目录第1章引言：故事要开始了1第2章从“商品”说起901．一个买家的淘宝之旅1002．产品经理都是分类控1403．看似完美的类目+属性1704．解决问题，而不是做产品2005．谈感情，还是谈利益23第3章“淘宝”就是导购2706．“淘宝”的由来与首页2807．“导购”到底是什么玩意儿3208．被别人打败，不如被自己打败3509．向超市学习，前后台类目拆分3810．旧的新概念：SPU/SKU及其他41第4章“搜索”的启示4711．从通用搜索到淘宝搜索.4812．效率与公平，买家与卖家5113．“阿基米德”与卖家的抗议55...
货币问题在美国的发展史上，有一个问题一百多年来一直困扰着一代又一代的政客和他们的经济智囊，政党的兴旺衰败以及政客们的得势没落都与之命运攸关。做对了，你将得到丰厚的回报；相反，等待你的只有灭亡。没有哪个问题会像它一样，始终如一地、预示性地同人们的生活密切相关。 这个问题就是货币问题。 什么构成了货币？金子？银子？纸币？银行券？支票？这个关键问题还衍生出很多其他问题。需要多少货币？由谁来掌控这些货币？掌控的程度应如何？ 从人们找到了起价值尺度作用的物品（贝壳、石头、稀有金属）起，这个问题就一直困扰着人类社会。对于18至19世纪以及20世纪初期的美国来说，这个问题是如此难以很好地解答。这期间两个关键因素的产生造就了现代的美国，它们就是民主主义和资本主义。从一开始二者就有内在的牵制力，前者追求的是公平，后者注重的是效率。民主主义的公平产生于政治领域，而其在经济领域却被伤...
本来是想在喀什这个南疆商贸之都小住几天，没想到一夜无眠，直到当天边再一次渐渐露出了鱼肚白。好了，我决定向拉萨进发，也许那个曾经无数次洗礼我心灵的高原会给我一个答案。现实情况是，如果从喀什出发去拉萨，要穿越阿里无人区，虽然去过西藏已经四次了，但始终没有勇气一个人上路。由于新藏线路上不通班车，包车又太过昂贵，我决定搭车前往目的地——阿里。阿里是高原屋脊，神秘的古格王朝、圣湖玛旁雍错、圣山冈仁波齐山峰无一不是藏族群众心中不可替代的圣地。无论是那绚丽的色彩，奇特的高原地貌，还是那神秘的传说，阿里都成了无数探险家必须去征服的目的地之一。阿里是一个可以释放心灵，寻回最真实自我的地方，这一点当我走近的时候，才恍然大悟。...
测测你的抑郁心理指数你怀疑自己有抑郁心理吗？不要紧张，其实人人都可能出现，只要适时地调整，很快就会自愈。如果不放心，自己在闲暇之时动动笔，就会清楚地掌握抑郁心理感冒指数了。请仔细回忆一下，最近3个月以来，是否经常出现过下列情况。 1、严重失眠？（是）（否） 2、食欲不好？（是）（否） 3、感到精神萎靡不振？（是）（否） 4、不爱参加集体活动？（是）（否） 5、不爱说话了？（是）（否） 6、不怎么关心周围的事情了吗？（是）（否） 7、工作经常出差错，效率低下吗？（是）（否） 8、出现自责与自杀的念头吗？（是）（否） 上述8个问题，建议你在自然的状态下，真实地填写出来。根据填写的结果，可以自测抑郁心理指数。...
《职业经理人手记》 序（1） 首先，我从《手记》中感受到了商业的力量。我的朋友秦朔在谈到他办《第一财经日报》的理念时曾说：“商业改变世界，我们认为商业的力量是一种深刻的、建设性地改变全球的力量。商业改变世界，同时商业力量也改变中国，而中国在未来也会改变世界，所以我们是秉持这样一个观点。在这个观点里的含义就是尊重商业力量，发觉商业背后的逻辑，站在全球化背景下关注中国经济发展，这样一个理念。”而地产界的“独行侠”潘石屹也曾经在某种场合说过：“在今天这个社会中，这个世界上，最强大的力量是商业的力量，甚至比宗教、政治的力量都要强大，是生活中每一分钟都离不开的，这个强大的力量已经渗透到我们生活中每一个环节。”他们的话使我想起了我在美国读MBA的时候，我们的“商业伦理学”教授跟我们说的话：“Itisbusinessthatrunstheworld.(是商业在推动世界的运转)”。同时，我也想起我本人以及很多年...
