日常赚钱小窍门-第13章
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萨支付更多的钱?
答案似乎毫无疑问是肯定的。人应该都是理性的,对于好的东西和坏的东西,人们总是愿意为好的东西支付更多的钱。可是,在现实生活中,人的决策却并不总是如此英明。
来看一个著名的冰激凌实验:现在有两杯冰激凌,一杯冰激凌A有7盎司,装在5盎司的杯子里面,看上去快要溢出来了;另一杯冰激凌B是8盎司,但是装在了10盎司的杯子里,所以看上去还没装满。你愿意为哪一份冰激凌付更多的钱呢?如果人们喜欢冰激凌,那么8盎司的冰激凌比7盎司多;如果人们喜欢杯子,那么10盎司的杯子也要比5盎司的大。可是实验结果表明,在分别判断的情况下,人们反而愿意为分量少的冰激凌付更多的钱。平均来讲,人们愿意花2。26美元买7盎司的冰激凌,却只愿意用1。66美元买8盎司的冰激凌。
这契合了卡尼曼等心理学家所描述的:人的理性是有限的。人们在做决策时,并不是去计算一个物品的真正价值,而是用某种比较容易评价的线索来判断。比如在冰激凌实验中,人们其实是根据冰激凌到底满不满来决定给不同的冰激凌支付多少钱的。再看麦当劳的冰激凌,整个螺旋形的冰激凌高高地堆在蛋筒之外,虽然三口两口就吃完了,但看起来就是感觉很多、很超值。还有肯德基的薯条,都说买小包的最划算,其实又没谁一根根数过,不过是小包的包小,看上去装得满满的罢了。人们总是非常相信自己的眼睛,实际上目测最靠不住了,聪明的商家就善于利用人们的这种心理,制造〃看上去很美〃的效果。
再来看一个餐具实验。现在有一家家具店正在清仓大甩卖,你看到一套餐具,有8个菜碟、8个汤碗和8个点心碟,共24件,每件都是完好无损的,那么你愿意支付多少钱买这套餐具呢?如果你看到另外一套餐具有40件,其中24件和刚刚提到的完全相同,而且完好无损,另外这套餐具中还有8个杯子和8个茶托,其中2个杯子和7个茶托都已经破损了。你又愿意为这套餐具付多少钱呢?结果表明,在只知道其中一套餐具的情况下,人们愿意为第一套餐具支付33美元,却只愿意为第二套餐具支付24美元。
虽然第二套餐具比第一套多出了6个好的杯子和1个好的茶托,但人们愿意支付的钱反而少了。这是〃完整性〃概念,一套餐具件数再多,破了几个也得归入次品,人们要求它廉价是理所当然的。不过,商家也可以善加利用人们认为次品必廉价的心理,比如一套好好的家具,五斗橱上蹭破块漆、掉了个原装把手,只能作为处理品卖了,有的商家脑筋急转弯,把价格抬高一倍,再打个大大的叉,下面写上对折处理,实际上还是原来的价,结果反而一下子卖出去了。且不论是否有欺诈的嫌疑,但完整性概念还是有好的应用。在为人处事上也用得到。常言道〃多做多错,少做少错,不做不错〃,就是说一个人做好了20件事,只要有两三件做错了、没做好,另外一个人只做了10件事,但都做好了,别人对第二个人的评价往往比对第一个人高。
专家指点:在销售商品的过程中,商家往往利用人们的心里偏差所作的选择来出售商品,获得更大的利润空间。如果你是一个经常去麦当劳的人,那可要注意了,今后买冰激凌的时候可要自己算算账,别再让自己犯那种〃看上去很美〃的错误了。
第44节:高手过招……信号传递
22。高手过招……信号传递
〃信号传递〃,用学究式的话来说,就是〃高质量〃代理人利用信息优势向委托人传播自己的私人信息。我们已经知道,信息不对称是导致逆向选择的根源。要减少逆向选择,就必须解决信息不对称问题。
我们知道:雄鸟通常有鲜艳厚实的羽毛,并以此来吸引雌鸟。很多人误认为,雌鸟在寻找基因优良的雄鸟,这样他们的后代才能有优良的基因吸引异性。但是,为什么大而厚实的羽毛可以代表基因优良?人们也可以认为那是缺陷,因为太醒目的羽毛更容易被猎人发现,而且行动也不方便,很容易被抓获,这样的话为什么雌鸟要选择有缺陷的雄鸟呢?可信的答案还是信号传递条件。尽管厚重的羽毛是个缺陷,但是只有强健敏捷的鸟才能承受,越弱的鸟越不能负担厚重的羽毛,所以厚重的羽毛的确传递了雄鸟体质的可靠信号。
名牌效应也是一种常见方法,这种方法投入成本较高,但却有十分丰厚的长期回报。如海尔电器、奇瑞汽车等,其品牌本身就传递了产品是优质品的信息。因为在消费者心目中,名牌代表优质。尽管不是每件名牌产品都是优质品,但是消费者在其他产品找到优质品的成本通常很高。因此,希望购买优质品的消费者,通常会优先考虑选择名牌产品,或自己熟悉的品牌。
广告也是一种信号传递的手段,可以有效地减少信息不对称。商家或厂家可以通过大频频地投入各种广告,获得较高的宣传效用。这样,消费者几乎无须多少成本,就可以从广告中获得各种所需的产品质量信息。
我们还可以看到在生活中有这样的广告:很多电视广告既无商品定价又无购买地点,只有影视明星的搔首弄姿的表演。这种广告往往是除了显示一下商标外,完全没有对产品性能的说明。
这种广告是否也有降低信息不对称的效果,厂家投入的资金是否是作无用功呢?
