格兰仕精神-第5章
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格兰仕空前紧张，他们的“全国第一”只是微弱领先，而论实力，随便哪个世界品牌对他们来讲都是巨无霸。怎么办？迅速摧毁行业附加值！降价！让巨无霸们在中国市场上没有高额利润可赚，从而主动退出竞争！
8月下旬的一天晚上，格兰仕所有高层管理人员集中在公司总部，讨论一项关系到公司前途命运的重大决策。
会场里充满了浓浓的火药味。两股意见相持不下，大家望向老梁总，他抹了把脸，开口说的是跟打市场无关的话：“我们要对得起老百姓辛辛苦苦赚来的钱呀。虽然我们没有能力使人们富裕起来，但可以做到让消费者辛勤所得更富有价值。”
全场顿时静得掉根针都能听见。再没有什么话比这更能拨动格兰仕人的心弦，因为格兰仕人他们自己赚的就是辛苦钱，每一分都是辛苦钱。
动了感情思想马上通，在当时，制造业中微波炉属暴利行业，有相当可观的降价空间。另外，也有前车之鉴：比如美国福特汽车公司依靠设计人人都能买得起的标准化大众汽车，从几百家竞争对手中脱颖而出，成为世界第一；德国大众汽车公司通过设计售价500美元一辆的“甲壳虫”汽车，迅速崛起成为欧洲第一，包括中国房地产业的万科，别人是不到30％的利润不做，万科是超过25％的得利润不做……
那么，降多少，几时降？
梁庆德主张一步到位，而且马上就降。
一步到位是多少？顶多千元左右！当即有人跳了起来：“开玩笑！那还有多少利润空间？还马上降！经销商提走的货怎么说？难道跑全国各地去盘点？给他们退钱？”
老梁总说，“跟松下、LG、惠而浦比，我们的技术开发管理水平都没得比，唯一的优势就是人工成本比较低，可是人家也来中国设厂了，如果他们先降价，我们就死定了！跟在别人后头降价没有出路＇奇·书·网…整。理'提。供＇，降少了也不行，别人会比着降价。
反对者动摇了。胡洪昌看了看大家，开口道：“老梁总说的不错，别拖了，给经销商退钱吧。我们要多为消费者想想，我们做企业可不是为了敛财，那不会有好结果。”
很多的人受到了触动，改革开放近二十年，这期间许多企业浮浮沉沉，在顶峰一下子就摔得粉身碎骨的比比皆是，究其根源就是因为把企业获取正常利润畸变成了疯狂的“敛财”。吴晓波在《大败局》中严厉批评一些企业家：“在他们把很低成本的商品以极度夸张的营销和推广方式从消费者那里成功敛财时，当时可能还为这种行为得意，企业暴卒正是对他们的合理回报，上天是公平的！”
凌晨1时，格兰仕作出一个惊人决定：将格兰仕主导产品平均降价40％。
激情创造效率（2）
回首格兰仕的历史，总有一种深深的感动。在那个决定格兰仕未来的激情夜晚，一经拍板以后，大家连夜分工。在直线组织架构下，格兰仕是以军队式的行动速度，第二天一大早业务部门人员便全体奔赴前线，第一项工作：盘点、退款，这是动真格的，一分不少，在当时整个家电业，实为罕见。
让我们来看一看格兰仕人的速度：从盘点、说服商家、发货、商场布置到广告刊发，总共只用了一周时间。广告一刊出，果然在北京引起震动。其他城市同步推进，短短一个星期内，狂飙突进式的大降价全国引爆。以前经销商要想方设法促销，现在变成了“搬运工”，一批批往商场运货就行了——消费者潮水般涌向商场，大肆抢购格兰仕微波炉。
素以精打细算著称的上海人几近疯狂，上海第一百货商场的家电部在地下一层，抢购者从地下一层排到公共汽车站，最高纪录一天销售5000台！这种盛况是继20世纪80年代物质紧缺时期所发生的抢购风潮后再也没有过的现象。
那段时间，各地媒体也如同吃了兴奋剂，纷纷聚焦格兰仕，称之为“格兰仕风暴”；经济管理专家、商学院的学生们也把目光转向格兰仕，热烈讨论“格兰仕现象”。
