闻配有路人拍摄的DV画面,清楚的看到三四个店员围着一个类似乞丐的人;报纸也配了相关的图片,还对这样的问题进行了相关的讨论,比如说这是不是是歧视性消费?没有看到对方讨钱,能不能因为衣衫褴褛的外表而视为乞丐?穷人甚至乞丐,能不能到这种高级场所去消费?……
看了新闻之后,当晚那面多看过现场的人更是添油加醋的描述起了当时的情景。反正一时之间,这事迅速的在A市传开了,而新闻也没有屏蔽摩尼恩佐的名字。
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“来!为我们的计划成功干杯!”在某个餐厅的包房里面,许蓉笑着举杯。“呵呵,消息传得真快啊,已经有很多个顾客主动打电话跟我们预约时间了,这些都是摩尼恩佐的顾客!”
大家笑着碰杯之后,李伟杰拍着旁边陈小刀的肩膀说道,“这次小刀是我们的头号功臣啊,如果不是他的出色演技、临场发挥,哪里会有那么好的效果啊!”
“我们敬小刀一杯!”
跟李伟杰还没有什么好客气的,可是如此近距离的面对许蓉、林若彤等大美女,就让陈小刀有点紧张了。“嘿嘿……没、没什么,我本来就合适做这种搞破坏的骗子……”
刚刚抿了一口酒的林若彤笑眯眯的说道:“小刀,你这可是说错了,我们哪里是搞破坏啊?我们是费尽心思帮着他们做了一个免费广告呢,你看,现在广告效果多好,比他们花钱打广告宣传还好呢。这广告费用可是我们帮他们出的啊!”
众人都笑了起来,这样一个毁誉参半的真实广告,固然加大了知名度,也可能会有更多的顾客。不过,对于占据重要收入部分的大顾客,肯定会有不少转而选择墨概念。
这些固定消费的大顾客都是有钱人,或者说要面子的人,她们真正需要的已经不完全是好看的发型了,而是一种比别人更高品位的生活,她们就是要享受花钱买来的“尊贵”感觉。现在摩尼恩佐居然也给乞丐服务,对有些人来说,是无法接受的,会觉得那是污辱、那是说出去丢面子的事情。
而这,也正是李伟杰需要的效果。一楼店面人气再旺,赚的也是辛苦的钱,是费时间的活,那些愿意花钱、舍得花钱定期做头发的顾客,才是真正赚大钱的顾客。
“阿杰出谋划策,若彤安排落实,小刀卖力表演,你们三个都是功臣啊!”孙墨由衷的说道。
“呵呵,我在想,我们接下来是不是真的要安排一批乞丐去啊,给别人广告也要售后服务啊!”李伟杰笑了笑。
“还来?肯定不行了,人家有防备了……!”
正文 第三百三十一章 亚洲计划
“乞丐”与摩尼恩佐的新闻上镜之后,郑鹏和周庆邦把那天在店里的店长骂了个狗血淋头。他们当然不会向许蓉她们那样每天都亲力亲为在店里,所以不知道发生的事情,等到后来见报后才知道。
郑鹏也不是傻瓜,那个乞丐也太嚣张笃定了吧?而且这样的事情怎么会那么凑巧的给记者报道出去呢?仔细一琢磨,想起周庆邦曾经派人,就明白是怎么回事了,肯定是墨概念的人在幕后操作!
可是明知道是墨概念的人操作了这件事,他们也没有办法,因为没有一点证据,就好比他们找去捣乱的混混被打了一顿一样,只能自己解决,根本不能提到台上来说。
周庆邦在气恼之余,马上想到了一个方法,提出要以眼还眼、以牙还牙,也找乞丐去墨概念捣乱,而且还要找一批乞丐去!
不过他的建议被郑鹏否决了。
郑鹏是比较有心机的人,在周庆邦找混混代前饭去墨概念捣乱之后,虽然他知道结果是代前饭一伙人被痛扁了一顿扔了出来,还是怕李伟杰他们会报复,所以,特地让他们留意有没有流氓来捣乱。
现在他以己推人,料想墨概念能想到这样的办法,肯定也想好了应对的办法,如果现在找一些真正的乞丐过去,很可能是个陷阱呢。
明的暗地暂时都搞不过墨概念,思来想去。郑鹏决定暂时先不要去找墨概念的麻烦,让事情冷静一下,新闻很快就会过去,今天的头条。过两天就没有人记得了。所以他想要以安静的方式淡化这种负面影响。
可惜地是,他忘记了现在只有一个强劲的对手、一个本来就有着多年人脉关系、现在又有全国最出名的设计师的对手!
消费者固然很快会忘记这些负面新闻,但那是在没有第二选择,或者第二选择差距太大的情况下,才会回来继续消费。如果有同样的选择,甚至更好的选择,等她们忘记的时候,或许已经接受了新的选择。比如说国内只有A台转播某项比赛,那该台出现了让观众不爽的事情,过了一段时间。观众还是会继续看A台地转播;如果同时有A台和贝台转播,那A台出现问题。观众肯定转到贝台去了,下次也直接看角台了。
接下来的日子,摩尼恩佐地营业额明显下滑了很多,不但那些固定的、消费大的顾客少了很多,就连一楼店面里面的普通顾客也少了很多。
5维持了两个星期,看到还没有起色,郑鹏保持不了冷静了。因为营业额不断下滑,但是各种固定的开支可是一点都不能少,除了工人们的奖金、提成什么的可以少给一点之外,其他地开支可是照样要支付。
1无奈之余,郑鹏只好用上了国内商人最拿手的一招——价格战!
7一般来说,在品质、服务差不多的情况下,品牌之间争夺市场另外一个关键就是价