答案是:这种广告当然有很好的作用。
我们假设有一家企业A开发出一种很有市场潜力的饮料,该产品饮后对人的健康确实有好处。但同时,另一家生产假冒伪劣产品的企业B,也准备向市场推出一种伪劣产品饮料。
两个企业都会向公众宣布其产品质量过硬、绝对上乘。但公众是理性的,不会仅凭商业宣传就相信它们。但是,如果产品真的好,随着时间的推移,消费者能够识别出来。
所以,生产好饮料的企业A对自己的市场有信心,它相信随着时间的推移,企业B生产的伪劣产品终究会被消费者识破,顾客会跑到自己这里来。这样一来,企业A的未来预期收入远大于企业B。因此,如果企业A请一位当红明星打广告,由于是当红明星,他们打广告有很高的市场价格,就可以使企业B不敢模仿。
消费者也明白这个道理。他们一开始就认为,请不起当红明星打广告的企业B是生产伪劣产品的。这样,企业B一开始就没有市场。当企业A请了当红明星打广告时,企业B发现这位明星的市场价格太高,自己难以模仿企业A,就会放弃生产伪劣产品的计划。所以,企业A通过请当红明星打广告清除掉了潜在的市场模仿者。企业A并不在乎明星在广告节目中说了什么,表演了什么,当然更无所谓广告节目是否介绍产品价格等信息了。企业A请当红明星打广告,就已经在告诉公众:它是生产优质产品的企业。
这种广告的价值正在于:当红明星出场费高低代表了企业A的产品质量高低。
专家指点:在激烈的市场竞争的条件下,企业会采取各种各样的方式,宣传介绍自己的商品,宣传商品的性能和功用。只要消费者在日常生活中留心这些信息,在购买商品时有所选择,就会买到最适合自己的商品。
第三章 投资赚钱的〃法术〃
第45节:〃拿〃钱不还……股份制的诞生
第三章投资赚钱的〃法术〃
真正的〃点石成金〃法术来了!你最好赶快打起精神,投资给自己,你就会获得收益。你所要做的,就是细细品味人家是怎么干的……
1。〃拿〃钱不还……股份制的诞生
这是一个〃很傻〃的想法……能不能〃拿〃了别人的钱不还呢?股份制告诉你,是可以的。
股份制是现代市场经济最精妙的组织形式,但是它的诞生却源于一个听起来〃很傻〃的想法。按照历史发展顺序来说,人们积累财富的方法最先想到的是依靠自有资本滚雪球发展,肥水不流外人田,什么都想抓在自己家族手里。但慢慢地人们就发现这种做法具有太多的局限性,因为人生短暂,机会转瞬即逝,等到自有资本的积累达到机遇所需要的条件,机会早已不再,经常这样白白错失良机,令人痛心疾首。于是,有更聪明的人就想到了借鸡生蛋,因为他发现机会并不是同时降临每个人的,当自己有了大规模生产经营机会的时候,很多人却连小规模经营的机会都没有,而且有些人还压根儿不愿意也不善于投资,把他们的钱借过来用,然后加上一定的利息还给他,互惠互利,双方都有好处,对社会来讲也有利于充分利用资源。这种做法的规范化操作便是现代银行制度的诞生。
但是,借来的钱总是要还的,到期还本付息的压力使得企业无法从容安排长期生产经营任务,痛快一阵子,辛苦一辈子,到头来发现自己竟是在为银行、为债权人打工。这时他又不满足了,而倒退回去,自己慢慢滚,那是不可能的,那种日子的苦头更难过。于是,这个人又〃傻想〃开了:能不能〃拿〃了别人的钱不还呢?