营销之路 (1)鲍立军对面试很有信心。 一年前，鲍立军要毕业那阵子，接受过若干公司的面试，结果都不错。鲍立军第一次参加人才交流会，就找到了工作，公司是当地最大的计算机公司，已经上市几年了。 为了稳妥和找到更好的工作，鲍立军并没有停止找工作，之后他成为美国知名信息公司在当地唯一要录用的应届毕业生，该公司承诺在他试用期满后将派驻美国培训两年。 鲍立军最自豪的还要算那次跨国电信巨头的面试经历，虽然并没有最终被录用。那时候毕业生都知道该公司报酬很高，那天邮电学院里水泄不通，似乎是当地的毕业生都来面试，鲍立军开始出师不利，面试市场立即被淘汰。 悻悻然要离开时看到同学还在排队应聘客服工程师，觉得自己今天面试就像猪八戒吃人参果，不甘心于是又填了应聘客服工程师的表格。面试客服工程师的人很多，和同学排队说笑的时候，他见到了一张刚才看过的脸，很长很黑，那张脸刚才面试过他。那张脸...
——财富思想的启蒙，对我们中国人而言，不仅是一个追求财富的问题，更是一个深度的思想解放问题。中国近现代一百多年的历史是屈辱与抗争的历史，而现在的中国却是一个经济增长速度四倍于美国的国家，但是“经济腾飞黄金30年”、“金砖四国”、“拉动世界经济发展最快的火车头”等赞誉之词早已充斥于世界各大报刊。可以说，中国人民不仅在政治上站起来了，而且也在经济上站起来了。最明显的切身感受就是每个人手中的财富逐步地多起来了。财富积累到一定程度，自然会产生理财的要求。“理财”这个词，对于中国人来说，即使放在历史的长河里看，也绝对是属于幸福的烦恼，属于幸福生活下的新生事物。现在，从政府到企业、从单位到个人，都在考虑使手中现有的财富增长的问题。从最近成立的2000亿美元规模的国家外汇投资公司到针对个人的“港股直通车”，可以说可供投资者投资的品种越来越多、可投资的领域也越来越广了。这说明中国...
101 开会了。 吴欣走进会议室，照例想找个靠后的位子，放眼看去，全被早到的人占据了，于是只能坐在前排。这是吴欣来公司一个月里的第十次开会了，最近公司里风言风语太多了。 坐在主位上的是被大家称为“老大”的，也是网站的销售部经理。 吴欣后面的男同事拍拍她，“知道什么事吗？” “我新来的怎么会知道，你不知道？” 男同事放射出得意的眼神，“据说是来新头头了。” 吴欣看着他满脸的油光，心里恨恨的，直接说就行了，干嘛还要问我。 一个只能容纳30人的会议室已经足够公司开全体会议了，“老大”一打眼便知道谁没来。女同事传过来一包话梅，吴欣挑颗饱满的放进嘴里。...
一 金风玉露初相逢且说曹梦涛自海边骂鬼回来，接到刘何之的订单，旱情暂时得到缓解，加上其他销售点和直销商们的零散收入，手头稍觉宽裕，便去增加了天安和国都两个商场的代销点。空闲时就想着开发产品，着手制作些大幅金画。又买来用于媚俗的菩萨财神，生肖鹰虎一类的树脂产品，贴上黄金，一并送去商场及经销商展示代销。 刚忙了没几天，刘何之又要了五幅《清明上河图》，两天内交货，梦涛只得丢下手头的活，去电脑公司打印喷墨胶片，制作图案。 来这里打印喷绘的人较多，等了一会，电脑才空出来，由马屁精小余负责打印。先打出样张，看了效果，加重了些色彩，然后开始喷绘。梦涛边修改其他金画图案，边听先生小姐们说笑。...
父亲是你终生的职业（1）某公司老板每天公务繁忙，应酬多多，家里的事情一概交给妻子打理，包括女儿的所有事情，也都是妻子一个人操心。 这天，这位先生难得在家休息，家里的电话铃声响起。妻子带着女儿逛街去了，他只好接起电话。电话里一个女孩子找他的女儿，当得知他女儿不在家的时候，这个女孩子委托他转告他的女儿一些事情。这位先生很认真地拿过纸和笔，把对方的话一一记了下来。 晚上，妻子带着女儿回来了。这位先生拿过记录的纸条，不敢有一点遗漏地向女儿转达电话内容。女儿刚开始还一脸严肃地听着，然后就怪模怪样地冲妈妈笑，最后和妈妈一起哈哈大笑起来。父亲吓了一跳，很不理解女儿笑什么，甚至有些不高兴：我对你的事情这么重视，你还这么笑，什么意思嘛。...
一个后现代主义者谋杀案式的导读一 被称为“后现代主义之父”的美国加州大学教授艾托尔?格罗奇在自己家的餐厅里，被人同时用毒酒、手枪、匕首、毒镖四种方式谋杀了。 在艾托尔?格罗奇的死亡现场，有他的妻子、同行、作家、女研究生和女访问学者等，他们正在帮助教授筹备召开后现代主义学术会议。 法国的后现代主义者鲍德里亚、利奥塔、德勒兹、拉康、克里斯蒂娃、德里达，意大利的艾柯，美国的杰姆逊、罗蒂等居然也卷入了这一事件。虽然他们不在现场，却是即将赶赴现场的嫌疑人。 警长最后也只能作出一个“后现代”式的结论—谁都没有杀他，虽然他确实死了。 一个后现代主义者的谋杀案为什么破不了？...