著名职业经理人、运作大师俞尧昌把这场价格战演绎得极端刺激，富有戏剧化效果，那段时间诸如“烧鹅的味道，豆腐的价格”、“摧毁行业附加值”、“格兰仕举起价格屠刀，引发市场井喷”等煽动性字眼通过格兰仕企划部，频频出现于报端，不断吊起人们的胃口。当时，还在企划部工作的申银凤硬是咬着牙在一个月内搞定了全国100多家媒体，为了完成这个“不可能完成的任务”，她电话打了上万次，并在各地来回奔走，登门拜访。
在中国，很多行业都要经历四个竞争阶段：初级竞争阶段到无序竞争阶段到完全竞争阶段到垄断竞争阶段，格兰仕人以激情的敬业胆识，效率卓著，从无序竞争阶段一步跨到了垄断竞争阶段。
敬业使工作出色（1）
有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说：“您需不需要割草？”布朗太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”男孩又说：“我会帮你拔掉草丛中的杂草。“布朗太太回答：“我的割草工已做了。”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说：“你不是就在布朗太太那儿割草打工吗？为什么还要打这个电话？”男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好！”
多问自己“我做得好不好”，这就是敬业负责任。
在你的单位或其他单位，一些年老同事可能有些感慨，现在的年轻人敬业精神不如以往；工作漫不经心，犯了错也说不得，要求严格了，便一走了之。而且能虚心学习、苦干实干、认真负责的人实在不多。
我们先不讨论这些老同事的观点是否正确，但其中有一点至关重要，即一个人的敬业精神。这也是现代人应该具备的职业道德，如果你在工作上能敬业，并且把敬业变成一种习惯，你会一辈子从中受益。
所谓“敬业”，就是要尊重你的工作！为何要如此，我们可以从两个层次去理解。低层次来讲，“拿人钱财，与人消灾”，也就是说，敬业是为了对老板有个交代。如果我们上升一个高度来讲，那就是把工作当成自己的事业，要具备一定的使命感和道德感。不管从哪个层次来讲，“敬业”所表现出来的就是认真负责，一丝不苟，并且有始有终！有人天生有敬业精神，任何工作一接上手就废寝忘食，但有些人的敬业精神则需要培养和锻炼。养成敬业的习惯之后，或许不能立即为你带来可观的好处，但可以肯定的是，如果养成了一种“不敬业”的不良习惯，你的成就相当有限，因为只有做敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验。
此外，敬业的人还有其它好处：
第一，容易受人尊重。就算工作绩效不怎么突出，但别人也不会去挑你的毛病，甚至还会受到你的影响哩！
第二，易于受到提拔，老板或主管都喜欢敬业的人，因为这样他们可以减轻工作压力，事情交给你，你如此敬业，他们求之不得！英特尔公司首席执行官克雷格·贝瑞特讲过这样一段话：“你看世界上哪个地方能够舒适悠闲地过日子？如果你在你的位置上很舒服，我保证很快就有人要抢占你的位置了。”
一句大白话道出了问题的实质，世界知名企业哪一个不是实干出来的？有谁过过一天轻松日子？微软比尔·盖茨的名人名言：“我们离倒闭永远只有三个月。”都说美国人如何会享受生活，比尔·盖茨根本是个没有上下班概念的工作狂。所谓“工作与生活融为一体”，就是美国人发明出来的新新理念。什么“私人时间神圣不可侵犯”，那只是对契约打工者而言，老板们可能如此？契约打工者也一样没得太舒服，“1亿总中产”的日本，大家都知道全民是什么工作精神，男人如果有谁天天准时下班回家，太太都会寝食难安，会觉得丈夫是个没出息没前途的人。中国是追赶型，若没有比人家更顽强的工作精神，哪天能赶上？看看内地台企，从老板到台湾子弟兵，谁不是每天工作十几个小时？
格兰仕的“苦行僧”精神，站在全球平台上来看，其实也就是件平常事。之所以很多人觉得特别，他们那么强调，是因为不正常的社会风气令业界太缺乏这种肯吃苦耐劳的工作精神了，以至于今天还有那么多人迷信依靠国家特殊政策、迷信依仗一个神话般的创意就能获取“成功”，对一个接一个倒下去的“先驱”们视而不见！