人是越来越聪明,难道想法却越来越傻了?非也。这个人的聪明过人之处在于,他并没有因为周围人们的讥讽而放弃这一〃傻想〃,而是认真地对待了这一〃傻想〃,做了深入的分析思考,而这一分析思考的方法则是更进一步的辩证法。他想,人们的心理是复杂的,人的欲望是无止境的,有人满足于银行利息,有人却不满足于那种固定的回报,嫌银行利息太少了,有当老板的愿望,想赚更多的钱,也愿意冒更大的风险。〃让他们当老板〃,这个〃傻想〃的人忽然茅塞顿开,想出了锦囊妙计。把他们的钱都拿过来,大家一起来干,赚了钱大家分,当然,万一赔了,也就大家分担,公平合理,却不用给他们保证利息。而我的钱最多,自然由我说了算,这也是合理的。这样一来不就〃拿〃了别人的钱干自己的事,可以不用还了?妙,妙,实在是妙!
股份制就这样诞生了。
人的欲望真是无止境的,这个爱好〃傻想〃的人又不满足了:他嫌白〃拿〃不还的钱不够多,想开辟更大的〃拿〃钱市场。他认为,这种最基本意义上的股份制虽然克服了银行制度和依靠自有资本滚雪球发展的弊端和局限性,可以〃拿〃了别人的钱不还,从容安排长期生产经营任务,但是不想当老板、不愿意长线投资的大有人在,而且人活着总得提防个三长两短什么的,所以必须还要想出一种办法把这些人的钱也能〃拿〃来不还。他进一步分析开了:因为企业在发展变化之中,人们对企业前景的看法因人而异,不看好的想打退堂鼓,看好的则想中途入股。另一方面,有些人会因为急着用钱想抽回投资,而另一些人却正好这时有闲钱,又想投资。于是,有办法了:就让他们自己调剂余缺去!没准还能从中赚个差价,小发一笔呢!证券市场就这样诞生了。
由此可见,股市的诞生是为了开辟更大的〃拿〃钱市场!
专家指点:从股票的实际交易中,人们尝到了投机炒作短期获利的甜头,许多人便乐此不疲,迎合了他们喜欢赌博的心理。为了保持尽量公正,后来对证券市场逐步进行规范,发展成了今天这种形式。证券市场的设立和规范使股份制也变得更加精妙了,这就是股份制和股票诞生的秘密。
第46节:哥伦布的契约……潜在收益
2.哥伦布的契约……潜在收益
1492年,发生了什么事呢?没错,哥伦布发现美洲大陆。
哥伦布的环球之行来得可不容易啊!此前,他只是一个默默无闻的水手,只不过有着一个当航海家的豪情壮志。当时葡萄牙正试图绕过非洲去印度,但哥伦布认为不必绕过非洲,只要一直向西航行使可到达印度。
1492年8月,年已41岁的哥伦布终于获得西班牙女王伊丽莎白的支持,带领120人分乘三只小船离开西班牙,开始向西环球航行。
1492年10月12日,经过30多天的航行,他们终于登上了北美巴哈马群岛中的圣萨尔瓦多岛。此后,哥伦布又先后三次航行到美洲沿岸,进行了实地考察。哥伦布成为西方第一个发现美洲新大陆的人。但他至死都把美洲误认作印度,西印度群岛的名称就是由此而来。
其实,哥伦布可不是完全无私地做出这种〃壮举〃的,8年的公关努力,在成功那一刻,哥伦布提出了自己的〃开价〃,他和西班牙国王和王后订立一个契约:
〃国王与王后对哥伦布发现的新大陆拥有宗主权;哥伦布被封为贵族暨大西洋海军元帅,被准许担任未来所发现的岛屿和陆地的总督,而且这些头衔都将世袭;新发现土地上产品的10%归他所有;他也能参与新土地上所有的商业活动,投资和利润占总额的1/8;而他对前往新大陆经商的船只可以征收10%的税,对自