致中国读者哈佛商学院经管图书简体中文版的出版使我十分高兴。2003年冬天，中国出版界朋友的到访，给我留下十分深刻的印象。当时，我们谈了许多，我向他们全面介绍了哈佛商学院和哈佛商学院出版公司，也安排他们去了我们的课堂。从与他们的交谈中，我了解到中国出版集团旗下的商务印书馆，是一个历史悠久、使命感很强的出版机构。后来，我从我的母亲那里了解到更多的情况。她告诉我，商务印书馆很有名，她在中学、大学里念过的书，大多都是由商务印书馆出版的。联想到与中国出版界朋友们的交流，我对商务印书馆产生了由衷的敬意，并为后来我们达成合作协议、成为战略合作伙伴而深感自豪。 哈佛商学院是一所具有高度使命感的商学院，以培养杰出商界领袖为宗旨。作为哈佛商学院的四大部门之一，哈佛商学院出版公司延续着哈佛商学院的使命，致力于改善管理实践。迄今，我们已出版了大量具有突破性管理理念的图书，我们的许多作者都...
你也觉得不公平嘛？ 一位年轻漂亮的美国女孩在美国一家大型网上论坛金融版上发表了这样一个问题帖：我怎样才能嫁给有钱人？ "我下面要说的都是心里话。本人25岁，非常漂亮，谈吐文雅，有品位，想嫁给年薪50万美元的人。你也许会说我贪心，但在纽约年薪100万才算是中产，本人的要求其实不高。 "这个版上有没有年薪超过50万的人？你们都结婚了吗？我想请教各位一个问题--怎样才能嫁给你们这样的有钱人？我约会过的人中，最有钱的年薪25万，这似乎是我的上限。要住进纽约中央公园以西的高尚住宅区，年薪25万远远不够。我是来诚心诚意请教的。有几个具体的问题：一、有钱的单身汉一般都在哪里消磨时光（请列出酒吧、饭店、健身房的名字和详细地址）？二、我应该把目标定在哪个年龄段？三、为什么有些富豪的妻子看起来相貌平平？我见过有些女孩，长相如同白开水，毫无吸引人的地方，但她们却能嫁入豪门，而单身酒吧里那些迷...
马云正传 评论深凹的颧骨，扭曲的头发，淘气的露齿笑，一个5英尺高，100磅重的顽童模样。这个长相怪异的人，他有拿破仑一般的身材，也有拿破仑一样的伟大志向。 ——美国《福布斯》杂志评语 阿里巴巴在英国很有名，他们正在改变全世界做生意的方式。 ——英国前首相 托尼?布莱尔 我们在中国投了很多互联网的公司，包括百度、携程等等很多的公司，居然我就把马云给漏掉了，这是我们最大的失败。 ——美国IDG集团亚洲区总裁熊晓鸽 马云和我一样，都是具有幻想主义的实干家，马云的阿里巴巴在中国就是互联网的蓝海。 ——分众传媒董事长兼首席执行官江南春 他穿着夹克就进来了，拿着半张纸，脑袋瓜晃来晃去的。其实我对他的模式不是很懂，但我是看人的。...
著名实战派销售专家 付遥有这样一些人他们巧妙布局，不择手段为了赢取订单，可以舍弃一切为了不输给对手，宁愿做嗜血的豺狼这也许是你闻所未闻的战术，也许是你亲身经历的战场可能让你大呼过瘾，也可能让你觉得历历在目情场角逐与商场竞争的精彩演绎，销售技巧与精彩故事的完美融合全面透视大单背后的真相所有销售人员的屠龙宝刀序---《输赢》人生本是过程，结果并不重要。一位老人带着爱犬行走在乡间小路，看着沿路的风景，突然间老人意识到自己已经离开了人世。他不知道这条路通往何方，只是茫然地向前走着。走了一段路程，只见前面高耸着大理石的围墙，围墙的中间是流光谥彩的拱门，上面装饰着各种珠宝，门前的道路由金砖铺就。老人兴奋不已，他想自己终于到了天堂，带着狗走到门前，遇到了看门人。...
人为什么会衰老？ 这是很多人都问我的问题。 生、长、壮、老、已，是世间万物发展的必然规律。其实，人从出生的那一刻起，衰老就已经伴随着我们了。 那么，人到底为什么会衰老呢？对此，我先跟大家讲一下现代医学对衰老原因的观点。 一、现代医学对衰老原因的认识 ——人的寿命是受遗传基因控制的 为什么父母寿命长，子女的寿命一般也比较长呢？ 因为人的寿命是受遗传基因控制的，人体内存在着寿命钟。按照人体的寿命钟推算，人的寿数应当在１００～１６０岁。 ——衰老是氧化太过惹的祸 什么事情都有两面性。水能载舟也能覆舟，氧化也一样，没有氧化，人就活不了；但是氧化太过，反倒会加速衰老。...