敬业使工作出色（2）
天上不会掉馅饼，可以说，自觉地意识到成就大业必须敬业实干有责任心，甚至比管理创新、技术升级和各种超前的经营理念更为重要。
有这样一件事，武汉曾经有一家工厂想生产德国出的一种柴油机，这种柴油机运转的声音很静，能放在枕边运转而夜里不影响睡觉。当时这家工厂根据这种机器的图纸自己造了一台，噪声很大。大家百思不得其解，于是请了制造这种机器的德国工程师来当厂长。洋厂长看了工人的技术，认为还行，便把新图纸留下让工人加工。新机器做出来后，还是噪声很大。他们把洋厂长又叫来，洋厂长根本没有接通机器电源，只是用戴着白手套的手伸到机器内，摸出了一把铁砂。洋厂长抓着这把铁砂铁青着脸说：“这不是技术问题，而是责任心问题！责任心问题！”
根据员工的敬业程度，美国盖洛普公司的柯特·科夫曼在《由此，踏上成功之路》一书中把企业的员工分为三种类型：敬业员工、从业员工和怠工员工。借用盖洛普的概念，可以把格兰仕那些努力拼搏的员工叫做“情感投入的敬业员工”。
格兰仕的敬业员工有一个鲜明的特点就是“有情”。格兰仕创始人梁庆德说：“我说的感情，不是私情，而是人才对格兰仕付出的感情，有了这份感情，格兰仕自然要重用他。”对感情的重要性，德叔还说，“没有人的感情投入，没有人的真情投入，没有人的激情创造，就不能成为格兰仕人”。
赵为民以前是《北京青年报》记者，是老梁总和俞尧昌到北京把他请到格兰仕的，开始时给老梁总做助理，他的一项重要工作是整理调查报告。每日白天跑完，晚上就在手提电脑上敲字，先后写形成了三本《德叔中国市场万里行》。
28年来格兰仕人对待企业的“感情”，像水一样，逐步发展，厚积薄发，从点点滴滴，到汪洋大海，澎湃万千，从涓涓细流，到排山倒海，势不可挡，像水它就会永远坚持自己的原则和方向，不管遇到什么样的困难和挫折，它会始终朝一个方向发展，向前，向前，再向前，永不停止，直到目的地；这种感情又像空气一样，无形无色，但却无处不在，弥满在各个角落，像气它就会永远坚持自己的灵活与流动，沟通交流，循环不息，生机勃勃，终成气候。
一个人一旦动用自己真正的感情去用心，就一定能创造奇迹。一个企业也是如此。最近，看韩剧《大长今》有一个启示：长今为捍卫师傅的荣誉，挺身而出，代替韩尚宫与崔尚宫进行比赛。经过几局惊心动魄的比赛，双方战成平局，在决定胜负的最后一局，长今献上一碟普通而低廉的山草莓，对皇上说：山草莓是她献给临终母亲的最后一份食物，因为找不到食物，而且母亲已经吃不下任何东西，就只能从山上釆来山草莓，自己将山草莓嚼烂，喂在母亲嘴中……
长今对皇上说：“皇上是千万百姓的父母，我以对待母亲的心情，将这一份食物呈上，希望皇上能像母亲一样，体恤天下百姓。”
皇上大为感动：“是啊，朕坐在这个位置，成为了千万百姓的父母，我也应该像临终的母亲一样，担忧即将成为孤儿的孩子，去对待我的百姓。”这一次，长今不只靠超凡脱俗的厨艺，而是再一次靠师傅教她对待食物的一颗真心，而深深感动了皇后娘娘，深深感动了皇上，皇上当即宣布长今是“全朝鲜最优秀的厨师”。
对工作激情投入（1）
如果给你一张报纸，然后重复这样的动作：对折，不停地对折。当你把这张报纸对折了51万次的时候，那么厚度该是多少？两层楼的高度，还是三层楼的高度，但通过计算机的模拟，这个距离接近地球到太阳之间的距离。
就是这样一个简简单单的动作，却已经是奇迹了，为什么好似没有什么区别的重复，会是这样惊人的结果？这种貌似“突然的成功”，根基何在？
这样的动作和事情我们每个人都会做，但又不屑于做，它们贯穿于整个日常生活中，甚至你会完成了这样一个动作，你自己都不知道。踏实是每个人都能做到的，但是很少人能做到真正的踏实。任何企业都不会提倡华而不实，企业要求他们的员工踏实，�
